苹果11,让人崩溃。

虎扑用户786496
楼主 (虎扑)
9月22号到的苹果11,到手就不停断网重连,弹出移动欢迎界面,尝试了苹果技术支持的所有方法没办法解决,系统还原,重装系统,换SIM卡等等。返厂检测说没硬件问题,不能换。我在家里信号三格,几分钟断网一次,弹一次移动欢迎界面,让人完全没办法正常的手机,说没质量问题,那什么才算质量问题。

 

🔥 最新回帖

虎扑用户786496
173 楼
办了张电信的卡插进去,变成双卡双待。升级到了13.2。目前手机都正常,没有出现那个一直困扰我的情况。信号还蛮好的。

虎扑用户786496
172 楼
引用 @Messimosk 发表的:
iPhoneXsmax,256G 狗东领券减1800,只比iPhone11 128G贵1千多,搞得我有点纠结了,是入手Max呢还是11?

那还是MAX好,觉得MAX比11高一个档次,买的时间MAX是这个价位就买MAX了

虎扑用户786496
171 楼
今天搞了张电信的卡放进去,搞成双卡,看会不会好点。

虎扑用户278776
170 楼
引用 @一路顺风88 发表的:
如果不出现我这个问题,其实信号还好,用机体验也不错。

iPhoneXsmax,256G 狗东领券减1800,只比iPhone11 128G贵1千多,搞得我有点纠结了,是入手Max呢还是11?

P
PG丶12138
169 楼
引用 @左光斗 发表的:
再买台mate30Pro,插上你的卡,证明移动没问题,然后就可以把手机甩苹果客服脸上了。。。。。。
如果mate30Pro也有问题,那就甩移动客服脸上🐶

维权鬼才,建议移动联通电信和苹果都拉黑名单

 

🛋️ 沙发板凳

x
xiaoqiang131520
你运气不好啊,但是为什么不可以退换,不是无理由退货吗?

我来也我来也
You lack faith.

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wangmiaolujian
14天内退货不就完了

叙事浪人
不知道你的什么问题,我的正常

星梦雨棠
去直营店看看

虎扑用户786496
引用 @wangmiaolujian 发表的:
14天内退货不就完了

不是官网买的,只有硬件问题才能15天换机。官网太慢,就去平安银行商城买的

许振杰爱林欣颖
我的正常,你运气不好

虎扑用户786496
引用 @许振杰爱林欣颖 发表的:
我的正常,你运气不好

嗯,以后买苹果手机还是尽量去官网买。有些问题自己使用过程中知道,返厂很难检测出来

y
yamuling
我上次sim卡烧了

江玉楼
说真的还是官网或直营店买吧,出了问题真的闹心,像我上部x发热严重刚开始不知道是通病,打苹果客服直接说拿来换新机,后来告诉是电商上买的就说只能走售后检测了

看看情况儿
引用 @一路顺风88 发表的:
嗯,以后买苹果手机还是尽量去官网买。有些问题自己使用过程中知道,返厂很难检测出来

中国移动的问题,换联通电信试试

虎扑用户786496
引用 @看看情况儿 发表的:
中国移动的问题,换联通电信试试

移动卡放别的手机里面又好的

何尚融
确实没质量问题,正品都这样🐶

我都傻了
在第三方渠道买的一般会是退回官网的非全新机子,因为可能使用后有问题,才会被退回官网。官网折价给第三方渠道,所以才会有第三方渠道比官网更便宜的现象。我自己也用在官网买的绿色11,没有遇到过什么问题,建议楼主退货。

虎扑用户786496
引用 @我都傻了 发表的:
在第三方渠道买的一般会是退回官网的非全新机子,因为可能使用后有问题,才会被退回官网。官网折价给第三方渠道,所以才会有第三方渠道比官网更便宜的现象。我自己也用在官网买的绿色11,没有遇到过什么问题,建议楼主退货。

我手机9月20号寄出来是第一批机子,是新机。以后为了15天换机还是要官网买。

麦克法克
引用 @我都傻了 发表的:
在第三方渠道买的一般会是退回官网的非全新机子,因为可能使用后有问题,才会被退回官网。官网折价给第三方渠道,所以才会有第三方渠道比官网更便宜的现象。我自己也用在官网买的绿色11,没有遇到过什么问题,建议楼主退货。

天猫苹果旗舰店上买算不算官网呀???

