引用 @abc1992czh 发表的:不拿,然后在淘宝上进行投诉即可。我去拿还是去取这是我的事,不能你来安排我去拿还是去取,我想起来我家小区也是这个驿站,都是打电话问你是来取还是等送的。
引用 @风少111 发表的: 其实和快递员说声腿不方便,麻烦送一下上来估计没有什么麻烦事的呢。理解万岁嘛
引用 @JDservice 发表的:您好,小妹已收到您的反馈,为了尽快帮您处理,请您私信提供下订单号和手机号,小妹立刻为您反馈专员处理。
引用 @错过的事 发表的:和快递员说一句他也不肯送上楼还是
引用 @坏人玩弄本仙女王座 发表的:这要是本山大叔,不仅能把快递员忽悠送上楼,等自己好了还能再忽悠着快递员买回去🐶最后祝福早日康复!
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引用 @孤儿之友 发表的: 一开始打电话说下来拿,我说我没法下去,快递员说他等着别人来拿件走不开,然后我就说你忙完了再送就行,他说忙完了再给我打电话,我说你不用给我再打了,忙完送上来就行,他就挂了
引用 @影子不说话 发表的:你这人就是轴 说一句我腿受伤不方便走不就得了 大老爷们别搞的跟某些小公主一样让别人猜你的心思好吧 就算快递看见你买的拐杖 也许给家人买的呢 也许有别的人陪护呢
引用 @孤儿之友 发表的: 我给谁买的,有没有陪护这重要吗,又到了老生常谈的问题了,快递员送货上门不是本分吗?
引用 @不可活 发表的:不是
引用 @hjpnwpu 发表的:只要快递有送货上门的服务,管客户怎么说,而且楼主已经说的很明白了,就是让他送上门,这绝对是快递员的问题啊
引用 @abc1992czh 发表的:就是这些常见的快递公司,快递员送货上门难道不是他们的工作范畴里的吗
引用 @不可活 发表的:不是真不是。我家住三楼,无论顺丰京东圆通等等没一个送上门过。老家坐标江苏盐城。可能大城市不一样要求不一样。
引用 @millsapp 发表的:lz太可怜了,周围连个帮忙的人都没有,看来过年要拄拐了。lz的手表和直行车还要不?
引用 @Da甜瓜丶 发表的:然后又是道歉三连?最后再来一句,下楼取吧
引用 @宸miracle轩 发表的:你有和客服说的时间,把相同话和快递员说一遍,他也能给你送,有时真的是一句话的事
引用 @飞行小侠客 发表的:你是MM还是GG啊🐶
引用 @Marcoback 发表的: 废话半天,一句正格的没有。人家说让你下来拿,你回一句哥们我腿伤了动不了买的是拐杖,我不信这快递员还继续让你下去拿。
引用 @约基奇绝不约鸡骑 发表的: 那是你马爸爸的操作
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引用 @硬张内特 发表的:现在已经不是了,都是快递柜或者菜鸟驿站
引用 @Marcoback 发表的: 嗯,就是废话。实际情况就是你要不废话一句话早就拐上了,然后废话连篇导致你等半天还跑这来发个无聊的帖子。
引用 @26路大巴到晏菲路 发表的:这zbj的平台还有护驾的?
引用 @abc1992czh 发表的:菜鸟驿站不也是给送到家的吗
引用 @硬张内特 发表的:叫你去拿的,反正我在几个不用城市不同小区都是这样的
引用 @enchanterwu 发表的:京东本来就是要求快递员送货上门的吧,为了图方便让顾客自己下去拿或者放到指定地点自提,大家能理解也就算了,现在顾客要求送货上门这个本应的职责,还需要其他理由吗?
引用 @杨鸣12 发表的: 楼主真磨叽 一句话的事 非得弄得好像别人故意找你茬一样
引用 @唯戰知极 发表的: 直接说你腿受伤了,非要较劲
引用 @桂花酒酿圆子 发表的:问题是客户要求的话 不是应该无条件送上去吗?因为这是宣传里有的送货上门啊
引用 @影子不说话 发表的:那你跟客服聊拐杖干嘛?人家说不给你送了吗?你说这些不就是想说我买拐杖腿脚不方便没给你送上楼吗?问题是 你跟客服说这么多 不会跟快递员说一句?
引用 @孤儿之友 发表的: 还真不是哦,我已经说了,我不着急用,你忙完了别人的,晚点送上来也行,然后还是没同意,说再联系我,都说了我是被迫打客服的,如果他是服务好的小哥,会给我打第一个电话?
引用 @噗咔噗咔 发表的: 快递最开始都是送上门的,菜鸟驿站的出现本该是方便收件人,现在…
引用 @孤儿之友 发表的: 真墨迹?客服也说了是快递员失职,这怎么说?
引用 @孤儿之友 发表的: 快递员说不给我送了,然后我投诉他不送货上门有问题吗?
