I have recently ordered a new pair of soccer cleats (item #6542951) from your website on June 21. I received the order on June 26. Unfortunately, when I opened it I saw that the cleats were used. The cleats had dirt all over it and there was a small tear in front of the part where the left toe would go. My order number is AF26168156.
To resolve the problem, I would like you to credit my account for the amount charged for my cleats, I have already went out and bought a new pair of cleats at my local sporting goods store so sending another would result in me having two pairs of the same cleats.
Than you for taking the time to read this letter. I have been a satisfied customer of your company for many years and this is the first time I have encountered a problem. If you need to contact me, you can reach me at (555) 555-5555.
我昨天1点就刷到2个了,后来陪你们刷到4点。。。
我觉得如果有MM发信去抱怨,没准会有什么结果。毕竟我们打了客服电话,人家说是FLASH SALE
一定得写投诉信不能这么久完了
同鄙视!!!!!!!!!!!!!!
被cancel了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!鄙视!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
他们自己的错误凭啥就这么过去啊!!!!不给个coupon不罢休!
以下是引用 乖乖1116 的发言:
我昨天1点就刷到2个了,后来陪你们刷到4点。。。我觉得如果有MM发信去抱怨,没准会有什么结果。毕竟我们打了客服电话,人家说是FLASH........
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我昨天1点就刷到2个了,后来陪你们刷到4点。。。
我觉得如果有MM发信去抱怨,没准会有什么结果。毕竟我们打了客服电话,人家说是FLASH SALE
是的,昨天都打过电话核实了,说是sale,今天这么来一下。
以下是引用 青梅 的发言:
跟我们早上说的差不多,很多单因为价格太低没法出就一齐都砍了
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一定得写投诉信不能这么久完了
re!!!
对!偶决定去argue!
他们自己的错误凭啥就这么过去啊!!!!不给个coupon不罢休!
以下是引用 乖乖1116 的发言:
我昨天1点就刷到2个了,后来陪你们刷到4点。。。我觉得如果有MM发信去抱怨,没准会有什么结果。毕竟我们打了客服电话,人家说是FLASH........
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我也要去发信!!!!!!
恩好的让我们抵制mulberry吧 反正她家的包可有可无的
联合起来告it!!!!
可怜俺1000多的oak os啊。。。。
以下是引用 青梅 的发言:
跟我们早上说的差不多,很多单因为价格太低没法出就一齐都砍了
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大家都发信去complain吧,有时候是有效的
以下是引用 tiekuai 的发言:
是的,昨天都打过电话核实了,说是sale,今天这么来一下。
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联合起来告it!!!!
不用告了 只要华人联合起来不买alexa bayswater mulberry估计就要亏本了
恩啊哈哈。话说我抢到仨os alexa, blk and oak. 木想好留哪个。。。
以下是引用 好好吃饭 的发言:
啊?熟人~?
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MM不要的我接!!!!!!
这是他家的营销策略么。。。成功了。。蒜泥很
这个不好说了,经过这么一折腾买过原价的和买过sale价的人估计都不会再买了。。。。
哈哈 哪位牛MM来个complain letter的范本,我们copy一边发回去……
支持!
哈哈 哪位牛MM来个complain letter的范本,我们copy一边发回去……
恩大家都发一样的过去哈哈哈
恩大家都发一样的过去哈哈哈
我得也都被cancel了
摸摸梅梅。就当省钱了
求版本
Dear Customer
You recently placed an order on mulberry.com. Due to a technical issue the
product(s) you tried to purchase were displayed at an incorrect price.
Unfortunately, we are unable to proceed with the processing of your order,
and it has now been cancelled.
For further details on our product information policies please visit
http://www.mulberry.com/#/customerservices/legalinformation/informationavailability/.
All product prices have now been amended and are available for purchase
again at www.mulberry.com.
Please accept our sincere apologies for this error and any inconvenience
it may have caused.
Love
Mulberry
可有可无的一个牌子以后绝对不会再买了!
re!!!re !!!!!!!!!!!!
对!偶决定去argue!
他们自己的错误凭啥就这么过去啊!!!!不给个coupon不罢休!
以下是引用 乖乖1116 的发言:
我昨天1点就刷到2个了,后来陪你们刷到4点。。。我觉得如果有MM发信去抱怨,没准会有什么结果。毕竟我们打了客服电话,人家说是FLASH........
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已经回email去argue了!哼,太气人了
它们发来得信也一样我们都发一样的去
求版本
同求!
都被砍了有木有!!!
以下是引用 熏熏 的发言:
都是精品啊~
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叹气!!!!浪费感情有木有!
摸摸梅梅。就当省钱了
对对,好包多了
呃,目前为止木有收到refund。。。。。
这个不会啦 钱只是pending 没有被划走的啦
恩大家都发一样的过去哈哈哈
跟我们早上说的差不多,很多单因为价格太低没法出就一齐都砍了
看来还是他们网站抽了
奶奶的,求回信版本。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
我的也被砍折了。不过昨晚那气氛就像奥运一样High,最后的结果不重要啦,重在参与啦。
就当积攒斗争经验了 下次deal来了就临阵不乱了
哈哈 哪位牛MM来个complain letter的范本,我们copy一边发回去……
同求。。。。。。。。。。。。。。。。。
每单都发了邮件去argue, 如果不给合理的解决方式,坚决抵制!!!!!