我都傻了
应该也算,苹果直营的

真正的昆仑山
我的没事,都从没见过这个页面

虎扑用户844069
引用 @我都傻了 发表的:
在第三方渠道买的一般会是退回官网的非全新机子,因为可能使用后有问题,才会被退回官网。官网折价给第三方渠道,所以才会有第三方渠道比官网更便宜的现象。我自己也用在官网买的绿色11,没有遇到过什么问题,建议楼主退货。

简直放屁。

T
Tracy9241
说实话,真的苹果太恶心了,粉丝们都喜欢他的手机,却要出这样信号难受的产品。。。这是最基本的,充电发热续航,这些都是其次,但信号,信号,信号,做好点啦

j
jmyljm
和你同一渠道买的,移动电信信号都没问题,没有你这种情况

虎扑用户786496
引用 @jmyljm 发表的:
和你同一渠道买的,移动电信信号都没问题,没有你这种情况

所以我中招了,要是普遍情况,苹果早召回了。

虎扑用户786496
我生气的是,苹果说自己没硬件问题,移动说自己网络正常。那谁能告诉我我该怎么解决我的问题。苹果技术顾问提出的方法都没用。

n
nczmzmd
引用 @一路顺风88 发表的:
我生气的是,苹果说自己没硬件问题,移动说自己网络正常。那谁能告诉我我该怎么解决我的问题。苹果技术顾问提出的方法都没用。

苹果 移动 都说自己没问题
这其中肯定有一个说谎,不过换货就行了

打野不会背锅
引用 @xiaoqiang131520 发表的:
你运气不好啊,但是为什么不可以退换,不是无理由退货吗?

他不是运气不好 是不够包容

奥巴牛
引用 @一路顺风88 发表的:
我生气的是,苹果说自己没硬件问题,移动说自己网络正常。那谁能告诉我我该怎么解决我的问题。苹果技术顾问提出的方法都没用。

当然是你的问题
iPhone是不可能有问题的

虎扑用户786496
引用 @nczmzmd 发表的:
苹果 移动 都说自己没问题
这其中肯定有一个说谎,不过换货就行了

苹果检测不是硬件问题就不能换货。只有在官网买的才能无条件换货。

虎扑用户786496
引用 @打野不会背锅 发表的:
他不是运气不好 是不够包容

几分钟弹一次那个界面,不扔手机就很好了,还要包容,

就特玛你叫夏洛啊
这算啥

拍照鬼影还没体验到吧

n
nczmzmd
引用 @一路顺风88 发表的:
几分钟弹一次那个界面,不扔手机就很好了,还要包容,

哈哈😄,楼主不要生气

虎扑用户786496
引用 @nczmzmd 发表的:
哈哈😄,楼主不要生气

我麻木了,不生气,只是无奈,本来买了新手机应该是开心的事。选择苹果,也是因为以前都用苹果,觉得苹果的手机质量有保障些,不想买了别的牌子手机,出现质量问题。

复仇之魂XXXABC
感觉是基带出了问题

复仇之魂XXXABC
引用 @我都傻了 发表的:
在第三方渠道买的一般会是退回官网的非全新机子,因为可能使用后有问题,才会被退回官网。官网折价给第三方渠道,所以才会有第三方渠道比官网更便宜的现象。我自己也用在官网买的绿色11,没有遇到过什么问题,建议楼主退货。

虽然官网买最好 但这你纯属胡说

虎扑用户786496
引用 @就特玛你叫夏洛啊 发表的:
这算啥

拍照鬼影还没体验到吧

鬼影这些早体验到了,鬼影对我来说是小事大不了晚上不拍照。网络是没办法逃避的事。

虎扑用户786496
引用 @复仇之魂XXXABC 发表的:
感觉是基带出了问题

嗯,我觉得也是基带问题,但是他又没坏,正常通信也是好的,在网络很好很稳定的地方,他也是不会断网重连,所以返厂检测说没质量问题。

w
wtpbls4
买这手机就是碰运气啊,运气不好就楼主这样了,我不信你逛数码区不知道iPhone这两代手机信号差。。

虎扑用户786496
引用 @wtpbls4 发表的:
买这手机就是碰运气啊,运气不好就楼主这样了,我不信你逛数码区不知道iPhone这两代手机信号差。。

额,我也是郁闷,我是因为苹果出了11,价格也不贵,老手机也用了三年该换新的了。就买了11。你看下我的账号注册时间,我是买了这手机出现了问题,才去网上看看我这样的问题多不多。才开始逛数码区。

唬人总冠军ts
引用 @我都傻了 发表的:
在第三方渠道买的一般会是退回官网的非全新机子,因为可能使用后有问题,才会被退回官网。官网折价给第三方渠道,所以才会有第三方渠道比官网更便宜的现象。我自己也用在官网买的绿色11,没有遇到过什么问题,建议楼主退货。

???

