15号收货一个红米7,今天18号又得买一个红米7,啼笑皆非

马克雷恩
楼主 (虎扑)
这两天想给老人换个手机,简单功能就行。选了一圈,红米7比较合适,骁龙632+3+32,价格699-10优惠券=689,15号收到货,手机不错,屏幕大,电池大,性能上也基本流畅,甚至能运行和平精英打两局,对这个手机很满意。虽然快到1111了会有促销,但是觉得才700块钱的东西就不用等那么久了,到时降也降不到哪去,就算降了也用了两个月不亏。 结果今天18号才第三天就降了,本想登淘宝做评价,看到他们店在做直播,其中红米7能领50元优惠券 用券之后是649,比我买的时候降了40,钱是不多,但是我这手机才刚拿到手三天啊 于是我联系客服,看能不能按照649的价格给我退40元差价 全程如上,客服的态度客气而又不失硬气,让我想笑心里只想说mmp。你们自己开的直播间放的优惠券,导致了短短两三天手机就出现40元差价,现在只需要退我40差价,我觉得合情合理,可是客服一句直播间优惠券不能作为差价依据,就没有其他说法了。看似是按规定行事,实际上我却觉得是实打实的不为客户负责。 直播间优惠券有不能作为差价依据的具体规定和条款吗?有没有在手机详情页展示或者优惠券详情页展示?或者客服沟通时给我展示展示? 沟通时我给他形容了一下七天无理由期限内退货重买也是能拿到这40元差价的,结果客服表示就这么做,对给我造成的不便表示歉意,我。。。黑人问号脸??? 这么硬朗的风格我该点赞吗?但是手机在手里还没捂热就降价,还是有点气火啊,我决定退货再买一个 明天就去退货,40元不多,可能找物流公司花的时间成本都不止40元。但是我觉得,我得维护我作为消费者的利益,必须较真一下,不能让这种三天内降价6%的官方行为没有任何人质疑。 可能在这个事情里,我想留下这个手机并维护我领取到手的40元优惠却付出了退货再收货的各种耗费精力,还有某个地方某个人在未来会收到一个被摸过的手机然后大骂摸摸党可恶,而咱们的小米官方旗舰店只需要为了自己发出的优惠券给客户答复一句不支持退差价即可。 小事一桩,管中窥豹。不知道雷军知道这个事会咋想,怎么和我交这个朋友
追风的某文
2 楼
…………

他迷恋上了自己的命运
3 楼
不是有运费险吗,退款页面可以直接选择快递上门取件,到时候运费险自动抵快递费,一分不用你拿也不费啥事, 看你帖子怎么搞的很沉重似的
莫名其妙的想哭了
4 楼
我还以为只有我身边有这样的人

格里芬变乔丹
5 楼
限量的优惠券的确不算差价依据
琪实我很简单
6 楼
按我的理解直播间优惠券不能补差价。毕竟不是每个人都领到。
除非是官降可以补差价。
我个人觉得楼主这个人挺可怕的

潍河361
7 楼
闲的

一场黄粱梦
8 楼
虽然区里一边倒的说消费者别当精神股东,但是我也觉得楼主你拿销量优惠券做降价依据不合理。

夜寒不近流苏就是我
9 楼
我佛了,你这种人,还好雷军没跟你交朋友。

用户名再三出错
10 楼
引用 @格里芬变乔丹 发表的:
限量的优惠券的确不算差价依据

同意。
优惠券要主动领,领到了才有优惠。
如果是限量优惠券,楼主会不会“凭甚我领不了券!”

