(更新了诊断结果)Toyota事件发生在了我身上,但这次是Ford车,人没事,求助!!

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celiafish
楼主 (北美华人网)
 没想到这辈子会发这样的帖,求助!!!!

我家车是Ford Tauras 2002,车况一直很好。今天独自开车出去买菜,结果在从local的路开上high way以后,油门开始失灵,踩下去以后感觉就没有弹回来。开始以为是下坡导致速度不断加快,后来意识到问题严重就开始踩刹车,当时速度是50迈左右。踩刹车后感觉基本能控制住车子(没有再继续疯狂加速),但是仍然没有停下车的可能。于是趁着一个拐弯是绿灯,就从high way上拐到一个local路上,紧接着继续右拐下到了一个plaza里面。当时速度不算太快,但是仍然没办法停下来,这期间脚就没有离开过刹车。然后试图换档,可能不小心换到了P档,车子发出巨响,接着换到了N档,车速变慢,于是熄火,车子总算停了下来。

目前车子挺在plaza,明天准备找人拖车去修。事后想想觉得自己很幸运,油门没有在更高速的情况下卡住,所以踩刹车才能起到控制车速的作用。而且关键是出事以后,我的lane上几乎没有车,碰到的路口也全是绿灯。由于这些因素才没有发生交通事故。

大家觉得这件事是不是应该和Ford联系一下?能不能争取赔偿呢?由于我之后换档可能是自己把transmission弄坏了,但是油门卡住完全不是由于自己的原因,不知道这种情况能否找Ford公司理赔呢?现在我人虽然没事,但是受到极大惊吓,手脚发凉全身发抖中,不知道该怎么处理。。。

大家帮忙出出主意吧~~~~

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非常感谢大家的关心和安慰!!虽然现在心有余悸,对车还是有恐惧,不过已经平静多了。

更新一点数据:2008年所有报告的暴冲(sudden unintended acceleration)案例中,41%是Toyota,28%是Ford,感谢提供的mm

还有,遇到这种情况正确的做法是:挂N档,踩刹车,拉手刹,熄火。其中关于踩刹车的,有的说要一直踩着才能起到减速的作用,有的说要点刹,否则刹车过热会失灵,请参考并酌情处理。  还有,熄火要在挂了N档速度降下来以后,否则刹车有可能不起作用。

欢迎补充应对措施!!

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更新诊断结果:

由于连着gas pedal的acceleration cable突然断裂,并且断裂的方式导致gas
pedal被卡住,才会致使车子不断的加速。。。。

修车的师傅说,他接触过一些Ford的unintended
acceleration,但是像我这种情况的还是第一次。幸运的是,transmission并没有损坏,brake也没事,只要花钱换那个倒霉孩子
cable就好了。

另外,我和Ford联系过,和local
dealer也联系过了,这事和Toyota的情况完全不同,不是属于设计失误,所以也不会理赔。。。。。。只能自负盈亏了

[此贴子已经被作者于2010/3/26 16:12:04编辑过]
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pwwp
2 楼
 这种情况,我遇到过一次, 要点刹,有时候一时刹车不能归位, 还是要小心了!
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anabelle
3 楼
当然要和dealer联系,让他们派人来检查.
行政执法
4 楼
 
万幸mm想到了换档!
 
Ford车换档是在方向盘下面那里吧?
 
不知道那种,不过日本车在驾驶室中间地上的换档,你大拇指不要按住那个手柄按钮,可以直接推到N,而不用担心不小心进P (因为P必须要按下那个手柄上的按钮才可以的)
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celiafish
5 楼
以下是引用pwwp在3/24/2010 6:38:00 PM的发言:

    
     这种情况,我遇到过一次, 要点刹,有时候一时刹车不能归位, 还是要小心了!

    
点刹完全刹不住啊。。。。
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celiafish
6 楼
以下是引用anabelle在3/24/2010 6:40:00 PM的发言:

    
    当然要和dealer联系,让他们派人来检查.
    
