引用 @Frank_wy 发表的:你可算了吧,淘宝你只要不去找那种特别小点店,至少能保证购物前后你们联系到客服,京东我都不说那个垃圾的要死的app聊天功能,就找人都费劲。如果你买东西你自己很懂不需要客服,那京东完全ok,退换目前来说京东也还是可以的,如果你不懂需要咨询,淘宝带来的提完比京东强的多。当然如果你是收费回帖的,就当我没说
引用 @宋玉公子 发表的: 虚心接受,坚决不改。
引用 @奈良鹿九 发表的:你们这个客服小妹专业素质很高啊,辛苦、嗯嗯、给您添麻烦了素质三连
引用 @fdzero 发表的: 改不改一个客服决定不了
引用 @宋玉公子 发表的: 客服的作用是什么?
引用 @卢卡東契奇 发表的:我前几天京东续费会员,给了50优惠券,已经用了
引用 @奈良鹿九 发表的:不是这个意思,客服给的解释是新人开plus会员有优惠,本来是会员的就没有这个优惠了。这个活动本身没问题,就是有点恶心人,还容易诱导人
引用 @奈良鹿九 发表的:我不懂这个规则问客服,客服给我嗯嗯 辛苦就是不给解释叫无理取闹吗
引用 @Frank_wy 发表的:京东一直这个尿性,照淘宝差远了,淘宝除了物流比京东慢一天之外,其他的购物体验比京东好10086倍
引用 @zch2045 发表的:是你没理解这个界面的意思,我觉得很好理解啊,开会员送50红包
引用 @奈良鹿九 发表的:那官方应该直接说开会员送50元无门槛红包,这个红包是我开会员的优惠,与商品无关,而官方在所有商品下都写上开会员下单省50就会让人误以为是我开个会员这些商品都能省50,而事实上只是给一个红包而已
闭嘴,人家那叫ai智能客服🐶,不过我最服的还是安居客,连客服的入口都这么隐蔽,更何况还全是ai智能客服
楼主到底想多少钱买呢?
PS:优惠卷就在加入这东西的页面领的
双11期间新用户开通、老用户续费plus会员有50元红包拿,确实优惠50块,没毛病
双11期间新用户开通、老用户续费plus会员有50元红包拿,确实优惠50块,亲测没毛病
热情,礼貌,一问三不知
改不改一个客服决定不了
客服的作用是什么?
陪人唠嗑的,你还想有什么功能?
我很早之前就注册过,但是很少买东西。
买的生活用品,挑完之后准备付款。我对象说我plus会员,我买吧。
挑完商品之后,还没我这没会员的便宜😂
俺也一样
最近plus续费给一张50元的无门槛劵。
就是开会员送50卷,新开续费都有
答非所问,遇见过好几次了,你说气不气人
卧槽,不早说。之前学校报销800书费,搞了半天,最后自己买了
京东自营比淘宝强很多,我买的一样的东西京东已经发货了,淘宝还没反应呢
那官方应该直接说开会员送50元无门槛红包,这个红包是我开会员的优惠,与商品无关,而官方在所有商品下都写上开会员下单省50就会让人误以为是我开个会员这些商品都能省50,而事实上只是给一个红包而已
客服权力有这么大大大大?
可能客服根本是外包的。
在这种企业里,客服最多只能向他上级反映下,其他对他来说也是力不能及了
那行字旁边还有个i,点开来就能看到更详细的注释,而且就算没有注释我觉得一般人都也能理解,我觉得这波京东没毛病