意大利领事馆把我的护照弄丢了

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Coralxanpu
楼主 (北美华人网)
中国护照美国绿卡,意大利驻洛杉矶领事馆签了申根,特意用了FedEx回邮信封。领事馆说这个礼拜二寄出来了,FedEx那边一直停在label created。亲自去各个地方找,被来回踢皮球,领事馆说寄走了不管他们的事儿,FedEx一口咬定没收到。下个礼拜六就要走,现在好绝望啊,大家有啥建议吗?
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Coralxanpu
订的non refundable 机票,这种情况有可能退钱吗?
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Yuangungun
我感觉还在使馆,能不能再去找找?
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lovejames
这 …bless lz.
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Dadaobz
Coralxanpu 发表于 2025-05-15 22:35
订的non refundable 机票,这种情况有可能退钱吗?

almost all none refundable tickets (except maybe basic economy) are refundable, some with fees and/or some refund into credit that expire in a year.
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CK
我也觉得是在使馆。但是意大利人一贯做事不靠谱,他们能给找吗?
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Coralxanpu
回复 3楼 Yuangungun 的帖子
去找了,求了半天,人家说查了mail room没有,nothing else they can do.
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feifeiduan
有可能是意大利人办事拖拉还没寄出来或掉落在什么角落里了,楼主去多问问他们不会承认,但可能四处找找找到了赶快给你发出来。
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jingzhang2
看着像使馆没有寄出。。。
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jiahui
你在去领馆问一下,让他们再认真找一找。另外,请他们跟你联系一下FedEX,最好FedEX也当面问问 太闹心了,希望能找到
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Silesile
问领事馆要FedEx寄出的凭证?没有的话起码证明是他们的错,后续可以要赔偿吧? 机票取消或者换日期,看看能不能拿到credits。中国大使馆和绿卡开始申请遗失补办吧。
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flowingriver
我刚经历了类似的事,申根回邮,也是prepaid信封,一直停留在邮局item processed阶段一周多(一般第二天就能收到)。什么都做不了,只能天天打电话,create investigation ticket, 一定要跟他们说里面是护照,他们对护照这种重要ID还是很重视的,有一次好像是跟经理之类的说上话了,她另外给我建立了一个priority ticket,说第二天会有人给我电话跟进,结果当天凌晨tracking status就开始动了,然后第二天就收到了,但收到的时候信封口很诡异的开了一半。我感觉你的应该没事,good luck!
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lovejames
意大利人办事太不靠谱了。这人还没有到意大利, 都不用意大利小偷出手,护照已经没了。
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feifeiduan
看样子也只能使馆Fedex两边催了,祝楼主好运
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tobbyshark
bless, 真够急人的!
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annalu99
朋友发生过一样的事情,我忘记她用的是fedex还是ups了,狀態是在某个地方一直没动,打了无数电话问都是找不到这个件,绝望的等到最后一天把酒店canceled 机票好像也是non- refundable,最后损失了3,4千吧。2个星期后快递公司说找到了,她的旅行也错过了
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Coralxanpu
Silesile 发表于 2025-05-15 22:49
问领事馆要FedEx寄出的凭证?没有的话起码证明是他们的错,后续可以要赔偿吧? 机票取消或者换日期,看看能不能拿到credits。中国大使馆和绿卡开始申请遗失补办吧。

绿卡在我手里,只是护照丢了。不敢开始办新护照,申请的瞬间旧护照就失效了。准备等到绝对没希望了再去申请。
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aliceangle
我一下就联想到意大利乌鸦乌鸦的小偷
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missyoungforever
意大利人出名不靠谱
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lovejames
annalu99 发表于 2025-05-15 22:58
朋友发生过一样的事情,我忘记她用的是fedex还是ups了,狀態是在某个地方一直没动,打了无数电话问都是找不到这个件,绝望的等到最后一天把酒店canceled 机票好像也是non- refundable,最后损失了3,4千吧。2个星期后快递公司说找到了,她的旅行也错过了

