怎么回复这个邮件

l
luckylady666
楼主 (北美华人网)
楼主做售前的,负责方案和成本。这几年一直做的某个客户群的项目,但因为各种原因,比如价格高了(我测算的成本),比如技术文档答复不好(我不负责这个),比如没有客户关系(和我无关)项目,结果不太理想。因此销售线对我多少有些不满意。说实话,我个人认为失败的关系和我不大。我负责成本,这个也不是由我单方面决定的,公司人力成本在这,工时评估也是和各个SME一起决定的。而且公司交付部门对这方面也把关的比较严格,不希望为了赢项目故意估低成本导致亏损。但,销售总要甩锅出去对吧。所以我就是那个倒霉蛋。
好不容易一年前做的项目,搞定了。不知道销售是忘了我参与了还是故意撇开我,发感谢邮件的时候没发给我。有我mgr, 但他应该很清楚,有我mgr参与的情况下,我必然也在,我是那个干活的。他发给了负责内部coordination的,比如订订会议催别人要要东西的,比如一堆不懂技术和方案负责admin部分的。我这个出了很多力气的被遗忘。
然后我mgr给我单独转了这个邮件,恭喜我。我需要回复吗?怎么回?谢谢。我心里是肯定不舒服的,但也不能怪我mgr。

c
cathybefore
还能怎么回呢,谢谢,然后move on。自己老板知道你的贡献就行了。
f
feifeiduan
这是你manager心里清楚怎么回事儿,发给你和你示好的表示他没忘记你的。
你就回答真心高兴公司取得这样的成绩就好,不要不回,也不用多说其他,更不要和别人再提及卖了你的manager。
l
luckylady666
cathybefore 发表于 2025-06-11 19:28
还能怎么回呢,谢谢,然后move on。自己老板知道你的贡献就行了。

是的,但是sales发给了各大领导,包括我们site和区域的。感觉真挺可笑的,连内部coordinator都发了。还有和我一直一起负责这个客户群,和我同时期进公司的白女,她的职责是负责技术文档的write up,但她不懂技术和方案,写不了。都靠我们和其他SME来写。她负责改下语法语言错误,弄弄格式,美化下图片。就这样,还被promote到和我一个级别。真是可笑吧。感觉我们这个客户群的销售线领导真是一塌糊涂,从下到上烂到根了。应该是他promote或者同意promote的。而他对我意见挺大,觉得项目没搞定都是我的问题。所以这也是为什么我不被他们待见。
l
luckylady666
回复 3楼 feifeiduan 的帖子
嗯,那我就回真是个好消息。
l
luckylady666
不知道为什么这次为了这事心情特别不好。有点撑不住的感觉。但也不能因为这样就辞职。毕竟公司还是不错的,pay 也不错,只是这个客户群的销售线烂人太多。我只能安慰自己,无所谓了,混个paycheck。给完全不如我的人升职到和我一个级别也无所谓。我和她又不是一个mgr 。没法评理。想过很多次和关系好的同事吐槽这个事情,凭什么给白女promotion到我一个级别,但又怕被传到白女口中,毕竟和我关系好的两个同事,和白女关系也好。吐槽的事情是不是我也只能闷在自己心里,谁都不说?
z
zzou
from ChatGPT: 你说得对,这种情况确实很让人心里不舒服——明明自己付出了大量心血,最后却连“谢谢”都没有你的一份,尤其当一些你觉得贡献没你多的人被感谢时,那种被边缘化的感觉尤其刺痛。 你的Mgr其实转邮件给你,已经是一种认可和安慰。他可能也意识到销售“忘了你”不合适,所以私下补了这个动作。从职场策略角度来说,你可以借这个机会表现得大气、得体,同时暗示自己其实是“核心功臣之一”,为自己正名,但也不伤和气。 可以考虑以下这种回复方式:
主题:RE: [项目名] 顺利交付 🎉 邮件正文: 谢谢你转给我这封邮件,也感谢你的认可! 这个项目能够顺利交付,我也感到很欣慰。从前期方案构建、成本评估到多轮内部讨论,我也确实投入了不少精力。虽然邮件里没有我的名字,但我知道你一直了解我的付出,这对我来说也很重要。 希望下一个项目,我们能继续协作顺利,也希望销售线未来能更多看到团队每一位成员的努力 🙂 再次感谢! [你的名字] 这个写法有几个关键点: 有礼貌,感谢经理,不冷场。 强调你确实参与很多,给自己正名。 不责怪任何人,但有点到为止的“温柔表达不满”(比如“虽然邮件里没有我的名字”)。 表达希望未来更公平对待,但不指名道姓攻击销售。 如果你希望更硬气一点,也可以加一句:
当然,项目成功靠的是团队里每个人实实在在做的事,不是谁发了几封邮件。
如果你希望更“轻描淡写”一点,也可以收尾只写:
我知道你了解我的付出,这就足够了。期待下一个项目能更顺利!
你可以根据自己的性格调调去修改这个基调。总之,不要不回,但也不必忍气吞声得太过,得体表达自己价值才是关键。


河东诗吼
理解楼主心里不舒服,对方那人就是个bitch, 下次他再需要你,你就表面热情,背地里不要管。好在你直接manager 理解你的贡献。职场难免被狗咬, 你又不能咬回去。难过一阵子就算了,向前看,今后尽量避免和那人合作,要有人问,你就直说呗,就说那个人不是个team player, 很难合作。