Estee Lauder 给我寄了2个空瓶子

前几天的送正品眼霜的Deal, 买了 Perfectionist Pro Duo - 6.8 oz.结果收到2个都是空瓶子，有点过分了； 上个月买的buy one get one free 的advance night serum，也只给我寄了一瓶，今天打电话客服，说我没有用promotion code,真是乱啊

空瓶怎么回事，让你去柜台打？

信用卡dispute.

我打了客服电话，说要重新给我寄。 提醒一下姐妹们， 买回来以后要打开开看看。感觉现在到处都是乱糟糟的感觉

奔跑的你我 发表于 2025-05-18 20:01
我打了客服电话，说要重新给我寄。 提醒一下姐妹们， 买回来以后要打开开看看。感觉现在到处都是乱糟糟的感觉

这么乱，不敢买了，谁知道寄来的是新的，还是用过的，或者里头装的啥玩意？

我在2、3年前从淘宝的雅诗兰黛天猫店给我妈买了一瓶面霜，用到一半里面有一个黑色的小塑料片，去问客服之后不了了之。以后再也不买这个牌子了

以前买有赠品的，没有收到赠品，打电话去客服，客服说，送光了就没有了🙂‍↔️

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她家包装质量差了好多。我买了，免费送的洗面奶，盖子能不开，使劲一拧把手给划了，然后管子后面漏了一堆。面霜一打开，小盖子一拎，直接从瓶里掉出来了，感觉是refill塞进去的

他家的客服还是不错的。有两次少寄了很多东西，打电话第二天就加急送到了。我经常买他家的，性价比还不错。国内也喜欢这个牌子，也攒着送人

至少比上次我在Neiman Marcus 买了六百多的lamer给我寄个空盒子，然后不承认，就说已经寄到他们就不管了。后来只有dispute 从此一生黑

太离谱了 空瓶子是很干净的空，还是有人用过以后上面有残留物的空？
我前天刚下了一单，收到之后得仔细检查一下了