水花的水水
引用 @一路顺风88 发表的:
不是官网买的,只有硬件问题才能15天换机。官网太慢,就去平安银行商城买的

去线下苹果店问问,我看有的人到手有小划痕都给换机

虎扑用户786496
引用 @水花的水水 发表的:
去线下苹果店问问,我看有的人到手有小划痕都给换机

我寄回商家返厂检测,正好十一,来回花了二十天。已经过了换机的实效。手机买了一个多月,在我手里正常使用的没几天。为了这手机劳心劳累真不值得,想亏些钱拿去卖掉,想想还是不要害下家了。

梦幻国度最后一瞥
引用 @xiaoqiang131520 发表的:
你运气不好啊,但是为什么不可以退换,不是无理由退货吗?

说退就是摸摸党🐶

水花的水水
引用 @一路顺风88 发表的:
我寄回商家返厂检测,正好十一,来回花了二十天。已经过了换机的实效。手机买了一个多月,在我手里正常使用的没几天。为了这手机劳心劳累真不值得,想亏些钱拿去卖掉,想想还是不要害下家了。

苹果信号差是一个原因,你那基站密度也是一个原因,卖出去没准别人那用的还行呢

C
CarchristL
引用 @何尚融 发表的:
确实没质量问题,正品都这样🐶

感同身受

9
9ineoneone
还好我的没问题

l
lovecat
引用 @一路顺风88 发表的:
移动卡放别的手机里面又好的

换联通电信卡也会有同样的问题吗?如果不是那就是移动和11之间配置出了问题,碰到这种情况最倒霉了,两边肯定会踢皮球

方法多少
我也买了11,感觉比xs max信号好多了啊,都用的双卡

l
lovecat
另外建议lz不要理楼里面那些阴阳怪气的人,除了徒增烦恼之外,对解决你的问题没有任何帮助

左光斗
引用 @一路顺风88 发表的:
我麻木了,不生气,只是无奈,本来买了新手机应该是开心的事。选择苹果,也是因为以前都用苹果,觉得苹果的手机质量有保障些,不想买了别的牌子手机,出现质量问题。

在信号方面,苹果出现问题的概率远大于其他手机。。。。。。

虎扑用户659904
我之前也遇到了 过段时间就好了 也不知道是为什么…

左光斗
引用 @一路顺风88 发表的:
我生气的是,苹果说自己没硬件问题,移动说自己网络正常。那谁能告诉我我该怎么解决我的问题。苹果技术顾问提出的方法都没用。

再买台mate30Pro,插上你的卡,证明移动没问题,然后就可以把手机甩苹果客服脸上了。。。。。。
如果mate30Pro也有问题,那就甩移动客服脸上🐶

虎扑用户786496
引用 @左光斗 发表的:
再买台mate30Pro,插上你的卡,证明移动没问题,然后就可以把手机甩苹果客服脸上了。。。。。。
如果mate30Pro也有问题,那就甩移动客服脸上🐶

我把这张卡插我6S里面是好的。

加强版C罗
引用 @看看情况儿 发表的:
中国移动的问题,换联通电信试试

联通一个鬼样子,估计就是手机信号问题。我8p每天早晚各一次,其他时间段偶尔也会有,有时候正打游戏呢来一下,烦都烦死了

宇宙神牛
引用 @一路顺风88 发表的:
我生气的是,苹果说自己没硬件问题,移动说自己网络正常。那谁能告诉我我该怎么解决我的问题。苹果技术顾问提出的方法都没用。

你换台安卓手机试一下不就行了嘛,没其他手机就去借别人手机试一下。

虎扑用户786496
引用 @宇宙神牛 发表的:
你换台安卓手机试一下不就行了嘛,没其他手机就去借别人手机试一下。

我有手机的啊,别的手机没出现这问题

w
wtpbls4
引用 @一路顺风88 发表的:
额,我也是郁闷,我是因为苹果出了11,价格也不贵,老手机也用了三年该换新的了。就买了11。你看下我的账号注册时间,我是买了这手机出现了问题,才去网上看看我这样的问题多不多。才开始逛数码区。

那没办法,这两代的iPhone 就是看运气。。。多逛逛数码区你就会发现每天都有苹果用户吐槽信号..

