大家帮我看看这个我应该要求退吗? -- 投诉玉米蛋糕

i
itdreamerr
301 楼
高楼占地~
s
sherryq08
302 楼
 这里还在灌,我也来打个酱油吧
m
moonandsixpence
303 楼
最后灌一瓢水吧。洗洗睡了。
y
yourromy
304 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 18:24:00的发言:

saks 30天内可以退的,我问过了,如果mm积极给我解决,因该可以去saks退掉的。
 
 
那要赶快了,不然可能超过退货期限了。。。
m
mirrasou
305 楼
              mark一下
玉米蛋糕
306 楼
该用户帖子内容已被屏蔽
y
yourromy
307 楼
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:
楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。

.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。

我还是坚持我的原则,你要是要退,就在七月24号前退回来。如果钱包的状态是可以退到saks的,我会给你退款。

言尽于此。俺去呼呼了,大家的回帖我就不一一回复了。不好意思啦。

青梅mm赶快寄出来,还来得及呢。。。
t
tzimisce
308 楼
。。。。结果还没么?
m
mirrasou
309 楼
以下是引用humming在2009-7-19 13:45:00的发言:

这样一说我倒能理解了。就是把卖家不想要的东西想成成本为零。她如果转出去就是纯赚,转不出去砸手里就一毛没捞着。所以相当于卖家的利润就是100%她的标价?
没看懂
m
moonandsixpence
310 楼
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:

    
    楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。

.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。

我还是坚持我的原则,你要是要退,就在七月24号前退回来。如果钱包的状态是可以退到saks的,我会给你退款。

言尽于此。俺去呼呼了,大家的回帖我就不一一回复了。不好意思啦。

    
呵呵。
m
mirrasou
311 楼
以下是引用moontian在2009-7-19 14:15:00的发言:


可能的原因:
1)去邮局的距离比回去退的距离近。
2)不好意思退。
3)退太多担心自己在这个店的credit降低。
4)套现。

如果不是发现东西有质量问题,这个卖家一点损失都没有,怎么会费力不讨好呢?

加一个,信用卡可以积分
m
moennigk
312 楼
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:
楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。

.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。

我还是坚持我的原则,你要是要退,就在七月24号前退回来。如果钱包的状态是可以退到saks的,我会给你退款。

言尽于此。俺去呼呼了,大家的回帖我就不一一回复了。不好意思啦。

马克
青梅
313 楼
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:
楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。
钱包寄来是拉和的,我就打不开,所以立刻给你发的信。如果钱包没有质量问题,我不会一再给你发信说明,今天发这个帖子。


.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。
n
nycdoudou
314 楼
以下是引用mirrasou在2009-7-19 22:15:00的发言:

加一个,信用卡可以积分
....................................
N
Nancy2009
315 楼
回复看回复贴
 
m
moennigk
316 楼
参见sf鞋子色差贴
bcbg裙子size不对贴
都是先退钱再寄货的
 
总是拿货的那方收钱,在寄东西
n
nofeelingx
317 楼
我觉得卖家应该是之前没有发现这个问题,不是有意欺瞒。如果真的想蒙混过关的话,可以在寄出的时候把拉链不拉紧呀。这样mm一时半会也不会发现问题吧。汗,我自己想得。呵呵
m
mirrasou
318 楼
以下是引用Astella在2009-7-19 16:35:00的发言:
 进来打瓶醋


抓住,和个影
m
moonandsixpence
319 楼
今天最后一滴口水,就留在高楼里吧。

明天上班了,没有时间在高楼里打酱油了。SIGH.
兔兔yuki
320 楼
PAT PAT,青梅MM,我觉得发生这种情况换谁心里都不会舒服啊,希望卖家能赶快出面解决哈

PS,不过SAKS这种高档店,退货应该有一定保障吧
y
yayaya
321 楼
以下是引用Astella在2009-7-19 21:32:00的发言:
 突然空虚了


哈哈哈哈,曾经沧海啊
油菜花
322 楼
 
saks应该是60天内可以退伙把。
 
不过是不是最近改policy乐。我发现好多商家都把条件改得很苛刻了。
m
mirrasou
323 楼
以下是引用Astella在2009-7-19 17:53:00的发言:
 我有点担心换版酱油打多了,我也上了大家的黑名单
你就在我黑名单上
y
yourromy
324 楼
以下是引用油菜花在2009-7-19 22:30:00的发言:

 
saks应该是60天内可以退伙把。
 
不过是不是最近改policy乐。我发现好多商家都把条件改得很苛刻了。
是的,刚刚改了policy,现在的这个超极不友好。。。
青梅
325 楼
以下是引用兔兔yuki在2009-7-19 22:28:00的发言:
PAT PAT,青梅MM,我觉得发生这种情况换谁心里都不会舒服啊,希望卖家能赶快出面解决哈

PS,不过SAKS这种高档店,退货应该有一定保障吧

混换班这么久第一次要求退,本来很容易work out的事情,被弄得这么复杂,我也无语了。
 
本来不是我的问题,我也没要他出来会邮费,现在还有这么多condition才可以退,还落得个不信任,是不是我自己弄坏了,bv不可能。。。。
 
照片拍得这么清楚了,还能怎么着,爱。。。。。
 
 
[此贴子已经被作者于2009-7-19 22:39:07编辑过]
y
yourromy
326 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 22:17:00的发言:

以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:
楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。
钱包寄来是拉和的,我就打不开,所以立刻给你发的信。如果钱包没有质量问题,我不会一再给你发信说明,今天发这个帖子。


.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。
花100多刀买个有问题的东西还不能退,你会爽马?我也不信任你,所以请先refund.


