中间回过两次邮件,都只有一句话:When my account is clear, I will return what you paid. 因为我当时一直以为是钱还没到卡上,CONFUSE了,所以发了几次邮件问钱到她卡上了没。都没回复。因为退包后是说钱到了就退款的。所以我那会打了好几次电话,发了好几封邮件。中间有接过一次电话,我问什么时候可以退钱给我,她说不知道,接过那次我着急,就说之前承诺什么什么的,那次她挂了电话,后来再没接过。
thank you for sharing your experience. yea it cost much more emotionally. Thats why my husband always told me to buy in person in store, dont worry about the tax. that way is easy to return.
至于他们之间怎么电话交涉的我根本不在美国,所以也没有参与不知道。目前也算最好的结局了。
如果当时退还的钱扣除750,那么LZMM有什么字据证明愿意负担这费用那?我怎么跟持卡MM解决?
是啊,所以以后这样大额的,特别是有第三方参与的代购,真是要慎重,就算大家做的再好,也会有一些预料不到的损失
对了,为啥不能像我们团那样,再order一个黑的嘛,就没危险了。。。
当然也要开卡mm愿意。。。
看贴不仔细,持卡mm不愿意啊
“持卡MM告诉我说她的NM卡不能再买包了,退包的钱打回她的账号,买新包得我自己来。”
至于他们之间怎么电话交涉的我根本不在美国,所以也没有参与不知道。目前也算最好的结局了。
如果当时退还的钱扣除750,那么LZMM有什么字据证明愿意负担这费用那?我怎么跟持卡MM解决?
现在就别说这个如果了,毕竟结果是没扣除。
而lzmm为了避免这个结果,也是做了很多努力的。
再怎么说,也不能为了不让别人损失,自己收个残次品吧,还是1000多的。
那可真是活雷锋了,还是具有钱的那种。
要怪就怪你当时人不在美国吧。所以你希望的皆大欢喜的结果没能达到。
其实现在持卡mm根本没损失,可怜的就是lzmm而已。
至于他们之间怎么电话交涉的我根本不在美国,所以也没有参与不知道。目前也算最好的结局了。
如果当时退还的钱扣除750,那么LZMM有什么字据证明愿意负担这费用那?我怎么跟持卡MM解决?
这些都可以说清楚的。lzmm郁闷的是,持卡mm既不退钱,又不跟她沟通。。。
你要我没有问题,也一定尽心尽力。
那我赶紧努力工作 以后赚大钱!买机车!
玛雅 我咋这么土。。。
lz是好心说出来,给大家提个醒。好在最后圆满解决了
其实最关键的是降级问题,如果没有这个风险我可以先帮她把钱还了。但如果少了750你们大家说说我找谁要去?有好主意和建议欢迎贡献出来。
这个就没办法了。。。
但是只要不是没缘由随便退包跑单,我觉得就不能都算在跟团mm头上。。。
组团真是个细致活,尤其这种要用店里卡的团,买好东西,把钱付了,然后再有退换,那钱就在卡上了,别的地方不能用,数目也不小,一时用不了,再打电话去问店里要支票,支票来的也挺慢。估计可能持卡mm说的等账号clear也有这个问题,心里有点小郁闷,耐心也不太好,就弄成这样了,虽然1千多不算个大数目,但是也不小了,买包mm心里有些忐忑也很正常,一开始的时候考虑周全,把话都说清楚,不就好了,好好的一件事儿,弄得大家都不乐意了,难啊。
其实最好的办法就是前面mm说的,持卡mm再定一个。可是持卡mm不愿意,退了这个,再定一个,卡上为0啊。为毛不同意呢?弄的好麻烦。
还是同情LZ.
这里关键是个2次邮寄费用问题。
这个还好吧。。。我觉得,参团mm都是一心想要包包的。
花两次邮费弄个喜欢的包回来,好过花了一次邮费还没弄到包呀。
这里关键是个2次邮寄费用问题。
持卡mm跟lzmm提到这个2次邮费问题了么?如果是lzmm不愿意出这个邮费而一定要自己折腾,那就另有一说了。
那我赶紧努力工作 以后赚大钱!买机车!
