Estee Lauder 给我寄了2个空瓶子

奔跑的你我
楼主 (北美华人网)
前几天的送正品眼霜的Deal, 买了 Perfectionist Pro Duo - 6.8 oz.结果收到2个都是空瓶子,有点过分了; 上个月买的buy one get one free 的advance night serum,也只给我寄了一瓶,今天打电话客服,说我没有用promotion code,真是乱啊
果酱罐子
空瓶怎么回事,让你去柜台打?
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lovejames
信用卡dispute.
奔跑的你我
我打了客服电话,说要重新给我寄。 提醒一下姐妹们, 买回来以后要打开开看看。感觉现在到处都是乱糟糟的感觉
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mykid2008
奔跑的你我 发表于 2025-05-18 20:01
我打了客服电话,说要重新给我寄。 提醒一下姐妹们, 买回来以后要打开开看看。感觉现在到处都是乱糟糟的感觉

这么乱,不敢买了,谁知道寄来的是新的,还是用过的,或者里头装的啥玩意?
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muscle086
我在2、3年前从淘宝的雅诗兰黛天猫店给我妈买了一瓶面霜,用到一半里面有一个黑色的小塑料片,去问客服之后不了了之。以后再也不买这个牌子了
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cazi
以前买有赠品的,没有收到赠品,打电话去客服,客服说,送光了就没有了🙂‍↔️
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lazycat12345
回复 1楼 奔跑的你我 的帖子
她家包装质量差了好多。我买了,免费送的洗面奶,盖子能不开,使劲一拧把手给划了,然后管子后面漏了一堆。面霜一打开,小盖子一拎,直接从瓶里掉出来了,感觉是refill塞进去的
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freshonion
他家的客服还是不错的。有两次少寄了很多东西,打电话第二天就加急送到了。我经常买他家的,性价比还不错。国内也喜欢这个牌子,也攒着送人
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freshonion
至少比上次我在Neiman Marcus 买了六百多的lamer给我寄个空盒子,然后不承认,就说已经寄到他们就不管了。后来只有dispute 从此一生黑
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happyhappy1
太离谱了 空瓶子是很干净的空,还是有人用过以后上面有残留物的空?
我前天刚下了一单,收到之后得仔细检查一下了
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hellobernie2018
我想买来回国送礼,如果包装越来越次,我都不知道是否该买他家了
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funstyle
回复 10楼 freshonion 的帖子
黑NM,还是黑La Mer? 看来每个品牌和商家都有这个情况,我在ND也遇到过开过瓶的粉底液,玻璃吸管碎掉了,还是很多年前