中国移动正经历业绩最困难的一年 zt

中国移动正经历业绩最困难的一年。 继半年报交出最差业绩后，日前发布的2019年前三季度业绩，中国移动再次出现营收和利润双双同比下滑；而从季度的维度来看，这也是中国移动今年连续三个季度出现净利润同比下滑，营收也陷入增长瓶颈。 中国移动在业绩公告中解释称，主要受到流量红利快速消退，叠加2018年7月全面取消境内流量漫游费的翘尾影响。而在5G逐步开启规模商用，5G红利和5G基站建设成本的综合因素影响下，中国移动今年还能否重回增长轨道？ 连续三个季度净利润同比下滑 财务数据显示，中国移动前三季度营运收入为5667亿元，比上年同期下降0.2%；其中，通信服务收入为5130亿元，比上年同期下降1.0%；股东应占利润为818亿元，比上年同期下降13.9%。 对于营收下滑，中国移动称主要是流量红利快速消退，叠加2018年7月全面取消境内流量漫游费的翘尾影响，导致通信服务收入同比承受较大压力；利润下滑，则是受收入同比下降、转型投入和刚性支出持续增加的影响。 分季度来看，中国移动第三季度营收1773亿元，同比增长0.8%，扭转了前两个季度同比下滑的局势；但第三季度净利为257亿元，同比下滑12.6%，这也是今年连续第三个季度出现净利润下滑。 具体业务上，移动业务方面，截至今年9月30日，中国移动的移动客户总数约9.42亿户，增长空间已经极为有限；其中4G客户总数达到7.47亿户，首3季度净增4G客户3433万户，2G和3G用户转向4G仍旧有潜力可挖掘；流量业务上则实现了较快增长，手机上网流量比上年同期增长124%，手机上网DOU达到6.6GB，比上年同期增长116%；语音业务则继续下滑，总通话分钟数较上年同期下降8.2%；短信快速增长，短信使用量较上年同期增长40.9%。 不过综合之下，前三个季度移动ARPU为50.2元，而去年同期为52.2元，这意味着流量和短信业务的增长并未抵消语音业务和移动ARPU下降带来的负面影响。 有线宽带业务成为亮点之一，用户规模实现了良好增长。截至今年9月30日，有线宽带客户总数达1.85亿户，前三季度净增2836万户，有线宽带ARPU为32.7元，去年同期为32.9元。 今年能否重回增长轨道？ 中国移动称，面向转型发展，将继续推进降本增效，保证资源精准与高效投入，平衡好短期经营业绩和长期发展之间的关系，保持良好的盈利水平，力争推动股东应占利润趋势在年内继续向好发展。 实际上，今年上半年，中国移动已经开始采取一系列措施试图扭转业绩下滑。 在成本上，降低基站维护费用和电费，进行低效无效营业厅店的清理；在业务上，成立政企事业部，并称要将其打造成收入增长的新动力。 今年的5G商用也是中国移动发力的重点之一。 上个月，三大运营商开始了5G套餐的预约，在千万级的预约用户中，中国移动占据了半数以上的规模。这也是中国移动在4G时代的用户规模优势的延续。 不过5G的前期建设需要极大的投入。就在上个月，中国联通发布公告称，与中国电信签署《5G网络共建共享框架合作协议书》，在全国范围内合作共建一张5G接入网络。 这一方面是双方基于节省成本的考虑，另一方面也被外界视为联合对抗中国移动的举动。中国联通董事长王晓初日前表示，双方目前已经在相应城市调试和开通共建共享的5G基站。完成调试之后，双方的网络覆盖和容量将翻倍。 此外，工信部近日也宣布，将于今年11月30日前在全国范围内正式提供携号转网服务。随着中国联通和中国电信在5G网络覆盖和容量的提升，以及携号转网之下中国联通和中国电信众多互联网套餐的吸引之下，中国移动或许也将面临着用户流失的压力。 种种因素带来的变局之下，中国移动今年要重回增长，仍将面临着众多挑战。 原文链接>>

该

5元30兆，谁用谁知道

某些手机这两年网络不好，抢不过别家网络的原因找到了：
手机上网DOU达到6.6GB，比上年同期增长116%;
DOU(Dataflow of usage),平均每户每月上网流量(average data flow per one month per one user) 电信行业的一个衡量指标，单位：兆(M)

