yumengmeng 发表于 2025-07-28 23:33回复 1楼 Confuse 的帖子 说了半天到底是多大的账单？几百还是几千或上万？
你要和保险公司，medical group，联系的时候全都找专人，即同一个人，就是问名字，确认你在和保险公司交涉的时候是一个人，medical group 交涉的时候找的是同一个人。 然后和两边的专人打电话一点儿一点儿扣，只能这样。我多年前生老大的时候IV的一笔账单也这样，一年多以后寄给我一个账单，我打电话2，3天都找同一个人给弄好了。而且当时保险的人还说，这种过期账单他们只付到一年前的，超过一年以上的他们不付了就。给我算是个Favor。 所以楼主要快办啊，每个公司规定都不一样 feifeiduan 发表于 2025-07-28 23:51
保险公司是Cigna，救护车是fire department出的，当时账单寄给了Cigna,我的那份写着不用付。大概八九个月以后（我记不清了，因为后来忙手术相关的事）我收到账单说拒付了，我打了个电话去保险他们说需要寄给我在的medical group.我就打电话给出账单的地方说请寄给medical group,对方说好，这样又过了几个月，中间我可能收到过账单没注意（回国治病了），今年初一年半以后收到final bill说要我付，再打电话过去说是他们不寄给medical group，他们只寄给Cigna，Cigna需要自己转。
我现在收到Cigna的信说这个claim拒付，因为medical group没收到，时间过了很久。我要appeal，从哪下手好呢？一个就是不寄medical group账单，一个说不寄不行，作为消费者我能干什么？还有一个事就是中间的一份账单写着是保险要求他们提供的资讯没提供，我打电话去问Cigna说是要一份trip report没给。但是后来拒付的信上也没提这个，我要不要提呢？都不是我的责任啊。
说了半天到底是多大的账单？几百还是几千或上万？
然后和两边的专人打电话一点儿一点儿扣，只能这样。我多年前生老大的时候IV的一笔账单也这样，一年多以后寄给我一个账单，我打电话2，3天都找同一个人给弄好了。而且当时保险的人还说，这种过期账单他们只付到一年前的，超过一年以上的他们不付了就。给我算是个Favor。
所以楼主要快办啊，每个公司规定都不一样
三千五吧，不算太多。就是这个过程让我很烦，根本不是我的事但使不上力。
谢谢美眉！ 保险公司那边其实态度还是好的，之前打电话也是说你叫他们寄账单啊，就是这个救护车管账的地方糟糕，那张账单也是一年多后才跟我说让我付，然后坚决不给medical group寄账单。简直疯了。我都想写信去fire department投诉了，之前我也叫过一次救护车，就是直接走保险让我付copay99就完了。这个城市的fire department外包billing的地方态度差的要死，每次打电话等半小时，然后就要吵架，凡事都是我们不管，这钱保险不付就归你付。