工作问题分析下一步

公用马甲8
楼主 (北美华人网)
请大家帮助分析和出主意。有一天,我们合作伙伴的一个人给我打电话(就叫她Karen吧)。语气非常不好,听起来像是责备我,而且言语bitter的感觉。她不满意我经理做的一个事情,但是那天经理不在,她就打电话给我了。这不是第一次了,在其他会议上她也有对我不尊重的表现。我自己的经理在会后跟我说Karen不尊重我。当时我自己脑子不够用,竟然没注意到。在这个电话之后,我就去找经理的老板,和她讨论如何Karen的项目如何进行下一步。在讨论期间,我抱怨这个karen态度不好。这个老板自己对Karen也有不好的经历,有第一手的经验。我和她抱怨之后,就没想太多。没想到,老板竟然真的和karen的老板说karen态度不好了。因为我收到karen的电话,说抱歉about miscommunication,想 知道what can I do to make it right. 我好惊讶,因为我没想到老板真的会说些什么。我没有准备,真不知该说什么好。工作中从来没有人这样跟我直接道歉。我其实过去了,已经过去了。没放在心上。我抱怨过了,就出去了,move on不在心里积压。我知道大家工作压力都大,不想在脑子中存太多的东西。工作中该怎样就怎样。karen还说她要去新工作了。我知道新工作也有可能和我们打交道。我祝贺了她。你们在这种情况下会在电话中如何回复?
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zoelee
不懂,我纸上谈兵地认为,可以用过去,现在,和将来作为框架:你骂我的时候影响我的情绪和我的工作。现在赞赏你主动道歉。将来如果有合作希望顺利。
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qas168888
感觉你还是太善良了。她不尊重你,老板都听出来了,她来一句miscommunication,想说你英文不好理解错误?你们就事论事吧。她要是再不客气你也硬气一点,当然也要diplomatic。
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Namama
正常回复就好了。。 It's ok, everyone has bad days, I look forward to continuing to work with you.
她对你态度不好,她道歉了,你接受了,那么在工作上这事就应该翻篇了,大家向前看。
如果下次她再对你态度不好,你那时候再想应对就好了。。