引用 @想取个简单名字 发表的:一句腿受伤了可以在网络上跟一万个陌生人说,就是不能跟快递员说。
引用 @Marcoback 发表的: 宣传是一回事,执行是一回事。高层小区里这种情况太多了,快递员给几栋楼中间一停,挨个打电话,着急的就下来拿了,不着急的又不愿意下来拿的最后再送。实际情况就这样。这哥们要说了腿伤了订的拐杖等着用,我觉得只要这快递员不是太差劲的,甚至都会优先给他送上楼。
引用 @约基奇绝不约鸡骑 发表的: 宁这不来了嘛?
引用 @杨鸣12 发表的: 你一句能解决的事 非要闹到客服那里去。客服敢说你磨叽吗? 然后你又要到哪里去?
引用 @影子不说话 发表的:没问题 你完全可以投诉 但是跟你买的是不是拐杖没关系 跟你能不能下楼没关系 跟你发的这个帖子标题和内容没关系 快递员应该给你送上楼 但不是因为你买的拐杖而送上楼 你懂其中的逻辑吗?
引用 @好一个大头 发表的:你看楼主id嘛
引用 @西卡淑仪永不分离 发表的:泄露老八地址信息的事情你们解决了🐴?
🔥 最新回帖
投诉也没什么用的,搞不好别人整你,或者退货
快递员也很难做,要是看了你快递是什么,有的人又说侵犯隐私。。比如两性用品啥的
京东驻虎扑大使???
其实和快递员说声腿不方便,麻烦送一下上来估计没有什么麻烦事的呢。理解万岁嘛
🛋️ 沙发板凳
最后祝福早日康复!
一开始打电话说下来拿,我说我没法下去,快递员说他等着别人来拿件走不开,然后我就说你忙完了再送就行,他说忙完了再给我打电话,我说你不用给我再打了,忙完送上来就行,他就挂了
哈哈哈哈 我没那么本事,从京东买就是为了可以送上楼,谢谢老铁
手动🐶
你这人就是轴 说一句我腿受伤不方便走不就得了 大老爷们别搞的跟某些小公主一样让别人猜你的心思好吧 就算快递看见你买的拐杖 也许给家人买的呢 也许有别的人陪护呢
wc,这么骚
只要快递有送货上门的服务,管客户怎么说,而且楼主已经说的很明白了,就是让他送上门,这绝对是快递员的问题啊
😄
你是MM还是GG啊🐶
我给谁买的,有没有陪护这重要吗,又到了老生常谈的问题了,快递员送货上门不是本分吗?
谢谢,解决了,当时就打了你们的客服,然后就给送上来了
还真是官方
赞同,一句话可以说明白的事儿绕了这么多弯。
不是
不是真不是。我家住三楼,无论顺丰京东圆通等等没一个送上门过。老家坐标江苏盐城。可能大城市不一样要求不一样。
狗日的现在直接丢菜鸟驿站蜂巢。电话都不给你打一个。妈的我上次买了个东西忘了,在驿站放了半个月偶然点开淘宝我他妈才知道有这个东西。
就是这些常见的快递公司,快递员送货上门难道不是他们的工作范畴里的吗
赞同,这就是你的工作范畴里的一部分,我为你这个送上楼这个事买过单了,还需要我解释为什么要你送上楼?
现在已经不是了,都是快递柜或者菜鸟驿站
京东本来就是要求快递员送货上门的吧,为了图方便让顾客自己下去拿或者放到指定地点自提,大家能理解也就算了,现在顾客要求送货上门这个本应的职责,还需要其他理由吗?
二线也是这样的呀,成都重庆不同的小区都是快递点收货
哈哈哈工作日家人都在上班,手表和车拿走吧,能换个轮椅给我吗
百度来的
然后又是道歉三连?最后再来一句,下楼取吧
不能再赞同了了,好好跟快递小哥说一声呗,又是客服又是看他买啥的,一句话的事
你有和客服说的时间,把相同话和快递员说一遍,他也能给你送,有时真的是一句话的事
他让你下去拿,你直接说家里有人就行了。快递员也就懂了。
那是你马爸爸的操作
还真不是哦,我已经说了,我不着急用,你忙完了别人的,晚点送上来也行,然后还是没同意,说再联系我,都说了我是被迫打客服的,如果他是服务好的小哥,会给我打第一个电话?
废话半天,一句正格的没有。人家说让你下来拿,你回一句哥们我腿伤了动不了买的是拐杖,我不信这快递员还继续让你下去拿。
笑了,狗东这个还是不错的,基本能解决的都解决了,能不能有一说一?比tb好一万倍
对3
专员处理效率还是很高的!
卧槽
惊了
废话半天?我说了麻烦你送货上楼一下也叫废话?我就想让送上楼,不想说我的情况行不行,不介绍背景不给送上楼?那我希望你以后享受应得服务的时候,都汇报一下自己情况吧。
这zbj的平台还有护驾的?
