chickenrib 发表于 2025-08-17 23:08她还是个孩子……中外都一样
asfdsrr 发表于 2025-08-17 22:32 新泽西一位妈妈最近在网上爆料,说自己在咖啡馆被“扣住”了二十分钟,就因为3岁的女儿不小心打碎了一张价值将近1600美元的大理石桌。 事情发生在新泽西的 Hazelnut Café。妈妈凯西·丹曼(Kathy Denman)回忆,当时她在收银台准备结账,突然听到“砰”的一声巨响,转头一看,旁边那张大理石桌已经碎成一地。 事发瞬间:孩子吓得不敢动 凯西说,没人受伤,但女儿Allie当场就吓得一动不动,脸上全是慌张和害怕。她觉得,现场其他人的反应让女儿更紧张,“他们完全没有安慰孩子,反而有点冷眼旁观的感觉。”她还说,自己第一时间向店员道歉:“天哪,真对不起!我能做点什么补偿你们?” 她甚至主动提出愿意赔偿。 但让她震惊的是,店员告诉她,在她交出驾照、信用卡信息之前,她不能离开咖啡馆,还要提供邮箱和她与丈夫的电话号码。凯西说,店主当时反复强调一句话:“我们的政策是,谁损坏,谁赔钱。”这场面对面的交涉持续了大约20分钟,她感觉自己被扣在店里,“又丢脸又尴尬”,甚至一度忍不住哭了。更让她难以接受的是,整个过程中,店主一次都没问过Allie有没有受伤,“他们只说,‘我们有全部监控录像’。” 店主回应:没扣人,也没收费 Hazelnut Café 隶属于Hazel Boutique,这是由姐妹Kimberly和Jenna Campfield经营的服装与家居品牌,在新泽西有四家分店。 事发后,店方在接受采访时表示,他们“非常庆幸”没人受伤,并已经联系凯西表达关心、提供联系方式,并表示随时愿意提供帮助。 不过,店主否认有扣留凯西的行为,“我们绝不会强行留住任何人。” 他们还强调,虽然桌子确实坏了,但最终并没有向凯西收钱,“只是为了保险理赔,才要了联系方式。”。 事后:双方和解 8月14日,凯西在TikTok发文称,店主已经联系她,为家人所受的待遇道歉。她和家人接受了这份道歉,“希望能平静地向前看”。 她的第一条视频当时已在网上爆红,播放量突破1000万。事件发酵后,店主表示会将店内所有桌子撤掉,以避免类似意外再次发生。 不过,这场风波并没有就此结束。 有网友顺藤摸瓜,在Anthropologie官网找到了这款桌子,标价1598美元。 更尴尬的是,这款桌子原本是家用装饰品,不适合餐饮环境使用。 有网友吐槽:“你在餐厅放一个给家里‘看看用’的大理石桌,本来就扛不住日常的磨损,更别提客人和小孩的磕碰了。 有人直言:“餐厅的桌椅要经得起每天的磕碰,不是用来当展览品的。” 还有人补充说,就算是昂贵的家具,如果不适合高人流的环境,也依然是糟糕的选择。在容易发生意外的场所,功能性永远应该优先于外观。
啥?这种事儿在美国店家赔到死。这个店员或者是值班店长都是傻
这是站店家的意思?店家现在都不敢站自己了吧
本来桌子就有问题吧?