魅族售后还是不错的,16sp进灰换货回来

虎扑用户939048
楼主 (虎扑)
前几天在pdd上车了魅族,买回来到手细心的品味的时候发现屏幕右上角的缝隙比较大,能微微看到里面的东西,让店家退换,店家却因为我撕了膜所以就不给退换,想着不影响正常使用就算了。 后面过了几天摄像头进灰了,这时候我就炸了,自己离魅族的店那么远,又听说魅族售后不好的事,最后试了下官方的售后,看到15天内可以换新,就寄过去换新,没想到出乎意料的高效率,半天就确认可以换机,今天就回来了。 flyme用了就回不去了,特别喜欢它的夜间模式,16sp综合体验还是很赞的,魅族服务也没有传闻中的可怕。
开拓者球员卡梅隆安东尼7
可以可以

别发了丶顶不住
这帖子就没人,真实。。。作为魅族16spro用户顶下

虎扑用户166387
不是人为了吗?

特雷帅
双十二想入16sp 不知道从nex s 换过去提升大不大

虎扑JR0417490237
引用 @陈_小枫 发表的:
不是人为了吗?

进灰又不是漏液,这锅没法甩

T
TD小呆
真的吗??不是人为了?? 说的我都想买一台了

卖柠檬的小飞侠
可以

虎扑用户939048
引用 @陈_小枫 发表的:
不是人为了吗?

我不可能让灰自己进去吧

写作文的李华
这波可以

科比后仰扣篮怒射
还是可以的,就是寄修而已

拼少少
独角兽来顶一下

徳里克_罗斯
魅族售后本来就还行吧 只不过某些品牌喜欢拿这个来黑魅族而已 毕竟产品不好黑

R
Roadbull
同魅族尽量顶一下

虎扑用户939048
引用 @特雷帅 发表的:
双十二想入16sp 不知道从nex s 换过去提升大不大

我上一台就是nexs,16寄去换新的时候换回它来用,和nexs性能区别不大,屏幕和机身尺寸小一些,手感好很多,拍照玩法多一点。

湖人名宿恩彼德
我在京东买的进灰,客服说不影响功能原物返回

国王老板女儿爱你
引用 @特雷帅 发表的:
双十二想入16sp 不知道从nex s 换过去提升大不大

要省心不要买魅族,魅族重在体验和手感,品控不在魅族的讨论范围,老魅杂路过

把球还我o我要回家
网络很多水军喜欢黑魅族!!

搞事疯
可以可以 顶

L
LeblockLBJ
手持16s回复 太爽了

转右苦手
把玩了同事的16sp,直接就把我吸引住了,不知道现在入手算不算49国军?

虎扑用户939048
引用 @转右苦手 发表的:
把玩了同事的16sp,直接就把我吸引住了,不知道现在入手算不算49国军?

不追求5g,追求外观和手感还是不错的

黄艺博主席
哎,当年魅族售后说因为屏幕有划痕,屏幕有问题不给保修,魅族一生黑,这辈子再也不会买魅族任何东西。

相比较小米,我的电脑屏幕稍微有点变色,去售后直接就给换了,因为备件质量问题,我跑了两次,非常抱歉还送我充电宝,所以。虽然我没用过小米手机,但是。我还是支持小米。

虎扑JR0417490237
引用 @徳里克_罗斯 发表的:
魅族售后本来就还行吧 只不过某些品牌喜欢拿这个来黑魅族而已 毕竟产品不好黑

魅族这点销量黑他不亏本吗

H
HP说昵称要拉风
16x路过

转右苦手
引用 @王者1st 发表的:
不追求5g,追求外观和手感还是不错的

四线城镇,5g起码一年半以后的事了,双十二想冲一台了

虎扑用户757850
15正常换货吧,

徳里克_罗斯
引用 @虎扑JR0417490237 发表的:
魅族这点销量黑他不亏本吗

我也很好奇啊 以前魅族和小米出风头的时候 两家倒是网络上经常互黑。。现在魅族都快凉了。。还有很多人黑。。

易易易易酱靓
引用 @虎扑JR0417490237 发表的:
魅族这点销量黑他不亏本吗

可是都成others了还有人逮着魅族黑。

0
0M先生0
魅族16s之后的机子还不错。

大鸡腿
引用 @徳里克_罗斯 发表的:
魅族售后本来就还行吧 只不过某些品牌喜欢拿这个来黑魅族而已 毕竟产品不好黑

mx3mx4mx5魅蓝3s16sPro用户路过
只能说各地的售后态度不一样吧
我的mx4是首发当天提货的
用了一两天就发现屏幕不是平的
老用户都知道mx4首批有这个问题
我们当地售后说这是通病
不给换
mx5屏幕无故黑屏没法使用
售后说没法换
只能自费换屏
换屏的费用比再买一部还贵
我现在买魅族完全是冲着人品买的
根本不考虑售后的问题了