玛雅 我咋这么土。。。
其实最关键的是降级问题,如果没有这个风险我可以先帮她把钱还了。但如果少了750你们大家说说我找谁要去?有好主意和建议欢迎贡献出来。
现在没有发生降级问题
这个750的问题不存在
而且lzmm说的也很清楚 她再三确认过没影响 万一有影响自己也愿意承担
我觉得lz是个挺明白事理的mm 她既然这么说了应该相信她
为这个事情拍她没必要呀
而且其实lz根本没有打算把燕子mm扯进来
持卡mm跟lzmm提到这个2次邮费问题了么?如果是lzmm不愿意出这个邮费而一定要自己折腾,那就另有一说了。
re
应该不是lz不愿意出邮费吧 邮寄费的事情好像跟本没人提过
要是持卡mm是因为邮费犹豫的话 应该当时明确的说出来自己的想法
对方说了有沟通,等卡没有问题100%退还钱的,而且也实现了承诺。
燕子你不用这样为持卡mm鸣不平。什么叫做等卡没有问题?lzmm一直confuse这个account clear这个说法,然后持卡mm又不给解释不会回音,似乎没有很好沟通。
残次品SA是100%同意给换的,而且也联系好了SA,包都找好了。。。。。。
那怎么搞的啊 现在弄成这样?
燕子你不用这样为持卡mm鸣不平。什么叫做等卡没有问题?lzmm一直confuse这个account clear这个说法,然后持卡mm又不给解释不会回音,似乎没有很好沟通。
感觉是没啥沟通
燕子说包都找好了,可是lzmm好像完全不知道这回事。。。
对方说了有沟通,等卡没有问题100%退还钱的,而且也实现了承诺。
11月6号退的包,1月14号拿到第一笔钱。(后来说是账单日是15号,那么前后有3个billing circle)
中间回过两次邮件,都只有一句话:When my account is clear, I will return what you paid.
因为我当时一直以为是钱还没到卡上,CONFUSE了,所以发了几次邮件问钱到她卡上了没。都没回复。因为退包后是说钱到了就退款的。所以我那会打了好几次电话,发了好几封邮件。中间有接过一次电话,我问什么时候可以退钱给我,她说不知道,接过那次我着急,就说之前承诺什么什么的,那次她挂了电话,后来再没接过。
我是后来一直联系不了她, 才找你,看你能不能联系到她的。。
燕子你不用这样为持卡mm鸣不平。什么叫做等卡没有问题?lzmm一直confuse这个account clear这个说法,然后持卡mm又不给解释不会回音,似乎没有很好沟通。
mark 这个是主要问题
哈哈,我不想再细致讲这些事情了,总而言之事情算解决完成了,我没有什么责任问题就OK了。
哈哈 那就不想了
lzmm这贴能给各位组团参团的的mm个提醒就很好了~
哈哈,我不想再细致讲这些事情了,总而言之事情算解决完成了,我没有什么责任问题就OK了。
lz好像没想追究责任~~更没有说你的一丁点不好~~放心好了
我刚才尝试组一个saks的团。还没组成呢已经头晕脑胀腿抽筋了。。。。。直接放弃了
你不怕折腾?
你不怕折腾?
我怕啊。所以我已经放弃了。真的是算来算去短来短去。自己都崩溃了
最早我让LZMM把包邮寄回来帮她店里换好一个,LZMM她不同意,否则不会有这些麻烦了。
另外个MM的颜色错了就是这样解决了。
当时我考虑过,邮寄过去,然后邮寄过来,邮费都近100. 关键是,如果这100块邮费能换回个好包那也OK,如果到时候包包拿到药还是有问题。。怎么办?
我当时想我这里也有NM,不如去LOCAL 的NM当面解决,这样可能更好一些。(我这里NM的话有税,税钱算下来也要90了。可能还有运费的问题,因为我和SA并不熟。这税钱也不比我邮寄给燕子MM然后再邮寄个新包的少。我并不是不肯掏邮寄回去解决的那钱。我是怕到时新包邮寄来了又有问题,就更麻烦) 因为我当时立马打了我这里LOCAL电话,还打了持卡MM SA的电话,他们都说没问题,我才说在我这里NM换包的。那个时候我也不知道我这里店里NM不CARRY 机车的事。(因为我们这里NM边上正好有个BARNEYS NEW YORK,那里有,平时逛街会看到。我一直以为我看到的机车包NM也有。)
早知道后面这么多事,包包我可能不会退的。
好长啊,我也觉得其实这种托三托四然后绕个大圈的团购很麻烦,为啥那个有卡的MM不自己组?没WW?