所以只能自己承担损失吗? 太倒霉了。
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Coralxanpu
我其实有一种猜测,会不会是领事馆的人把我的FedEx信封放在USPS的out box里,然后一堆儿被USPS收走了。大家觉得有没有可能?我准备明天请假去领事馆附近的邮局也转转,死马当活马医。
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wacxg
办加急护照,加急签证。别拖了。
古典美
我9月去诶 还好不用办签证…
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UltimateIcePeak
楼主看过来 我们办意大利签证也遇到过类似的情况 明明给他寄了prepaid的label 他发邮件说签证好了但是没label 我们只好再给他email一个新的 结果2天过后 收到了护照 结果又过了1天 又收到了一本别人的护照……… 就是他把我们最早随在邮寄package的label里装了别人的护照寄出了又找我说我们没给label 然后通过护照失主紧急联络人我们联系上他给他寄回了护照 也告诉意大利领馆他搞错了…… 总之 我觉得楼主再等几天 应该会有转机
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tuer
Coralxanpu 发表于 2025-05-15 23:07
绿卡在我手里,只是护照丢了。不敢开始办新护照,申请的瞬间旧护照就失效了。准备等到绝对没希望了再去申请。

感觉你自己也不太靠谱
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23urfur12
楼主,按照我track各家快递的经历,如果只是说label created, 但是一直没更新,八九成是快递公司还没收到……如果不是大使馆还雇了个第三方专门distribute邮件,那很有可能还在大使馆,祝你早日收到护照bless!
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lemh
我遇到的奇葩是意大利使馆把签证stamped on the wrong passport.
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coalpilerd
卧槽,意大利人真是太不靠谱了。
申根签证是不是还应该选个靠谱点儿的国家申请,到时候去那边中转一下?法国德国会不会好点?
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Benbencong
意大利领馆太不靠谱了
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huarenmm_
看来不能用意大利使馆,太不靠谱了,祝楼主早日找到护照
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izz.ling
Coralxanpu 发表于 2025-05-15 22:35
订的non refundable 机票,这种情况有可能退钱吗?

这状况是不是要是买了那个机票Protection 就可以用了😂
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freshonion
申根就要在西班牙和北欧那几个国家,效率高,出签快。意大利政府超级乱。还有楼主其实在拿到签证前不应该订机票的
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mailbox777
大概率不是Fedex的锅。
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digdug
回复 1楼 Coralxanpu 的帖子
可以选择自己取护照吗 邮寄不靠谱1
馋鱼夜炖桃
我朋友签一个南美国家遇到过同样的事,也是label created但是没有进展好多天,找大使馆和邮局都没有用,后来过了几天莫名其妙收到了
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emigre
bless!
一尼逆
Bless
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hunter100
freshonion 发表于 2025-05-16 08:57
申根就要在西班牙和北欧那几个国家,效率高,出签快。意大利政府超级乱。还有楼主其实在拿到签证前不应该订机票的

签证不是需要机票, 行程吗
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xiangyixiang
没去的时候向往,去了后悔,再也不想去的地方。
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Coralxanpu
hunter100 发表于 2025-05-16 10:10
签证不是需要机票, 行程吗

不止需要机票,还需要每个晚上的旅馆预定,意大利生怕我黑在那边当homeless,我要是想当街友在美国当就是了,何苦跑去他们那儿,还一句意大利语都听不懂。 老板帮忙托了关系找了领事馆的高层,希望上面施压能让他们帮我好好找找,我自己去根本得不到一个好脸,怎么求都是“不关我们的事儿,找FedEx去”, 直接被轰走。
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icedamericano
digdug 发表于 2025-05-16 09:02
回复 1楼 Coralxanpu 的帖子
可以选择自己取护照吗 邮寄不靠谱1