我还是坚持我的原则,你要是要退,就在七月24号前退回来。如果钱包的状态是可以退到saks的,我会给你退款。

言尽于此。俺去呼呼了,大家的回帖我就不一一回复了。不好意思啦。
看看卖家给的条件,我无话可说

 
 
 
[此贴子已经被作者于2009-7-19 22:22:54编辑过]
a
aijun
327 楼
以下是引用moontian在2009-7-19 22:46:00的发言:



well, 你说你不是恶霸,但是你要知道,华人换班也不是恶霸,

所以,事先没有说明的有质量问题的东西,买家如果要求退给卖家,卖家必须退款。

这和你能不能退给店家无关,希望你弄明白这点。

参见一双鞋两只不同颜色的那个事例。


 
同意这个,卖家的原则和版规有冲突。能不能退到saks和要不要退款给买家没有因果关系
m
moennigk
328 楼
卖家能不能退到saks和卖家能不能退给lz
完全是两码事
 
卖出东西不检查仔细,有质量问题,还这么横。
 
太不hd了
青梅
329 楼
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:
楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。

.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。

我还是坚持我的原则,你要是要退,就在七月24号前退回来。如果钱包的状态是可以退到saks的,我会给你退款。

言尽于此。俺去呼呼了,大家的回帖我就不一一回复了。不好意思啦。

 
来往msg 和现在你的答复,一副高高在上的样子,我真是见识了。
 
 
[此贴子已经被作者于2009-7-19 22:58:43编辑过]
m
moennigk
330 楼
梅梅,你不要动气
 
凡事都要讲理。你有理不用着急。
 
总会解决的。你offer寄回去的shipping了。她应该先退款的。。
 
希望明天有转机。
p
pamela_85
331 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 21:41:00的发言:

en, 谢谢mm,第一次觉得俺的头像还挺有优势的,细细 是呀是呀,mm能告诉我是在哪里弄的吗?改天俺也整一个
y
yourromy
332 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 22:57:00的发言:

 
来往msg 和现在你的答复,一副高高在上的样子,我真是见识了。
 
 
[此贴子已经被作者于2009-7-19 22:58:43编辑过]
我觉得不管怎么样,mm明天还是寄出去,给卖家足够的退货时间,别耽误了退到店里,寄出去的同时你把DC发给卖家mm,然后卖家mm见到你寄出凭证尽快退款(不要非等到收到后再refund,这个钱包如果不出30天肯定可以退货的),这样对你们两个来讲损失会最小,两个人也不会闹的太僵,太难看。
漂亮的解决问题最重要,至于谁对谁错,谁nice谁横,根本不那么重要啦。。。
x
xixitea
333 楼
灌一篇,希望能早点解决问题。
油菜花
334 楼
 
我也觉得先赶快寄回去比较好,24号很紧急了,一定用priority mail. 不要加signature confirmation,否则万一家里没人还要耽误至少一天。
j
jessyshao
335 楼
不是之前的案例都是卖家先refund一办,等收到货以后再refund剩下的一半吗。这样是不是双方都比较能接受一些?
 
N
NMsale
336 楼
huaren.us huaren.us
青梅
337 楼
以下是引用yourromy在2009-7-19 23:09:00的发言:

我觉得不管怎么样,mm明天还是寄出去,给卖家足够的退货时间,别耽误了退到店里,寄出去的同时你把DC发给卖家mm,然后卖家mm见到你寄出凭证尽快退款(不要非等到收到后再refund,这个钱包如果不出30天肯定可以退货的),这样对你们两个来讲损失会最小,两个人也不会闹的太僵,太难看。
漂亮的解决问题最重要,至于谁对谁错,谁nice谁横,根本不那么重要啦。。。
我不同意她的解决方案,等斑斑来吧。
 
这个明显是质量问题,不能卖家怎么说就怎么做
 
如果换版有先例解决此类事情,就按先例来吧,退不退的回去是她的事情,不关我啥事!
 
