一个用户 发表于 2025-06-06 07:48 所以最后靠媒体介入才行？？这就是草台班子。怀疑银行的接线也外包到印度了。
saison 发表于 2025-06-06 09:58 这文章也是一言难尽。两个成年孩子，这叫单亲妈妈。服用大麻毒品，怕被骂先说肩膀疼。你还是老师啊！真是让人无语。
临时工 发表于 2025-06-06 10:11 我有一个FedEx 包裹，显示地址错误（事实地址正确无误）无法投递，收到email让我打客服电话fix 地址。但是等我打电话时，自动话音系统说必须是寄件方才能改，然后给挂断，死活不能给我接通到人工。最后迫于无奈，在打了几个电话未果后我只能撒谎说我是寄件方。还是不给我转接人工，而是给我text了一个link,打开一看上面还是写着叫我打客服改地址。死循环了能把人逼疯。 简直是，我来美快三十年了，过去从没有过这样。感觉是在下坡路上一路狂奔，各方位地崩塌。
crazyeater 发表于 2025-06-06 10:30Wells Fargo挺垃圾的，之前有次要求dispute,然后他说要商家答应才行。商家要答应退钱我找你干啥？后来打了好几次电话退不了干脆就放弃了。
kreaty 发表于 2025-06-06 12:11小费就给现金，没有现金就不给，真是惹一身骚，垃圾商家和垃圾银行，搞的无尽麻烦
westlake 发表于 2025-06-06 08:13我们这边的地方电视台有一个节目叫solve it 7。就是接受这种其实很简单但是很难解决的拖欠问题。每次让当事人讲一遍故事的来龙去脉和如何各种努力都不能解决问题的过程。然后记者在摄像机面前拨通商家的电话，两分钟内解决问题。媒体的作用还是很大的
点苍鹤云 发表于 2025-06-06 09:19 这个案例告诉我们用信用卡的好处，现场直接给信用卡打电话拒付就行了。
Almondwang 发表于 2025-06-06 09:15 这么笨？当场就发现了，为啥不退货。退了再买呗
goubie 发表于 2025-06-06 12:53 你没看懂吗。她就是用信用卡付账，也当天打了电话dispute
点苍鹤云 发表于 2025-06-06 17:16 哪里有写信用卡？我认为事主用的是Debit Card，银行直接转账。所以才一直和银行扯皮。
goubie 发表于 2025-06-06 19:35 你阅读能力有问题啊。再看看下面一段 为此联繫她的银行富国银行22次，每次打电话两个小时。Linda在事情发生当天，就试图对这笔交易提出异议。她说，在数十次尝试联繫富国银行后，该银行没有採取任何行动。记录显示，直到八个月后富国银行才试图结桉，且表示「时间已经过太久了」。据富国银行称，争议通常需要在交易日期后60天内提出。该银行声称提供「零责任保护」（zero liability protection），以保护消费者免受及时报告的欺诈交易侵害。然而，对于是富国银行30年老客户的Linda来说，这种保护没有发生。 Linda说，交易后的五分钟内就给银行打了电话，结果快一年过去了，这笔交易仍然困扰着她。她生活在一堆文书工作中，现在还面临着高额小费产生的欠款利息。
amberhoho 发表于 2025-06-06 19:43 可能我阅读能力也有问题？我还是没很确定用的到底是哪个信用卡
goubie 发表于 2025-06-06 19:45 debit卡是没有利息的
mtwash 发表于 2025-06-06 08:20 银行和商店都太缺德！看得我脑门冒烟了都，啥玩意儿这是。人家顾客本身经济不宽裕（5千块现在还还不上，在交高利贷利息），好心给你小费。王八蛋居然趁机坑那位可怜的单亲妈妈。 wells fargo也不是好东西，这就不用多说了，自己大规模组织员工冒名顾客的丑事，居然没有人坐牢，这个国家真是窃国者没事。 还有就是信用卡的高利率，想想都替那些卡债族心疼，还是合法的。法治法治，搞成了合法放高利贷。
点苍鹤云 发表于 2025-06-06 23:15 Debit card overdraft 的部分不还也会收利息。
amberhoho 发表于 2025-06-06 19:06 这个故事真的同时体现了好多的社会问题。都说要支持loca small business， 可是很多的小店真的价格不公道，还坑人，不是不想支持他们，体验是真的差。反而是大连锁消费者的权益还有一定的保障。这就是自作孽。只能让贝秃把钱都挣了。
据abc7news报导，Linda Mathiesen一年多前因为肩膀疼痛，于是去北加San Bruno一家电子菸商店购买「CBD 缓解凝胶」缓解，当时收据显示，她购买物品总价为129.28美元。收银员让其输入小费，她打算输入5.00美元小费，还觉得自己很慷慨，结果她在按数字时错误输入了三个零，且这三个零不是小数点，而是5000美元。
Linda说，当时她有叫停，想删除这个数字，结果收据显示这家San Bruno Exotic店店员没有取消交易，而是处理了这5000美元的小费。她曾恳求对方撤销，但一开始店员声称是「不能」，之后说「不知道怎么做到，」且店员后来告诉她，商店从未收到过这笔钱，但她的银行对帐单显示并非如此。
Linda愤怒的说，「他从来没有抹去这笔小费——没有！」同时她也陷入恐慌，因为她是一名靠固定收入过活的特殊教育老师。「谁会支付5000美元小费？！我没有那么多钱！」