Re能自取一定自取
馋鱼夜炖桃
Coralxanpu 发表于 2025-05-16 12:00
不止需要机票,还需要每个晚上的旅馆预定,意大利生怕我黑在那边当homeless,我要是想当街友在美国当就是了,何苦跑去他们那儿,还一句意大利语都听不懂。 老板帮忙托了关系找了领事馆的高层,希望上面施压能让他们帮我好好找找,我自己去根本得不到一个好脸,怎么求都是“不关我们的事儿,找FedEx去”, 直接被轰走。

周二到今天才三天,你别急,先别取消行程,还是有可能下周六之前收到的。我朋友当时以为护照被大使馆寄丢了取消了行程结果出发前一天收到了。
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lovejames
freshonion 发表于 2025-05-16 08:57
申根就要在西班牙和北欧那几个国家,效率高,出签快。意大利政府超级乱。还有楼主其实在拿到签证前不应该订机票的

需要机票和旅馆行程啊 所以这就是大使馆的错误 造成损失。 我签过英国 法国的 都还挺靠谱的。
元気满满
再等几天,应该会寄到。我之前也有包裹这样,也是fedex
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becauseofyou
FedEx试过来到我家门口派送时,车上找不到我包裹,过两天就找到,送回给我。
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kkkst
lovejames 发表于 2025-05-15 23:29
所以只能自己承担损失吗? 太倒霉了。

看了要提前办理,唉
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Lxh
Coralxanpu 发表于 2025-05-15 22:33
中国护照美国绿卡,意大利驻洛杉矶领事馆签了申根,特意用了FedEx回邮信封。领事馆说这个礼拜二寄出来了,FedEx那边一直停在label created。亲自去各个地方找,被来回踢皮球,领事馆说寄走了不管他们的事儿,FedEx一口咬定没收到。下个礼拜六就要走,现在好绝望啊,大家有啥建议吗?

下次还是USPS priority mail 靠谱
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ilovess
freshonion 发表于 2025-05-16 08:57
申根就要在西班牙和北欧那几个国家,效率高,出签快。意大利政府超级乱。还有楼主其实在拿到签证前不应该订机票的


办签证需要机票信息。我就是办的时候买全额退款的,签证下来退了换成便宜机票就好了。Bless楼主虚惊一场,早日找到护照
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freshonion
Coralxanpu 发表于 2025-05-16 12:00
不止需要机票,还需要每个晚上的旅馆预定,意大利生怕我黑在那边当homeless,我要是想当街友在美国当就是了,何苦跑去他们那儿,还一句意大利语都听不懂。 老板帮忙托了关系找了领事馆的高层,希望上面施压能让他们帮我好好找找,我自己去根本得不到一个好脸,怎么求都是“不关我们的事儿,找FedEx去”, 直接被轰走。

对,需要。需要的是confirmed but not necessarily paid。所以可以定可以full refundable的,签证面试完就可以取消(这不是专空子,我N年领事馆的人给我说的) 申根很麻烦,这是我当年入籍的一个motive
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danflyingflying
申根太烦人了,麻烦就算了,扣扣搜索给几天,我们去消费的,还跟防贼一样
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zenmehui
label created就说明东西还在寄信人那里,快递接收到的话,tracking就会更新
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CynthiaBracelet
正在准备办签证,看得我心惊胆颤的。这护照签证以后一定得寄回来吗?可以自己去pick up 吗?
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lynnxj
bless楼主顺利收到护照,出门前最怕这样的幺蛾子,年初也是紧急renew孩子的护照,走前一周收到了,之前好几天心都悬着不知道要不要取消行程
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mary123
回复 1楼 Coralxanpu 的帖子
有没有可能Fedex更新不对,可能忘了刷条码,或者没update,说不定过两天就到了。 Fedex 客服没用的,他们就是按照网页上的状态说话,网页没跟新,可能不等于真没收到。
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powerapplechen
还有一种可能就是fedex 收了但是没有给你扫描进系统,或者延迟扫描了,但是最后还是会给你递到的,我以前听USPS的人说过这种情况USPS经常有。