是二手车,没有dealer可联系了。。。。。。。
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smore
7 楼
幸亏人没事! 能不能送去ford dealer修, 跟他们complain, 再跟ford complain.
c
celiafish
8 楼
以下是引用行政执法在3/24/2010 6:40:00 PM的发言:

    
      
     万幸mm想到了换档!
      
     Ford车换档是在方向盘下面那里吧?
      
     不知道那种,不过日本车在驾驶室中间地上的换档,你大拇指不要按住那个手柄按钮,可以直接推到N,而不用担心不小心进P (因为P必须要按下那个手柄上的按钮才可以的)
    
我家也老款的,也是在驾驶室中间的。我已经不记得当时有没有按住按钮了。。。感觉应该是按了的
p
pwwp
9 楼
以下是引用celiafish在3/24/2010 6:40:00 PM的发言:

    
     点刹完全刹不住啊。。。。
    

用脚尖勾刹车踏板归位, 不过,我好几个朋友遇到过这种情况,有日车,有美国车,很难讲,而且都是这种非常意外,偶尔发生的。 我自己那次也是,也很紧张,最后往curb上撞了几下,然后刹车归位的。也算是偶尔发生。

搞不懂为什么
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maykitty
10 楼
直接找FORD
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celiafish
11 楼
以下是引用smore在3/24/2010 6:41:00 PM的发言:

    
    幸亏人没事! 能不能送去ford dealer修, 跟他们complain, 再跟ford complain.

    
跟ford complain有用吗?现在toyota的事闹得这么欢,收益的就是美国车。美国车一直都没有类似报道出来,我不相信我就那么寸是唯一遇到这种事的。所以如果政府有保护,我担心complain也没有就就地掩埋了。。。。。。。。。
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interleukin
12 楼
我被吓倒了。。我的是03的ford taurus...
c
clearsky1212
13 楼
太可怕了。。找FORD汇报下吧。。。。这样的车 我都不敢开了以后。。
行政执法
14 楼
以下是引用celiafish在3/24/2010 6:42:00 PM的发言:

我家也老款的,也是在驾驶室中间的。我已经不记得当时有没有按住按钮了。。。感觉应该是按了的
 
以后不要按了
 
按钮是个保险装置,不要当成了换档时候必须按的装置。正常行驶换档一般和那个按钮没关系,
 
一般需要按下去才能扳动的,就是需要停车状态才可以换的档位
 
安全的,可以随时换的档位,是可以随便推来推去不用按的。
 
记住了。手册上有说。
 
p
pwwp
15 楼
以下是引用celiafish在3/24/2010 6:44:00 PM的发言:

    
     跟ford complain有用吗?现在toyota的事闹得这么欢,收益的就是美国车。美国车一直都没有类似报道出来,我不相信我就那么寸是唯一遇到这种事的。所以如果政府有保护,我担心complain也没有就就地掩埋了。。。。。。。。。
    
你先给report一下给Dealer。他们这个档口,应该重视的,这可不是小事,你先问问,报一下车型什么的,或者上网找这款车的售后服务,说一下情况
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celiafish
16 楼
以下是引用pwwp在3/24/2010 6:43:00 PM的发言:

    
    
用脚尖勾刹车踏板归位, 不过,我好几个朋友遇到过这种情况,有日车,有美国车,很难讲,而且都是这种非常意外,偶尔发生的。 我自己那次也是,也很紧张,最后往curb上撞了几下,然后刹车归位的。也算是偶尔发生。

搞不懂为什么

    
刹车踏板是好的,油门的卡住了。。。。。碰到这种事只能自负盈亏了吗?
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celiafish
17 楼
以下是引用行政执法在3/24/2010 6:46:00 PM的发言:

    
    
      
     以后不要按了
      
     按钮是个保险装置,不要当成了换档时候必须按的装置。正常行驶换档一般和那个按钮没关系,
      
     一般需要按下去才能扳动的,就是需要停车状态才可以换的档位
      
     安全的,可以随时换的档位,是可以随便推来推去不用按的。
      
     记住了。手册上有说。
      
    
谢谢mm,从来没有查过手册,记住了。。。。
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pwwp
18 楼
以下是引用celiafish在3/24/2010 6:46:00 PM的发言:

    
     刹车踏板是好的,油门的卡住了。。。。。碰到这种事只能自负盈亏了吗?
    

