刚刚看了下我爹的话费详单,移动也是绝了。

干过水龙头
楼主 (虎扑)
基础套餐50块钱,500分钟+2G。因为我爸平常也刷刷抖音啥的,打电话给客服,想换星粉卡,没有,查了下的确是联通合作推出的套餐。好吧,换米粉卡套餐,客服说不能换! 那个60块的套餐外上网消费,传说中的10元100m,跟客服说取消不自动续订,只能下月才能生效!本月还是自动续订🙃🙃🙃 增值业务里有个15元魔百和网络电视套餐,办宽带送一年免费,一年后十五块一个月,客服说他们这不能取消!需要自己带着机顶盒去营业厅办理! 卧槽真是绝了,我不看都不知道我爸要被坑多久,移动对老用户也太黑了吧。最重要的是我用的是联通,现在想给我爸换套餐也不知道能换啥,一些网络套餐不是没有就是不给办。

 

🔥 最新回帖

黑吹有轮回
108 楼
引用 @地主伦纳德 发表的:
限速嘛?

40g开始限速

金茂姚明
107 楼
引用 @爱蜜莉雅 发表的:
三家运营商都天下乌鸦一般黑的,米粉卡不能换的话你要问明为什么不能换,如果不是因为下线不能换的话一个电话打去工信部马上移动就来打你的电话找你谈了

电信比移动强了何止一点半点

虎扑用户198092
106 楼
我接运营商电话从来不接受添加任何套餐,如果发现任何一次费用超出常规水平我直接甩电话给运营商客服,立马给我取消以及把扣我得钱立马给我还回来,不然工信部问候,直接严肃点,不然以后难搞,联通被我治了一次以后再也没给我打过推销电话,有想法的可以借鉴毕竟有效果,一劳永逸

虎扑用户652704
105 楼
我这的移动连apple.com都屏蔽了

地主伦纳德
104 楼
引用 @黑吹有轮回 发表的:
就电信冰淇淋套餐啊。

限速嘛?

 

🛋️ 沙发板凳

小甜草莓
常规操作

h
hjp514198
都是这样的,很多人就没管这个浪费好多话费,都没用的东西取消还弄得这么麻烦

爱蜜莉雅
三家运营商都天下乌鸦一般黑的,米粉卡不能换的话你要问明为什么不能换,如果不是因为下线不能换的话一个电话打去工信部马上移动就来打你的电话找你谈了

g
gs1223
移动花卡还行,流量蛮多,好像四十几的月租,就是要绑定花呗,不知道你爸有没有支付宝

c
crush8
建议携号转网

短短的28
我爸在上个月之前 每个月都是500+话费

虎扑用户858904
建议投诉工信部,移动最怕这个

卡非卡
办的移动超级家哭了

a
asusl1
昨天联通打电话来说送我一大堆免费套餐有无限多久上网的一分钱都不用。。。。结果我一句说不用了😂因为我本身就有无限上网的电信卡什么的都是固定了,现在免费送不知道什么时候又说免费期限已过没取消变成收费那种。。。以前移动联通试过太多了怕了怕了,我联通卡15元套餐,移动10元套餐好多年没改过了,当年你坑我现在免费送的我也不用了

我托米1还能浪
移动真的是🐶,我早就办了8块保号了

虎扑用户631921
可以打电话过去投诉的,预计能返还30块左右

隔壁吴哥
这张卡也有几年了,之前每月固定128 改成8了🤔基本都是wifi环境,今儿移动还来电话了,啥啥套餐的什么一折😂😂唉~

你个死胖子
投诉走起来

虎扑用户184958
……超流量了,打10086电话,转人工客服,说:我要追档,升级流量包,下个月还是用现在在用的流量包。额外流量费直接清空
很多时候也不是说这些通信公司坑人,只是不知道这些潜规则而已…最后说一句…我是浙江这边的移动…外地可能会有差异

你不能反驳
帮你爸换个套餐。。。
虎扑用户602554
女朋友下午给我说上周专门去营业厅换套餐,排队拿号办理整了一下午,明明办理好了,特么现在新的一个月依然和上月一样,一周休一天,电话客服说不能弄,携带身份证去网点,然后一下午还没整好,我叫她月底直报停,换号码。