D
Deathkingzr
换张SIM卡插进去试试,如果换卡没问题的话,应该就是SIM卡的问题,你去营业厅重新换个SIM卡,如果换卡还有问题,应该就是手机的问题了。
虎扑用户507669
我联通的也这样,上上上……代iPhone

虎扑用户786496
引用 @Deathkingzr 发表的:
换张SIM卡插进去试试,如果换卡没问题的话,应该就是SIM卡的问题,你去营业厅重新换个SIM卡,如果换卡还有问题,应该就是手机的问题了。

SIM卡早换过了,放别的手机里也是正常的。就算是手机问题,返厂检测了,苹果说自己没硬件问题你也没办法啊。苹果的技术顾问提供的办法都没用,只能发到网上看看大家有没有什么好的办法,让手机正常使用,突然觉得买了苹果手机的自己好卑微。

便
便衣条子
我的11proMax没这个问题。有没有考虑到是不是卡托接触不良呢?要不怎么会几分钟弹一次。没信号到有信号也不会这样的吧。
厚稠
退货或者出掉。

宇宙神牛
引用 @一路顺风88 发表的:
我有手机的啊,别的手机没出现这问题

那你把11拿去其他地方信号正常吗,可能你家信号差到不能用英特尔基带吧。

邓hm
开一个4g的东西。。。😂我已经回答了几次了

h
hanniballector
引用 @一路顺风88 发表的:
几分钟弹一次那个界面,不扔手机就很好了,还要包容,

有段时间我家人的7p也是不停地跳联通的页面,跳出来后就卡死,只能重启。现在好像又没了,不知道是咋回事。

我要做王的男人
引用 @一路顺风88 发表的:
我把这张卡插我6S里面是好的。

那就只能是手机的问题了,毕竟都是苹果,但是售后不认就很麻烦,无解

虎扑用户786496
引用 @便衣条子 发表的:
我的11proMax没这个问题。有没有考虑到是不是卡托接触不良呢?要不怎么会几分钟弹一次。没信号到有信号也不会这样的吧。

应该不是卡托的问题,因为信号很好很稳定的地方是不会出现问题的。在家里三格信号就出问题,不停断网重连,从信号零恢复到三格就在一秒内,不注意,只会发现弹出的移动欢迎界面,不会知道刚刚断网重连了,因为在家里都用WI-FI的,

真嘞不晓得
几分钟断网一次 去店里弄吧 正常的确实不是这样的

s
ssai7
还好吧,价格漂亮就可以了6000块钱ios加a13

B
Balisong
恭喜你买到正品了,手持xr决定以后真得换华为了

k
kingmax123
感觉这几年的苹果怎么开始频繁出问题了

虎扑用户023724
我朋友的pro max去年的手机。在升级iOS13.1以后也这样。。疯狂没信号。厦门联通用户。

c
clean丶丶
引用 @梦幻国度最后一瞥 发表的:
说退就是摸摸党🐶

楼主挺好的,还不舍的咸鱼出掉,怕是在坑人

有价值的对手
去营业厅换卡试试?

虎扑用户786496
引用 @有价值的对手 发表的:
去营业厅换卡试试?

已经换过卡了,一张卡不行,我准备把家里电信的打卡换成小卡,放进11里面,看看双卡会不会好点

大鸡鸡鸡鸡
你这个也太严重了吧……

虎扑用户786496
引用 @ssai7 发表的:
还好吧,价格漂亮就可以了6000块钱ios加a13

自己用的都是苹果手机,苹果在我的印象中一直很好,所以要换机的时候第一个想到的肯定是买新的苹果手机

虎扑用户673803
只能等iOS 13再过几个更新了

搞好人生
恭喜买到正品 狗头

虎扑用户624286
不知道没遇见过……

看看情况儿
引用 @一路顺风88 发表的:
移动卡放别的手机里面又好的

那你为什么换SIM卡

看看情况儿
引用 @加强版C罗 发表的:
联通一个鬼样子,估计就是手机信号问题。我8p每天早晚各一次,其他时间段偶尔也会有,有时候正打游戏呢来一下,烦都烦死了

这是基站衔接不好,有的地方就是断信号,跟苹果手机没关系

看看情况儿
引用 @一路顺风88 发表的:
SIM卡早换过了,放别的手机里也是正常的。就算是手机问题,返厂检测了,苹果说自己没硬件问题你也没办法啊。苹果的技术顾问提供的办法都没用,只能发到网上看看大家有没有什么好的办法,让手机正常使用,突然觉得买了苹果手机的自己好卑微。