一只雅蠛蝶
魅族十年煤油 就摔碎一次屏 用上一次售后 各种首发 这次16sp也是首发 还买了俩 都没发现进灰 可能我就是魅族的亲戚

虎扑用户637441
我从12年到现在用魅族的手机好像只有Pro6有过售后,其他的都是更换,中间体验了半年的ipone7 二手的。

淡漠.
引用 @徳里克_罗斯 发表的:
魅族售后本来就还行吧 只不过某些品牌喜欢拿这个来黑魅族而已 毕竟产品不好黑

真实,就像16s只能黑降价,殊不知魅族起码还给了现金券补偿,友商降价幅度差不多的机子就没见人开贴黑的
C
Ccheo
引用 @别发了丶顶不住 发表的:
这帖子就没人,真实。。。作为魅族16spro用户顶下

同,绑定

记性不太好
有质量问题不给换才是新闻。 还有撕了膜不给退换还叫售后很好?

g
garyliu424kb
自从10年开始用触屏智能机一直用魅族,前前后后6,7部吧,一直没啥问题,系统也好用。现在换了vivo的,前几年魅族自己作大死,市场占有率越来越低,系统更新那个慢实在受不了。
还是希望魅族能挺过来
指鹿为马瞎吧
引用 @别发了丶顶不住 发表的:
这帖子就没人,真实。。。作为魅族16spro用户顶下

前段时间售后换过屏,还是很不错的,16s用户

虎扑用户108264
16p刚出的时候,我加价入的,用了一星期,手机无缘无故黑屏了(专营店说是漏液),后来寄回珠海去修,给刷了机,然后寄回来当天就继续黑屏了,又寄回去修了,珠海总厂也还可以,免费给我换了个屏。

r
rngcye
我的16,屏幕翘了出现白线,说是因为我手机摔了造成的,wqtmd

顾金洋
引用 @国王老板女儿爱你 发表的:
要省心不要买魅族,魅族重在体验和手感,品控不在魅族的讨论范围,老魅杂路过

运气好,遇到品控好的手机只能说血赚

羊肉泡沫不好吃
引用 @徳里克_罗斯 发表的:
我也很好奇啊 以前魅族和小米出风头的时候 两家倒是网络上经常互黑。。现在魅族都快凉了。。还有很多人黑。。

我是一直黑的,过去三年买过魅蓝还有pro6,魅族15,垃圾处理器,系统bug,还有最最恶心的,降价,尤其是售后,pro6买回来不到一个星期黑屏,去售后店坚决不给处理退换,现在魅族成这样,我简直开心的不行,垃圾品牌,真是活该,就这么对消费者的,

羊肉泡沫不好吃
引用 @淡漠. 发表的:
真实,就像16s只能黑降价,殊不知魅族起码还给了现金券补偿,友商降价幅度差不多的机子就没见人开贴黑的

你应该看看有多少黑子是用过魅族的,你们现在的粉丝都是性价比党,我都是首发就买,用了四个魅族,但是魅族的操作和系统和售后,最后就是降价,他倒闭了真的纯属活该。

薄荷可乐乐
难道手机十五天内有质量换新不是正常操作么?

对了,OV是一个月内换新

虎扑用户835128
引用 @大鸡腿 发表的:
mx3mx4mx5魅蓝3s16sPro用户路过
只能说各地的售后态度不一样吧
我的mx4是首发当天提货的
用了一两天就发现屏幕不是平的
老用户都知道mx4首批有这个问题
我们当地售后说这是通病
不给换
mx5屏幕无故黑屏没法使用
售后说没法换
只能自费换屏
换屏的费用比再买一部还贵
我现在买魅族完全是冲着人品买的
根本不考虑售后的问题了

就这样你居然还买了这么多部??

虎扑用户985444
魅族的售后可拉倒吧,保修期内坏了肯定是自己的问题得自费,去它的售后极少有不是进液的,一年换了两个尾插,第二次去的时候有别人大老远跑去魅族售后,拆开就是非说人家进液得自费被人堵在门口骂,真的活该

药店碧莲不
加油吧!市场上需要魅族这样不拘一格的厂商!