就卖家这个态度,邮费我也不出。
[此贴子已经被作者于2009-7-19 23:15:32编辑过]
j
jessyshao
338 楼
以下是引用油菜花在2009-7-19 23:12:00的发言:

 
我也觉得先赶快寄回去比较好,24号很紧急了,一定用priority mail. 不要加signature confirmation,否则万一家里没人还要耽误至少一天。
貌似lz和卖家住在同一个city,用first class应该2天之内就到了吧。如果说错了那就是我爬楼不仔细,莫怪。
n
nofeelingx
339 楼
以下是引用jessyshao在2009-7-19 23:14:00的发言:

    
    
     貌似lz和卖家住在同一个city,用first class应该2天之内就到了吧。如果说错了那就是我爬楼不仔细,莫怪。
    

我觉得还是priority保险点!多出点邮费就多出点吧!
z
zhuxiaodi
340 楼
我爬楼没看清楚,为啥卖家要求24号前?
青梅
341 楼
不能谁好欺负就欺负谁是吧,有先例就按先例来,既然大家都觉得是质量问题,这个也不用置疑了!
n
nofeelingx
342 楼
以下是引用zhuxiaodi在2009-7-19 23:19:00的发言:

    
    我爬楼没看清楚,为啥卖家要求24号前?
    


这我知道!因为她24号之后就要走了。直到2号才能回来。那样的话,就错过退货期限了
y
yourromy
343 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 23:14:00的发言:

我不同意她的解决方案,等斑斑来吧。
 
这个明显是质量问题,不能卖家怎么说就怎么做
 
如果换版有先例解决此类事情,就按先例来吧,退不退的回去是她的事情,不关我啥事!
 
就卖家这个态度,邮费我也不出。
[此贴子已经被作者于2009-7-19 23:15:32编辑过]
这事情的确你是委屈了。卖家态度是让人不太舒服。
不过解决这个事情,不同于之前的cases,因为以前不涉及退回店里的问题,你们这个事情有个退货时效性,尽快有个结果比较好啊。
 
y
yourromy
344 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 23:14:00的发言:

我不同意她的解决方案,等斑斑来吧。
 
这个明显是质量问题,不能卖家怎么说就怎么做
 
如果换版有先例解决此类事情,就按先例来吧,退不退的回去是她的事情,不关我啥事!
 
就卖家这个态度,邮费我也不出。
[此贴子已经被作者于2009-7-19 23:15:32编辑过]
我的建议也不是说按她说得办。我是说你先寄,给她msg DC,然后她马上full refund。这样我觉得双方都退一步会好些吧。
青梅
345 楼
以下是引用yourromy在2009-7-19 23:25:00的发言:

这事情的确你是委屈了。卖家态度是让人不太舒服。
不过解决这个事情,不同于之前的cases,因为以前不涉及退回店里的问题,你们这个事情有个退货时效性,尽快有个结果比较好啊。
 
上次也是先退的钱,而且卖家包邮,我很不舒服卖家的态度,就按上次的解决办法吧,有质量问题能不能退是她跟saks的事情,跟我没关系。
 
 
[此贴子已经被作者于2009-7-19 23:28:36编辑过]
z
zhuxiaodi
346 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 23:27:00的发言:

上次也是先退的钱,而且卖家包邮,我很不舒服卖家的态度,就按上次的解决办法吧,有质量问题能不能退是她的事情,跟我没关系。
 
 
好言相劝一句,既然人家24号以后不在,那出于一起解决问题的态度,
 
你还是尽快寄出。你们同城,两天保证到。
 
你寄出去了,她能不能退的确不是你的问题了。
 
你要是拖过了退货期限才寄,那人家也没法退了。
 
 
不过邮费谁出,我没爬楼,不敢妄言。
z
zhuxiaodi
347 楼
这个楼我的确没爬。不敢瞎出主意了。
y
yourromy
348 楼
以下是引用zhuxiaodi在2009-7-19 23:30:00的发言:

好言相劝一句,既然人家24号以后不在,那出于一起解决问题的态度,
 
你还是尽快寄出。你们同城,两天保证到。
 
你寄出去了,她能不能退的确不是你的问题了。
 
你要是拖过了退货期限才寄,那人家也没法退了。
 
 
不过邮费谁出,我没爬楼,不敢妄言。
就是这个意思。。。
看来青梅mm真被卖家态度气坏了。。。
青梅
350 楼
以下是引用zhuxiaodi在2009-7-19 23:30:00的发言:

好言相劝一句,既然人家24号以后不在,那出于一起解决问题的态度,
 
你还是尽快寄出。你们同城,两天保证到。
 
你寄出去了,她能不能退的确不是你的问题了。
 
你要是拖过了退货期限才寄,那人家也没法退了。
 
 
不过邮费谁出,我没爬楼,不敢妄言。
我不跟她同城,同城我自己退到saks了!
[此贴子已经被作者于2009-7-19 23:34:23编辑过]
z
zhuxiaodi
351 楼
有mm提过邮费,我和卖家在同一个州,6oz的东西,卖家用了priority,钱包走了5天到了我手里,所以过来的邮费我付了5刀。
 
 
 
一个州,PRIORITY,怎么会走5天啊。
 
要是按这个速度寄回去,24号到不了啊。
z
zhuxiaodi
352 楼
priority不是三天吗?
青梅
353 楼
以下是引用zhuxiaodi在2009-7-19 23:37:00的发言:
priority不是三天吗?
 