天总会亮
各种套餐,一个都不懂,反正都是往死里坑

壶酒慰风尘kid
看看叔叔的需求,我最近刚帮我爹换的,移动App上有个公告,有各套餐资费详细内容,另外打电话问客服时,他不会告诉你最优惠的套餐,你先了解下再问他

L
LBJame丶
都是坑老用一户

令狐若冲
各种套餐一点看不明白

虎扑用户841017
百度,工信部投诉教程,不管你什么号码,想换什么套餐就换什么,只要移动有的。

一叶知秋818
引用 @爱蜜莉雅 发表的:
三家运营商都天下乌鸦一般黑的,米粉卡不能换的话你要问明为什么不能换,如果不是因为下线不能换的话一个电话打去工信部马上移动就来打你的电话找你谈了

补充下,天下乌鸦一般黑确实不假。
但是移动给我的感觉就是套餐多到它自己都不知道后续怎么处理了……

库里的酷Curry
我爸之前我帮他查过,一个月两百多,因为联系的人比较多他还不愿意换号,网络这方面我问客服为什么不提醒他,客服说这是自愿消费的根本不管的,他一年每个月都超流量。。

全全全忘了
用得越久,依赖性越强。

草早木
搞那么多套餐干啥,像水电一样用多少收多少钱不好吗?

独孤一剑
引用 @gs1223 发表的:
移动花卡还行,流量蛮多,好像四十几的月租,就是要绑定花呗,不知道你爸有没有支付宝

我就在用花卡

z
zttsdkc
运营商靠那些老套餐不知道赚了多少钱

华集全网通手机卖场
引用 @一叶知秋818 发表的:
补充下,天下乌鸦一般黑确实不假。
但是移动给我的感觉就是套餐多到它自己都不知道后续怎么处理了……

它不想处理罢了

华集全网通手机卖场
引用 @hjp514198 发表的:
都是这样的,很多人就没管这个浪费好多话费,都没用的东西取消还弄得这么麻烦

电信联通好一点,移动总是打电话送流量送话费送会员啥的,只是那些限制条件啥的不给人家讲清楚,那么大一堆协议又不可能有人去读,更有的营业厅去一个个试用户的卡密码,试好以后就会开各种附加业务,因为移动不需要本人到场就可以开

起点是零
前几天移动给我打电话询问服务如何,要求打分,我在流量费上打了低分,然后过几天收到了赠送的每月500M流量包,连续两年

v
veel
你那里这么坑的吗,我还以为移动最近转性了呢,我之前套餐58元5g流量的,上星期客服突然打电话过来说是老客户福利活动,主动帮我转成了38元5g流量的套餐,还送了100话费分了5个月到账。。。

b
bowamazon
引用 @起点是零 发表的:
前几天移动给我打电话询问服务如何,要求打分,我在流量费上打了低分,然后过几天收到了赠送的每月500M流量包,连续两年

你还乐?两年不能转网或者销号,兴许有其他业务也办不了。

汝吊尊知否
携号转网马上就来了

虎扑用户235993
工信部见,一投诉一个准

起点是零
引用 @bowamazon 发表的:
你还乐?两年不能转网或者销号,兴许有其他业务也办不了。

我这卡用了很多年了,也不打算换

虎扑用户857017
最简单的你直接投诉会都给你办妥的甚至可能还能赔你钱都有的

最想环游世界啊
说不能换,你直接说工信部投诉就可以了

虎扑用户623855
引用 @隔壁吴哥 发表的:
这张卡也有几年了,之前每月固定128 改成8了🤔基本都是wifi环境,今儿移动还来电话了,啥啥套餐的什么一折😂😂唉~

这个怎么改啊,我月租一直50多,好贵啊

四个打5个
家里包了200m电信宽带,129一个月,一个月20g流量,一个主卡两个副卡,副卡给我爸妈用了,然后把他们的套餐都改成18一个月的了,主卡我老婆用,老婆的套餐改成8块了。
著拖鞋唔使脱
引用 @小甜草莓 发表的:
常规操作

借个楼,不让换就说投诉。

杰杰爱迪生
简单,先跟移动投诉电话,过两天没反应,或者态度不积极,直接打给工信部投诉。
我联通的98套餐想换成59的套餐,打给客服尽特么扯些有的没的,我直接打联通投诉电话,还好后面就解决了,如果联通还不解决,等我打给工信部以后,联通就得求我解决。