洛夜飘零
引用 @大鸡腿 发表的:
mx3mx4mx5魅蓝3s16sPro用户路过
只能说各地的售后态度不一样吧
我的mx4是首发当天提货的
用了一两天就发现屏幕不是平的
老用户都知道mx4首批有这个问题
我们当地售后说这是通病
不给换
mx5屏幕无故黑屏没法使用
售后说没法换
只能自费换屏
换屏的费用比再买一部还贵
我现在买魅族完全是冲着人品买的
根本不考虑售后的问题了

魅族售后真的有点玄学,我之前的mx4用到被偷都没事,女朋友的Pro7才一周就屏幕漏液了,当时去售后还想着要花钱,结果免费换屏。。。。。

大鸡腿
引用 @赮毕钵罗 发表的:
就这样你居然还买了这么多部??

其实mx5之后就不想考虑魅族了
但无奈今年的轻薄手机只有米9跟魅族了
米9买了之后续航尿崩
所以换16sPro了
反正能挺到明年换机就行

大鸡腿
引用 @洛夜飘零 发表的:
魅族售后真的有点玄学,我之前的mx4用到被偷都没事,女朋友的Pro7才一周就屏幕漏液了,当时去售后还想着要花钱,结果免费换屏。。。。。

黄章经营理念有问题
资本不足也是客观问题
所以售后这种标准化要求比较高的东西
还是大厂来的舒服

人比纸薄
引用 @别发了丶顶不住 发表的:
这帖子就没人,真实。。。作为魅族16spro用户顶下

数码区的正确打开方式:魅族小厂无售后,小米偷工减料兼耍猴,__行业标杆,国人的骄傲🐶

湖人名宿恩彼德
引用 @湖人名宿恩彼德 发表的:
我在京东买的进灰,客服说不影响功能原物返回



w
wzc3838
换屏就特别贵,其他还好吧,我从M9开始用的魅族
瓦輪蒂诺
引用 @别发了丶顶不住 发表的:
这帖子就没人,真实。。。作为魅族16spro用户顶下

魅族体验不会差,但是呢缺点确实也多。

q
quick278
以前也是个煤油,希望魅族能越来越好,毕竟国产手机里特别倔,而且审美能紧跟甚至引领世界水平的也就这个牌子了
R
RobRucci_D
引用 @别发了丶顶不住 发表的:
这帖子就没人,真实。。。作为魅族16spro用户顶下

魅族16s也来顶一下!

s
superhawkx
引用 @大鸡腿 发表的:
mx3mx4mx5魅蓝3s16sPro用户路过
只能说各地的售后态度不一样吧
我的mx4是首发当天提货的
用了一两天就发现屏幕不是平的
老用户都知道mx4首批有这个问题
我们当地售后说这是通病
不给换
mx5屏幕无故黑屏没法使用
售后说没法换
只能自费换屏
换屏的费用比再买一部还贵
我现在买魅族完全是冲着人品买的
根本不考虑售后的问题了

各家售后都有推卸责任的事情,魅族珠海总部那边的客服还好,
只要据理力争,不停打电话,甚至威胁投诉,基本都能解决,
你说谁家能让你一直舒舒服服的解决问题
黑粉宅懒逗
拼多多只有黑色吗现在

名人堂艾弗森
引用 @湖人名宿恩彼德 发表的:
我在京东买的进灰,客服说不影响功能原物返回

这是京东的售后吗

虎扑用户284506
16s用户顶帖

虎扑用户945779
现在魅族旗舰除了售后其他也没能黑的点了

驿
驿站阿辰
售后实际不差

安吉拉铁牛
16sp用户顶一个

大鸡腿
引用 @superhawkx 发表的:
各家售后都有推卸责任的事情,魅族珠海总部那边的客服还好,
只要据理力争,不停打电话,甚至威胁投诉,基本都能解决,
你说谁家能让你一直舒舒服服的解决问题

我只是在陈述客观事实
也无意黑魅族
否则干嘛自己被售后坑了这么多次依然买16sPro
你说的也许有道理
有的售后确实会推卸责任
但是就我的售后体验而言
魅族是最烂的
没有之一
无论是售后的言语态度
还是售后的解决问题方式
都是最烂的
我体验过的售后
包括小米苹果
都比我这里的魅族强不少
根本不用据理力争不停打电话
只要在保
问题都会比较愉快的解决

虎扑用户110604
引用 @湖人名宿恩彼德 发表的:

