中国山姆上架好丽友，被质疑背刺800万中产

因为上游选品受到争议，山姆突然走上舆论的风口浪尖。
最近，有网友表示，山姆已经引入好丽友、卫龙、徐福记等品牌入驻。在今年6月，“低糖好丽友派”在山姆上架。不过，对这款商品，有超过400位消费者打出了差评。而在此前，好丽友还因产品配料表在中国和国外存在“双标”情况受到质疑。
在引入好丽友等大众品牌的同时，麦芬、蛋黄酥、杨枝甘露等受到不少好评的商品却被山姆下架。同时，“盼盼”等品牌的产品在山姆上架后，名称也被改为拼音“PANPAN”，消费者在山姆APP使用中文名搜索时，无法找到相关产品。

有观点称，在山姆将部分进口商品和自有品牌替换为大众品牌供应商的情况下，消费者会感知到品质降级，山姆渠道的“稀缺性”有所降低，其会员体验和价值也会被进一步稀释。
“山姆相当于快消品买手店的概念，那主理人的品味一降再降，挨骂也是必然。”有消费者评价称。
山姆惹怒中产
某种程度上，不论产品的品质、性价比如何，如果在普通商超随手可得，的确会削弱了山姆“特供”的差异化价值。
根据网友反馈，目前，除了引发争议的好丽友、盼盼等品牌，山姆近期还上架了卫龙、溜溜梅等品牌的产品，而这些品牌会让会员们感到“违和”。
在小红书等社交平台，很多人认为，与普通卖场相比，山姆的选品愈发同质化，其对山姆的信任度正在下降，甚至有人表示“已经退掉会员卡，全网寻找山姆的原厂家”。

会员口碑动摇，则可能会影响到山姆的基本盘。
过去几年来，沃尔玛在中国业绩的增长，主要依赖于山姆的推动作用。
一方面，作为山姆利润的重要来源，其在中国的会费收入持续增长。据沃尔玛披露，2026财年一季度，在会员数量持续增长的情况下，中国山姆会员店的会员费收入增长超过40%。
公开数据显示，2024年，山姆中国会员突破800万。据联商网计算，从客单价上讲，大部分大卖场顾客单次消费普遍在60-100元之间，而山姆会员的单次消费更高，在800-1000元之间。此外，2024年，山姆会员费收入超20亿元(按260元/年估算)，并且会员还有60%-80%的续费率。
另据《晚点》2023年的报道，500万山姆会员最少每年付260元会费，2022年平均为山姆贡献1800元净利润。
在山姆的目标客群中，城市中产和家庭用户占据重要地位。此前，山姆中国首席采购官张青在接受媒体采访时表示，山姆的定位主要是做一二线市场的中产家庭用户，山姆内部调研统计的情况是，当时，中国大概有7000万这样的中产家庭。
成本压力
“进口食品越来越少，代工、贴牌的越来越多。”这是当前不少消费者对山姆购物体验做出的评价。
山姆会员店内部宣传海报
有观点称，这种情况可能与山姆面临的成本压力有关。目前，尚不清楚山姆在中国具体的选品策略具体做了哪些调整，原因为何，但近年来，在关税、国际贸易等因素的影响下，其定价策略和利润空间的确面临着一定的挑战。
根据山姆母公司沃尔玛的2026财年一季报，截至2025年4月30日的单季度，实现净销售额1656亿美元，同比增长2.5%；经营利润71.35亿美元，同比增长4.3%。不过，在该季度，在关税压力下，沃尔玛的净利润为44.9亿美元，同比下滑超过12%。 作为沃尔玛国际业务的核心市场，同期，沃尔玛中国市场实现净销售额67亿美元，同比增长22.5%；可比销售额增长16.8%。

山姆不再是高端的代名词了，原本是选品精挑细选，现在感觉越来越像普通商超，会员费都快白交了

山姆在国内做的不错，我今年回国去了好几次，还网购了很多次。山姆在网购和实体店结合上做的很好。

好丽友不好吗？从小就喜欢，我在中超看到了还买😂

山姆不再是高端的代名词了， 那点可怜的优越感没有了，身份和地位的象征没有了，中产被惹怒了。
可笑又可怜，逛个超市还能逛出优越感来

这个好丽友是山姆特供的，配料表比普通超市的好很多 不明白国内的会员反应那么大 国内699的会员真把自己当上帝了

我一直觉得我的会费是花给一小时达的。今年为了给我妈配助听器升级了卓越，明年退成普通。