爱情fly
再忍忍,马上携号转网,换个运营商试试吧

T
Tiny抛却
引用 @一叶知秋818 发表的:
补充下,天下乌鸦一般黑确实不假。
但是移动给我的感觉就是套餐多到它自己都不知道后续怎么处理了……

确实有很多员工不知道怎么去处理,我也遇到过这种情况,但是你坚持自己的主张一般都能换成,不过是比较麻烦,该投诉就投诉

虎扑用户061964
找人弄个集团套餐

奉城萌神独尊
引用 @bowamazon 发表的:
你还乐?两年不能转网或者销号,兴许有其他业务也办不了。

可以的,可以强制取消的我看过协议

奉城萌神独尊
携号转网,把该死的10086直接拉黑

虎扑用户478116
我上个月改成了8块钱的套餐,以前死活不能降

虎扑用户779256
引用 @独孤一剑 发表的:
我就在用花卡

老用户可以办?

虎扑用户510563
移动是真的气人,我之前是28元套餐,打电话给我说48元套餐免费送三个月,不想用了可以退回。结果到了时间跟我说我原本套餐业务已经取消了。后悔当时没有去工信部投诉。

好吧威少也背锅
可以换的,好像有个规定,只有你现在的套餐都可以换,不给就网上工信部投诉,很快有人给你打电话的

不要黑我多
引用 @爱蜜莉雅 发表的:
三家运营商都天下乌鸦一般黑的,米粉卡不能换的话你要问明为什么不能换,如果不是因为下线不能换的话一个电话打去工信部马上移动就来打你的电话找你谈了

跟工信部沟通的话联通的大王卡能换套餐吗?

5
5号贾森基德
我用联通,营业厅主动把我96的套餐换成米粉卡

虎扑用户552814
我就跟客服说我你们不给解决工信部投诉一波,马上客户经理就电话过来说后台可以改,然后马上就改成功了。搬出工信部,立马怂

y
yy362764167
还是携号转网吧,联通电信的不限流量套餐不香吗?

s
shouldi
楼主,投诉就会还给你的,运营商全是你没发现就坑着了,发现了就还给你,只要有没发现的就是赚的态度
小李同学008
工信部投诉能帮到你

虎扑用户304808
引用 @不要黑我多 发表的:
跟工信部沟通的话联通的大王卡能换套餐吗?

能的,我的联通大王卡,是在手机客服端换的套餐,都没打电话给客服,自己在客服端自由选择别的套餐

干过水龙头
引用 @爱蜜莉雅 发表的:
三家运营商都天下乌鸦一般黑的,米粉卡不能换的话你要问明为什么不能换,如果不是因为下线不能换的话一个电话打去工信部马上移动就来打你的电话找你谈了

查了下好像的确是移动把米粉卡下架了😷😷现在移动很多网络套餐都没有了。

干过水龙头
引用 @不要黑我多 发表的:
跟工信部沟通的话联通的大王卡能换套餐吗?

这个打电话给客服直接可以换,我自己用的联通当初就是客服就直接换的,都不用威胁投诉。

干过水龙头
引用 @crush8 发表的:
建议携号转网

之前不是说携号转网会接不到验证码什么的,现在解决了吗

干过水龙头
引用 @hjp514198 发表的:
都是这样的,很多人就没管这个浪费好多话费,都没用的东西取消还弄得这么麻烦

年纪大的人不懂这些,昨天和我说话费用太快我查了下才知道,很多他都不知道自己啥时候开的。

干过水龙头
引用 @gs1223 发表的:
移动花卡还行,流量蛮多,好像四十几的月租,就是要绑定花呗,不知道你爸有没有支付宝

我爸一个月200-300分钟,流量到不多,经常全天在家也用不到流量。感觉米粉卡星粉卡plus之类的最合适,但移动都没有。🤣移动客户端里都是一些坑人的套餐。

干过水龙头
引用 @我托米1还能浪 发表的:
移动真的是🐶,我早就办了8块保号了

移动真的坑,查了下去年也上架了一些网络套餐,换的人太多直接下架了。😂😂

干过水龙头
引用 @壶酒慰风尘kid 发表的:
看看叔叔的需求,我最近刚帮我爹换的,移动App上有个公告,有各套餐资费详细内容,另外打电话问客服时,他不会告诉你最优惠的套餐,你先了解下再问他

