这种例会上都有谁？如果只有你们三个人，不觉得你有问题。。。 hijklmn 发表于 2025-05-22 22:01
MagicTreeHouse 发表于 2025-05-22 22:00 你老公的回答很有水平。另外，美国人基本上从来不承认错误，尤其基层的。而Boss呢即便讨厌死你了也会天花乱坠的吹你。这种情况可能应该先说好话，再举个例子说以前有个人把文件搞错了结果怎么样，总而言之半点都不能联系上是这两个人的错。我也坐板凳等群里更有经验的朋友提供更好的回答。
cat999 发表于 2025-05-22 22:05 We should check it again before sending it out. 用We not you. 不能指出谁犯的错误，但要有避免错误的措施。
MagicTreeHouse 发表于 2025-05-22 22:06 还可以顺着他们的话说都是上源的错，说他们太讨厌了，我们都是受害者，如果我们查一下就是帮了他们的大忙，如果我们不查，责任肯定在他们，不过就怕到时我们不幸的会被牵连进来。你老公回答的很好，是很厉害的人，你再问问他他会怎么做
mydeardaughter 发表于 2025-05-22 22:06 I simply said "the document should be double checked before being sent out", there was no "you"
qas168888 发表于 2025-05-22 22:09 员工感受很重要的。我老板每次都是没关系，我也有责任；每个人都会犯错的；你不是第一个也不是最后一个犯错的人。。。各种话术。反正如果真的不行就pip，一般人也不会老是犯错误
mydeardaughter 发表于 2025-05-22 22:10 谢谢指点. 现在我老板是不是认为我据不认错属于不可理喻了? 这就是她说的"另外一回事"吗?现在我反而成了有问题的人吗?
jiahui 发表于 2025-05-22 22:11 你说的完全没有问题。你现在要做的就是把前因后果讲出来，higjlight 这件事情可能会对公司造成的负面影响和损失，作为一个manager你能够快速的响应，完善due process，确保此类事情不会再次发生；最后你可以说 你能够理解员工因为这样的失误而带来的心理压力和应激反应，这些不是你的初衷。请他们放心，你还会一如既往的支持和信任他们，协助他们最大化对公司的贡献。
MagicTreeHouse 发表于 2025-05-22 22:21 回你问现在怎么对老板的问题：大丈夫能屈能伸，姿态放最低，说非常感谢老板的指点，我一开始没觉得，听您指点我认真回想了，确实是我疏忽了员工的感受。然后重点提一下：我一想到公司利益会受损可能会波及我们整个部门，所以就着急了，说话方式可能直接了一点，以后一定改，也请Boss多多提醒等等，特别感谢boss，等等。你也听听别的更有经验的朋友的建议。职场经验就是慢慢磨出来的，互勉！祝好运。
shinesee 发表于 2025-05-22 22:31 主要看老板是什么人。感觉你这位是狗屎人。好的老板会提示说这个事情要怎么处理，是只是要改进一下说法以后如果再有同样的事发生，然后就把这个事情圆过去了。以后才是重要的，每个员工都有可以提高的地方 做的不够好的地方，老板就是要给feedback提出改进意见啊。不然要老板干啥。 他老问这种啊你觉得你自己professional不吗有啥用。我要是承认了我就不适合待这位置。我要不承认，你又觉得我死不悔改是不？ 一般好来好往的老板不会这么不“professional “的处理。这么说吧，他如果不需要你他就会解决你。你如果在这里对他还有价值，他就得帮你。 外面随时看看机会 差不多了还是跑路。主要是这种老板和下属的公司氛围，干着难受。
feifeiduan 发表于 2025-05-22 22:29 你老板的意思未必是责怪你吧，不确定你们公司有多大，平时程序是什么，她说的如果你不认为你有错，就是另一个故事，完全有可能是她就需要写报告阐述双方不同说法给HR这种，没带任何态度。
结果她们投诉给大老板,投诉我说话的tone unprofessional. 结果我就被老板训话了.我老板说两个人都投诉你,你自己是不是认为你的tone unprofessional. 我说我只是说了文件需要检查, 又描述了那两人推卸责任的情况, 我老板坚持问我你自己是不是认为你的tone unprofessional, 不直接回答不罢休. 我说在当时她们推卸责任的情况下,我只是坚持说了文件需要检查, 没有什么unprofessional. 她说如果你自己不认为unprofessional 就是另外一回事了. 具体是怎么另外一回事, 我也没有敢问, 她就让我走了.