re
我怕啊。所以我已经放弃了。真的是算来算去短来短去。自己都崩溃了
也省不了多少,还是自己买好~~~~
看贴不仔细,持卡mm不愿意啊
“持卡MM告诉我说她的NM卡不能再买包了,退包的钱打回她的账号,买新包得我自己来。”
汗一个,忘了这个细节。。。
不管是谁组团对于退货问题都最难办。
如果是LZ反悔那是LZ错;但如果是物品本身的问题我觉得退换是情理中的,贵重物品也是肯定要退换的........................对了,没人注意到货发出的时候是否是NM原封包装?没拆过检查过?如果LZ收到就是掉色的,而非NM原始全封包装,我觉得那发包的人也有责任.PS:我不知道谁发包哈,我就事论事
还好我组的那团,没听说有人退的~只是有2个人已经换包 了……
[此贴子已经被作者于2011/3/8 16:51:03编辑过]
同情lzmm。。。。。。
其实团长是挺吃力不讨好的,这么大的资金流量,还要担心买家MM反悔什么的,这也难怪现在大家都只愿意给熟悉的ID带东西了!我觉得参团的MM也要包容些!!
前面lzmm都挺好的,但是指望着退包包的原价就没意思了,说到底不还是因为没给你多退钱,如果退了,就不会这么多话了吧
8过lz说她退了包包,持卡mm是得到原价的。如果让持卡mm把得到的原价返还给lz也挺合理的呀。。。
而且持卡mm一开始是promise了退给lz原价的,后面又反悔而且没有很好的理由,还拖拉了那么久,还一副想default的态度,就有点不合情理了吧?
要说lz的罪状最多是有点小农,惦记那一百多块钱而已。
前面lzmm都挺好的,但是指望着退包包的原价就没意思了,说到底不还是因为没给你多退钱,如果退了,就不会这么多话了吧
我也觉得有些奇怪
lz mm如果开始只付了1260,为什么要指望别人退还给她1445多呢?
[此贴子已经被作者于2011/3/8 17:03:36编辑过]
至于他们之间怎么电话交涉的我根本不在美国,所以也没有参与不知道。目前也算最好的结局了。
如果当时退还的钱扣除750,那么LZMM有什么字据证明愿意负担这费用那?我怎么跟持卡MM解决?
我就有点不明白为什么要担心NM降调钱,从头到尾最大的责任应该是NM吧?他们寄个残次的包包,要退换是绝对应该的啊,他们自己那家店不carry 这个牌子,需要这样退了再买,也不是买家的责任啊,这个就算真的扣了,都可以argue 回来吧?所以持卡mm这些担心是不必的吧。
我也觉得有些奇怪
lz mm如果开始只付了1260,为什么要指望别人退还给她1445多呢?
[此贴子已经被作者于2011/3/8 17:03:36编辑过]
汗,我刚才也没想明白来着。
哈哈,MM这话我就不想讲太多了。。。。。。
问题是,楼主mm也说过,持卡mm自己说的,会给退包的原价而不是团购价,因为楼主mm也折腾了很久了。而且这个多退出来的钱,最后也是一分不少地给了持卡mm了。楼主mm自己除了邮费,还花了很长时间才要回团购价,还分两批才给——持卡mm有什么理由要这么做么我是没想通。
我觉得这种事情大家互相体谅一下就比较好说,比如如果大家一开始就商量好,这个多退出来的钱一部分拿出来cover楼主的邮费,多的就算是感谢持卡mm帮忙了,然后大家都stick to这个计划,说不定也没有废话了;或者哪怕大家一开始就同意这一百多给楼主mm,或者给持卡mm,然后坚持这样,说不定也没啥。问题就是一开始从楼主mm这边看,这个共识是这笔钱给她,因为她麻烦了很多;但是持卡mm仿佛不是这么想的。——沟通问题?
我团机车的时候寄来的包也有瑕疵,有两块发白的引子,还挺明显的。跟团长mm说了这个情况以后,团长mm二话不说就又order了一个包寄给我,然后让我用新receipt退原来的包,结果寄来的新包把颜色弄错了。。。俺实在是不好意思再找团长了,就把第二个包退了留下了第一个包,安慰自己说反正我用用也会有印子了。
不过掉色这个问题蛮严重的,比我的严重多了。。。
有时候觉得买贵的包吧,就是看中它质量好点呗,它要是质量还不好,还真堵心啊,买来干啥,看着来气。
我也觉得有些奇怪
lz mm如果开始只付了1260,为什么要指望别人退还给她1445多呢?
[此贴子已经被作者于2011/3/8 17:03:36编辑过]
这个不是lzmm要求的,是持卡的mm主动offer的,因为她不愿意帮忙在NM再买一个,所以退lz原价,让lz自己去买一个。
如果持卡mm不offer,lz主动要大家可以说她,但是不是她主动的,难道持卡mm说话算话不是应该的吗?