我爸一个月200-300分钟,流量到不多,经常全天在家也用不到流量。感觉米粉卡星粉卡plus之类的最合适,但移动都没有。🤣移动客户端里都是一些坑人的套餐。

东莞张伯伦21
引用 @干过水龙头 发表的:
查了下好像的确是移动把米粉卡下架了😷😷现在移动很多网络套餐都没有了。

给他们打电话一定要强硬,我之前一直想换大王卡,打客服电话就是不给我换,说要去当地营业厅。有天收到一条推广他们某套餐的短信,我特意打客服电话问,我说收到可以办理某套餐的短信,是不是不用去营业厅直接就可以帮我办理,他们说可以。这下我就火冒三丈了,老子要换大王卡就说不可以要去当地营业厅,他们推广套餐就可以直接办,我直接让他们转他们经理,一顿臭骂,立马就说可以办理我想要的套餐,说24内会有客服帮我办理,我特么又是一顿臭骂,我说半个小时我就要办好,然后三分钟就有客服打电话给我办理了,他们真的很贱的。

壶酒慰风尘kid
引用 @干过水龙头 发表的:
我爸一个月200-300分钟,流量到不多,经常全天在家也用不到流量。感觉米粉卡星粉卡plus之类的最合适,但移动都没有。🤣移动客户端里都是一些坑人的套餐。

辽宁的,我给我爸办的新飞享38元

大风SMY
引用 @隔壁吴哥 发表的:
这张卡也有几年了,之前每月固定128 改成8了🤔基本都是wifi环境,今儿移动还来电话了,啥啥套餐的什么一折😂😂唉~

这个怎么改鸭

虎扑用户086780
打工信部12300投诉,保证跟你道歉

靖安林依轮
作为某省移动前员工,你说的星粉卡米粉卡我不清楚是哪家运营商的套餐,可能这种套餐是无法直接迁转的,因为运营商要新增份额,电信联通同样;yd的宽带是机顶盒租借,宽带免费,机顶盒费用15/月,因为机顶盒本身应该是没有购买费用(不知道你那里是什么情况),解绑或者宽带销户要求机顶盒归还。

n
nl131
直接换花卡

独孤一剑
引用 @824256439 发表的:
老用户可以办?

在支付宝上直接申请,不用联系中国移动,只要你的现有套餐没有合约都可以正常转入,49元,每个月10G+首年每月赠送5G+15G阿里系定向+15G咪咕定向,也就是说第一年每月有15G通用流量,不过通话就比较少了,一天最多10分钟

快刀斩乱麻烦
我第一次出现这种情况时,就果断转为8元保号了

寂寞最近啊给力
引用 @gs1223 发表的:
移动花卡还行,流量蛮多,好像四十几的月租,就是要绑定花呗,不知道你爸有没有支付宝

48一个月,绑定一年,花呗优先扣款一年

寂寞最近啊给力
引用 @全全全忘了 发表的:
用得越久,依赖性越强。

工作后根本不可能随便换号码,一是联系人多了,二是很多东西绑定了弄起来很麻烦

寂寞最近啊给力
引用 @有歌谣赠同窗 发表的:
我上个月改成了8块钱的套餐,以前死活不能降

改成8块后你会发现移动就贱兮兮的送你流量了

酱油特别油
前两天刚把移动的老号转成电信了。就拿18的套餐来说,移动30分钟通话,500m流量。电信100分钟通话,2g流量。

a
asky800
这个阶段真的不好换,三大都砍掉了各种便宜套餐,联通的米粉卡星粉卡好像也只有35的套餐了。我还有个5元的米粉卡,上两天发信息去查询话费余额提示无资料了,在联通客户端基本信息显示是5元米粉卡,但其它的全都不能查了,用还能正常用,不知道之后会不会强改掉套餐。

撸帝传奇
正常 我家里老人现在还一个月200多话费呢 移动这血吸的爽啊

用户1540193144
直接改成移动8元套餐,然后买一个电信卡上网,为啥不买联通?没信号呗

丿
丿狂暴丨子轩
引用 @不要黑我多 发表的:
跟工信部沟通的话联通的大王卡能换套餐吗?

