Apple ID 请教大家

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qingtian10
楼主 (北美华人网)
我自己的手机电池不行了。把服务转到老公的旧手机上。现在可以打电话接短信,但是不能sign in 我的apple ID. 他的旧手机上的Icloud 是一个我们自己没建立过的account.我要sign out, 但是没有密码,不能sign out. 我知道我原来的手机上的apple ID 和密码。用forgot password, 输进他的电话号码,或者我的电话号码,或者我们的email address, 都说verification failed. 如何才能把这个我们不知道密码的icould account 删掉呢。
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gokgs
你如果连那个账号的 email 都不知道, 那肯定就没戏了, 我有个 email 被 google 停用了, 害得我损失至少两部 ipad。 apple 这个绑定 email 太恶心了。
知道 email, 就应该可以用 email 重新设置密码。
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gokgs
电池应该很容易换的, apple 店也可以换。
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qingtian10
谢谢你gokgs。 给APPLE SUPPORT打电话了,需要提交一个activiation lock removal.需要提交买手机时的invoice.幸好还有。需要等几天才能完成。至少还有个解决办法。