怎么回复这个邮件

楼主做售前的，负责方案和成本。这几年一直做的某个客户群的项目，但因为各种原因，比如价格高了（我测算的成本），比如技术文档答复不好（我不负责这个），比如没有客户关系（和我无关）项目，结果不太理想。因此销售线对我多少有些不满意。说实话，我个人认为失败的关系和我不大。我负责成本，这个也不是由我单方面决定的，公司人力成本在这，工时评估也是和各个SME一起决定的。而且公司交付部门对这方面也把关的比较严格，不希望为了赢项目故意估低成本导致亏损。但，销售总要甩锅出去对吧。所以我就是那个倒霉蛋。
好不容易一年前做的项目，搞定了。不知道销售是忘了我参与了还是故意撇开我，发感谢邮件的时候没发给我。有我mgr, 但他应该很清楚，有我mgr参与的情况下，我必然也在，我是那个干活的。他发给了负责内部coordination的，比如订订会议催别人要要东西的，比如一堆不懂技术和方案负责admin部分的。我这个出了很多力气的被遗忘。
然后我mgr给我单独转了这个邮件，恭喜我。我需要回复吗？怎么回？谢谢。我心里是肯定不舒服的，但也不能怪我mgr。

还能怎么回呢，谢谢，然后move on。自己老板知道你的贡献就行了。

这是你manager心里清楚怎么回事儿，发给你和你示好的表示他没忘记你的。
你就回答真心高兴公司取得这样的成绩就好，不要不回，也不用多说其他，更不要和别人再提及卖了你的manager。

cathybefore 发表于 2025-06-11 19:28
还能怎么回呢，谢谢，然后move on。自己老板知道你的贡献就行了。

是的，但是sales发给了各大领导，包括我们site和区域的。感觉真挺可笑的，连内部coordinator都发了。还有和我一直一起负责这个客户群，和我同时期进公司的白女，她的职责是负责技术文档的write up，但她不懂技术和方案，写不了。都靠我们和其他SME来写。她负责改下语法语言错误，弄弄格式，美化下图片。就这样，还被promote到和我一个级别。真是可笑吧。感觉我们这个客户群的销售线领导真是一塌糊涂，从下到上烂到根了。应该是他promote或者同意promote的。而他对我意见挺大，觉得项目没搞定都是我的问题。所以这也是为什么我不被他们待见。

回复 3楼 feifeiduan 的帖子
嗯，那我就回真是个好消息。

不知道为什么这次为了这事心情特别不好。有点撑不住的感觉。但也不能因为这样就辞职。毕竟公司还是不错的，pay 也不错，只是这个客户群的销售线烂人太多。我只能安慰自己，无所谓了，混个paycheck。给完全不如我的人升职到和我一个级别也无所谓。我和她又不是一个mgr 。没法评理。想过很多次和关系好的同事吐槽这个事情，凭什么给白女promotion到我一个级别，但又怕被传到白女口中，毕竟和我关系好的两个同事，和白女关系也好。吐槽的事情是不是我也只能闷在自己心里，谁都不说？

from ChatGPT: 你说得对，这种情况确实很让人心里不舒服——明明自己付出了大量心血，最后却连“谢谢”都没有你的一份，尤其当一些你觉得贡献没你多的人被感谢时，那种被边缘化的感觉尤其刺痛。 你的Mgr其实转邮件给你，已经是一种认可和安慰。他可能也意识到销售“忘了你”不合适，所以私下补了这个动作。从职场策略角度来说，你可以借这个机会表现得大气、得体，同时暗示自己其实是“核心功臣之一”，为自己正名，但也不伤和气。 可以考虑以下这种回复方式：
主题：RE: [项目名] 顺利交付 🎉 邮件正文： 谢谢你转给我这封邮件，也感谢你的认可！ 这个项目能够顺利交付，我也感到很欣慰。从前期方案构建、成本评估到多轮内部讨论，我也确实投入了不少精力。虽然邮件里没有我的名字，但我知道你一直了解我的付出，这对我来说也很重要。 希望下一个项目，我们能继续协作顺利，也希望销售线未来能更多看到团队每一位成员的努力 🙂 再次感谢！ [你的名字] 这个写法有几个关键点： 有礼貌，感谢经理，不冷场。 强调你确实参与很多，给自己正名。 不责怪任何人，但有点到为止的“温柔表达不满”（比如“虽然邮件里没有我的名字”）。 表达希望未来更公平对待，但不指名道姓攻击销售。 如果你希望更硬气一点，也可以加一句：

当然，项目成功靠的是团队里每个人实实在在做的事，不是谁发了几封邮件。

如果你希望更“轻描淡写”一点，也可以收尾只写：

我知道你了解我的付出，这就足够了。期待下一个项目能更顺利！

你可以根据自己的性格调调去修改这个基调。总之，不要不回，但也不必忍气吞声得太过，得体表达自己价值才是关键。

理解楼主心里不舒服，对方那人就是个bitch, 下次他再需要你，你就表面热情，背地里不要管。好在你直接manager 理解你的贡献。职场难免被狗咬， 你又不能咬回去。难过一阵子就算了，向前看，今后尽量避免和那人合作，要有人问，你就直说呗，就说那个人不是个team player, 很难合作。