[热点话题]成功携号转网一周了 四点建议提醒大家如何避坑

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10秒科技
楼主 (虎扑)
上周六抽了半天时间,去移动营业厅退网、再去电信营业厅入网,成功办理了携号转网业务。如今使用过了一周,开个帖跟各位JRS聊聊携号转网必须要注意的坑。

1、先想明白为啥要转网,反悔要等120天
有的人转网是为了省话费、有的人转网是为了多流量,我携号转网的理由很简单,就是因为移动的宽带太坑,想换个速度更快更稳定的宽带。但是,千万别为了携号转网而转网。第一浪费时间,第二万一转到新的运营商有服务不满意或者存在信号欠佳的情况,按照目前三大运营商的规定,要过120天后才能重新转回到之前的运营商……
我去办业务的时候正好还碰到一个大叔在和电信的业务员撕逼,他就是出于“好奇”从移动转到了电信,结果他们家小区那电信信号贼差,结果现在想退回移动还得等4个月……



2、一切争议请到线下营业厅解决
按照工信部的提示,携号转网前是需要发送短信给运营商询问是否具备转网资格的。这时候幺蛾子就来了,有的人发短信过去问,却发现自己莫名其妙被办了一大堆业务,或者合同被签到了2050年……遇到这些问题都不用慌,按照我个人的经验,这时候打电话给运营商客服寻求解决方案是并没有什么卵用的。以电信为例,10000号客服热线和线下营业厅服务甚至不处于一个系统,给出的答复也不一定统一。
这时候应该怎么办?找到本地较大的运营商营业厅,直接找到“携号转网专席”(按工信部固定必须设立),掏出手机给业务员看短信,让她对着短信把那些奇葩的限制条件一个一个取消。这样效率更高更快。
3、牢牢抱紧工信部大腿
在你到营业厅线下办理携号转网的过程中,保不齐还会遇到各种奇葩状况。拿我自己来说,我的号码在移动用的一切正常,转到电信后却被告知号码是“靓号”,每个月还必须最低消费才能正常使用。业务员还给我看了一张“靓号指南”,原来尾号带个“8”就是靓号了……这他么范围也太广了一点。



这时候我就想起了那句“有困难找工信部”,直接电话投诉。结果不到半个小时,业务员的态度立马从一开始的“爱办不办”到接到领导指示后的“可以操作”,最后顺利帮我办理了携号转网,也没让我办理什么最低消费套餐(工信部投诉电话 请大家合理****)。
4、屏蔽业务员劝阻话术
现在工信部有明确规定,运营商均不得以任何方式阻扰用户携号转网。当然了,硬的不行可以来软的。我去移动营业厅销户时就被无数次告知:现在携号转网,手机会收不到来自于各大第三方App的短信,主要是以验证码为主。我当时就上网搜了一下,发现全国各地有很多营业厅的客服都会这么告知用户。那么事实到底如何呢?经过我一周的实测,总结如下:
虎扑:4秒收到验证码 美团:3秒收到验证码 民生银行:6秒收到验证码 支付宝:12秒收到验证码 微信:30秒收到验证码
迄今尚未出现接收不到第三方APP验证码的情况,并且仅有接收微信验证码的时间较慢,其余一切正常。大家大可忽略此条“警告”,放心办理。

 

🔥 最新回帖

旮旯童子
280 楼
引用 @夏的背影 发表的:
借楼说下,可以工信部网站辅助跟进

意思就是上网也能投诉是吗

虎扑用户021004
279 楼
马克

丁也芭比
278 楼
引用 @10秒科技 发表的:
工信部投诉电话:010-12300

留名

虎扑用户718623
277 楼
引用 @希望你不再是柴 发表的:
电信同感,我要转移动

移动用户温馨提醒:垃圾移动,信号老差,宽带也垃圾,我在考虑转联通还是电信😂

喜之鎯
276 楼
电信一度以为快要gg了,现在又复活起来了,真的是天有不测风云

 

🛋️ 沙发板凳

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Fadeaway55
谢谢楼主 一直在纠结要不要从移动换成电信的

虎扑用户907618
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

松北
楼主用心了

步行街MVP
先不急 等大波人转完再看看要不要转 主要是讨厌移动 我也不知道为什么
费德尉
马上就去转电信了

梦里都是
工信电话多少

虎扑用户041034
QC??!!

