银行账号被盗用，要不要报警

有人盗用的我们公司的账号，支付的网路电话费用，持续了1年多，开始以为是我们自己开的账号，所以当时没有发现，现在银行那边联系网络电话公司，电话公司不给退款，银行把账单寄给我们了，账单包括名称地址相关信息 ，报警会把钱能拿回来吗？有没有类似经历的吗

报告银行fraud部门，应该是可以把钱拿回来的。