全世界都支持iPhone换新,为何在中国却不行?老果粉:自己造的孽 zt

用户0162498557
楼主 (虎扑)
" 如今市面上无论国产手机还是iPhone,基本每个区域都会有固定的售后及换新机的期限, 如像国产手机就有分为7日包退和15日包换何免费维修等规定。 补充: 所谓的“7日”规定是:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; “15日”规定是:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理, 而在中国有段时间苹果手机是免费换新政策的,可后来究竟是什么原因取消了呢? 原来,当时苹果手机刚刚在国内上市时,免费换新政策是存在的,可这个规定取消的原因是由于有些不法商贩的不良作为导致的“咎由自取”! 时间要追溯到2013年,当年还是苹果刚刚踏入中国市场,定位于“高端机”的时代。作为中国的科技指向标,深圳地区自然是苹果公司要抢占的重点基地, 但就是在深圳一家不起眼的小苹果店面,短短一周竟产生了2000件索赔事件,是同时期美国最大苹果店面的三倍之多!照这个频率,苹果公司每年要在维修方面损失30多亿!这是万万令人不能接受的。 所谓事出反常必有妖,苹果公司派出专门的调查团队来彻查此事。 才发现是有一些专门的骗保团队,将新iPhone买回后,把内部的新硬件偷偷换成劣质产品,以此来获得暴利,但会导致iPhone损坏,从而进行“以旧换新”骗保行为。 哪怕是产品利润非常高的苹果公司,也经不住这种骗子行为,更何况这种行为是非常无耻又可恨的,所以苹果公司一怒之下直接在中国区域取消了免费换新政策。导致现在如果大家真遇到机器问题,只能去老老实实返厂维修了。 无独有偶,作为与苹果公司并驾齐驱的微软,他们家的Surface因为同样的问题在中国实行“只修不换”的政策,令众多中国消费者有苦说不出。就因为几个人的“骗子行为”,就令整个国家的人享受不到既得利益,同时还被外国人看不起,这种行为可谓是既无德又愚蠢了。 在经济全球化的信息时代,已经不容许存在投机取巧的行为,不然等待投机者的将是企业的制裁甚至是法律的严惩。作为首屈一指的海外市场,苹果公司唯独在中国取消免费换新政策,可以说既有利又有弊,但对于本来享有正当权益的普通消费者来说可谓是百害而无一利。不过这也警醒国人:诚信第一,踏实做人! " 原文链接>>
20071227
这个确实是部分黄牛和国人自己把苹果逼成这样的。。。。

虎扑用户350451
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

allisonxxx
之前都是保险期内能换就换 现在是能修就修

Liuxudong824
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

conanhy
包括京东也是被玩坏了,非常可恶,总有人想着占各种政策便宜。

我不是有账号吗
还有苹果的退款机制,衍生出一个代退行业,说不定哪天就关闭了

山色空蒙雨亦奇i
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

牛逼。记得5s时候很多官换机

泡粑jr
不止苹果,还有海淘亚马逊的退货。以前亚马逊你给他说东西坏了,他会寄新的给你,以前有的时候坏的不用归还。很多中国的就直接说坏了,骗一个新的。

艾我了去
跟二手东一样,不是企业的问题,真的是国民的劣根性

我叫Mmmmmm
现在还有一种灰色产业专门把旧机换成新机,利用保修政策,损害正常消费者的权益,真的烦

补时撸一发
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

前两天区里不还有个开了5台的完美党么

6223645
国人就这个尿性劲

虎扑JR0953438945
哈哈哈,全世界

MarJames
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

在虎扑
有人会说有这个规则为啥不用
不用岂不是傻
前几天不就有个帖子 换了三四台ip11p


233二三三三
中国也可以买港行去香港换新啊。

Shoetop
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

现实中碰到这种“聪明人”真的很恶心

绯色的灯
前几天还有人说别人摸了就退符合规则,对我们没影响关你屁事!幼稚言论,7天无理由退货是对消费者的一个福利,能够一定程度上多一点网购的保障,现在福利没了还没影响吗?