北京市
发短信怎么问是否符合携号转网资格 移动的

虎扑用户318282
我移动转网电信都三年多了哈哈

十叁先生
感谢楼主,目前用的移动228套餐,老婆用的178的,就是移动的宽带太慢,正在考虑转电信

F
FMVP布兰登英格拉姆
转完家里的宽带电信是不是会来家里免费安装啊,最近也想转了

理工高师傅
引用 @Fadeaway55 发表的:
谢谢楼主 一直在纠结要不要从移动换成电信的

我也是,不知道联通和电信哪一个能办理的套餐比较优惠

苏扶余
引用 @崔铛铛 发表的:
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

可以退的

虎扑用户881522
工信部投诉电话多少😄

十叁先生
引用 @北京市 发表的:
发短信怎么问是否符合携号转网资格 移动的

Cxxz#姓名#身份证号码

杰伦式悲晴
没想到携号转网还有这么专业的帖子。

还是喜欢用Zen
我想变到电信,不知道有什么套餐,怎么办。

想念ing
能不能转到异地啊

湖人总亞军
引用 @崔铛铛 发表的:
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

别想了 天真的孩子,你不会还想这些坑爹的运营商能退钱给你把?

I
IPROMISE爱贰叁
我也想知道工信部的电话

干萝卜干
楼主有什么便宜套餐推荐?

北京市
引用 @十叁先生 发表的:
Cxxz#姓名#身份证号码

牛比

m
m大宇
马克加索尔

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10秒科技
引用 @崔铛铛 发表的:
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

问过了可以退的。如果是在线上第三方支付平台交费的,要等一个多月。如果是在运营商自己的平台缴费的话,当场可以退

天地无双大骚韦
谢谢兄弟,已经准备转了

潘驴邓希贤
还有个问题。携号转网会把你当新用户吗?那岂不是能享受很多优惠?

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10秒科技
发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”,到10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格

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10秒科技
发送短信“SQXZ#用户名#证件号码”,到10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),获取携转码

暮星之羽
我也联通转电信了,转之前最担心能不能收到验证码。现在也差不多一周了,百度的银行的验证码都还能收到

对面火烧山
我也是想移动换电信,为了宽带

P
PrinceSanji
海南几年前就能携号转网了,这个不能收到验证码纯属扯淡。但是有个问题倒是要提醒一下各位,刚开始转网时可能微信会识别不了号码,那时候用转网后相同的号码登陆时会变成重新申请一个新账户,不过后来过了一阵子又正常了,导致现在有两个微信号,不过旧的微信号收不到验证码了,不知道现在这个问题解决了没

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10秒科技
工信部投诉电话:010-12300

P
PrinceSanji
引用 @FMVP布兰登英格拉姆 发表的:
转完家里的宽带电信是不是会来家里免费安装啊,最近也想转了

以前上门装不要钱,不过现在好像改了,除了首装都要收费

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10秒科技
引用 @潘驴邓希贤 发表的:
还有个问题。携号转网会把你当新用户吗?那岂不是能享受很多优惠?

并没有,电信还涨价了,就是因为转进电信的人太多

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10秒科技
引用 @FMVP布兰登英格拉姆 发表的:
转完家里的宽带电信是不是会来家里免费安装啊,最近也想转了

电信机顶盒加宽带的话 收费200。单装宽带收费100元。

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is7ah
马克一下

今年花胜去年红
引用 @Fadeaway55 发表的:
谢谢楼主 一直在纠结要不要从移动换成电信的

我也特地去电信营业厅问了下,发现它们的套餐都挺贵的。大伙儿有没有什么比较划算的套餐推荐一下?

Y
YY王冕
前几天短信发过去 告知靓号 不符合条件 头疼好像得20年后

虎扑用户757354
引用 @10秒科技 发表的:
问过了可以退的。如果是在线上第三方支付平台交费的,要等一个多月。如果是在运营商自己的平台缴费的话,当场可以退

超过五十以上都是给充值卡,以下才给现金,不过要等下个月才能退费

s
snoopy325
谢谢楼主, 我想问问我的移动转电信,能不能绑定原来家里的电信宽带一起收费?
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10秒科技
引用 @snoopy325 发表的:
谢谢楼主, 我想问问我的移动转电信,能不能绑定原来家里的电信宽带一起收费?

把移动号码转成电信的副卡 每月多十块钱 应该可以操作

虎扑用户438512
楼主,我想问一下,比如上海的移动可以转到浙江的电信么

步行街清道夫
引用内容被灭过多已被折叠

操作都没操作过,就凭臆想还好意思说别人天真

克村带头大哥
工信部投诉电话多少呀!

大熊猫zzz
引用 @理工高师傅 发表的:
我也是,不知道联通和电信哪一个能办理的套餐比较优惠

家里在南方,号码比较多的话还是建议用电信的

周二狗
引用 @崔铛铛 发表的:
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

次月月初后可以退!电信三号后,联通五号后,移动不清楚

癫狂患者
想问下如果是预充值然后每个月返的那种。可以退吗?