我尼玛，你倒是给优惠啊！！！

一分耕耘一分收获，等携号转网铺开了市场会给你惊喜的，移动加油

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

自作孽不可活

我巴不得移动死

垄断性市场对消费者不好，支持移动下滑

移动真的没有最坑，只有更坑

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

老用户都是****的营销模式，死了才好。

我这张移动卡五年了，九月份实在忍不住不用了，马勒戈壁的说免费送宽带，一个月只要十几块，月月扣我九十多，我一个月10次电话都打不了，冲个五十立马就发短信话费不足10元就是一垃圾公司，换成联通大王卡我突然发现居然还有这么便宜的卡，一个月三十就特么够了，艹

等携号转网了

移动员工11以下的员工有的省份交通补贴取消，福利削减，而且说年底的奖金也会削，美名其曰降本增效

该啊

移动是贵，但是服务是最好的

等着转电信了

移动真坑，同样的套餐，今年还给我涨价了，

引用 @JusDite 发表的:
我巴不得移动死

哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

引用 @人一辈子安全第一 发表的:
哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

爪巴，我们全家几口人就我一人移动用户，我是流量大户，一年电话除了外卖快递都拨不出30次电话
10086？没打过，是来测试手机信号正常的功能🐴

引用 @JusDite 发表的:
爪巴，我们全家几口人就我一人移动用户，我是流量大户，一年电话除了外卖快递都拨不出30次电话
10086？没打过，是来测试手机信号正常的功能🐴

流量大户哈哈哈，一年电话不到三十，你家就你一口人吧，爪巴会你岛上去吧

舒服了 司马移动活该 当初为了让我办无限流量 电话一个一个打 一开始还是10086 后来是座机 手机 没办法 就办了 超过一定还限速 最近又来电话要我升级套餐 👴巴不得移动死

我老号换新用户套餐，打工信部投诉才给了我每天1元300m套餐，太抠了，电信联通都是1元1g了。

最难的一年？最好的那些年，有没有让点利给消费者？

服务态度差，资费死贵。。。

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我佛了居然还有移孝子的，👴怕了，移动就是世界第一运营商！赶紧办理50年3个g的流量压压惊

扯蛋吧，11月份携号转网，原来****套餐都已经来时退出来等转了。
我移动电信联通三个网都有号码，移动是最贵的。6月份188套餐到期直接停套餐，每个月现在58套餐就打电话，流量电信无限，等11月我就转电信。
前几天给我打电话活动冲20送1000，呵呵，一问毛两百的套餐每个月反冲几十块绑定我三年，滚犊子吧

引用 @JusDite 发表的:
我巴不得移动死

移动今年我真是c它🐎的，4g信号一直断断续续，然后手机经常没信号号重新启动，2个苹果，一个安卓都这样！好端端的打个游戏，然后突然给你转圈圈，🌞它🐎的

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

现在移动良心了，10元100m🐶🐶🐶

自己作的死，只能说不信抬头看，苍天饶过谁，现在才疯狂发短信老用户优惠，早干嘛去了，我都用上电信卡了你才发现我月消费没了，作死就得有报应

引用 @午时已额小号 发表的:
现在移动良心了，10元100m🐶🐶🐶

哟，还加了30兆呢，以前可是10元70兆的

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

5g还要涨

我138的套餐打电话改18的，第二天就来电给我办了。没有虎扑说的各种设卡啊？我还脑子里好想好了应对台词呢

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活抓移孝子。。活久见

引用 @东风1 发表的:
该

移动有难，八方点赞？

少赚等于亏。。

引用 @多兰之刃Plus 发表的:
移动是贵，但是服务是最好的

没享受过什么服务，有几年没主动播过10086了，移动客服主动打来的电话基本上都是推销的:先生，你流量超出套餐了，需不需要我这边给您办理一个汇源肾宝？

引用 @一兜菜色 发表的:
没享受过什么服务，有几年没主动播过10086了，移动客服主动打来的电话基本上都是推销的:先生，你流量超出套餐了，需不需要我这边给您办理一个汇源肾宝？