她周一寄的,我周五受到的
i
icylavender
354 楼
以下是引用zhuxiaodi在2009-7-19 23:30:00的发言:

    
    
     好言相劝一句,既然人家24号以后不在,那出于一起解决问题的态度,
      
     你还是尽快寄出。你们同城,两天保证到。
      
     你寄出去了,她能不能退的确不是你的问题了。
      
     你要是拖过了退货期限才寄,那人家也没法退了。
      
      
     不过邮费谁出,我没爬楼,不敢妄言。
    
这个。。。寄出去了他翻脸不认人怎么办。这也是有先例的。。。
z
zhuxiaodi
355 楼
以下是引用icylavender在2009-7-19 23:38:00的发言:

这个。。。寄出去了他翻脸不认人怎么办。这也是有先例的。。。
DC?
青梅
356 楼
以下是引用zhuxiaodi在2009-7-19 23:38:00的发言:

DC?
mm换班舆论她也没care阿,dc管用吗?我没受到refund是不会寄的,到时候到哪儿哭都不知道!
i
icylavender
357 楼
以下是引用zhuxiaodi在2009-7-19 23:38:00的发言:

    
    
     DC?
    
卖家不愿意退钱。dc有什么用呢?
y
yourromy
358 楼
以下是引用icylavender在2009-7-19 23:38:00的发言:

这个。。。寄出去了他翻脸不认人怎么办。这也是有先例的。。。
我觉得做人不是这么做的。。。
c
chching
359 楼
这个情况完全可以去saks退货,就说质量问题,才买不到一个月。卖家妹妹就当时给买家妹妹一个favor吧,帮着再跑一堂,帮着把东西退掉。
i
icylavender
360 楼
以下是引用yourromy在2009-7-19 23:40:00的发言:

    
    
     我觉得做人不是这么做的。。。
    
haha.
mm.....it's good that you are trusting, but not everybody follows the rules.
青梅
361 楼
以下是引用yourromy在2009-7-19 23:40:00的发言:

我觉得做人不是这么做的。。。
 
是吗?卖家都很明白的说“不信任了”
 
我还能傻乎乎的去信任她?
c
chching
362 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 23:40:00的发言:

mm换班舆论她也没care阿,dc管用吗?我没受到refund是不会寄的,到时候到哪儿哭都不知道!
不过你想想钱包这样子砸在自己手上也没啥用啊?不如再相信对方一次,解决问题。如果对方真的那样做,这里人肉八卦还是很厉害的。
z
zhuxiaodi
363 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 23:40:00的发言:

mm换班舆论她也没care阿,dc管用吗?我没受到refund是不会寄的,到时候到哪儿哭都不知道!
哦,好好,那MM不要听我的建议。
 
我的确没爬楼,不知道你们发展到啥情况了。
w
waterwater
364 楼
以下是引用icylavender在2009-7-19 23:38:00的发言:

这个。。。寄出去了他翻脸不认人怎么办。这也是有先例的。。。
我觉得应该不至于吧。
 
试想一下,有下面这个可能性的:
 
估计这个卖家mm可能也挺委屈的,估计她自己并不知道有问题。因为她从一开始就没有“欺骗”的动机啊,钱包她本来就是可以退回去的,放在版上来只是因为是热门货,而不是为了处理闲置,而一定要卖掉。(这点也是和那个颜色不统一的鞋子的case不同之处。)
 
青梅mm的气氛也是可以理解的。毕竟卖家表现的不是那么主动。不过24号很紧迫,解决问题是关键啊。
y
yourromy
365 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 23:40:00的发言:

mm换班舆论她也没care阿,dc管用吗?我没受到refund是不会寄的,到时候到哪儿哭都不知道!
嗯,希望斑斑可以尽快帮你们很好的解决这个争议。
青梅
366 楼
以下是引用waterwater在2009-7-19 23:48:00的发言:

我觉得应该不至于吧。
 
试想一下,有下面这个可能性的:
 
估计这个卖家mm可能也挺委屈的,估计她自己并不知道有问题。因为她从一开始就没有“欺骗”的动机啊,钱包她本来就是可以退回去的,放在版上来只是因为是热门货,而不是为了处理闲置,而一定要卖掉。(这点也是和那个颜色不统一的鞋子的case不同之处。)
 
青梅mm的气氛也是可以理解的。毕竟卖家表现的不是那么主动。不过24号很紧迫,解决问题是关键啊。
 
她没有欺骗动机,跟我买了有质量的东西没关系吧,她完全可以refund我去给saks交涉。
y
yourromy
367 楼
以下是引用waterwater在2009-7-19 23:48:00的发言:

我觉得应该不至于吧。
 
试想一下,有下面这个可能性的:
 
估计这个卖家mm可能也挺委屈的,估计她自己并不知道有问题。因为她从一开始就没有“欺骗”的动机啊,钱包她本来就是可以退回去的,放在版上来只是因为是热门货,而不是为了处理闲置,而一定要卖掉。(这点也是和那个颜色不统一的鞋子的case不同之处。)
 
青梅mm的气氛也是可以理解的。毕竟卖家表现的不是那么主动。不过24号很紧迫,解决问题是关键啊。
是啊。。。
不过有时候态度决定一切,卖家的态度,的确让青梅mm挺气的
 