1
1113115607
11 楼
你这个诉求不合理。

逢坂夏娜
12 楼
我拿着去年的机子是不是可以跑去问手机店客服说你们按今年降价的差价补我钱

马克雷恩
13 楼
引用 @他迷恋上了自己的命运 发表的:
不是有运费险吗,退款页面可以直接选择快递上门取件,到时候运费险自动抵快递费,一分不用你拿也不费啥事, 看你帖子怎么搞的很沉重似的

貌似这次退款界面没有上门取件的选项,以前都有的,并不是我不会用。
我也没啥沉重不沉重,只是单纯恼火

身法风骚
14 楼
京东也是如此。不是人人能拿到的优惠券,你拿到了不可能给你降价的。
b
bigleibigs
15 楼
这也能喷楼主,楼主这是已经领到了优惠券的,这个明显退差价省运费双赢
我在京东的经验,找人工,随便你多稀有的券,只要你下单成功,不用付款,找人工就能按两个订单退差价
小米不保价就不保呗,退货损失的也是他们

e
enchanterwu
16 楼
引用 @一场黄粱梦 发表的:
虽然区里一边倒的说消费者别当精神股东,但是我也觉得楼主你拿销量优惠券做降价依据不合理。

不懂就问:
京东倒是有正儿八经的价保给消费者做支撑
淘宝旗舰店也有吗?

马克雷恩
17 楼
引用 @莫名其妙的想哭了 发表的:
我还以为只有我身边有这样的人

你指的是我为了40块钱较真吗?谁的钱都不是大风刮来的,当年我身上没7块钱坐摩托而走了一通宵十几公里的路

身法风骚
18 楼
引用 @enchanterwu 发表的:
不懂就问:
京东倒是有正儿八经的价保给消费者做支撑
淘宝旗舰店也有吗?

所以一般买大件就京东,小东西淘宝。当然反正有比价插件,如果京东价格高,天猫或者淘宝价格便宜,并且肯定正片,那就淘宝了
追风的某文
19 楼
引用内容被灭过多已被折叠

你看看亮评

了来回箭1那
20 楼
真的🐮🍺

马克雷恩
21 楼
引用 @用户名再三出错 发表的:
同意。
优惠券要主动领,领到了才有优惠。
如果是限量优惠券,楼主会不会“凭甚我领不了券!”

我已经领到了

马克雷恩
22 楼
引用 @格里芬变乔丹 发表的:
限量的优惠券的确不算差价依据

这个规定是出自哪里,我打开了优惠券使用说明,可是使用说明里只有“使用说明”四个字


勇敢的心wxc
23 楼
引用 @琪实我很简单 发表的:
按我的理解直播间优惠券不能补差价。毕竟不是每个人都领到。
除非是官降可以补差价。
我个人觉得楼主这个人挺可怕的

鸡毛蒜皮的小事却大费周折没任何意义!

非洲白屁股
24 楼
🐮

马克雷恩
25 楼
引用 @琪实我很简单 发表的:
按我的理解直播间优惠券不能补差价。毕竟不是每个人都领到。
除非是官降可以补差价。
我个人觉得楼主这个人挺可怕的

你也说了是按你的理解。其实我挺想了解官方对这个事情是否有相关规定来执行的,因为我看了手机详情页,没有,优惠券详情页,也没有。但是之前逛数码区的时候是有一部分jr实现了退优惠券的差价的,没专门去找以前的帖子所以记个大概,好像是双11,他买到了一个手机,但是后面他又抢到了一张优惠券,给客服出示了优惠券后,客服同意了退优惠券的差价,那张优惠券也是限量的,很多人都没抢到。反而今天这个直播间的券是只要点击就能领的,我不能理解为什么客服说“直播间”的券不能当成差价依据。
还有,我表达我的观点,没打没杀,有人来给我详细的规定我就认,没有就大家一起继续讨论,不知道我哪里让你一个隔着屏幕的人感到可怕

马克雷恩
26 楼
引用 @追风的某文 发表的:
你看看亮评

看了,也回了,亮评不等于真理,我期待的是有人能找到条款规定,而不是一句个人理解,我会感谢找到详细规定的人,给我科普了我找不到的信息

马克雷恩
27 楼
引用 @1113115607 发表的:
你这个诉求不合理。

合不合理我也不知道啊,这不来讨论呢吗

三叶狗尾草
28 楼
引用内容被灭过多已被折叠

这么说,客服给你退了差价,然后你继续用这优惠券购买呢

虎扑用户782138
29 楼
你高兴就好

拿着小皮鞭骑你的天使
30 楼
引用 @琪实我很简单 发表的:
按我的理解直播间优惠券不能补差价。毕竟不是每个人都领到。
除非是官降可以补差价。
我个人觉得楼主这个人挺可怕的

楼主拿到了券。
参照京东保价策略,其实就是楼主有本事整出一个降价的单来,起码七天内退这个差价是没问题的。

最后,其实七天无理由退货这个条约,就同时拥有了七天保价政策。
你要么就不支持七天无理由。支持了就不可能不让消费者保护自己的权益。
层主说楼主可怕,但层主要是在京东购买的物品降价了,你处之泰然吗?就是不申请补差价吗?