人工服务是一部分，其它的服务也是挺好的，电信联通我都用过，都放弃了

移动快点滚

😀

我销卡了，用了十几年，居然被移动客服电话销售了个一百五一个月的套餐，果断弃之

活该

引用 @人一辈子安全第一 发表的:
哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

那么你可以调戏客服是么🐶

引用 @人一辈子安全第一 发表的:
哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

2..移动的信号还是好的

引用 @人一辈子安全第一 发表的:
哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

电信也有，不过藏的很深，我去营业大厅问了才知道，10000号打通后，不停按0就会转到人工客服

该

就移动这个熊样子活该啊，接着下降才好呢，还最困难的一年，都他妈这么坑客户了还想咋滴！

这种巨型托拉斯死不了的

移动我这里信号最好，服务也好。

家里移动100兆宽带，打王者荣耀几秒钟460一下，我寻思是不是100兆不够快，想着去升到300兆

引用 @狂奔的呱牛 发表的:
老用户都是****的营销模式，死了才好。

tmmp的，宽带又垃圾，资费也不低，不想着提高用户体验，天天各种套路客户多花钱。真的该死

膨胀活动。

引用 @想不出好名字啊 发表的:
自作孽不可活

利润还是几百亿啊，活的挺好的呢。。。

罪有应得

当年飞信多可惜， 被移动自己短信部门干掉了…… 服了

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

1元1兆，谁用谁知道

引用 @人一辈子安全第一 发表的:
哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

都一个样，电信坑老用户那叫一个狠

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

前几天我接到移动电话，说为答谢我这种十几年的移动老用户，说给我提升一下套餐 说我78元套餐10g一个月不够用的， 我说可以啊，怎么提升，对方说现在可以给您提到88元12个g流量。我&~@……这就是你们答谢老用户？

他吗的移动4G无限流量限速能卡的要死

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

13年之前联通的3g是最快的，那时候我开视频也不卡，我总觉得3g就够用了。13年开始，我一直用移动，16年就办了79元无限流量加机顶盒（感觉当时在三大运营商是最便宜的），4g信号速度一直很好就不说了，开始家庭网络确实不稳定，后来越来越快，而且可能是用的人少的原因，我迅雷下电影一直是7，8m，几分钟就下完了，我不是会员。真实体会

哈哈哈哈大快人心

移动还有流量送，联通啥也没有

反正我早就放弃了移动。支持联通

前三季度818亿股东利润。。。。利润。

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

老用户是🐶

有个问题，移动，联通和电信的流量是哪来的？虚拟的东西还是实体的东西？是配额还是无限的？如果是无限的那他们为什么还要搞5元30兆这种垃圾恶心人？

引用 @斯台普斯中心的梦 发表的:
前几天我接到移动电话，说为答谢我这种十几年的移动老用户，说给我提升一下套餐 说我78元套餐10g一个月不够用的， 我说可以啊，怎么提升，对方说现在可以给您提到88元12个g流量。我&~@……这就是你们答谢老用户？

一样的经历，正在考虑换电信，刚好家里有闲置电信4g卡

引用 @JusDite 发表的:
我巴不得移动死

你这种人有啥文化吗

一个月扣100多流量费，居然还差

引用 @冰纷华丽 发表的:
13年之前联通的3g是最快的，那时候我开视频也不卡，我总觉得3g就够用了。13年开始，我一直用移动，16年就办了79元无限流量加机顶盒（感觉当时在三大运营商是最便宜的），4g信号速度一直很好就不说了，开始家庭网络确实不稳定，后来越来越快，而且可能是用的人少的原因，我迅雷下电影一直是7，8m，几分钟就下完了，我不是会员。真实体会

移动那几年压根没3g网络🐶所以4g才搞得好

引用 @人一辈子安全第一 发表的:
哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

联通一打人工客服代表坐席疯狂繁忙🐶

真不知道怎么想的，移动为国家奉献了多少！哪有不盈利的企业！

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脑子有病。。

拍手称快。我爸连续几个月被扣60元，说是流量超了，自动开启了什么什么流量。

他困难他吗比。
硬是把我从18逼到58套餐。

引用 @因为蛋疼就挂了 发表的:
哟，还加了30兆呢，以前可是10元70兆的

以前2g3g时代30元80兆

引用 @lqzzzz 发表的:
你这种人有啥文化吗

你是移动的？

引用 @Shoetop 发表的:
一分耕耘一分收获，等携号转网铺开了市场会给你惊喜的，移动加油

我自己包括身边好几个小伙伴，为了转网，早早就转成8元套餐了，什么活动都不参加，结果发现用起来和60的套餐没啥区别，每天去营业厅APP领流量，一个月下来比60套餐给的流量还要多。。。每月话费骤减到十几块钱。可能是这样的人多了，移动才艰难的吧🐶