嗯,就是废话。实际情况就是你要不废话一句话早就拐上了,然后废话连篇导致你等半天还跑这来发个无聊的帖子。
菜鸟驿站不也是给送到家的吗
一句腿受伤了可以在网络上跟一万个陌生人说,就是不能跟快递员说。
你的帖子倒是不无聊,加起来没我这一个热度高?就事论事可以讨论,本来就是一个很搞笑的事情,上来就来句废话半天,果然是素质教育还未完全普及
上次京东的过来我说家里没人,你帮我放在外面的弱电间,人直接就拿了上来,楼主真墨迹。
那你和客服反馈个🔨,直接一句话能解决的事情,一定要傲娇一下。快递吃饱了天天看你们买的什么东西。 那么简单一件事情弄的那么复杂,背后不知道怎么被别人戳脊梁骨还洋洋得意自己投诉成功了
?京东的东西是贵点,但人家服务还是没得说的。
问题是客户要求的话 不是应该无条件送上去吗?因为这是宣传里有的送货上门啊
叫你去拿的,反正我在几个不用城市不同小区都是这样的
一码归一码,楼主不是因为快递员每次都不送货上门而投诉的,而且因为他没给你上门送拐杖而投诉的。在这样的前提下,层主说的有道理,你可以直接跟快递员声明,自己腿脚不方便,快递员肯定会按要求送上门的,没必要投诉。
你说小妹就小妹了?麻烦提供收据证明一下
快递最开始都是送上门的,菜鸟驿站的出现本该是方便收件人,现在…
没想到这里都有业务
所以你的工作就是每天刷虎扑?
不需要理由 你直说要求上门就行了 跟你买的什么东西毫无关联 而且人家说送完再联系 我没看出有什么问题 跟客服聊什么拐杖呢?
真墨迹?客服也说了是快递员失职,这怎么说?
直接说你腿受伤了,非要较劲
那你跟客服聊拐杖干嘛?人家说不给你送了吗?你说这些不就是想说我买拐杖腿脚不方便没给你送上楼吗?问题是 你跟客服说这么多 不会跟快递员说一句?
厉害了,东哥
这是应不应该送货上门的问题,跟腿受伤了没关系,我健康你就不送了?而且别的快递小哥都直接来家的,电话都没打过,除非不在家
宣传是一回事,执行是一回事。高层小区里这种情况太多了,快递员给几栋楼中间一停,挨个打电话,着急的就下来拿了,不着急的又不愿意下来拿的最后再送。实际情况就这样。这哥们要说了腿伤了订的拐杖等着用,我觉得只要这快递员不是太差劲的,甚至都会优先给他送上楼。
快递员说不给我送了,然后我投诉他不送货上门有问题吗?
emmm还是看备注吧,我写的驿站,然后有次快递员说柜子放不进去,我就说那你放到我家吧,离柜子也就30米,,,然后现在哪怕我还是快递柜还是直接给我送到家里,,,,
我就是为了隐私才不写具体家里的
也许尼玛呢?你就应该送上来,我叫你送你就送,哪来那么多逼事?
宁这不来了嘛?
快递员没说不送啊 他自己肯跟客服投诉 不肯跟快递员说一句腿脚不方便 图啥呢?
泄露老八地址信息的事情你们解决了🐴?
我觉得你这种没警惕心啊,我一般都喜欢下楼拿,不喜欢别人知道我门牌号的。
你有没有明确的告知说你腿脚不好,也没有人陪护,没法下去拿?还是你让对方拿着包裹就猜出里面是拐杖再猜出就是你本人用的而且你买了等寄到这几天没有办法活动也没人陪护,那我想问你,你,打算怎么给快递员开门?
现在快递多了,真要一件件送上门的话,效率太低了,可能你快递到本地了,送货上门还得等两三天,这样会被骂的更厉害
你一句能解决的事 非要闹到客服那里去。
客服敢说你磨叽吗? 然后你又要到哪里去?
没问题 你完全可以投诉 但是跟你买的是不是拐杖没关系 跟你能不能下楼没关系 跟你发的这个帖子标题和内容没关系 快递员应该给你送上楼 但不是因为你买的拐杖而送上楼 你懂其中的逻辑吗?
自营服务没得黑,确实好
住9楼,之前京东都是送到家门口,可能业务量太大,现在换了一个小哥,偶尔放快递柜,有点不爽
从要求上来说,的确是要送上门,只是你一直没享受到,消费者们正好也比较包容,没太当回事
你看楼主id嘛
人人都这么想所以现在快递被惯得都不送货上门了 他有人打电话通知还好了 我买东西现在快递都直接扔柜子里 有时候我备注要送上门 不要放快递柜 还是扔柜子了 别说实际情况什么的 两三年前还都送货上门的 现在都直接扔快递柜 我小区又没变过 到底哪个有问题? 以前快递员很自觉的 打电话询问家里有没有人 现在直接扔柜子里 已经养成习惯
哦,您说是就是吧,您开心就好,哈哈哈哈哈
你都敢说一个网友磨叽,客服怎么不敢?嗯?
不是吗?
中华人民共和国国务院令第697号《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
《中华人民共和国邮政法》第七十五条 邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度,或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的,对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分…
是你逻辑不通好吗,我说的问题是快递不送上楼,正巧我买的是拐杖,比较戏剧性,我买的米面油也会有这个投诉,但我就不会发帖了,因为没有戏剧性
你是我朋友
支持LZ,送上门是基本服务啊,都再次确认需要送上门了,为什么还要和别人交代清楚原因。
加大力度!