马克雷恩
31 楼
引用 @逢坂夏娜 发表的:
我拿着去年的机子是不是可以跑去问手机店客服说你们按今年降价的差价补我钱

我这是三天前的机子,七天无理由期限都没出

拿着小皮鞭骑你的天使
32 楼
引用 @身法风骚 发表的:
京东也是如此。不是人人能拿到的优惠券,你拿到了不可能给你降价的。

?????
不要说限量的优惠券,京东就算是秒杀,只要你能秒到一个一模一样的,多少都给你补差价好不好。

I
Iggy午
33 楼
引用内容被灭过多已被折叠

我觉得你做的没毛病,这种事发生到谁身上都会不爽,换京东就是差多少就补多少。
店家爽快一点就没这事了,非要弄的这么难看也不是楼主的过错。

马克雷恩
34 楼
引用 @夜寒不近流苏就是我 发表的:
我佛了,你这种人,还好雷军没跟你交朋友。

可以说说你又看出来我是那种人了

身法风骚
35 楼
引用 @拿着小皮鞭骑你的天使 发表的:
?????
不要说限量的优惠券,京东就算是秒杀,只要你能秒到一个一模一样的,多少都给你补差价好不好。

我前几年配电脑,京东买配件,忘了有满1000减50的券,可以分开配件买,能萌省个 1/200,发货到家才想起来,联系客服不肯给我推差价,只能全部退货,重买。
当然现在我不知道啥情况,反正那次很不爽

马克雷恩
36 楼
引用 @身法风骚 发表的:
京东也是如此。不是人人能拿到的优惠券,你拿到了不可能给你降价的。

https://m.hupu.com/bbs/27891067.html
单纯的就你所说京东不可能退优惠券特地去翻了区里的老帖子

雷第一
37 楼
有啥好恼火的,一堆机子跳水一天一个价也就那样

马克雷恩
38 楼
引用 @三叶狗尾草 发表的:
这么说,客服给你退了差价,然后你继续用这优惠券购买呢

商家想收回优惠券有很多办法。纠结怕我用优惠券再买一台,商家应该不会纠结吧?应该是盼着我再买一台吧?你做生意会怕客户来领你的优惠券买你的东西?

马克雷恩
39 楼
引用 @雷第一 发表的:
有啥好恼火的,一堆机子跳水一天一个价也就那样

碰到一天一个价这种事情,如果我没有七天无理由退货我也拿商家没辙,但是这不刚好有吗

拿着小皮鞭骑你的天使
40 楼
引用 @身法风骚 发表的:
我前几年配电脑,京东买配件,忘了有满1000减50的券,可以分开配件买,能萌省个 1/200,发货到家才想起来,联系客服不肯给我推差价,只能全部退货,重买。
当然现在我不知道啥情况,反正那次很不爽

优惠券是自动勾选的。你要是拆单再用几张优惠券那样肯定不行。
必须是同样的一张单。

马克雷恩
41 楼
发个帖子还是蛮好玩的,本来想玩吃鸡的,结果看这帖子看到半夜,有些人说我可怕,说我沉重,说我闲,说我鸡毛蒜皮,都还好,基本都理性讨论,我心态还比较平稳,可以继续愉快热闹的讨论。
https://m.hupu.com/bbs/27891067.html
这是之前一个jr发的帖子,他退优惠券成功了。我就是看了他的帖子记住了要争取一下自己的合理权益,明天有空继续再来讨论,如果能给区里的jrs一点新的感悟也算是我的荣幸,希望大家都能多一些角度去认识自己被自己忽视掉的合理诉求