引用 @人一辈子安全第一 发表的:
哈哈 等你到了电信你也巴不得电信死 运营商都一个嘴脸 移动好歹10086还能有人工服务

电信也有人工，不过不像移动这么明了

28元50分钟通话200兆流量，坐等携号转网

引用 @多兰之刃Plus 发表的:
移动是贵，但是服务是最好的

有一次我去挂失补卡，说只用身份证证明是登记卡的人，而不能证明我是使用者，要写出最近三个月的充值记录才能证明我是该卡的使用者。我说这张卡在这三个月内没有充值过。然后营业厅要求我先充值，5天后再去补卡，把那天的充值记录写上就可以证明我是使用者。
我当时就一个念头——翻桌子
我身份证不能证明我是使用者，我勉强能理解，你说要说明最近三个月的充值记录来证明，我也能理解。但事实上最近的充值记录就是没有充值，这还不能作数，要我直接充值，过几天把这个充值记录作为证明我是使用者。什么破理论？
曾经觉得联通便宜，我就加了张联通卡来上网，后来电话也用联通。到现在7年了，我都没有想要用回移动的想法。要不是因为家庭短号网，我都不想留这移动卡了

有一说一，移动基站多的优势还是其他两家运营商不能比的，信号确实好

引用 @citrinlove 发表的:
你是移动的？

你是小丑？

引用 @4everSAS20 发表的:
我自己包括身边好几个小伙伴，为了转网，早早就转成8元套餐了，什么活动都不参加，结果发现用起来和60的套餐没啥区别，每天去营业厅APP领流量，一个月下来比60套餐给的流量还要多。。。每月话费骤减到十几块钱。可能是这样的人多了，移动才艰难的吧🐶

对不起，我就是😁

呼呼hi哈哈哈哈哈

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

我踏马套餐突然被变成58元500兆流量，说是我的无限流过期了，我找谁说理去啊

引用 @我强我干羊 发表的:
5元30兆，谁用谁知道

不是20元500m？

移动打电话让我办1元1G，实际是6个月后18元1G还不能取消

好消息是，其他行业比你还难

作为老移动用户，我的旧套餐变更了，一直没给我发短信通知，后来上网看看，才发现已经变更有一年了，旧套餐就是500m我流量加短信，新套餐已经是5g取消短信，我后面找在线人工客服为什么套餐变更了不发短信通知容户，那客户说我们不会专门通知客户要自己上网查的，我气得反问他我没流量你会发短信通知我，没话费你会通知我，收钱就会，老客户都坑，还是十年的老客户，这种行为太差了，十分让人失望，所以能携号转网真的好。

引用 @东风1 发表的:
该

活该，提速降费，移动是最抠门的，信号差都公认的了。盈利高，给员工的待遇又差

别的不说，移动的员工培训质量绝对是三大运营商中最差的，同一件事打三个人工三个说法，要不是工作号给的移动号真不想和他们打交道

引用 @4everSAS20 发表的:
我自己包括身边好几个小伙伴，为了转网，早早就转成8元套餐了，什么活动都不参加，结果发现用起来和60的套餐没啥区别，每天去营业厅APP领流量，一个月下来比60套餐给的流量还要多。。。每月话费骤减到十几块钱。可能是这样的人多了，移动才艰难的吧🐶

怎么操作，能改成8元套餐

引用 @做自己喜欢喜欢 发表的:
垄断性市场对消费者不好，支持移动下滑

垄断性。。。。移动是国有企业，承担社会责任的
要是放开了市场，你猜猜西部什么时候能通上3g

引用 @子不狂 发表的:
tmmp的，宽带又垃圾，资费也不低，不想着提高用户体验，天天各种套路客户多花钱。真的该死

宽带各种掉线，还特么卡

引用 @寂寞最近啊给力 发表的:
一样的经历，正在考虑换电信，刚好家里有闲置电信4g卡

电信靠谱多了，起码宽带是真可以

引用 @全部到位 发表的:
怎么操作，能改成8元套餐

首先你的其他活动要到期，然后去营业厅直接说我要转成保号套餐。