有的可能是油门机械故障等,个案, 但report下,肯定是有必要的,至少让他们检查下。
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maykitty
19 楼
谢谢信息,这种情况是不是要在行驶中换成N档啊
以下是引用行政执法在3/24/2010 6:46:00 PM的发言:

    
    
      
     以后不要按了
      
     按钮是个保险装置,不要当成了换档时候必须按的装置。正常行驶换档一般和那个按钮没关系,
      
     一般需要按下去才能扳动的,就是需要停车状态才可以换的档位
      
     安全的,可以随时换的档位,是可以随便推来推去不用按的。
      
     记住了。手册上有说。
      
    
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summer1388
20 楼
天呀,MM你好冷静啊,万幸你没事呀,这车子报废了吧,安全最重要
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oyzz
21 楼
哇,跟我的车同款。。。bless 我的车一定要争气。
K
Kodybaby
22 楼
 这样挺危险的说,我都害怕开车了。本来也不爱开车,唉,真想回国啊,不用开车,到处有公交
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ericbb
23 楼
以下是引用pwwp在3/24/2010 6:38:00 PM的发言:

    
     这种情况,我遇到过一次, 要点刹,有时候一时刹车不能归位, 还是要小心了!

    
这跟点刹没有关系吧
r
ratzinger
24 楼
pat pat
 
肯定别人也有这个情况。可见美国车也有同样的问题,不过现在人家顶上丰田了。。妹妹跟福特交涉一下看看?
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maykitty
25 楼
你的车多少MILES了,平时有没有做定期保养检查啊, 人没事就好,但肯定对驾车有阴影了
行政执法
26 楼
以下是引用oyzz在3/24/2010 6:50:00 PM的发言:
哇,跟我的车同款。。。bless 我的车一定要争气。

 
你的是换档的在方向盘上,人家这个不是......
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celiafish
27 楼
以下是引用summer1388在3/24/2010 6:50:00 PM的发言:

    
     天呀,MM你好冷静啊,万幸你没事呀,这车子报废了吧,安全最重要
    
车子从外观看一点事也没有,engine应该是好的,就是transmission和gas pedal肯定是都完蛋了,关键是我不会再敢开这个车了。。。
行政执法
28 楼
以下是引用maykitty在3/24/2010 6:49:00 PM的发言:
谢谢信息,这种情况是不是要在行驶中换成N档啊

 
是的
 
 
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oyzz
29 楼
以下是引用行政执法在3/24/2010 6:54:00 PM的发言:

    
    
      
     你的是换档的在方向盘上,人家这个不是......
    
同年的,估计至少油门长得比较像。
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celiafish
30 楼
以下是引用oyzz在3/24/2010 6:50:00 PM的发言:

    
    哇,跟我的车同款。。。bless 我的车一定要争气。
    

    
检查一下gas pedal以防万一
l
lesity
31 楼
Ford started to put brake overwrite system into cars since late 60s. Have it checked first
c
celiafish
32 楼
以下是引用Kodybaby在3/24/2010 6:50:00 PM的发言:

    
     这样挺危险的说,我都害怕开车了。本来也不爱开车,唉,真想回国啊,不用开车,到处有公交
    
回国马路杀手更恐怖。。。
o
oyzz
33 楼
以下是引用celiafish在3/24/2010 6:58:00 PM的发言:

    
     回国马路杀手更恐怖。。。
    
70码
c
celiafish
34 楼
以下是引用maykitty在3/24/2010 6:53:00 PM的发言:

    
    你的车多少MILES了,平时有没有做定期保养检查啊, 人没事就好,但肯定对驾车有阴影了
    
刚过8w迈,都是定期保养的
我估计以后不会敢一个人开车出去了,尤其是开ford车。。。
v
verycute
35 楼
玛雅,怕怕,我家两辆车都是FORD的。。。。。。。。。。。。。
猪小罗
36 楼
记得以前看到过说这种是油门下面的一个橡胶圈老化造成的,跟那个toyota 的例子不一样。这个只要换个橡胶圈就好了
潜水猫
37 楼
actually all auto brands are reported to have such problems. just not that many
牛小圣婴
38 楼
 maya 。。。 MM必有后福,必有后福。。。
 而且一定要report到dealer那里去。。。
p
pwwp
39 楼
以下是引用celiafish在3/24/2010 7:00:00 PM的发言:

    
     刚过8w迈,都是定期保养的
我估计以后不会敢一个人开车出去了,尤其是开ford车。。。

    

也不要这样,小概率事件,发生过一次,再发生很小了, 当然,先把车的情况搞清楚, 抓紧给ford的customer service汇报。
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celiafish
40 楼
以下是引用pwwp在3/24/2010 7:10:00 PM的发言:

    
    
也不要这样,小概率事件,发生过一次,再发生很小了, 当然,先把车的情况搞清楚, 抓紧给ford的customer service汇报。

    
谢谢。。。。我会的,整理整理去先
m
maykitty
41 楼
贴到MIT 车板上吧,那懂车的人多,也许能多点主意,有什么UPDATE要通告一下啊
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lozbve
42 楼
真恐怖。
 
 
 
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lianzi
43 楼
赶紧去dealer那里检查. bless.
m
madrigal
44 楼
 太可怕了。。。同是ford 2002车。。。。
pat mm一下
g
glacierccer
45 楼
 好恐怖,幸亏人没事
 patpat mm
y
yaocen
46 楼
福特暴冲我记得占暴冲事故比例的将近20%吧,如果我没有记错,是丰田之后最高的,丰田好像是40%多
c
chantal
47 楼
 一定要跟ford联系

Bless~
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lemoncandy
48 楼
 太可怕了,还好人没事,bless
H
Hennessy
49 楼
啊~被吓到了~~~我家的也是Ford Tauras 2002。。。
c
chunkie
50 楼
找任何ford的经销商都行的..赶紧弄去让他们检查吧 太吓人了
 
p
pwwp
51 楼
以下是引用yaocen在3/24/2010 7:38:00 PM的发言:

    
    福特暴冲我记得占暴冲事故比例的将近20%吧,如果我没有记错,是丰田之后最高的,丰田好像是40%多
    

我当年是尼桑也遇到过一次,好多年前了
萝卜大出土来
52 楼
 一定要找ford报告下,他们怎么处理那是后话了。
但是不报告的话,肯定没人管啦。
s
s66
53 楼
pat pat
c
celiafish
54 楼
以下是引用yaocen在3/24/2010 7:38:00 PM的发言:

    
    福特暴冲我记得占暴冲事故比例的将近20%吧,如果我没有记错,是丰田之后最高的,丰田好像是40%多
    
mm你记的很对,丰田是41%,福特是28%,今天算是领教了

准备明天先修车,得到故障诊断之后就跟ford去complain,谢谢大家!!有消息回来再汇报
c
canop
55 楼
 天哪,我都不敢开车了.
d
dundo
56 楼
 太可怕了

是不是就只能买德国车了?
t
tqmm
57 楼
以下是引用行政执法在3/24/2010 6:46:00 PM的发言:

    
    
      
     以后不要按了
      
     按钮是个保险装置,不要当成了换档时候必须按的装置。正常行驶换档一般和那个按钮没关系,
      
     一般需要按下去才能扳动的,就是需要停车状态才可以换的档位
      
     安全的,可以随时换的档位,是可以随便推来推去不用按的。
      
     记住了。手册上有说。
       学习了,就是一边踩刹车一边直接把档位退到n对吧
    
s
sweetie99
58 楼
 不是说他家的车有刹车优先么?
a
andyma
59 楼
以下是引用潜水猫在3/24/2010 7:09:00 PM的发言:

    
    actually all auto brands are reported to have such problems. just not that many
    
re.有天听广播这么说,最近十年还是20年的车都有自动加速问题。
约旦猫
60 楼
以下是引用萝卜大出土来在3/24/2010 8:20:00 PM的发言:

    
     一定要找ford报告下,他们怎么处理那是后话了。
但是不报告的话,肯定没人管啦。

    
re
C
Corona
61 楼
bless~
看来大家都得注意此类问题啊
y
yoyo315
62 楼
以下是引用pwwp在3/24/2010 6:38:00 PM的发言:

    
     这种情况,我遇到过一次, 要点刹,有时候一时刹车不能归位, 还是要小心了!

    
据说前面的人就是点刹才刹不住的?
j
jessicaday
63 楼
好恐怖....bless
t
treetree
64 楼
我家ld说这种情况一定要调到N档上先,然后在刹车。
m
missxxl
65 楼
人没事就好,mm先压压惊
i
imbabydoll
66 楼
以下是引用Hennessy在3/24/2010 7:52:00 PM的发言:

    
    啊~被吓到了~~~我家的也是Ford Tauras 2002。。。
    
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cleanwater
67 楼
 好可怕啊
万幸啊。。。。
d
dodovov
68 楼
BLESS MM, 大难不死,必有后福。。。。。。。。
三三sansan
69 楼
 太可怕了,加小心把
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maomaoyang
70 楼
 太恐怖了~这种情况下一定要镇定,再就是命好,点顺,像lz似的,一路绿灯
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bluecatxu
71 楼
mm换个车吧.. bless.. 现在这世道.. 唉..
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superzoom
72 楼
太可怕了
不过你处理的很好
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bigwolf
73 楼
在美国应该给赔偿啊
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ballerinazhao
74 楼
mm这种情况下可以直接熄火吗?
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ellyn
75 楼
mm!大难不死,必有后福!
 
是我绝对联系ford!我今天早上还是昨天早上来着,听车里广播am 81台挺红的节目,就是帮你出法律主意的那个,bay area都知道的。
 
好了,言归正传,一个女的打进去,说她的crystler车子过热,把她的手烫了个水泡。然后她去医院看了下~~~然后拿到dealer那里。人家赔偿她所有误工费,医疗费,车费,然后再给她200块。她不干,打电话问问能怎么办。
 
那个主持人直接跟她说找律师,问她情况如何,她说已经好了,但是有个疤(我估计也不是很大的那种),然后主持人就说,根据她的情况啊,you know,有个疤嘛,也是伤害啊,可以要求somewhat 300,000 dollars.
 
我当时听他那么隐晦地讲,都笑死了
 
如果是你找律师告,绝对不止这个数!而且美国车有刹车问题,估计电视台都会来采访你了
s
snakey
76 楼
 看MM的贴子看得我一身冷汗~太可怕了~
美国车都这样,现在开啥车安全?
c
celiafish
77 楼
以下是引用maomaoyang在3/24/2010 11:33:00 PM的发言:

    
     太恐怖了~这种情况下一定要镇定,再就是命好,点顺,像lz似的,一路绿灯
    
是啊,事后想想如果不是命硬的话直接冲入车水马龙中,不知道后果如何。。。
c
celiafish
78 楼
以下是引用bluecatxu在3/24/2010 11:37:00 PM的发言:

    
    mm换个车吧.. bless.. 现在这世道.. 唉..

    
mm你有idea换个什么车吗?我现在看到车就有点脚软。。。
c
celiafish
79 楼
以下是引用ballerinazhao在3/24/2010 11:54:00 PM的发言:

    
    mm这种情况下可以直接熄火吗?
    
据说不可以,因为熄火的话刹车就不工作了,正确的做法是keep brake,然后换N档,等速度下来后再熄火
c
celiafish
80 楼
以下是引用ellyn在3/25/2010 12:02:00 AM的发言:

    
     mm!大难不死,必有后福!
      