为此联繫她的银行富国银行22次，每次打电话两个小时。Linda在事情发生当天，就试图对这笔交易提出异议。她说，在数十次尝试联繫富国银行后，该银行没有採取任何行动。记录显示，直到八个月后富国银行才试图结桉，且表示「时间已经过太久了」。据富国银行称，争议通常需要在交易日期后60天内提出。该银行声称提供「零责任保护」（zero liability protection），以保护消费者免受及时报告的欺诈交易侵害。然而，对于是富国银行30年老客户的Linda来说，这种保护没有发生。
Linda说，交易后的五分钟内就给银行打了电话，结果快一年过去了，这笔交易仍然困扰着她。她生活在一堆文书工作中，现在还面临着高额小费产生的欠款利息。
她说，「我突然哭了起来，我是一个单身妈妈，有两个成年的孩子。」她向孩子解释说，「我很抱歉」，「儿子下周就要大学毕业……但却什么礼物都不能买给他，因为我还欠着5000 美元，现在它变成5500美元！」
abc7news日前联系富国银行寻求进一步说法，该银行很快回覆Linda，承诺退还总计5000美元的小费金额和利息。Linda表示，「我终于放心了！」。
不用怀疑，不少客服都是印度
wells fargo也不是好东西，这就不用多说了，自己大规模组织员工冒名顾客的丑事，居然没有人坐牢，这个国家真是窃国者没事。
还有就是信用卡的高利率，想想都替那些卡债族心疼，还是合法的。法治法治，搞成了合法放高利贷。
绝对的。 几年前我也是跟富国银行扯皮，一个问题折腾了好久，愣是找不到我的钱，每次打电话都被转来转去，互相踢皮球，每次给的说法都不一样，他们自己门店的人都很生气，帮我打电话交涉，给我道歉可是说后面这些部门的人他们也没办法。等到终于弄好了我赶紧关了帐户，再也不跟这家银行打交道了。
缺德 是人话吗
美版焦点访谈。可以焦点访谈没了。 小费就是文化糟粕，该摒弃了
我有一个FedEx 包裹，显示地址错误（事实地址正确无误）无法投递，收到email让我打客服电话fix 地址。但是等我打电话时，自动话音系统说必须是寄件方才能改，然后给挂断，死活不能给我接通到人工。最后迫于无奈，在打了几个电话未果后我只能撒谎说我是寄件方。还是不给我转接人工，而是给我text了一个link,打开一看上面还是写着叫我打客服改地址。死循环了能把人逼疯。
简直是，我来美快三十年了，过去从没有过这样。感觉是在下坡路上一路狂奔，各方位地崩塌。
小孩在上大学，为什么不能叫单亲妈妈？ 就算小孩成年了该是单亲妈妈也是单亲妈妈呀。单亲和妈妈都成立。
她买的是C B D凝胶，不是服用，是外用的药膏，止痛治关节炎的。大麻有药用功能。
FEDEX非常非常差，就算找到人工他们也什么都不会干的，会叫你申请丢包裹。养的全是一群不干活的懒人
UPS好很多，至少我local这边都是很负责的，我打电话给他们找包裹都是立马行动，区域经理2分钟之内打电话，邮递员一小时之内就帮我找到包裹送来了。有一次东西寄出去，发现寄错，想要回来，打了个电话人家转了一圈居然真的给我送回来了。
Wells Fargo我一直是绕着走。。。
我还是没搞明白，去个店里买个药现在都要给小费了吗？
wellsfargo的广告可是它们怎么怎么尽心尽力为客户,lol
离遇到问题只能自己跑大街上去拉着横幅跪的光景已经不远了。
你没看懂吗。她就是用信用卡付账，也当天打了电话dispute
FedEx最麻烦了， 收到寄错， 门店也不收。
只有丢到包裹盒， 拍张照片了事。
退货只退商品价格吧，小费应该不会退。 但经理应该可以void 这单，重买
哪里有写信用卡？我认为事主用的是Debit Card，银行直接转账。所以才一直和银行扯皮。
我也觉得可能是普通的debit，才会这么麻烦。 信用卡dispute很容易的，debit是最最得不到保障的消费方式。这个姐debit卡里放这么多钱也真是，哎。
店大欺客。类似事情很多。个人和银行扯皮,打官司，根本耗不过银行，最后只能通过媒体曝光才解决。店员和老板也够无耻，取消不了是鬼话。如果当场退不了，可以填写书面的退款申请，联系支付平台或者银行就可以退钱。
你阅读能力有问题啊。再看看下面一段 为此联繫她的银行富国银行22次，每次打电话两个小时。Linda在事情发生当天，就试图对这笔交易提出异议。她说，在数十次尝试联繫富国银行后，该银行没有採取任何行动。记录显示，直到八个月后富国银行才试图结桉，且表示「时间已经过太久了」。据富国银行称，争议通常需要在交易日期后60天内提出。该银行声称提供「零责任保护」（zero liability protection），以保护消费者免受及时报告的欺诈交易侵害。然而，对于是富国银行30年老客户的Linda来说，这种保护没有发生。
Linda说，交易后的五分钟内就给银行打了电话，结果快一年过去了，这笔交易仍然困扰着她。她生活在一堆文书工作中，现在还面临着高额小费产生的欠款利息。
可能我阅读能力也有问题？我还是没很确定用的到底是哪个信用卡
debit卡是没有利息的
我都没有debit card, 只有atm 卡，不能买东西
Debit card overdraft 的部分不还也会收利息。
看最后结果就是银行自己承担这个损失 商店靠欺诈赚到了这笔不义之财
这样杠就没完没了了。 overdraft 是一个需要专门开通的服务，而且有限额。
就是。我们装修房子。我发现小公司报价不仅比大公司高质量还没保障。