湾区妈妈送娃去急诊收到10万刀天价账单

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lhuar
楼主 (北美华人网)
湾区一名母亲的6个月大婴儿意外烧伤,在送医途中遭遇重重阻碍,最终不得已乘坐直升机转院,却收到了天价账单。
安提阿居民Jessica Farwell流着泪说:“我们带他去了急诊室……看到自己的孩子如此痛苦,是作为母亲最糟糕的感受。”

Jessica回忆,2022年10月,一台电饭煲从橱柜上掉下,严重烫伤了她6个月大的儿子Brody。她慌忙将Brody送往Sutter Antioch急诊室。她说:“他们通过鼻管给他使用了芬太尼,因为他一直在尖叫……但医院没有烧伤科。”
医生建议将Brody转送至沙加缅度的Shriners Children's Hospital,医院叫了救护车,但因当时疫情刚结束,救护车预计在7小时内都无法到达。Jessica不想等7小时,提出自己开车前往——大约需1小时20分钟。但医生在为Brody用药缓解疼痛后,拒绝了这一方案。
Jessica称,医生给出的唯一选择是乘坐15分钟的直升机,费用近9万美元,并向她保证不需要自掏腰包,因为这是医院的要求,而且她有保险。
然而抵达直升机停机坪后,她又遇到了意外状况:从停机坪到医院入口还需乘救护车——全程仅0.3英里。Jessica说:“你能看到医院……走过去比救护车还快,但他们却收了我10,200美元!”
Brody的二级烧伤得到了治疗,第二天便出院了。但几个月后,Jessica收到的“后续创伤”更大:15分钟的直升机转运和0.3英里救护车的账单总额超过10万美元。Jessica说:“我简直不敢相信!账单太离谱——等候费收了600美元……夜间服务也要收费,能想到的费用全都有!”
尽管医生曾向她保证,但保险最终只支付了不到一半的直升机费用,让她背上了57,929.80美元的欠款;救护车费用保险只承担一小部分,她还需支付7,327美元。更糟糕的是,她当时刚辞职专职照顾孩子。
她说:“我给医院、救护车公司和保险公司打了无数次电话,三年来他们不听、不回应,只是不断推诿……”期间,催收电话接连不断。最终,她联系了ABC。记者团队联系相关各方,成功为她争取到总额100,032美元的两笔账单减免。
此后,加州通过了名为AB 716的法律,保护消费者免受地面救护车服务的意外收费。例如,有保险的病人在使用网络外救护车时可免受意外账单影响,无保险病人在使用地面救护车服务时可享受折扣。
但Jessica的1万美元救护车账单最初未能获得豁免,部分原因是这起事件发生在2022年,早于去年1月该法案生效的时间。
在回应ABC的询问时,救护车公司Pro Transport-1发表声明称:“虽然我们认为该问题100%取决于保险公司——只是他们决定将部分账单转给患者,但我们将接受保险的部分付款,不再向患者追讨剩余余额。”
法律专家表示,救护车公司指责保险公司、保险公司反过来指责救护车公司的情况并不罕见,这一案例正是如此。
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comeme
太坑了
肥猫poulet
我妈妈在广州街头晕倒,救护车来送医院也给了几百(300还是500),我妈妈现在老实了,不敢乱吃东西了,76岁老人,救护车社保不报销的!
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give_me_a_space
回复 1楼 lhuar 的帖子
简直是抢劫啊。
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kattyliu2015
医生的保证不能信,得保险公司确认才行。不过最后也减免了,还好。 对于六个月孩子烫伤家长得负主要责任,幸亏没事。家长太大意了
知道一个两岁小孩把妈妈煮汤的锅,从炉子上拽下来,烧伤,也是用直升机送医院了,不知道付了多少钱。
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syww
这种情况如果能各种保险减免, 最后自付几千刀, 应该还是合理的
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YTD1Smore
肥猫poulet 发表于 2025-08-13 21:14
我妈妈在广州街头晕倒,救护车来送医院也给了几百(300还是500),我妈妈现在老实了,不敢乱吃东西了,76岁老人,救护车社保不报销的!

这没有可比性,救护车收3-5百人民币,就像人家诉苦,你炫耀一般了。
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euodia22
国内周六看急诊,30人民币, 三甲医院。 头两天队友美国看医生,保险付完自付190刀。 看三次就够回国机票钱了。
这两天两个小毛病,自己看chatGPT看好了。 不知道美国医生还有保险公司割韭菜还能割多久?
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Dadaobz
这个肯定是charge master吧?0.3 miles 救护车是10K 那 15分钟直升机90K不过分。而且,有保险救护车一般都是co-pay $150到顶了。救护车出多少天价都无所谓的,关键最后救护车病人要付多少,直升机最后要付多少?账单啥天文数字并不是很重要,保险为何不付给了什么原因?
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Dadaobz
Let me give you the final result:
After reaching out to ABC 7''s investigative news team, Farwell finally managed to get the bills waived. Not sure if the hospital waived it because the Dr did mention customer won''t be footing the bill or the insurance processed it and as expected reduced the bill to almost nothing. Some bad reporting...
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Dubs4life
算便宜了。我2005年摩托车意外。救护车送到Santa Ross 医院。这医院没有条件做手术。直升飞机送到Stanford 医院。三根手指头救回两根。账单12万。我没有钱给。7年后坏信用记录才清除掉变好。
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shaohuacrystal
我猜是白人妈妈,猜对了。如果是亚裔妈妈或者黑人妈妈,也许媒体不会帮忙。
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Dadaobz
Dubs4life 发表于 2025-08-13 23:21
算便宜了。我2005年摩托车意外。救护车送到Santa Ross 医院。这医院没有条件做手术。直升飞机送到Stanford 医院。三根手指头救回两根。账单12万。我没有钱给。7年后坏信用记录才清除掉变好。

what a deadbeat. 😄
it sure worked out for you but if you talked to the hospital they would have asked the state to step in and reduce your bill. Hospitals usually have a special finance department that handles situation exactly like this. You won't pay zero but it would be a greatly reduced payment plan that fit your finance.
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mtwash
肥猫poulet 发表于 2025-08-13 21:14
我妈妈在广州街头晕倒,救护车来送医院也给了几百(300还是500),我妈妈现在老实了,不敢乱吃东西了,76岁老人,救护车社保不报销的!

救护车几百块,真的便民良心价
这年月,啥都要对比才知道自己的真实位置。没有对比觉得300块500块贵,一对比妈呀好便宜。
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transient
euodia22 发表于 2025-08-13 23:06
国内周六看急诊,30人民币, 三甲医院。 头两天队友美国看医生,保险付完自付190刀。 看三次就够回国机票钱了。
这两天两个小毛病,自己看chatGPT看好了。 不知道美国医生还有保险公司割韭菜还能割多久?

哪里有这么便宜的回国机票?
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usayso
黑妈白妈都能理直气壮地有社会支持去waive, 黄妈是万万不可能的