请问我的manager没有好好review我的work就给客户发出去了

有个很容易看到的错误给客户发现了，我该怎么回复in writing?客户挺生气的。the file is not properly reviewed? 客户应该知道我的老板要review这些。

发给客户的人是这个产品的最直接负责人。你装死， 让你的manager回复他们

听起来你想让你老板帮你扛这个责任？有小兵帮老板扛责任的，反过来的比较少。
一般意义上讲，老板在这种时候会讲谎话编故事帮下属开脱，对外不打自己的孩子嘛。但要老板扛责任这个也太不实际了。就算公平的讲，这个错误也应该是大部分责任在你头上。
跟老板好好谈谈，让老板出面去和稀泥，讲个BS story把客户安抚好就行了，错误还是你来修，对内的责任还是你来扛

Haha， 楼主人才啊。 不说自己没做好，说老板没检查好

那你发给manager之前自己review了吗？ 千万不要有甩锅给manager的想法 你不要回客户 但私下跟manager好好认错

当然是manager扛啊，你怕什么。

Pangpang 发表于 2025-06-24 19:04
那你发给manager之前自己review了吗？ 千万不要有甩锅给manager的想法 你不要回客户 但私下跟manager好好认错

对，把责任背起来，甩锅manager不现实的。

回复 1楼 zhuyun 的帖子
不要重复说什么错误or试图解释 就说will fix it

看你经验值。三年以内老板抗，如果你是senior职位你错大。一分钱一分货。

自己做的事，再三确认再发给你老板。不知道你老板管几个人，如果有十几二十个，让他一个个找你们的错误也太不实际了吧。

我老板不喜欢我，我犯了大错的话基本就是我的责任。小错基本就指责。反正怎么我也甩锅不到他身上。🐂。

自己没有做对，能怪谁？
我们这里很多时候review就是走过场。。。。。后来慢慢都不review了，自己做事自己负责。

你犯很容易看出来的错误，这锅你得背吧😂

锅吧 尽量往下往旁边不能往上甩 不然掉下来砸头上会更痛

有个很容易看到的错误给客户发现了，我该怎么回复in writing?客户挺生气的。the file is not properly reviewed? 客户应该知道我的老板要review这些。
zhuyun 发表于 2025-06-24 18:53

这个，难道不是你本身产生的错误？本质不是你老板给你从正确改成错的了，而是你自己的版本就有错误。

如果是我的手下，在客户那边我会扛下一切。但是，回头肯定要手下以后认真对待自己的工作，重要的活可能暂时就不让他做了。

Dida123 发表于 2025-06-24 19:01
Haha， 楼主人才啊。 不说自己没做好，说老板没检查好

最怕这种需要别人review他工作的同事，他挣的钱又不分我，我还得帮他检查作业

请问楼主什么级别？junior 的话应该老板抗。这个级别的pay 就是允许有错误的。 其他级别的自己扛z

很容易发现的错误， 应该还好， 不过显然不是很 professional. 大方认错， 赶紧纠正就好了。

我擦，刚看到贴我以为我手下的人发的呢。大概半年前，我团队里的analyst做的东西，我扫了一眼发给客户，结果发现出错了。下面就是发生了什么。
客户面前老板肯定要背锅，承认错误，保证以后improve internal QC process
大老板面前，老板要先装模作样承认一下自己的疏忽，然后话锋一转表示没想到手下居然犯这么低级的错误，我手头这么多事情也没有仔细看，对她过于信任了
然后嘛，就不再重用这个手下了，比如本来她是lead analyst，让别人过来干一半的活儿，她只做其中一部分，命其名曰她需要更多training

承认错误，然后check figure, 或者其他能防范同样错误再发生的检查方法。谁还不犯错误，关键是要从错误中学到东西。

虽然是你的错 但你老板的确要承担一部分责任，只是后果你好自为之吧

destiny2008 发表于 2025-06-24 20:40
虽然是你的错 但你老板的确要承担一部分责任，只是后果你好自为之吧

她老板的责任就是为什么把自己的组员管理成这个样子，没有一点责任感，连检查自己的工作都不能做到

Lz是来搞笑的吧，就算是老板的锅你也不能在客户面前把老板扔到公交车底下吧。这种事肯定要老板出面安抚。

Dida123 发表于 2025-06-24 19:01
Haha， 楼主人才啊。 不说自己没做好，说老板没检查好

LZ这才是领悟到了说白人话的精髓

zhuyun 发表于 2025-06-24 18:53
有个很容易看到的错误给客户发现了，我该怎么回复in writing?客户挺生气的。the file is not properly reviewed? 客户应该知道我的老板要review这些。

你这是搞笑了吧 老板最多是个连带责任 你是主要责任 居然还想推卸责任给老板

先解释并主动承担责任吧

正好看到一个帖子：对待不同人工作犯错的态度： 领导犯错：枪毙 同事犯错：绞杀 自己犯错：人非圣贤孰能无过 然后下面一个回复和楼主异曲同工 自己犯错：虽然但是，领导和同事就一点责任都没有吗

我别的地方做对了老板给改错了，我也整个重新看一遍才发现，客户也许过几天又会发现，到时候怎么措辞呢？以前发生过我都没做过，老板自己干的，结果她cc我，那意思好像是跟客户说我干错的似的。

zhuyun 发表于 2025-06-25 09:59
我别的地方做对了老板给改错了，我也整个重新看一遍才发现，客户也许过几天又会发现，到时候怎么措辞呢？以前发生过我都没做过，老板自己干的，结果她cc我，那意思好像是跟客户说我干错的似的。

这个就是老板甩锅了

这个应该你是responsible 老板accountable 老板肯定要承担一部分责任的 但是老板之后也不会把重要project给你了 毕竟要帮你背锅。。

你是你work的第一责任人啊！老板有别的事，哪忙的过来，现在的孩子咋都这样…