难到我们被骗了？

由于去大使馆很远，所以一直希望找到一家代理可以帮我们办。我和我的朋友终于打听到了一家，在芝加哥，说还可以跨区代办旅行证。因为我很急，我要求办当天加急的，代理说可以的，我们就用fedex的overnight快寄过去，她们说好收到后会发email给我们，没收到确认的email，我打电话过去，那边的小姐说收到了，已经送进去了，那我想旅行证可以办出来了。说周四下午，周五就可以给我消息。我没有收到任何消息，打电话过去，没有人接我的电话。在周日，我用朋友的手机打过去，那个小姐接了，我问办好了没有，寄出来了没有。 她说现在办不了加急，要到周二才知道。我们继续等。周二晚上打了好几个电话，另外一个小姐接了我的电话，说她们还帮我们寄到华盛顿去试了，还是不行，我查了银行，周二她们把我支票的钱取走了，然后告诉我不能办理。 我问她们关于我们的钱，她们说还要商量。现在打电话过去，也不接电话，不回email。你说那些给大使馆的申请费总该退给我们啊。
这边还有朋友也急着要办，问我怎么弄，我又不好意思不告诉他们，我说看看我们能不能办下来，他们说等不急了，也赶紧和这家agent联系。我朋友他们现在也碰到这个问题，给她们打电话，没人接，用别人的手机打过去，她们接了电话。
唉，不知道是不是被骗了？
我想问问这里的JM，有没有在这家办理过旅行证或者其他，代理的website： http://metropolitan-express.com
 

我不懂。帮忙顶一下
想不到现在办旅行证这么麻烦

谢谢！
我就是搞不懂她们为什么不接电话，不回email？你说办不了就办不了，这是什么意思啊？
 

是前一阵有个mm推荐的网站吗？她办得好象还顺利。
是不是这个旅社也在大使馆碰钉子乐了，但是拿了你们的钱又不想退，于是到处试，帮你们办呢？
旅行社有的时候还是有办法的，他们办了很久，和大使馆人的关系不错，往往有的时候这试试那试试有可能就行得通。
 
而且我觉得钱无所谓，最重要的是证件都能安全退回来最好。bless bless

问题是，她们不回你电话，不回你email，是谁都会很不安的？我老公昨天去休斯顿，今天已经办出来了。

我查了，我的资料也还没有给我寄出来，虽然都是复印件，但是都公证过的！

以下是引用fishgirl2006在2008-4-17 21:51:00的发言：
我查了，我的资料也还没有给我寄出来，虽然都是复印件，但是都公证过的！
办到了就好了
旅行社很多也都是小本买卖，钱进去容易，再想让吐出来就难了。不过有一个BBB，类似中国的315机构，专门受理这种事情的，下次你打电话或者email给他们，跟他们讲一声，钱再不退回来，你就投诉BBB去
BBB会帮你协调解决
[此贴子已经被作者于2008-4-17 22:14:54编辑过]

谢谢 superzoom，请问BBB的全称是什么？

我不太确定是哪个，貌似是这个，你把标题改一下，问问其他人？
http://welcome.bbb.org/
 

唉，怎么会碰到这样的代理，连我们的签证费都要。刚才打了电话，还是不接。
太谢谢super zoom了。
对了，找不到上次MM发的帖子来推荐这个网站。

以下是引用fishgirl2006在2008-4-18 8:54:00的发言：

唉，怎么会碰到这样的代理，连我们的签证费都要。刚才打了电话，还是不接。
太谢谢super zoom了。
对了，找不到上次MM发的帖子来推荐这个网站。
我存了这个帖子，但是好像已经打不开了。
[此贴子已经被作者于2008-4-18 9:08:58编辑过]

以下是引用naha在2008-4-18 9:05:00的发言：

我存了这个帖子，但是好像已经打不开了。
[此贴子已经被作者于2008-4-18 9:08:58编辑过]
http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=333&id=424272&page=&star=1
她是回在我的帖子里了，第二页

谢谢！ 她们没收到我们材料的时候，打电话给她们， 她们都接的，她们收到材料后，她们都不接我们电话，得用新的电话号码打，然后接通一听是我们，好像很心虚的样子。发email也不回。
我们这里有3个人一起找她们办的，现在打她们的电话都不接。。。。。

终于拿到这个旅行证了！大老远跑过去，父母的护照和人根本不核对的。本来朋友答应帮我弄，刚好车出问题了，近来运气真是太差了。

以下是引用fishgirl2006在2008-4-18 12:02:00的发言：

谢谢！ 她们没收到我们材料的时候，打电话给她们， 她们都接的，她们收到材料后，她们都不接我们电话，得用新的电话号码打，然后接通一听是我们，好像很心虚的样子。发email也不回。
我们这里有3个人一起找她们办的，现在打她们的电话都不接。。。。。
那一起去BBB，应该能要回来的。

他们终于发信了，说会refund给我们！写了一大堆解释，说我们不理解她们。其实她们花个1分钟跟我们回封信，让我们等等什么的。。。。。。都可以安心一点。否则电话不接，email不回，让谁都会觉得被骗的！

以下是引用fishgirl2006在2008-4-19 10:37:00的发言：

他们终于发信了，说会refund给我们！写了一大堆解释，说我们不理解她们。其实她们花个1分钟跟我们回封信，让我们等等什么的。。。。。。都可以安心一点。否则电话不接，email不回，让谁都会觉得被骗的！
这就他们做事的问题，要是我也会觉得被骗了，钱要回来就好了，