水煮西蓝花
引用 @10秒科技 发表的:
电信机顶盒加宽带的话 收费200。单装宽带收费100元。

请问是多少兆的 是光纤吗?

微笑后表情终于有点难过
我家小区就是移动和联通信号奇差,电信信号美滋滋。

用户0021122097
引用 @崔铛铛 发表的:
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

我卡里剩了300多话费转到我妈卡里了,不过要等到下个月结日才到账

S
Stupiiiid
引用 @崔铛铛 发表的:
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

充QB 手动狗头
湖人名宿白毛巾
因为不想再用移动了,在南京办了张电信卡,结果比移动信号还差!甚至稳定性网速还比不过我正在用的老家联通!但是联通在地下车库就没信号了我真是头大,配上我的xsmax日常失联

骑士队的德鲁大叔
引用内容被灭过多已被折叠

敢不退?

一个goodren
引用 @今年花胜去年红 发表的:
我也特地去电信营业厅问了下,发现它们的套餐都挺贵的。大伙儿有没有什么比较划算的套餐推荐一下?

我用的电信129套餐 全家可以五个人一起用 50M宽带加数字电视免费用 家人互打免费 另外一个月一个号码100分钟免费通话 流量有点少 20G全国通用流量一个月 不过超过20g只是限速 日常使用差不多满足 家里人一起用比较划算

虎扑用户244246
引用 @理工高师傅 发表的:
我也是,不知道联通和电信哪一个能办理的套餐比较优惠

套餐现在应该3家基本一样,想转的话最好先去营业厅问一下

虎扑用户867687
👌🐎一个

除非你是我才可与我常在
引用 @Fadeaway55 发表的:
谢谢楼主 一直在纠结要不要从移动换成电信的

8元移动套餐路过,主要是在老家都用短号集群网,留个移动的号接电话信号也比较稳定。一张电信送的无限流量卡上网,美滋滋。

你比從前快了
最重要的投诉电话呢
虎扑用户244246
引用 @一个goodren 发表的:
我用的电信129套餐 全家可以五个人一起用 50M宽带加数字电视免费用 家人互打免费 另外一个月一个号码100分钟免费通话 流量有点少 20G全国通用流量一个月 不过超过20g只是限速 日常使用差不多满足 家里人一起用比较划算

现在不限量限速的已经没有了

记得那时纳什可比科比
我之前咨询了10086携号转网的事,他跟我说我要转的话还得回我这卡的申办地营业厅去处理。。 这是真的么 异地或者线上处理不了?

一个goodren
引用 @Wcelry001 发表的:
现在不限量限速的已经没有了

我这是安徽电信 用了三年多了 还不错

无与伦比的JR
新运营商的套餐怎么选,可以选互联网套餐吗

X
X宝贝L胆小
这种良心帖子必须点赞加推荐

H
HelenFlanaGan
一直想问 能不能把我电信套餐5个号取消了 转一个号过来加入套餐?

王宇航1988
引用 @Fadeaway55 发表的:
谢谢楼主 一直在纠结要不要从移动换成电信的

我是电信99套餐 300分钟通话20G国内流量 赠20M光线宽带和一个网络机顶盒 另一个联通的号办了一个30块钱的冰淇淋圣代流量包 30块钱20G全国流量每个月赠QQ音乐会员 优酷VIP和京东10元E卡

他要他的她来舔他的它
引用 @Fadeaway55 发表的:
谢谢楼主 一直在纠结要不要从移动换成电信的

靓号那个其他省份不知道,河南已经统一刷成一样的了,所以即使是靓号也可以转的,短信通知也一样,现在河南是保证携号转网不影响短信通知的,保证都能收到,但是现在还不是太建议立刻携号转网,因为这一套东西都是刚上,保不齐有啥漏洞,到时候影响你正常使用

己经是常态了
求问,可以改归属地吗?

D
D_placebo
昨天移动转的电信,比上个月转月租贵20我操了(同样套餐电信比移动居然还贵)。。而且发现电信信号确实不如移动再操了。。 不过为了宽带和逃离“老客户不如狗”,还是忍了吧。
欢乐送百色
移动太贵,还各种高姿态;联通信号很差;电信中规中矩,宽带也不错,我选电信

我是狼总
引用 @一个goodren 发表的:
我用的电信129套餐 全家可以五个人一起用 50M宽带加数字电视免费用 家人互打免费 另外一个月一个号码100分钟免费通话 流量有点少 20G全国通用流量一个月 不过超过20g只是限速 日常使用差不多满足 家里人一起用比较划算