再说了,NM是退给持卡mm原价的,凭什么lzmm把自己的1000+压在持卡mm这里4、5个月,然后持卡mm赚这个差价呢?
这个不是lzmm要求的,是持卡的mm主动offer的,因为她不愿意帮忙在NM再买一个,所以退lz原价,让lz自己去买一个。
如果持卡mm不offer,lz主动要大家可以说她,但是不是她主动的,难道持卡mm说话算话不是应该的吗?
再说了,NM是退给持卡mm原价的,凭什么lzmm把自己的1000+压在持卡mm这里4、5个月,然后持卡mm赚这个差价呢?
这个逻辑清晰。
是不是应该明确一下这种组团和实际负责人不同的版规, 比如实际负责人是否需要具有换版资格, 如果出了纠纷, 究竟应该由谁来负责?
换版本来就不支持团购吧 版主都巴不得事情越少越好。。。
有点乱,是不是说,原先10000的额度,持卡人得到1000刀的gift card,退包后,理论上10000的额度降到了8500,应该是只能得到800的gift card,但是这200刀的gift card差价,NM没找持卡人要,持卡人也一个字没提,等于200刀GC落入持卡人手里????是这个意思吗?
好像不是这个。。。
根据lzmm的描述,她退包后,买10000送的gift card还在,NM没有给降级。
这个200刀是NM积分换的,消费1刀积两分,持卡mm帮忙团购消费了10000刀,累积的20000point可以换成200刀的GC。
只是lzmm不确定活动期间是否像平时一样累积积分,如果不是,那持卡mm的差价是1445-1260;如果一样累积的话,持卡mm的差价是1445-1260+200(GC)
而lzmm前后忙活了好几个月,什么没得到,反而贴上了邮费,好像还不少。。。
是不是应该明确一下这种组团和实际负责人不同的版规, 比如实际负责人是否需要具有换版资格, 如果出了纠纷, 究竟应该由谁来负责?
好复杂
11月才退还的包,怎么会是压4到5个月?
嗯 没那么久 到最后一笔钱退回来大概是3个月
没有关系,MM你点名说我吧。
回国前我告诉你了,而且你也来信告诉我说要换个包(10月底),事隔几天你就把包给退了。我当时头都大了,跑单你是唯一一个,为什么退之前不征求我意见?你最后一封短信和退包都不差一周时间的,为你这事情我花费几十个短信联系你,很累。
我没有贪污你一分钱,你BOA多少持卡MM也如数退还了,MM你还让我怎样?
我对于你的信任程度很高给了持卡MM电话,在没有发票的情况下你是用她电话号码跟SA那里查询她个人信息退的包。
做人做事大家都要有诚心和信誉,你年轻以后会经历更多事情的。如果每个参加团购的MM都这样退出现损失谁负责?
包包质量有问题,还不让退啊!!!!!
有这么多精力时间十个包都赚到了。
11月才退还的包,怎么会是压4到5个月?
lzmm是8月底把钱放进去的,为了保证GC没问题等到10月底11月初才退货,钱NM很快就退到持卡mm账上了,lzmm1月收回的钱。
我的意思是前后耗时近5个月。
不考虑大家浪费的时间、精力,估计几方都被这事烦的不行。
那么,就现在的结果看来,谁损失最大?不是lzmm吗?
[此贴子已经被作者于2011/3/8 17:29:37编辑过]
不想说了。 设想要是自己遇到这个事,肯定没有lzmm那么明事理了,另外那个100多差价,按理也应该是给她了。持卡mm有点过分。
摸摸lzmm
还是觉得楼主抱怨的是持卡mm压着不给钱是关键,对于组团mm还是评价很高的,所以燕子mm表生气咯。
恩,我觉得也是~~~
而且,我比较烦这种一问三不理的态度——对,反正钱在我手里,我不高兴我就不理你,你自己看着办——这个很烦,很难不叫对方往最坏的地方揣测。如果觉得对方理由不能接受,一开始就打开天窗说明白了,然后很快地把你觉得对方该拿的钱退回去也就罢了,这么吊着有神马意思。最后对方越来越急,也会反应在态度上;然后你可能还觉得对方人也不好,也就开始更坏地对待对方,总之就是个spiral down的过程。何苦呢。
抓住!!!镜子!!!!偶想你!!!!
lzmm是8月底把钱放进去的,为了保证GC没问题等到10月底11月初才退货,钱NM很快就退到持卡mm账上了,lzmm1月收回的钱。
我的意思是前后耗时近5个月。
不考虑大家浪费的时间、精力,估计几方都被这事烦的不行。
那么,就现在的结果看来,谁损失最大?不是lzmm吗?