大王卡直接可以打电话找客服换,前提是你没有合约在

丿
丿狂暴丨子轩
引用 @干过水龙头 发表的:
查了下好像的确是移动把米粉卡下架了😷😷现在移动很多网络套餐都没有了。

联通的很多网络套餐也下架了

午时已额小号
引用 @起点是零 发表的:
前几天移动给我打电话询问服务如何,要求打分,我在流量费上打了低分,然后过几天收到了赠送的每月500M流量包,连续两年

老哥建议你买张副卡专门用来上网,然后移动改成8元保号,过一俩个月,移动就会送你流量包了,我就收到了20元无限流量(20g之后限速)

隔壁吴哥
引用 @菊花开开兽 发表的:
这个怎么改啊,我月租一直50多,好贵啊

五十多还贵吗😂😂手机上下载个中国移动app 里边套餐里改 自选就可以的

隔壁吴哥
引用 @大风SMY 发表的:
这个怎么改鸭

手机上下载个中国移动app 自选套餐就可以改鸭

黑吹有轮回
引用 @爱蜜莉雅 发表的:
三家运营商都天下乌鸦一般黑的,米粉卡不能换的话你要问明为什么不能换,如果不是因为下线不能换的话一个电话打去工信部马上移动就来打你的电话找你谈了

别为了洗白把其他家拉下水了。我用了联通电信后更加恶心移动了。我现在主电信一个月49无限套餐还有1000分钟通话。你跟我说一样黑?移动的恶心不是你能洗白的

虎扑用户073465
刚刚看了下,新业务6元这个从我16年5月换号一直扣到看到你的帖子打10086取消,这个包就给我发发新闻,真的是坑

爱蜜莉雅
引用 @黑吹有轮回 发表的:
别为了洗白把其他家拉下水了。我用了联通电信后更加恶心移动了。我现在主电信一个月49无限套餐还有1000分钟通话。你跟我说一样黑?移动的恶心不是你能洗白的

我就是某运营商技术岗,只能说运营商针对改套餐和推出套餐业务的套路没有最多只有更多

落血飘红
引用 @爱蜜莉雅 发表的:
三家运营商都天下乌鸦一般黑的,米粉卡不能换的话你要问明为什么不能换,如果不是因为下线不能换的话一个电话打去工信部马上移动就来打你的电话找你谈了

还有这种操作
虎扑用户493519
现在不是可以携号转网么

九三闲人
引用 @一叶知秋818 发表的:
补充下,天下乌鸦一般黑确实不假。
但是移动给我的感觉就是套餐多到它自己都不知道后续怎么处理了……

自己先查清楚,这种业务员让你办业务和取消业务对他考核是不一样的。。。自然没动力帮你,
要么你也懂,他觉得忽悠不理你,要么强硬的投诉他也会帮你

疯狂的跳刀
套餐外上网费,打电话申述,能退

菈瓦赫
引用 @小甜草莓 发表的:
常规操作

我之前就是这样的,一个月我花费差不多近200外加家里的电信宽带费用,让我不堪重负,后来在电信营业厅重新办了下业务,每个月108,包括宽带费用+2张无限流量卡+网路电视。我直接就把移动卡改成了18元一个月的,养在那儿,等开始转网直接转电信或者联通。最让我不能忍的是,改成18的,吊垃圾彩信也不能停,彩信都是过时几天的新闻,而且发彩信过来的时候,手机就会断网,持续时间长达1分钟,尤其是玩游戏紧要关头的时候,最让人火冒三丈!

虎扑用户704620
引用 @东莞张伯伦21 发表的:
给他们打电话一定要强硬,我之前一直想换大王卡,打客服电话就是不给我换,说要去当地营业厅。有天收到一条推广他们某套餐的短信,我特意打客服电话问,我说收到可以办理某套餐的短信,是不是不用去营业厅直接就可以帮我办理,他们说可以。这下我就火冒三丈了,老子要换大王卡就说不可以要去当地营业厅,他们推广套餐就可以直接办,我直接让他们转他们经理,一顿臭骂,立马就说可以办理我想要的套餐,说24内会有客服帮我办理,我特么又是一顿臭骂,我说半个小时我就要办好,然后三分钟就有客服打电话给我办理了,他们真的很贱的。

大王卡好像听说很优惠?有点想换,可以说一下有什么优惠吗老哥

虎扑用户704620
引用 @大风SMY 发表的:
这个怎么改鸭

打10086,强硬点

东莞张伯伦21
引用 @湖人电话 发表的:
大王卡好像听说很优惠?有点想换,可以说一下有什么优惠吗老哥

没啥优惠的,上个月通讯费150多,不实惠。

虎扑用户803978
工信部投诉,不用和他逼逼

起点是零
引用 @午时已额小号 发表的:
老哥建议你买张副卡专门用来上网,然后移动改成8元保号,过一俩个月,移动就会送你流量包了,我就收到了20元无限流量(20g之后限速)

你这操作是真的6