好的我也发一个表示支持!
算啦 多一个包不多少一个包不少的 大家不要生气啦
就当积攒斗争经验了 下次deal来了就临阵不乱了
以后不会买他家包了
以后不会买他家包了
我很没骨气的。。。给我个20%off coupon我就去买oak reg alexa了。。。。
以后不会买他家包了
re!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
伤感情~
不知道那个应该被fire掉的同志现在怎么样了。。。
who???
我很没骨气的。。。给我个20%off coupon我就去买oak reg alexa了。。。。
给我20%我也不会买,伤感情了,都打电话确定是sale了,还这样。否则也懒得抢
同样的钱我情愿买机车
我的也cancel乐
Dear Customer
You recently placed an order on mulberry.com. Due to a technical issue the
product(s) you tried to purchase were displayed at an incorrect price.
Unfortunately, we are unable to proceed with the processing of your order,
and it has now been cancelled.
For further details on our product information policies please visit
http://www.mulberry.com/#/customerservices/legalinformation/informationavailability/.
All product prices have now been amended and are available for purchase
again at www.mulberry.com.
Please accept our sincere apologies for this error and any inconvenience
it may have caused.
Love
Mulberry
一样啊~~悲催啊~~~~~
一样啊~~悲催啊~~~~~
它们肯定是一道切的
who???
之前不是有人说么 somebody gotta be fired。。。
给我20%我也不会买,伤感情了,都打电话确定是sale了,还这样。否则也懒得抢
同样的钱我情愿买机车
俺也好想买机车TAT,可惜木有钱。。。。攒不下钱来。。。。。
姐怒了。。。。。。。。。
幸亏之前没买过他家东西,以后也绝对不买他家东西
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花了那么多时间,偶还要考试呢。。。。。。。
tmd被耍了一样。。。。
给我20%我也不会买,伤感情了,都打电话确定是sale了,还这样。否则也懒得抢
同样的钱我情愿买机车
不知道打过电话的mms能否记得对方的名字,这样也好argue些~
有MM的单没有被cancel嘛?
集体complain吧
你们鄙视我吧,平衡了
真小家子气。。。。。。。。
神马东西啊。。。。。
他家这次真是伤了广大群众的感情啊
alexa 都 1450 了,算了还是给机车继续送钱吧
邮件了还link个legal information...nnd
神马东西啊。。。。。
就是告诉你 他们做的一切都是对的 这封邮件太tmd没诚意了 根本看不出是道歉
邮件了还link个legal information...nnd
神马东西啊。。。。。
不知道这个leagal information是以前就有,还是刚添加上的
总之,说她被告知是sale很happy
今天被告之是error很伤感情
不玩了~~当省钱了
攒钱买别的抱去
alexa 都 1450 了,算了还是给机车继续送钱吧
唉 1450还真不如买个city了
我的也被cancel了!!!真没种!1000多刀的都不肯给!我昨晚兴奋的只睡了2小时!赔!
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momo mm~~~
唉 1450还真不如买个city了
恩alexa比city差多了 如果只能买一个肯定是city了
Val Haven, CT 95135
June 30, 2004
Customer Service
Cool Sports, LLC
8423 Green Terrace Road
Asterville, WA 65435
Dear Sir or Madam:
I have recently ordered a new pair of soccer cleats
(item #6542951) from your website on June 21. I received the order on
June 26. Unfortunately, when I opened it I saw that the cleats were
used. The cleats had dirt all over it and there was a small tear in
front of the part where the left toe would go. My order number is
AF26168156.
To resolve the problem, I would like you to credit my
account for the amount charged for my cleats, I have already went out
and bought a new pair of cleats at my local sporting goods store so
sending another would result in me having two pairs of the same cleats.
Than you for taking the time to read this letter. I
have been a satisfied customer of your company for many years and this
is the first time I have encountered a problem. If you need to contact
me, you can reach me at (555) 555-5555.
Sincerely,
Signature
Ken Thomas
唉 1450还真不如买个city了
对呀,本来是想alexa比机车可能耐磨一点,而且crossbody, 去买velo 算了
恩alexa比city差多了 如果只能买一个肯定是city了
恩 还是买个机车吧~~~
对呀,本来是想alexa比机车可能耐磨一点,而且crossbody, 去买velo 算了
velo会不会很大一只啊?
恩 还是买个机车吧~~~
但是机车已经有了啊 不能天天背啊 我也不会同款买那么多颜色的city的
velo会不会很大一只啊?
还好不是很大 那个first昨天去店里特地背了一下超级小啊
我也收到砍单的邮件了,意料当中的事儿。。。。。。。 大伙消消气,站在商家的立场,真能运出8刀的包,这个牌子就真的毁了。。。。
velo会不会很大一只啊?
不大,比city 高一点点,但是也窄一些。 我挺喜欢的
velo会不会很大一只啊?
town 也可以crossbody
这牌子估计现在也毁差不多了
也没有了。。。 版上以前原价买过M家包的MM,现在应该感觉会好点。。。