[此贴子已经被作者于2011/3/8 17:29:37编辑过]
re。不明白燕子的态度。如果还有什么lzmm没说出来的前因后果,你说清楚就是了。一味的blame lzmm,帮着持卡mm说话,但似乎又没有什么站得住脚的理由。
这么大的团好复杂。。。。。。。。。。。。。。。。。还自己开卡省事。。除非熟人带我才敢。。。那个开卡的mm好损rp啊,态度超烂还黑了lz一百多刀
muah 我就放心跟你的团
这么大的团好复杂。。。。。。。。。。。。。。。。。还自己开卡省事。。除非熟人带我才敢。。。那个开卡的mm好损rp啊,态度超烂还黑了lz一百多刀
抓住!!!镜子!!!!偶想你!!!!
这个。。。是咱们那个镜子么。。。
有白菜B家围巾么?
有白菜B家围巾么?
但是小农再不对,也不过是小农,
对于持卡mm明明拿了差价的人来说,道理再偏也不至于跑到持卡mm那里,不能放着拿了差价的,然后指责人家惦记差价的
所有谁对谁错都忽略,谁付出的精力多,谁担心受怕更受折磨。退包是不是为了买另外一支包,谁答应先退全款最后只退团购款,谁和谁沟通不顺利,只是就结果而论,真爆出来,这差价谁拿谁理亏,惦记的再不对也好过拿到了的。
团购的真是闹心,谁都受折磨。
这事情很明显lzmm小农惦记着180的差价是不对,折腾一番能够把钱拿回来就谢天谢地了
但是小农再不对,也不过是小农,
对于持卡mm明明拿了差价的人来说,道理再偏也不至于跑到持卡mm那里,不能放着拿了差价的,然后指责人家惦记差价的
所有谁对谁错都忽略,谁付出的精力多,谁担心受怕更受折磨。退包是不是为了买另外一支包,谁答应先退全款最后只退团购款,谁和谁沟通不顺利,只是就结果而论,真爆出来,这差价谁拿谁理亏,惦记的再不对也好过拿到了的。
团购的真是闹心,谁都受折磨。
小农很正常。黑人家钱很ws
我co-
这事情很明显lzmm小农惦记着180的差价是不对,折腾一番能够把钱拿回来就谢天谢地了
但是小农再不对,也不过是小农,
对于持卡mm明明拿了差价的人来说,道理再偏也不至于跑到持卡mm那里,不能放着拿了差价的,然后指责人家惦记差价的
所有谁对谁错都忽略,谁付出的精力多,谁担心受怕更受折磨。退包是不是为了买另外一支包,谁答应先退全款最后只退团购款,谁和谁沟通不顺利,只是就结果而论,真爆出来,这差价谁拿谁理亏,惦记的再不对也好过拿到了的。
团购的真是闹心,谁都受折磨。
哈哈哈! 这个说的精彩极了!
这钱再怎么着被持卡mm拿了都是她平白捡了个大便宜。
参团的人不都是小农为了省了一百多才参团的么?何必说人就惦记那一百呢?
lzmm想要那一百多,也是想着可以原价去买个机车,好歹折腾一场能拿回来个包!
muah 我就放心跟你的团
likewise
这个。。。是咱们那个镜子么。。。
是啊,看it头像,那个游戏截图。仙剑还是什么的。
难道你家仓库最近空了?
小农很正常。黑人家钱很ws
likewise
难道你家仓库最近空了?
除非地球爆炸。身材家永远有一摞b家
小农很正常。黑人家钱很ws
是啊,看it头像,那个游戏截图。仙剑还是什么的。
天哪 我都不认识了。。。
天哪天哪 镜子~~~ 快回来~~~
除非地球爆炸。身材家永远有一摞b家
那她都不给我 坏死了 打滚
小农很正常。黑人家钱很ws
黑人家钱?这个违反班规了吧。
按说换班不能发 代转帖,怎么能发 代团购贴呢,出了问题也找不到个人负责。
黑人家钱?这个违反班规了吧。
按说换班不能发 代转帖,怎么能发 代团购贴呢,出了问题也找不到个人负责。
re~
难道你家仓库最近空了?
快了,最近比较喜欢钱~~