回来给老公讲了, 他说我回答错了, 应该对于"我有可能给别人造成的心理负担"表示道歉, 这样即不直接承认错误,又表示自己 team work. 可是我认为明明她们两人做错了事情,她们都没有为她们的错误道歉, 我只是好心提醒她们不要再犯,反而需要向她们道歉?这是不解决问题反而解决提出问题的人吗?
大家说我回答错了吗? 无论如何我从中吸取了教训,以后再也不指出别人的错误了,她们错就错去吧,反正公司损失也不怪我.
英语原话是啥？
还有另外2人. 我吸取了教训,以后要批评人也要私下不要当着别人.反正我以后再也不打算批评任何人了
可以进一步说I am sorry they felt that way.
I simply said "the document should be double checked before being sent out", there was no "you"
谢谢指点. 现在我老板是不是认为我据不认错属于不可理喻了? 这就是她说的"另外一回事"吗?现在我反而成了有问题的人吗?
这个更好。反正不要用you
你说的完全没有问题。你现在要做的就是把前因后果讲出来，higjlight 这件事情可能会对公司造成的负面影响和损失，作为一个manager你能够快速的响应，完善due process，确保此类事情不会再次发生；最后你可以说 你能够理解员工因为这样的失误而带来的心理压力和应激反应，这些不是你的初衷。请他们放心，你还会一如既往的支持和信任他们，协助他们最大化对公司的贡献。
她们犯了错误不仅不道歉反而推卸责任,难道不是真正的unprofessional吗?
错误已经造成，你把话说到，
没有必要和他们较真，他们要defending themselves
你要 soften 你的 tone, 下次注意，不用那么严肃，不用非要 严厉地说到让他们服气；
你是做事干脆一板一眼，所以你能领到他们，他们不是，
很多人就是 又笨又蠢，蠢得没边，面子上 任何时候都不要给人家 hard time
谢谢指点.
你们老板自己不是也这样吗？这种狗屎手下和狗屎老板如果你感觉不好 就找机会走吧。找个会干事看结果的公司，虽然员工感受也需要注意 但不能本末倒置，公司要是可以接受摆烂后果那你可以摆烂不管也各种拒不承认错误各种甩锅。手下不行还意见多多的，要么把手下弄走要么自己走人。我是这样的 不然干着难受。
如果不是为了养家糊口,我早就不想陪她们玩这些mean girl drama了, 真是浪费生命
大概是我也害怕承认错误被炒了,这个公司的环境就是人人自危
外面随时看看机会 差不多了还是跑路。主要是这种老板和下属的公司氛围，干着难受。
谢谢指点. 我也觉得她那个问题就是个trap, "我要是承认了我就不适合待这位置。我要不承认，你又觉得我死不悔改", 所以不管怎么回答都是错的
等他叽歪完了你说，你刚才跟我说话tone我也很受伤，你觉得我该怎么办？
对于有恶意的人，原则就是，不接招，只出招。
还有你老板看来跟你隔壁啊，还说你。看来不是tone不tone的问题，是要一对一说的事。
我老板坚持问我你自己是不是认为你的tone unprofessional, 不直接回答不罢休.
只有我这样想吗？你的两个下属说的意思是，其他部门产生的错误，应该由其他部门负责，检查文件不是你们分内的事。你揽了个费力不讨好，出了问题会担责任的事情。你的上级应该也是这个意思。
绝对错。 在职场上永不道歉。 比如我有时候email不及时回，我从不说sorry for the delay, 我说thank you for your patience。 有时候需要临时改时间，我从不说sorry for the last min change, 我说thank you for the flexibility （我职场爬的挺高的）
楼主的回答没错，千万别听你老公的，很差的建议。
对
强烈同意，听起来就是老板要 collect your formal statement。有人file了complaint的case，老板要走程序investigate，需要当事人的正式回应。你的回答是正确的，case closed
你是对的。 没错。 当然不能妥协承认。 又不是你老板他说你tone umprofessiona。 可以问你老板如果是他， 他会怎么做更好。 承认了以后还怎么管理，应该强调她们错误 对公司和客户和peers的影响。 以后可以私下里提或顽固不化的直接email 同时抄送老板。