马克雷恩
42 楼
引用 @马克雷恩 发表的:
发个帖子还是蛮好玩的,本来想玩吃鸡的,结果看这帖子看到半夜,有些人说我可怕,说我沉重,说我闲,说我鸡毛蒜皮,都还好,基本都理性讨论,我心态还比较平稳,可以继续愉快热闹的讨论。
https://m.hupu.com/bbs/27891067.html
这是之前一个jr发的帖子,他退优惠券成功了。我就是看了他的帖子记住了要争取一下自己的合理权益,明天有空继续再来讨论,如果能给区里的jrs一点新的感悟也算是我的荣幸,希望大家都能多一些角度去认识自己被自己忽视掉的合理诉求

如果看到了这段话并认可这段话的话,可以顶到亮评吗?有个jr让我看亮评,我不知道亮评有啥用。
手动狗头遁走

虎扑用户581745
43 楼
你买的东西涨价了,你会给卖家补回去吗?
虎扑用户697022
44 楼
拆过包装用过两天的还可能退货不通过,没质量问题的话还不退货。。。老哥也是狠人

马克雷恩
45 楼
引用 @勒布朗T詹姆斯 发表的:
你买的东西涨价了,你会给卖家补回去吗?

如果国家出台这个政策我想我会照做,可惜现在只有消费者保护法

_
_我是honey
46 楼
引用 @琪实我很简单 发表的:
按我的理解直播间优惠券不能补差价。毕竟不是每个人都领到。
除非是官降可以补差价。
我个人觉得楼主这个人挺可怕的

有啥可怕的,楼主就是没仔细想想优惠券降价之间的关系而已

x
xiaopl
47 楼
谁要和你交朋友

虎扑用户270338
48 楼
小米官方旗舰店做的没毛病,

行走的鲸鱼
49 楼
l z ge

牛逼的詹姆斯哈登
50 楼
我是你就算了,40块钱不值得我劳神费力,又要清除数据又要退货重新下单,况且你手机没有质量问题退货,到时候有人买到你用过的,你只会为你自己考虑,自私自利的人

牛逼的詹姆斯哈登
51 楼
引用内容被灭过多已被折叠

你会个屁,只会口嗨,涨价了你屁都不放一个,降价了就嚷嚷退差价,恶心的一比

l
lmz_whut
52 楼
天猫和京东不一样

玉背党员
53 楼
估计你买了房,然后房子降价了,你得把售楼处砸了。。。。。。

y
yinghaoduan2014
54 楼
占便宜没够

虎扑用户584949
55 楼
这个楼主真的是精的可怕

晚上好凡
56 楼
引用内容被灭过多已被折叠

亮屏至少代表大多数人的看法。

单身潜逃丶
57 楼
额,京东找客服好像是 商品本身降价了可以退差价。优惠券忘了可不可以了

我们正在见证历史
58 楼
有点好奇,为啥激活了也还能无理由退?

起个好找的
59 楼
引用 @拿着小皮鞭骑你的天使 发表的:
楼主拿到了券。
参照京东保价策略,其实就是楼主有本事整出一个降价的单来,起码七天内退这个差价是没问题的。

最后,其实七天无理由退货这个条约,就同时拥有了七天保价政策。
你要么就不支持七天无理由。支持了就不可能不让消费者保护自己的权益。
层主说楼主可怕,但层主要是在京东购买的物品降价了,你处之泰然吗?就是不申请补差价吗?

这个又不是官方的降价,是楼主通过抽奖的机会获得的优惠券,数量比较稀少,我觉着不能作为保价的依据很正常啊。

潇湘夜雨金大先生
60 楼
引用内容被灭过多已被折叠

那消费者保护法规定你可以这么做吗

虎扑用户943922
61 楼
废那些功夫就为了40块钱?长见识了

马克雷恩
62 楼
引用 @起个好找的 发表的:
这个又不是官方的降价,是楼主通过抽奖的机会获得的优惠券,数量比较稀少,我觉着不能作为保价的依据很正常啊。

不是抽奖获得的,直播间直接领取的,并不稀少,随便领。建议你看一下帖子,我在主楼和回复楼说过几次

b
bling东
63 楼
自己都说了,邮费乱七八糟的都挺烦的了,不至于,而且确实不是官方降价。

2
24号门将
64 楼
引用 @琪实我很简单 发表的:
按我的理解直播间优惠券不能补差价。毕竟不是每个人都领到。
除非是官降可以补差价。
我个人觉得楼主这个人挺可怕的