我是闹醒
活该活该活该活该活该

SunKinGGG
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

现在AppleCare+都基本只修不换了,真的非常可悲。

人比纸薄
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

摸摸党确实恶心人,一点素质都没

辣死你滴妈妈
人一开始也给换 后来为什么改制度了 因为一些老鼠屎

cp333
我卖手机的朋友说:中国人?素质就是不行,怪不得别人

68378233
引用 @conanhy 发表的:
包括京东也是被玩坏了,非常可恶,总有人想着占各种政策便宜。

关键是,玩完了还黑人家二手东🤷🏻‍♂️

一厘米空接
引用 @Shoetop 发表的:
现实中碰到这种“聪明人”真的很恶心

在现在这些人就是摸摸党,仗着京东自营的退换货机制

制造者zz
一些人中国人把整个民族都弄臭了

东江毛军门
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

还有亚马逊的kindle,都不检查,只要你说坏了,明天就给你寄一部新的,旧的?留着吧……

现在则很难,但是也还会让你换新,但旧机要收回

俯瞰伽蓝
想起来16年买了台surface带到日本用了一阵坏了,日本那边直接给换了新的,就是系统语言不会改,日语系统一直用到了现在
zgbzsu
京东以前也挺好的,也是被玩坏了,很多人故意买新出的电脑配件回去玩几天,然后就退货。
stalker926
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

人家快餐店都能免费续杯呢,中国肯定不行,人均素质真心跟不上。我记得4s那时候随便找个理由就能换新了

Liuxudong824
引用 @SunKinGGG 发表的:
现在AppleCare+都基本只修不换了,真的非常可悲。

贴吧见过一个貌似X吧,除了外壳基本上能换的返厂全换了。我觉得不错,但是有人说“最关键的外壳没换啊,外壳旧就是旧手机,因为大部分人没办法拆开看。”
去年AC+就改规则了。记得当时宣传美国AC+如果iPhone丢失还可以申请赔款,我正疑问“怎么国内没有时”发现下面就有人留言“我假装弄丢了申请赔款如何!”
好在大部人都了解都在说“就是你这种人所以国内才没有这业务”……

Liuxudong824
引用 @绯色的灯 发表的:
前几天还有人说别人摸了就退符合规则,对我们没影响关你屁事!幼稚言论,7天无理由退货是对消费者的一个福利,能够一定程度上多一点网购的保障,现在福利没了还没影响吗?

今年很多卖iPhone的规则改了,拆包不退,去年是激活不退……

Liuxudong824
引用 @Shoetop 发表的:
现实中碰到这种“聪明人”真的很恶心

今年很多卖iPhone的规则改了,拆包不退,去年是激活不退……


Liuxudong824
引用 @山色空蒙雨亦奇i 发表的:
牛逼。记得5s时候很多官换机

5S时还少,6S时代主要是台积电,三星,TLC,MLC,深圳产,郑州产,暖屏,冷屏这么多选择,再加上其它小毛病……
我见过最奇葩的是“两个调节亮度的小太阳不一般大”
后来有好心人告知“你把亮度调一样时它们就一样大了”……

虎扑用户376584
引用 @conanhy 发表的:
包括京东也是被玩坏了,非常可恶,总有人想着占各种政策便宜。

可是京东买家电确实问题挺大的,感觉制度不是很完善

Liuxudong824
引用 @泡粑jr 发表的:
不止苹果,还有海淘亚马逊的退货。以前亚马逊你给他说东西坏了,他会寄新的给你,以前有的时候坏的不用归还。很多中国的就直接说坏了,骗一个新的。

最早Apple你官网买iPhone时申请换货会马上寄给你个新的,有人就用这方法来挑所谓的“完美机”调好后再寄回去,这还是比较厚道的了。也有寄模型,坏手机。所以具体什么时候不清楚iPhone7时就必须第一台机器寄回收到检查没问题后才会再寄新的……

Liuxudong824
引用 @我叫Mmmmmm 发表的:
现在还有一种灰色产业专门把旧机换成新机,利用保修政策,损害正常消费者的权益,真的烦

我就碰到过一个,当时我卖二手的她貌似想用它换全新的,没想到我这手机官网有记录所以换不成,就和我一顿埋怨,迟迟不确定付款……

Liuxudong824
引用 @东江毛军门 发表的:
还有亚马逊的kindle,都不检查,只要你说坏了,明天就给你寄一部新的,旧的?留着吧……

现在则很难,但是也还会让你换新,但旧机要收回

麦当劳也不错。
有次我点餐服务员给我上错了,我就去找经理,经理给我重新做个。然后旧我给他们,经理说“那个送你了。”
然后我就惊讶到“多不好意思啊。”
结果经理还直道歉“哪里是我们错了。”
整的我直不好意思……