这个断信号安卓手机不跳这个提示,苹果跳这个提示,就是运营商基站的问题,苹果手机没问题

虎扑用户050987
引用 @看看情况儿 发表的:
这个断信号安卓手机不跳这个提示,苹果跳这个提示,就是运营商基站的问题,苹果手机没问题

如果是运营商的问题,那在换手机之前这个问题早就出现了。分析问题的时候,先分析变量一般都是正确的做法。

q
qh7943
只能换房了

W
WEZRAD
建议去换张卡 我以前的i8也会这样 换了张卡没什么事 现在用11也没这种情况出现

虎扑用户786496
引用 @虎扑JR1721710940 发表的:
如果是运营商的问题,那在换手机之前这个问题早就出现了。分析问题的时候,先分析变量一般都是正确的做法。

我现在也不在乎手机信号好不好,也不在乎是不是经常断网重连,我现在只是努力想办法让手机不要不停的弹出网络运营商开机欢迎界面就可以,这样最起码,我可以在有WI-FI的地方安心的刷下虎扑,看下视频,玩下小游戏。

虎扑用户786496
引用 @WEZRAD 发表的:
建议去换张卡 我以前的i8也会这样 换了张卡没什么事 现在用11也没这种情况出现

手机拿到手出现问题我就去营业厅换卡了。

麦迪到登哥
引用 @一路顺风88 发表的:
所以我中招了,要是普遍情况,苹果早召回了。

我也是这样,我还用的联通单卡,双卡也不敢用

W
WEZRAD
引用 @一路顺风88 发表的:
手机拿到手出现问题我就去营业厅换卡了。

除了运营商 只能说可能手机有问题了 留一下是所有场景都容易这样还是只是在移动信号不好的地方这样 我之前就是移动信号不好的地方会这样 apple.com预约一下维修吧 也可能卡槽有问题

S
SadSalad
sim卡的芯片是不是磨损了,去营业厅换一个新的再试试,我之前x也是现在换了11pm就没弹出过

看看情况儿
引用 @虎扑JR1721710940 发表的:
如果是运营商的问题,那在换手机之前这个问题早就出现了。分析问题的时候,先分析变量一般都是正确的做法。

换手机之前没有用英特基带,基带就是x,你说你不懂变量在这瞎分析啥

o
oqjwdoiq
不点取消接受 屏幕一直亮着吧?

只看球免不了说话
引用 @何尚融 发表的:
确实没质量问题,正品都这样🐶

经鉴定,是正品

艰难的杜小帅
引用 @一路顺风88 发表的:
我生气的是,苹果说自己没硬件问题,移动说自己网络正常。那谁能告诉我我该怎么解决我的问题。苹果技术顾问提出的方法都没用。

当然是你的问题,搬到基站附近入住就没问题了。🐶

虎扑用户955027
引用 @一路顺风88 发表的:
我生气的是,苹果说自己没硬件问题,移动说自己网络正常。那谁能告诉我我该怎么解决我的问题。苹果技术顾问提出的方法都没用。

我当年也两边投诉过,技术顾问就是按标准流程打哈哈,这个问题无解

2
21号秀下限么
哈哈,喜闻乐见🙉🙈🙊

虎扑用户786496
引用 @WEZRAD 发表的:
除了运营商 只能说可能手机有问题了 留一下是所有场景都容易这样还是只是在移动信号不好的地方这样 我之前就是移动信号不好的地方会这样 apple.com预约一下维修吧 也可能卡槽有问题

维修没用的,我刚返厂检测,说没硬件问题,苹果不会自己打自己脸,如果是卡托问题,我当时就可以退款或者换机了。

虎扑用户786496
引用 @fengyinger 发表的:
我当年也两边投诉过,技术顾问就是按标准流程打哈哈,这个问题无解

额,只能自认倒霉了。以后电子产品第一批货还是不要买,等过段时间问题出来了,厂家也解决了再买。第一批货好像小白鼠,我买的11手机壳也一样,也是第一批货,用了几天就掉漆,没有给差评,跟厂家反应,厂家重新寄了个新的给我,不掉漆了,跟手机的贴合度也比老的好。