华为 watch gt2 进液，后续

    上次发了华为 gt2 使用不到十天进液，原贴在这里。https://bbs.hupu.com/30619649.html     11月2日买的手表，11月13日售后检测进液，表示不退不换不保修。然后投诉，11月15日，029开头的西安华为售后联系我，告知我确定是进液，不退不换不保修。但与第一次检测不一样的是，说问题所在不在于电池上的明显的白色物体，而是边缘漏液所致，我看了照片看了很久也不知道是哪里。     11月15日，随即我又拨打400投诉电话反映问题，主要表达的意思还是之前的观点，第一不认同进液，第二即使属于进液也应当退换保修。同时我也将售后诊断的两次不同说法告知400客服，如果明显的白色凝固物不是问题所在，那这是什么？怎么解释？     11月16日中午，我之前检测的售后网点给我打电话，告知我可以给我换一台手表，我这台手表更高的研发部门需要拿回去研究。售后表示进液还是进液，但白色的凝固物的问题需要研究下（转述可能不太准确）。吊诡的是，11月16日下午，就是我知道可以换一台之后，029开头的西安华为售后又给我打电话，说还是坚持之前的意见，是进液，不退不换不保修。我直接回答说，已经给我最新的回复了，你们内部不沟通吗？     11月18日上午，我把问题机送到了售后网点换新，因为暂时无货，有货了会给我通知取货。          

我在上个帖子里提到，是一名律师，最终可能会通过法律途径维权。但正因为自己是律师，也深深知道不到万不得已不要打官司，发上个帖子的时候我也不认为自己确实需要通过诉讼解决，因为这个事情我跟我的同事朋友说起来，甚至包括华为的店员（非官方）也表达同情，都觉得这个故障不应该让普通消费者买单，所以我觉得这么在理的事情，华为应该不至于让我诉讼阶段。但西安华为售后给我电话坚持进液不退不换不保修的结论后，我确实预设了最差的结果，就是诉讼后败诉。但我当时想的是，即使败诉也要诉。如果败诉，至少让我这个普通消费者明白，为什么这款手表即使正常使用也是会进液的，也让我明白为什么要我来承担这个后果。

我猜西安华为售后还没收到消息？ 沟通够差的

我如实记录自己的经历，希望华为的产品越来越好

希望这件事能有一个圆满的结局，祝楼主好运！

50m防水，生活使用进液，我呸！不麻溜换微博维权！

期待后续，支持楼主维权。
有点好奇售后顺丰白色液体是什么。

可以可以，这波处理很强。

知识的力量，支持楼主！

引用 @铭知故问 发表的:
50m防水，生活使用进液，我呸！不麻溜换微博维权！

这个液应该不是使用中进的，应该是生产环节留下的，所以他们研发需要拿回去研究

支持楼主

支持维权

在插。持续关注。

引用 @铭知故问 发表的:
50m防水，生活使用进液，我呸！不麻溜换微博维权！

不是楼主使用中进液的啊

引用 @赵小片 发表的:
我在上个帖子里提到，是一名律师，最终可能会通过法律途径维权。但正因为自己是律师，也深深知道不到万不得已不要打官司，发上个帖子的时候我也不认为自己确实需要通过诉讼解决，因为这个事情我跟我的同事朋友说起来，甚至包括华为的店员（非官方）也表达同情，都觉得这个故障不应该让普通消费者买单，所以我觉得这么在理的事情，华为应该不至于让我诉讼阶段。但西安华为售后给我电话坚持进液不退不换不保修的结论后，我确实预设了最差的结果，就是诉讼后败诉。但我当时想的是，即使败诉也要诉。如果败诉，至少让我这个普通消费者明白，为什么这款手表即使正常使用也是会进液的，也让我明白为什么要我来承担这个后果。

为什么看了你这段话的第一句之后，我的脑海里立刻就浮现出了律政先锋张益达那张脸………

引用 @里基茨 发表的:
期待后续，支持楼主维权。
有点好奇售后顺丰白色液体是什么。

带着手表小蝌蚪了

老哥，电池下面那个白色是固定电池用的。

是刚买了就发现了吗？

我也是华为用户，上述属实，支持维权。

你这还好才10天，我当初买的xsmax，一个月整，屏幕失灵，不退不换，只能返厂给我拆开换零件，我才一个月平白无故坏了然后还不给我退换，当然人家政策就是这样，就是过期了