确实

不投不扣不传球
65 楼
我上次买的k20p直接降300本来也想退货的后面想想还是算了

虎扑用户934663
66 楼
大哥这只是偶然的现象很正常啊

克村老汉James
67 楼
这都行?又不是官方降的,这只是一部分人有这优惠,而且还来发了个贴

海森堡堡
68 楼
引用 @夜寒不近流苏就是我 发表的:
我佛了,你这种人,还好雷军没跟你交朋友。

楼主这种人就是雷军的目标客户啊。

用户1383019690
69 楼
为了40块钱 你是真不怕费事 找客服 寄快递拿快递 截图发帖子

文灶跳投大队中投靓仔
70 楼
引用内容被灭过多已被折叠

所以呢?你只听支持你的?不支持你的就杠?🐮🍺

虎扑用户783509
71 楼
不给你补差价属于再正常不过

虎扑用户783509
72 楼
引用内容被灭过多已被折叠

恼火也是理由吗?不会用也是理由?

科比做作业
73 楼
直播间抢的优惠券也算降价吗?

虎扑用户783509
74 楼
引用内容被灭过多已被折叠

这是钱的问题吗?感觉楼主没有认清问题所在啊

t
time奥库
75 楼
引用 @身法风骚 发表的:
京东也是如此。不是人人能拿到的优惠券,你拿到了不可能给你降价的。

京东有限量优惠券,可以锁单来保价的

童化金
76 楼
楼主你为什么这么闲啊?

b
bishaoshuo
77 楼
保价是福利不是义务啊,狗东这么做不是什么消费者权益保护法规定而是它想给你这个福利,法律规定的是你可以退货,店家这么做没毛病的,更怪不到雷军,要怪就怪狗东服务太好了。

w
wxd2301
78 楼
引用 @身法风骚 发表的:
我前几年配电脑,京东买配件,忘了有满1000减50的券,可以分开配件买,能萌省个 1/200,发货到家才想起来,联系客服不肯给我推差价,只能全部退货,重买。
当然现在我不知道啥情况,反正那次很不爽

你只要重新下个单,不用付款,把单号给客服就可以退差价。

w
wxd2301
79 楼
引用 @起个好找的 发表的:
这个又不是官方的降价,是楼主通过抽奖的机会获得的优惠券,数量比较稀少,我觉着不能作为保价的依据很正常啊。

京东只要你能下单,就可以按你新下的单退差价。

村头二傻子
80 楼
精打细算很棒哦

马克雷恩
81 楼
引用 @xiaopl 发表的:
谁要和你交朋友

雷总你来辣

虎扑用户322349
82 楼
40块让你发个帖子,辛苦了

炒面面包
83 楼
我记得有一个,在天猫买了一个某品牌手机,看到京东同一个品牌型号促销降价了,找天猫店退差价的。
理由:某某你短时间内降价了,我买同一品牌的东西,为什么我不能享受优惠,黑店,你必须退差价,都是同一公司的。

小区街球帝
84 楼
引用 @琪实我很简单 发表的:
按我的理解直播间优惠券不能补差价。毕竟不是每个人都领到。
除非是官降可以补差价。
我个人觉得楼主这个人挺可怕的

想到个词,锱铢必较,不是贬义,就是想到了这个词。

何处听音m
85 楼
退货再买 一看还是自己退的手机 哈哈

l
loveagain
86 楼
小事一桩,管中窥豹。不知道楼主以后对自己这个事会咋想。
反正我开门做生意,楼主这样的顾客我是怕极了的。
从公司做账的角度,你有办法把抽到的券和你想退的金额 做平掉也是ok的,你可以做平吗? 像魅族之前返的200券.300券,那个在购买时候抵掉,是可以做到帐上的。 [ 此帖被loveagain在2019-09-19 09:05修改 ]
l
ladaladala
87 楼
我个人来说买过东西以后是不会再去关注价格走势的。买了就不后悔…今年春节倒是有过付钱以后才发现一张可用优惠券给漏了,直接把前一单退掉再下一单就是。下单付钱就表示买家认可了交易,以后如果要反悔,需要付出的代价也是应该承受的,按规则办事没啥好抱怨的。