鸽子王伞
引用 @MarJames 发表的:
在虎扑
有人会说有这个规则为啥不用
不用岂不是傻
前几天不就有个帖子 换了三四台ip11p

刚才还看到一个人说买了ac就要到期摔了换新。希望他保险到期的时候也能这么做,改变一下保险行业的乱像。

yinyale
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

去威锋论坛,每年新机发售的时候,都有不少开三四台,拿到完美机的,真是一群S13
Order66
引用 @MarJames 发表的:
在虎扑
有人会说有这个规则为啥不用
不用岂不是傻
前几天不就有个帖子 换了三四台ip11p

对哈,退换率全世界都差不多,唯独中国出奇的高,最后只能是全体中国消费者买单。你还别说,这种问题只能等全民素质上一个台阶的时候才有机会,看起来20-50年以上吧,

布朗尼_詹姆斯
两边都不是什么好东西,售后世界第一的oppo为什么没有这样那样的问题?
就是苹果抽奖抽5000块,每人100块报名费,满55人开团,结果中国人弄虚作假100块报了10个人。典型的狗咬狗一嘴毛

你爱吃苦瓜吗
引用 @Liuxudong824 发表的:
贴吧见过一个貌似X吧,除了外壳基本上能换的返厂全换了。我觉得不错,但是有人说“最关键的外壳没换啊,外壳旧就是旧手机,因为大部分人没办法拆开看。”
去年AC+就改规则了。记得当时宣传美国AC+如果iPhone丢失还可以申请赔款,我正疑问“怎么国内没有时”发现下面就有人留言“我假装弄丢了申请赔款如何!”
好在大部人都了解都在说“就是你这种人所以国内才没有这业务”……

Ac现在的规则是啥?换屏188 换新628,还是这个吗?我买了ac但听说改了也没整明白改了啥

核武萨克雷
引用 @20071227 发表的:
这个确实是部分黄牛和国人自己把苹果逼成这样的。。。。

surface pro之前1代技术不成熟,出故障了可以换成3代,贴吧上有的人换回来还是1代,直接泡水……

Lorace
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

这不还是用户自己造的孽...薛定谔的用户

冰室哲也
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

为什么中国人这么牛逼,外国却没有呢,真是服了

风景而已
引用 @补时撸一发 发表的:
前两天区里不还有个开了5台的完美党么

那个老哥真是牛,这瑕疵那瑕疵

Kobe上五双
关键还死鸭子嘴硬,许多恶劣地群体“诈骗”行为在国内甚至是被“放纵”的。(包括仿制药和假鞋)快2020年了。越来越觉得,国民综合道德素养还是。。加上国际信息的闭塞,社会的压迫,媒体选择性地失明和报道。从许多鸡毛蒜皮的小事,看出国内教育的缺失的“那一块”。心寒心酸且无能为力,但是加油吧。

SunKinGGG
引用 @你爱吃苦瓜吗 发表的:
Ac现在的规则是啥?换屏188 换新628,还是这个吗?我买了ac但听说改了也没整明白改了啥

以前你手机用旧了,可以直接628拿过去换台新的。现在基本只修不换了。

conanhy
引用 @泰慕起司 发表的:
可是京东买家电确实问题挺大的,感觉制度不是很完善

什么样的问题?
我指的是无理由退货这种,之前会被人免费占用或者偷换配件。

conanhy
引用 @68378233 发表的:
关键是,玩完了还黑人家二手东🤷🏻‍♂️

没错哦。对于京东,还有咱们大部分有公德的人来说,利益都被那小部分人损害了。

conanhy
引用 @鸽子王伞 发表的:
刚才还看到一个人说买了ac就要到期摔了换新。希望他保险到期的时候也能这么做,改变一下保险行业的乱像。

现在审核比较严,需要经过检修。苹果比较好的是官方换新是全新机。

叙事浪人
还不是自己素质问题

不求人最骚
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

数码区就有个老哥拆了6台11这进灰那进灰 然后还有脸发个帖说做工不行 这种人现实里一定离他远点 我寻思咋不带个望远镜看呢

FMCM
我跟你们讲 现在在美国有好多中国人做这个生意的 大量收集没过保的苹果三星手机 用假姓名和地址去售后换手机 一年换几千台算是做的比较小的
不求人最骚
引用 @MarJames 发表的:
在虎扑
有人会说有这个规则为啥不用
不用岂不是傻
前几天不就有个帖子 换了三四台ip11p

就这类人存在让外国人看不起 自己人坑自己人

施Scott
期待以后信用联通,信誉好的能享受这些优质服务

不求人最骚
引用 @conanhy 发表的:
包括京东也是被玩坏了,非常可恶,总有人想着占各种政策便宜。

而且用完了还来句规则在那为啥不用

虎扑用户975874
引用 @Shoetop 发表的:
现实中碰到这种“聪明人”真的很恶心

这些“聪明人”的时间真多,退货换货不要时间吗?

