Amex的LIVE CHAT 功能没有了吗？

今天本来有点事问，打开app 找live chat，干叫人也没人来，提示上说会有人来，等待预计时间也是0，结果就是一直等也没反应。试着关了app重新弄还是一样。两个小时后再一开，干脆这个功能就消失了。

我昨天才用过，没问题。

回复 2楼 xiaohuolu 的帖子
以前打开app右上角会有个对话框一样的标志，现在没了。再去“contact us”那边我记得以前有chat with us，现在也没了