     是我绝对联系ford!我今天早上还是昨天早上来着,听车里广播am 81台挺红的节目,就是帮你出法律主意的那个,bay area都知道的。
      
     好了,言归正传,一个女的打进去,说她的crystler车子过热,把她的手烫了个水泡。然后她去医院看了下~~~然后拿到dealer那里。人家赔偿她所有误工费,医疗费,车费,然后再给她200块。她不干,打电话问问能怎么办。
      
     那个主持人直接跟她说找律师,问她情况如何,她说已经好了,但是有个疤(我估计也不是很大的那种),然后主持人就说,根据她的情况啊,you know,有个疤嘛,也是伤害啊,可以要求somewhat 300,000 dollars.
      
     我当时听他那么隐晦地讲,都笑死了
      
     如果是你找律师告,绝对不止这个数!而且美国车有刹车问题,估计电视台都会来采访你了
    
啊。。。现在是要想能不能赔偿了,毕竟车子修起来总要一两千吧,外加拖车、租车开,七七八八的还有时间,还是挺要命的
不过找律师很麻烦啊。。。。哎,从来没处理过这种问题

ps. mm你的头像看起来很有power啊
B
Blackcrystal
81 楼
Bless, 找dealer去查,修
w
weit
82 楼
太恐怖了,我和mm的车同款。。
r
ryuichi
83 楼
太危险了,想想就可怕
d
daka
84 楼
 太吓人了~~~还好没事!
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happystrong
85 楼
好可怕啊,pat mm
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eding
86 楼
MT的就好操作多了,一脚离合下去问题就解决了。AT的踩下刹车的同时将档位播到N,同时顺手连同手刹一起拉起来。把好方向盘,没办法一定要装也要避开人,万一还刹不住就开到矮绿化带上。等车转速降下来推P挡熄火。
芳草芊芊
87 楼
 是不是踩刹车踩得太狠踩死了?
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glory19831029
88 楼
以下是引用interleukin在3/24/2010 6:44:00 PM的发言:

    
    我被吓倒了。。我的是03的ford taurus...
    
我家也是03的taurus~~~~~
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xiaoyuathr
89 楼
 妈呀真惊险 mm好镇定~~ 抱一下压压惊 跟ford售后联系联系吧 查查什么问题 丰田那个事情开始不也是个案吗 查查就查出问题了 你的这个车也要好好查查 查出问题好让大家都知道
猜不出我是谁
90 楼
 赞MM冷静,pat pat,去找FORD。。。
s
sweet@huaren
91 楼
So scary, it is good mm was safe.  You should definitely complain to Ford. 
L
Leisure100
92 楼
bless..........
b
bulobulo
93 楼
first of all, "zan" your response at the time, very calm and wise.
Then u should go somewhere do a mechanic check for your car, if it's really some acceleration problem with the car, definitely report this to ford, and even the police, ask them where you should report this to.
k
kivini
94 楼
 你咋能想换N档却换成P了?也差太远了
k
kivini
95 楼
 不过说白了toyota这事,越来越像conspiracy了
T
TIFCA
96 楼
 二手车也可以找dealer的,先联系ford, 再找dealer.
j
jeniferkim
97 楼
 人没事就好,直接找ford汇报情况,看他们什么反应...
巴洛克小猪
98 楼
 天哪,很恐怖,我家是taurus 2004。。。。
a
aamy
99 楼
以下是引用行政执法在3/24/2010 6:40:00 PM的发言:

    
      
     万幸mm想到了换档!
      
     Ford车换档是在方向盘下面那里吧?
      
     不知道那种,不过日本车在驾驶室中间地上的换档,你大拇指不要按住那个手柄按钮,可以直接推到N,而不用担心不小心进P (因为P必须要按下那个手柄上的按钮才可以的)
    
这个设计很好
s
season
100 楼
估计你得transmittion完蛋了。跟ford联系一下吧,我觉得这个风口浪尖上,他们不会不重视