青梅
368 楼
浪费了一整天的时间也够了,等斑斑来答复,遇到有质量问题的东西应该怎么处理吧!
d
dapingguo
369 楼
 版上应该出个相应的版规吧。
之前是卖家收到钱才邮出东东,之后又要先收到东东才退钱,貌似买家利益没法得到保障。
星之碎片
370 楼
能不能买家寄出东西以后,以邮局的收据或者什么作为凭证,然后卖家退款呢?
其实也是小事情,别这样双方都堵气,到时候本来是Saks的货的质量问题,却退不掉,一百多块钱砸在手里,
对谁来说都不好。
m
maffeelll
371 楼
以下是引用青梅在2009-7-19 11:14:00的发言:

现在的问题:是俺应该自己修成弧角贴好,砸好别去找卖家麻烦还是应该坚持退掉,请banban给各说法。
 
我还可以贴往来的短信,我一直很客气,但是卖家好像在do me a favor,但是这个是不是应该判定是质量问题啊,毕竟不是便宜的东西,引用卖家mm的话“这是bv的东西,不是地摊货,我不是不能给你退,只是换班的规矩,之前我也说到很清楚了”
 
是不是换版有质量问题的东西也不能退?(请教banban,好像saks是给退的)。
 
有mm提过邮费,我和卖家在同一个州,6oz的东西,卖家用了priority,钱包走了5天到了我手里,所以过来的邮费我付了5刀。
 
在2009-7-17 14:08:08,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: bv
mm,令钱包我今天收到了,但是拉链是坏的,我可以寄给你退了吗?谢谢
 
在2009-7-17 14:16:11,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: bv
mm,令钱包的拉链根本拉不开,我们这儿没有saks,只能退给你了,谢谢
 
在2009-7-17 18:33:07,玉米蛋糕给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: bv
it is wired,  i try all of them, they are working pretty well. please try agian, thanks. and as i said, huanban rules, no return.
 
在2009-7-17 18:40:39,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: bv
mm,我家ld费了想了好多办法才帮我打开的拉链,钱包的里侧有皮子起来了,所以拉德时候很容易加注。我知道换班大家默认是没有质量问题是不退不换的,现在显然这个有问题,我想saks也是肯定可以退的。希望mm可以帮忙work out 这个问题,谢谢
 
在2009-7-17 21:06:57,玉米蛋糕给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
mm,我买回来,照相的时候还是好好的,没有问题,给你看我照的拉开来照的照片
http://lh3.ggpht.com/_sx_c2hnguvc/slfpo08wuti/aaaaaaaaatg/tmcckhvf96s/s400/bv%20wallet%20001.jpg
你说这是质量问题,我不能承认,这是bv的东西,不是地摊货,我不是不能给你退,只是换班的规矩,之前我也说到很清楚了。
 
在2009-7-17 21:29:07,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
mm,你没拍到有问题的地方,我可以发清晰大图给你。
 
在2009-7-17 22:42:59,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: bv
mm,很感谢你转给我这个令钱包,但是它有质量问题,我可以给你清晰的大图,mm买的时候没有注意也是因为它在边角的位置,mm的图片也没有排到拉链里侧角部,那儿有块皮子脱开外翻,现在如果不把皮子修整好随时都可能拉上夹住打不开.
而且换班和mm的帖子里的不退不换都是没有质量问题吧。我也觉得名牌的质量比一般品牌好,但是谁也不能保证任何一个都没质量问题是不?
听说saks只30天内可以退,mm能尽快答复我,我好把图片发给你,看看怎么解决?
 
在2009-7-17 22:45:01,玉米蛋糕给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: bv
那你把图片给我看看吧。
 
在2009-7-17 22:54:52,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: bv
http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?boardid=355&topicid=611518&star=4&page=1
 32 楼
 
在2009-7-18 21:54:08,玉米蛋糕给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: bv
俺还是没看清到底是啥问题,不过没关系了,mm觉得不好用,我就再跑一趟saks吧,不过我下个周五,24号离开。。。,要2号才来,希望我能在24号前收到。如果我24前收不到,那就等2号了,这么长时间,怕弄丢了就不好了。
我的地址:
 
在2009-7-18 23:58:38,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: bv
mm,我paypal,
是不是应该先refund我,然后我再寄给你是不?
 
在2009-7-19 8:38:30,玉米蛋糕给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
我要收到后,检查没有问题了,才给refund。谢谢。。
 
在2009-7-19 9:32:47,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
检查没有问题?我周五收到后,发现有问题一直在联系mm阿。
 
在2009-7-19 9:41:49,玉米蛋糕给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
我不觉得这个是问题,你要退我也同意给你退。但是要我收到以后。谢谢。。。。。我要出门了。短信已经满了。你要是要退就退回来,我收到后给你退钱。
 
在2009-7-19 9:48:56,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
mm,如果不是问题我不会一直发短信要求退,现在钱包内角皮子破了,拉链根本不敢拉上,拉上就怕夹注打不开,这还不是问题?那什么是问题?我也是先paypal mm后mm才给我寄的钱包,请mm也先paypal我,谢谢。
 