加油，华为骂了才进步，我之前就是到处留言骂，总算稍微解决一下问题

支持维权，普通人维权太费时费力了，很多东西就这样不了了之

支持楼主

其实GT的品控不算特别好，我的就换过，续航尿崩一夜34%

支持楼主

西安节奏比较慢

引用 @赵小片 发表的:
我在上个帖子里提到，是一名律师，最终可能会通过法律途径维权。但正因为自己是律师，也深深知道不到万不得已不要打官司，发上个帖子的时候我也不认为自己确实需要通过诉讼解决，因为这个事情我跟我的同事朋友说起来，甚至包括华为的店员（非官方）也表达同情，都觉得这个故障不应该让普通消费者买单，所以我觉得这么在理的事情，华为应该不至于让我诉讼阶段。但西安华为售后给我电话坚持进液不退不换不保修的结论后，我确实预设了最差的结果，就是诉讼后败诉。但我当时想的是，即使败诉也要诉。如果败诉，至少让我这个普通消费者明白，为什么这款手表即使正常使用也是会进液的，也让我明白为什么要我来承担这个后果。

支持维权

引用 @林丹2020奥运夺冠 发表的:
这个液应该不是使用中进的，应该是生产环节留下的，所以他们研发需要拿回去研究

研究是可以的，但要尽快给人换新的啊，刚买的就出问题真是闹心。

这个西安华为售后真的差劲，支持楼主维权

有理有据有节

肯定是生产时候进的啊，我天天水洗gt2，啥事都没

引用 @赵小片 发表的:
我如实记录自己的经历，希望华为的产品越来越好

还是不够心狠手辣。这种黑心厂家就应该搞诉讼，让全国人民都知道这是一家什么样的厂商。

引用 @赵小片 发表的:
我在上个帖子里提到，是一名律师，最终可能会通过法律途径维权。但正因为自己是律师，也深深知道不到万不得已不要打官司，发上个帖子的时候我也不认为自己确实需要通过诉讼解决，因为这个事情我跟我的同事朋友说起来，甚至包括华为的店员（非官方）也表达同情，都觉得这个故障不应该让普通消费者买单，所以我觉得这么在理的事情，华为应该不至于让我诉讼阶段。但西安华为售后给我电话坚持进液不退不换不保修的结论后，我确实预设了最差的结果，就是诉讼后败诉。但我当时想的是，即使败诉也要诉。如果败诉，至少让我这个普通消费者明白，为什么这款手表即使正常使用也是会进液的，也让我明白为什么要我来承担这个后果。

这个流程感觉跟三星爆炸案有点神似

楼主主要是没在微博上曝光。国内厂商好在曝光就会给你解决问题。

支持刚到底

引用 @赵小片 发表的:
我如实记录自己的经历，希望华为的产品越来越好

希望楼主能维护自己权益，给我们上节维权课

引用 @Distevia 发表的:
还是不够心狠手辣。这种黑心厂家就应该搞诉讼，让全国人民都知道这是一家什么样的厂商。

支持维权

但你又发病了

引用 @黎明工坊 发表的:
西安节奏比较慢

跟西安节奏慢有个吊关系

引用 @Distevia 发表的:
还是不够心狠手辣。这种黑心厂家就应该搞诉讼，让全国人民都知道这是一家什么样的厂商。

您这条🐶🐶又来了噢

引用 @赵小片 发表的:
我在上个帖子里提到，是一名律师，最终可能会通过法律途径维权。但正因为自己是律师，也深深知道不到万不得已不要打官司，发上个帖子的时候我也不认为自己确实需要通过诉讼解决，因为这个事情我跟我的同事朋友说起来，甚至包括华为的店员（非官方）也表达同情，都觉得这个故障不应该让普通消费者买单，所以我觉得这么在理的事情，华为应该不至于让我诉讼阶段。但西安华为售后给我电话坚持进液不退不换不保修的结论后，我确实预设了最差的结果，就是诉讼后败诉。但我当时想的是，即使败诉也要诉。如果败诉，至少让我这个普通消费者明白，为什么这款手表即使正常使用也是会进液的，也让我明白为什么要我来承担这个后果。

一块表就算了吧.....那可是华为。

引用 @Distevia 发表的:
还是不够心狠手辣。这种黑心厂家就应该搞诉讼，让全国人民都知道这是一家什么样的厂商。

看你发言，真觉得国家有时候也该清理下垃圾

引用 @Distevia 发表的:
还是不够心狠手辣。这种黑心厂家就应该搞诉讼，让全国人民都知道这是一家什么样的厂商。

搞清楚毫米波是啥了吗？又来这蹦跶？业务水平不过关可是要扣钱的

引用 @Distevia 发表的:
还是不够心狠手辣。这种黑心厂家就应该搞诉讼，让全国人民都知道这是一家什么样的厂商。

负5000了，破罐子破摔了？