现在129已经是200M的网速了,老哥可以更新一下。网速提升四倍呢

平庸时代的芸芸众生
马克

H
HP的Ai
引用 @崔铛铛 发表的:
原有的运营商话费余额怎么办 我剩一千多…

你如果是通过微信、支付宝等第三方支付平台或充值卡进行充值的话会比较麻烦,如果直接营业厅存的话费这种,办理携号转网相关业务时理论是直接可以退。
各家运营商为规避携号转网风险,同时遵循国五条“不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻碍携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。”的要求,各运营商基本上也不进行主动宣传。同时,业务办理目前仅限运营商当地主营业厅(非代理合作网点)进行办理,携转携入均在主厅进行。如果要携转的话,建议你可以先了解清楚转入运营商的相关政策,随后进行业务办理,这样会比较快。
森山实栗
我准备转电信。
H
HP的Ai
引用 @我是狼总 发表的:
现在129已经是200M的网速了,老哥可以更新一下。网速提升四倍呢

居然是电信内部学习用的政策文件,这有点厉害了...
卢卡丶东契奇77
此时一位靓仔带着“靓号”路过,瑟瑟发抖

虎扑用户106108
转过去不好网银充话费是真的,且协议只要不是你亲笔签名的都不算的,协议期超过十年的也作废,再者转网语气强硬不给停业务就打12300投诉,不过你要有耐心,人工客服人品不好一刻钟都不一定有人接听的

虎扑用户256155
引用 @10秒科技 发表的:
发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”,到10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格

移动没明确跟我说是否具备资格呢,只回复我携号转网将会有什么什么影响

今年花胜去年红
引用 @今年花胜去年红 发表的:
我也特地去电信营业厅问了下,发现它们的套餐都挺贵的。大伙儿有没有什么比较划算的套餐推荐一下?

我之前去问的好像上网宽带会消耗流量?

今年花胜去年红
引用 @一个goodren 发表的:
我用的电信129套餐 全家可以五个人一起用 50M宽带加数字电视免费用 家人互打免费 另外一个月一个号码100分钟免费通话 流量有点少 20G全国通用流量一个月 不过超过20g只是限速 日常使用差不多满足 家里人一起用比较划算

我之前去问的好像上网宽带会消耗流量?

步行街闹鬼
先马看看

就我TM是王多鱼
引用 @步行街MVP 发表的:
先不急 等大波人转完再看看要不要转 主要是讨厌移动 我也不知道为什么

5元30M 🤭

天选之子啊
三家资费都差不多,转了没啥意义,我还是习惯移动,客服小姐姐声音好好听,而且是活生生的,电信联通客服经常打不通,无语😓

虎扑用户652866
套餐需要在新的运营商那里重新办理吗?

美丽的草原
感谢lz分享,还在等套餐
志多心
引用内容被灭过多已被折叠

然而实际上是可以退......
只抓猪打
引用 @步行街清道夫 发表的:
操作都没操作过,就凭臆想还好意思说别人天真

我本来也是因为移动宽带准备转网的!移动300M宽带看个视频直播都卡,后来移动帮我换成了千兆路由器,现在网速杠杠的!也就不考虑转网了!

虎扑用户592508
引用 @想念ing 发表的:
能不能转到异地啊

只能本地

火星人0841
我有两个号,电信的是3元卡,被叫免费,电信刚刚送了每月14g流量,没有换的必要
另外一个联通是校园套餐,300元打2年,每月12元,还有100分钟通话和6G流量,也没有换的必要
y
yezhaohua
引用 @Stupiiiid 发表的:
充QB 手动狗头

Pony你也上虎扑啊

猫扑儿
暂时应该不会转,不过先学习一下。
三三三三三器三三三三三
引用 @10秒科技 发表的:
问过了可以退的。如果是在线上第三方支付平台交费的,要等一个多月。如果是在运营商自己的平台缴费的话,当场可以退

不过楼主最后第三方平台验证码这个还是有点问题的,有朋友从移动转联通,支付宝交费用不了还有就是当时接不到民生银行的验证码,联系运营商人家让直接和支付宝还有民生银行联系,联系完了过了三四天才恢复正常。。当然一起转的有三个人就他一个出了问题,其他人没事。。

独行侠超级巨星卢卡东契奇
异地操作可以吗?问了一下说有四点什么鬼达不到要求

菠萝和七喜
引用 @梦里都是 发表的:
工信电话多少

也可以上网投诉,特别顶用

神迹天降
想知道现在能不能更改属地电话号,一直用大学的电话属地真的蛋疼
虎扑用户321053
反正公司报销话费,无所谓了就,移动用起来挺好的

不全叙
三家电话卡都有
相对而言,移动不算坑的
至少东莞移动很舒服
奉公守法沃特白
引用 @今年花胜去年红 发表的:
我之前去问的好像上网宽带会消耗流量?

什么鬼?上网宽带会消耗流量,这不是一个有线传输,一个无线传输嘛,完全不搭界啊