443455490cloud
引用 @泡粑jr 发表的:
不止苹果,还有海淘亚马逊的退货。以前亚马逊你给他说东西坏了,他会寄新的给你,以前有的时候坏的不用归还。很多中国的就直接说坏了,骗一个新的。

名声坏了很容易,但是再好起来那真的比登天还难
你爱吃苦瓜吗
引用 @SunKinGGG 发表的:
以前你手机用旧了,可以直接628拿过去换台新的。现在基本只修不换了。

以前也不换的,店员让我出门踩两脚或者泡水里再拿过来…

xuxulv
之前,罗技的鼠标,只要在质保期,多大的问题都给你换新,保修另算。于是各种收二手在保的贩子,换坏的微动,然后换新。然后人家就调整售后条款了。

虎扑用户149882
这种贪小便宜的人怎么没报应啊。
conanhy
引用 @不求人最骚 发表的:
而且用完了还来句规则在那为啥不用

是。理论上不违法,但是很没素质,很没公德。说他没素质还不承认,不懂得反省自己的只会一直落后。

StanEvil24
引用 @罗德里亚厮 发表的:
不仅仅是苹果的保修政策,还有很多无理由退货都给中国人玩坏了

我说一个,希仕(HIS)显卡,因为保修政策太良心了,遇到中国的无底线矿工,拿显卡去挖矿,挖废了就找厂商换新的,直接导致希仕退出中国市场。当初希仕也是A卡阵营的一线品牌,现在很难买到了

虎扑用户568905
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

前一段时间在酷安,有一个连开8台k20pro的

康康29
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

碰到这样的客户也是倒了血霉。。

天秤印记
引用 @SunKinGGG 发表的:
现在AppleCare+都基本只修不换了,真的非常可悲。

我11的后玻璃摔裂了,昨天在天津万象城店直接用AppleCare 换了个新机器。店员说他们依然会备一些官换机在店里,换机还是返厂基本看门店自主掌握。

对外宣传就不提换机这回事儿了。

新鸡让我欲仙欲死
京东刚看一评论:从网上看到有镜头进灰图片,所以给个差评……

勇士跟风球迷
引用 @68378233 发表的:
关键是,玩完了还黑人家二手东🤷🏻‍♂️

不是一波人吧

Liuxudong824
引用 @不求人最骚 发表的:
数码区就有个老哥拆了6台11这进灰那进灰 然后还有脸发个帖说做工不行 这种人现实里一定离他远点 我寻思咋不带个望远镜看呢



Kattaho宝宝
引用 @SunKinGGG 发表的:
现在AppleCare+都基本只修不换了,真的非常可悲。

换也是翻新

葱花杀手
没错,在这个事情上,我一点都不怪苹果,只能说我们活该。。这事是个人都接受不了,某些老鼠屎的杰作。。
虎扑JR0080865642
引用 @补时撸一发 发表的:
前两天区里不还有个开了5台的完美党么

我记得啊,买IPhone的嘛。帖子高亮成功歪去:买个手机还得换5次,也就果粉才舔的下去,要是国产早被喷死了。

我看着坐在隔壁同事手里的mate20pro笑出声来😊

大树不歪脖
引用 @Liuxudong824 发表的:
是啊,记得iPhone6S时代贴吧有一个贴“怒开十七台机”最后终于找到了所谓的“完美机”……

前几天刚有一个啊,换了5部我记得是

虎扑用户376584
引用 @conanhy 发表的:
什么样的问题?
我指的是无理由退货这种,之前会被人免费占用或者偷换配件。

买家用电器出现质量问题,很难退换,维权很难,京东客服和家电售后沟通很不完善

conanhy
引用 @泰慕起司 发表的:
买家用电器出现质量问题,很难退换,维权很难,京东客服和家电售后沟通很不完善

大件的考虑苏宁好一些。有线下直营店,送货售后比较方便。

虎扑用户376584
引用 @conanhy 发表的:
大件的考虑苏宁好一些。有线下直营店,送货售后比较方便。

是的,小件的京东还不错,大件的还是苏宁好