在2009-7-19 10:13:35,玉米蛋糕给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
我已经说的很清楚了。我不认为这个是质量问题,mm请你做人不要太过分。我不打算给你退了,对不起!我也不会再回你的短信。谢谢。。。
 
在2009-7-19 10:14:13,青梅给您发送的消息!
消息标题:rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: rw: bv
________________________________________
那我只好投诉了。
======在 2009-7-19 10:13:35 您来信中写道:======
我已经说的很清楚了。我不认为这个是质量问题,mm请你做人不要太过分。我不打算给你退了,对不起!我也不会再回你的短信。谢谢。。。 以下是引用青梅在2009-7-19 22:17:00的发言:


以下是引用玉米蛋糕在2009-7-19 22:06:00的发言:
楼主建了这么高的楼,短信也贴出来了,辛苦了。。。看来是真的不爽这个钱包了。
俺来说说,大家清砸。

.关于质量问题。
 1,实事求是的讲,bv的钱包有质量问题的可能性好像不大,不过不排除有的可能哈。

  2,钱包从我手里出去的时候并没有任何问题,我是仔细检查过的。发给楼主你的那照片是想说明我照相的时候并没有这个问题。很容易就拉开拉链了。至于为什么到了你那里就不好用了,我不清楚。你觉得有没有可能是你自己用力太大,拉过头了,皮子才会卡住?如果不是,请不要生气。
钱包寄来是拉和的,我就打不开,所以立刻给你发的信。如果钱包没有质量问题,我不会一再给你发信说明,今天发这个帖子。


.关于退货  我的原则是货品出门,不退换,只是看到mm真的好像很不爽这个钱包,(不管到底是什么原因)我也可以退到saks,所以答应给你退,但是我不是恶霸,所以我要收到我的东西才能退给你。实话讲,我不太信任你。也请不要生气,我讲话比较直。
花100多刀买个有问题的东西还不能退,你会爽马?我也不信任你,所以请先refund.


我还是坚持我的原则,你要是要退,就在七月24号前退回来。如果钱包的状态是可以退到saks的,我会给你退款。

言尽于此。俺去呼呼了,大家的回帖我就不一一回复了。不好意思啦。
看看卖家给的条件,我无话可说

 
 
 
[此贴子已经被作者于2009-7-19 22:22:54编辑过]
i
iilovecat
372 楼
以下是引用immj在2009-7-20 8:04:00的发言:

    
    难道不是应该先退货,货到再退款的吗?

假设两边都有可能是坏人,买家寄回去,卖家如果不退钱,你有dc,你可以找paypal dispute,你的钱还是能会来的。但是如果卖家先把钱退给你,如果你不寄还给他东西,paypal就拿你没有任何办法了,卖家就有可能亏上一个钱包啊。

如果按照商家买东西,都是款到发货,然后出现问题退货,是货到退款,因为买家会用paypal或者信用卡算是有一个保护的

     [此贴子已经被作者于2009-7-20 8:53:48编辑过]

    
我也这么认为的

我有个疑问,买家可以直接给卖家打印label么?

[此贴子已经被作者于2009-7-20 9:24:53编辑过]
青梅
373 楼
以下是引用immj在2009-7-20 8:04:00的发言:

    
    难道不是应该先退货,货到再退款的吗?

假设两边都有可能是坏人,买家寄回去,卖家如果不退钱,你有dc,你可以找paypal dispute,你的钱还是能会来的。但是如果卖家先把钱退给你,如果你不寄还给他东西,paypal就拿你没有任何办法了,卖家就有可能亏上一个钱包啊。

如果按照商家买东西,都是款到发货,然后出现问题退货,是货到退款,因为买家会用paypal或者信用卡算是有一个保护的

     [此贴子已经被作者于2009-7-20 8:53:48编辑过]

    
No, Paypal did not accept dispute for personal owed.
m
moonandsixpence
374 楼
以下是引用青梅在2009-7-20 9:25:00的发言:

    
     No, Paypal did not accept dispute for personal owed.

    
That's bad news for the board in general. :(
a
angelsigh9
375 楼
以下是引用maffeelll在2009-7-20 3:16:00的发言:

 
说实话,我看了第一页贴的短信记录,觉得本来卖家同意退了,但是买家坚持要先还款再寄东西。然后卖家一气之下说了不给退了。这样又白白耽误了一天的宝贵时间。
买家说发信让大家看看“是俺应该自己修成弧角贴好,砸好别去找卖家麻烦还是应该坚持退掉,请banban给各说法。”。
这个很有误导性,看了下面的短信实际上买家想问的问题是“应该买家先寄回去卖家再退款给你,还是买家坚持一定要先收到退款再寄回东西”
公道说,我觉得先退货再退款比较合理。卖家24号以后到2号不在,先寄东西后还钱给双方一个都关注这个事情的INCENTIVE,大家会努力沟通找到一个减少双方损失的方法. 如果先还款再寄东西,对卖家不大公平,尤其是卖家中间好几天不在,谁来关注东西的安全到达问题呢?
最终能解决问题的方法,应该是让双方损失或者潜在损失最小的方法,只保证一方利益而把不确定性完全推给另一方不大可能,这个CASE 和以前鞋子颜色不对的那个CASE我觉得性质不大一样,而且卖家有中间不在的问题。
买家MM如果抱着合作解决事情的态度,应该马上寄东西,加个保险,东西到了卖家还款而且有时间去店里退货。后面很多MM包括貌似你的熟人都说了让你赶紧寄来得及,你自己还在坚持。我觉得,这个坚持的态度不大是要解决问题的态度。如果你担心卖家收到了不还款,这个不是一般人能做的出来的。如果拖到最后退不了货,相信版主也不会判定损失该由卖家一个人承担。这个拖的责任我觉得其实买家要负得多一点。
明天就是星期一了。再纠缠下去又耽误宝贵的一天。
如果想解决问题,减少对双方可能的损失,就是买家快快寄东西。另外,买家看看能不能尽量到当地的大邮局寄(一般是发给你包裹的邮局,不一定是离你最近的邮局,减少处理时间)。卖家看看能不能让朋友帮着收东西,如果快过退货期限了能不能让朋友帮着退货。让邮局给HOLD的风险相当的高,以我的经验来说,所以不建议用。
[此贴子已经被作者于2009-7-20 3:17:33编辑过]
re
a
angelsigh9
376 楼
以下是引用icylavender在2009-7-19 23:38:00的发言:

这个。。。寄出去了他翻脸不认人怎么办。这也是有先例的。。。
dc, insurance, paypal dispute?
 
x
xianglan0082
377 楼
还有什么高楼 赶紧去看看~~~~~~~~~~~~~~~
m
moonandsixpence
378 楼
以下是引用angelsigh9在2009-7-20 9:33:00的发言:

    
    
     dc, insurance, paypal dispute?
      
    
Can you dispute with paypal "personal owned"?
y
ym1415926
379 楼
 
新手读罢无解,默默飘过。。。
s
sunbestow
380 楼
以下是引用油菜花在2009-7-19 23:12:00的发言:

    
      
     我也觉得先赶快寄回去比较好,24号很紧急了,一定用priority mail. 不要加signature confirmation,否则万一家里没人还要耽误至少一天。
    

我也觉得这样是最好的解决方法。但是ms FC应该是最快的。
m
moennigk
381 楼
以下是引用waterwater在2009-7-19 23:48:00的发言:

我觉得应该不至于吧。
 
试想一下,有下面这个可能性的:
 
估计这个卖家mm可能也挺委屈的,估计她自己并不知道有问题。因为她从一开始就没有“欺骗”的动机啊,钱包她本来就是可以退回去的,放在版上来只是因为是热门货,而不是为了处理闲置,而一定要卖掉。(这点也是和那个颜色不统一的鞋子的case不同之处。)
 
青梅mm的气氛也是可以理解的。毕竟卖家表现的不是那么主动。不过24号很紧迫,解决问题是关键啊。
这个。。没有人可以确定吧
s
sunbestow
382 楼
以下是引用青梅在2009-7-20 9:25:00的发言:

    
     No, Paypal did not accept dispute for personal owed.

    

卖家mm前面也给了回复,看起来也不是会收到货不退款的人,如果她不退的话,即使paypal不能dispute,版主肯定会管的,那她的id也不要在这里混了。
但是我觉得只要她收到货,就有责任全额给你退款,不管钱包能不能退到saks。
因为卖家mm确实没有权利要求,必须能退到saks才给退货,这是你跟她之间的事情。

但是从道义上来讲,做人还是不要太绝。mm你就当帮卖家mm一个忙,赶紧用最快的寄过去,让她能够及时推掉,也显示了你的大方。本来在换版交易就要有部分的信任的,如果你不给卖家mm一点信任,她怎么能信任你。
x
xiaodangao
383 楼
 卖家很diao哦,看了短信和回复后
这对买家很不公平,为啥之前版上出问题的都是先给钱,再寄货,到这就变了?
卖家做人不厚道

[此贴子已经被作者于2009-7-20 10:18:52编辑过]
x
xingxingliang1215
384 楼
觉得买家太坚持了,有点钻牛角尖.虽然卖家不太NICE,但既然已经OFFER退货觉得不会拿到货还不退钱的.
m
moennigk
385 楼
我觉得卖家mm说收到了要检查没问题才退
 
这才让买家不放心的把
 
她态度好横
 
人家都贴照片了,事情明摆着,还要检查什么啊?
 
