出租房HOA被无理charge delinquncy fee外加demand fee

真的气炸！以前的HOA都是直接auto pay，他们更换了系统，然后就寄信到家里让我支付，可是回国两个月，家里没人。回来积极应对，被charge了late fee,一直邮件沟通，目的是remove late fee, 就在这个过程中又被加收demand fee. 因为根本不是我的错啊，想要网上鬼打墙似的就是pay 不了。,准备今天电话，肯定又是一场硬战，气死！！
问题来了，怎么argue: 1. 不是自己的错， 2 怎么不生气的，又能remove late and demand fee