卧槽我的京东售后贼好,给我换了,先是魅族客服给我打电话,然后京东客服又给我打电话,安慰加道歉,三四天搞定了,也可以去授权店换货,我就在京东上面换了,但是我之前那个后置进灰这个前置感觉有一点点我准备如果多了就去售后清下

s
superhawkx
引用 @大鸡腿 发表的:
我只是在陈述客观事实
也无意黑魅族
否则干嘛自己被售后坑了这么多次依然买16sPro
你说的也许有道理
有的售后确实会推卸责任
但是就我的售后体验而言
魅族是最烂的
没有之一
无论是售后的言语态度
还是售后的解决问题方式
都是最烂的
我体验过的售后
包括小米苹果
都比我这里的魅族强不少
根本不用据理力争不停打电话
只要在保
问题都会比较愉快的解决

划重点“”魅族珠海总部那边的客服还好“”
还好是什么意思你看不明白?
划重点“”否则干嘛自己被售后坑了这么多次依然买16sPro“”
要么确实这款手机好,要么你确实脑子出问题了
国王老板女儿爱你
引用 @顾金洋 发表的:
运气好,遇到品控好的手机只能说血赚

我认识魅族店的店长,她说品控好的手机只能是展示机

氪星
引用 @湖人名宿恩彼德 发表的:
我在京东买的进灰,客服说不影响功能原物返回

这有啥吹的。。。。其他厂家进灰不也一样

S
SSB丶deft
引用 @别发了丶顶不住 发表的:
这帖子就没人,真实。。。作为魅族16spro用户顶下

16s也顶下

森山实栗
我之前京东买了个魅族15手机,一周左右在无任何撞击掉落的情况下内屏漏液,我还用的全包围翻盖的手机套。我网上查了一下,这款手机内屏漏液是通病,设计有严重缺陷,边框过薄只要稍微受力内屏就有可能碎裂。而且只要寄回去得到的答复全是人为损坏,需要付费维修。所以我在寄去之前做了大量准备工作,对手机进行各个角度拍照、录像、取证。寄去以后果然不出所料,说是我人为原因,需要付费维修,我当然不同意,过几天京东打电话说让我出一部分钱维修,我坚决拒绝。然后京东原件给我寄回,我立马12315投诉,过几天京东主动联系我乖乖给我免费维修。欺软怕硬的玩意。 [ 此帖被森山实栗在2019-12-11 21:30修改 ]
玲珑骰子丶丶
魅族还好意思吹售后。。。首发买入mx4一个月,直接屏幕失灵,一查百度是通病,然后换屏要我自己付钱。
h
hao6776550
引用 @大鸡腿 发表的:
mx3mx4mx5魅蓝3s16sPro用户路过
只能说各地的售后态度不一样吧
我的mx4是首发当天提货的
用了一两天就发现屏幕不是平的
老用户都知道mx4首批有这个问题
我们当地售后说这是通病
不给换
mx5屏幕无故黑屏没法使用
售后说没法换
只能自费换屏
换屏的费用比再买一部还贵
我现在买魅族完全是冲着人品买的
根本不考虑售后的问题了

我的pro6plus无限重启,粉转路人了,有时候听见魅族的铃声还是不自觉的掏掏兜

0
0何必呢0
你们都是怎么看出来进灰的…

L
LeBron1985
讲真,本来打算换华为mate30了,flyme8更新后成功留住了我...魅族快出新旗舰

虎扑用户542259
去年抢购的16X 前天突然没信号 今天售后检测主板坏了。。
刚过一个月保 换主板需自费500
关键是我正常使用一年无跌落 无磕碰 无进水 结果暴毙

自己也是买了好几台魅族的老用户了
真滴一言难尽
虎扑用户406154
16th用户路过,目前没遇到任何问题,已经用了十部魅族手机了
虎扑用户325802
换也没用。心里安慰一些而已。后续继续进灰。只是保证自己拿到手的比较新

Y
YYorozuya
引用 @大鸡腿 发表的:
mx3mx4mx5魅蓝3s16sPro用户路过
只能说各地的售后态度不一样吧
我的mx4是首发当天提货的
用了一两天就发现屏幕不是平的
老用户都知道mx4首批有这个问题
我们当地售后说这是通病
不给换
mx5屏幕无故黑屏没法使用
售后说没法换
只能自费换屏
换屏的费用比再买一部还贵
我现在买魅族完全是冲着人品买的
根本不考虑售后的问题了

是 我记得当时买的mx4pro贴钢化膜永远有一边是起来的

凯文丶杜兰特35_7
我以前的魅族手机拿去济南的售后维修,发出去时候全套,回来就一个泡沫纸包着手机,盒子充电器数据线保修卡卡针都没了