一出溜儿退款了,买家赶紧就寄回去给她了,她还可以退saks
 
何必这么横呢。自己又不占理。
a
angelsigh9
386 楼
以下是引用moonandsixpence在2009-7-20 9:50:00的发言:

Can you dispute with paypal "personal owned"?
honestly, I don't know. That's why I used question mark for confirmation
m
moennigk
387 楼
卖家原贴自己也说了:实物质量问题不退换。
 
以下是引用玉米蛋糕在2009-7-8 0:48:00的发言:
老规矩,无质量问题,不退不换。不hold。 Non-cc Paypal 。需要保险的mm请一定提前说明. 付款请注明huaren id
付款时请一定选择Personal->Payment Owned

有问题请回帖,短信快满了,谢谢。。。

[此贴子已经被作者于2009-7-10 21:11:09编辑过]
f
fionchiu
388 楼
以下是引用moennigk在2009-7-20 10:25:00的发言:

卖家原贴自己也说了:实物质量问题不退换。
 
卖家出来了么?
m
moennigk
389 楼
以下是引用fionchiu在2009-7-20 10:28:00的发言:

卖家出来了么?
32页
A
Astella
390 楼
 不然找个版主,买家把包寄给版主,卖家把钱打给版主,版主收到包把钱打给买家把包寄给卖家。不过这样时间大概就来不及了。
s
sunbestow
391 楼
以下是引用moennigk在2009-7-20 10:23:00的发言:

    
     我觉得卖家mm说收到了要检查没问题才退
      
     这才让买家不放心的把
      
     她态度好横
      
     人家都贴照片了,事情明摆着,还要检查什么啊?
      
     一出溜儿退款了,买家赶紧就寄回去给她了,她还可以退saks
      
     何必这么横呢。自己又不占理。
    

卖家也应该给买家mm一点信任,买家mm看着也不是那种会故意破坏钱包的人,我以前经常看见青梅mm在粉版的帖子,蛮nice的一个人。所以卖家mm收到钱包,如果只有买家mm说的那个问题,应该是要退款的。
卖家mm检查的意思,估计也是确认那些tag或者证书什么的都在的话再refund钱吧

大家都不要把两方都想象成饿虎豺狼嘛,我觉得两个mm,都是还比较讲道理的,没必要为了这个斗气。
s
sunbestow
392 楼
以下是引用Astella在2009-7-20 10:34:00的发言:

    
     不然找个版主,买家把包寄给版主,卖家把钱打给版主,版主收到包把钱打给买家把包寄给卖家。不过这样时间大概就来不及了。
    

对啊。。这样来不及了
可以找个版主,卖家把钱打给版主,版主收到钱就让买家发货。
买家把货寄给卖家。
回头卖家收到货,就通知版主,让斑竹把钱refund给买家
如果卖家觉得货跟原来有非常大的不一致或者损害,不同意refund或者只同意部分refund的话,需要给据照片和理由,由斑竹来判定怎么分配refund。
这样,两边都没问题了吧,大家都信任版主的吧?


[此贴子已经被作者于2009-7-20 10:41:34编辑过]
青梅
393 楼
以下是引用sunbestow在2009-7-20 10:41:00的发言:

    
    
对啊。。这样来不及了
可以找个版主,卖家把钱打给版主,版主收到钱就让买家发货。
买家把货寄给卖家。
回头卖家收到货,就通知版主,让斑竹把钱refund给买家
如果卖家觉得货跟原来有非常大的不一致或者损害,不同意refund或者只同意部分refund的话,需要给据照片和理由,由斑竹来判定怎么分配refund。
这样,两边都没问题了吧,大家都信任版主的吧?

     [此贴子已经被作者于2009-7-20 10:41:34编辑过]

    
no problem

Since last night I called paypal they could not accept dispute for personal owed, so there is no any protection for me if I mail out the coin wallet first and I will take all of risks, that is the disadvantage for us using paypal personal owed or BOA transfer.
天青木子
394 楼
 卖家本来不都答应给mm退了嘛 各自退让一下就好解决了
青梅
395 楼
以下是引用天青木子在2009-7-20 10:56:00的发言:

    
     卖家本来不都答应给mm退了嘛 各自退让一下就好解决了

please see page 32, thanks

    
n
nycdoudou
396 楼
问题是卖家的态度让人很不爽。。 买家是不是也有一点为争一口气的心理?我看完就是这样感觉的。。 74双方都不是会赖账的人,尽快寄出的方法当然我们很多看客觉得是最好的。。 可是买家感觉被欺负了,有时候就会要讨个说法,才会觉得对自己公平阿。。
p
pinbear
397 楼
以下是引用青梅在2009-7-20 10:58:00的发言:


MM, we know you are upset ,but seems u have not much options. If you don't want the wallet, only thing you can do is send it back NOW.
 
The seller obviously have attitude.But let's trust her once that she will return it for you.
 
 
m
moennigk
398 楼
以下是引用pinbear在2009-7-20 11:04:00的发言:

MM, we know you are upset ,but seems u have not much options. If you don't want the wallet, only thing you can do is send it back NOW.
 
The seller obviously have attitude.But let's trust her once that she will return it for you.
 
 
这样惯着以后seller都横了。。。这可不好
 
遇到别人身上觉得委屈一下算了。遇到自己头上,可是难忍呢。
p
pinbear
399 楼
以下是引用moennigk在2009-7-20 11:11:00的发言:

这样惯着以后seller都横了。。。这可不好
 
遇到别人身上觉得委屈一下算了。遇到自己头上,可是难忍呢。
What's your suggestion? Fight till July 24?
r
rufers
400 楼
I bought a BV bag last year. And I did think the zippers are not of top quality no matter how expensive the brand is.
I had to use lubricant on the zipper to make it work smoothly.