1
11号加雷斯贝尔
88 楼
前两天某宝买了个悟道,结果第二天就降价。。。我看了看,保价协议,发现各种促销活动不在保价区。。当时我就计划退了再买个。。后来想起去年某东买手机也是先问说不行,后来来虎扑发帖被客服看到了才补了差价。

暴走三岔口
89 楼
引用 @enchanterwu 发表的:
不懂就问:
京东倒是有正儿八经的价保给消费者做支撑
淘宝旗舰店也有吗?

不是,我记得有的店铺有,你下单的时候能看到,如果多久之内发现店铺降价等,会退差价。但是有的店铺没有,不知道楼主这家什么情况

我科杨
90 楼
引用 @身法风骚 发表的:
京东也是如此。不是人人能拿到的优惠券,你拿到了不可能给你降价的。

京东去年1599的荣耀v10我保过价,只要领了券肯定能保

w
wljeans
91 楼
个人感觉人渣,实体店如果类似的情况你去退差价试试,会不会被老板两耳刮子扇过来?网购丰富了人们的生活,同时也滋润了一批沙雕
s
sospopo
92 楼
引用 @拿着小皮鞭骑你的天使 发表的:
楼主拿到了券。
参照京东保价策略,其实就是楼主有本事整出一个降价的单来,起码七天内退这个差价是没问题的。

最后,其实七天无理由退货这个条约,就同时拥有了七天保价政策。
你要么就不支持七天无理由。支持了就不可能不让消费者保护自己的权益。
层主说楼主可怕,但层主要是在京东购买的物品降价了,你处之泰然吗?就是不申请补差价吗?

我当然处之泰然了,你自己买的东西又没有人强迫你,他降价也是市场行为,为什么要退差价?你跟买楼降价去砸售楼处的人有啥区别?

x
xuanyiliang1
93 楼
引用 @夜寒不近流苏就是我 发表的:
我佛了,你这种人,还好雷军没跟你交朋友。

出门不捡钱包就算丢,郭德纲说的

爆舔恩比德脚趾
94 楼
c**d 用三天了还退 脸上糊的水泥吧

马克雷恩
95 楼
引用 @牛逼的詹姆斯哈登 发表的:
我是你就算了,40块钱不值得我劳神费力,又要清除数据又要退货重新下单,况且你手机没有质量问题退货,到时候有人买到你用过的,你只会为你自己考虑,自私自利的人

摸摸党这个问题我也想到了,我在主楼末尾说了,我想留下这个机子,不希望这个手机再回到销售市场当成新机去被商家重新出售。但是这个我没有决定权,商家并没有考虑你说的这些事情

马克雷恩
96 楼
引用 @海森堡堡 发表的:
楼主这种人就是雷军的目标客户啊。

确实,手里一堆小米的东西

嬴政始皇
97 楼
这个不是卖家的锅?跟小米有什么关系?楼主很奇怪的想法。
马克雷恩
98 楼
引用 @用户1383019690 发表的:
为了40块钱 你是真不怕费事 找客服 寄快递拿快递 截图发帖子

我是在较真啊,因为我感觉不合理的事情就要探讨探讨,真理越辨越真嘛,最后如果是我的不是,那我也改正得到进步嘛

马克雷恩
99 楼
引用 @科比做作业 发表的:
直播间抢的优惠券也算降价吗?

领的,不需要抢。而且我已经下单付款了,649。和前几天的689确实是差了40元啊?

马克雷恩
100 楼
引用 @晨枫习习 发表的:
这是钱的问题吗?感觉楼主没有认清问题所在啊

这就是发帖的意义所在嘛,麻烦告诉我问题所在