智慧的people manager 姐妹，这个手下留不留

前台工作， 手下00后毕业两年，第一份full time工作 （但之前有过无数coop)，做事态度非常好，不懒。 但是笨，很多事情想不到，做事慢，不交的事情肯定不会做， 交了的事情做的满意度70%吧，10回7回有错。孩子是好孩子性格好，但可能不适合这分工作， 毕竟是前台，想赚同样钱的优秀的sharp的孩子应该有不少。
我觉得孩子适合operation 的工作（孩子肯定不这么觉得，想前台工作），又觉得既然年轻，态度好又不懒，可以留着只是不抱太大希望，所以 总下不了决心。
请问有充分leadership的高人指点，不留对彼此都好，还留下？

Sharp的人这个工作呆不久。

态度决定一切，态度好的人，多给时间和guidance一定会有进步的，想不到是因为没经验。LZ正好多mentor一下

留下吧，这个新人的learning curve 比较长，你就得盯紧点。我手下开始也是这样，现在就好多了，能做事情，但还是要盯一下。

看他对你组的影响，如果造成组内其他人效率下降(因为要帮他擦屁股),那就不能留，否则可以留。

态度好不聪明 大于 态度不好聪明

看来大部分人想法都一样啊。。。这就是一工作，态度好又不懒，满意度70%也说的过去，当然留啦。。。
至于其他的优秀的sharp的孩子，楼主为啥要关心他们呢？

前台工作做些什么？ 我不是金融机构， 想了解一下

这个要考虑前台时薪多少。如果你们公司给的时薪很不错，可以随时换人。如果只是mediocre的市场价，建议你接受现状。

回复 1楼 公用马甲25 的帖子
不留。 有些事情是有智商和能力门槛的，不是人勤快态度好就能补上来的。 你手下自己也应该知道自己干的不好。长痛不如短痛，不要相互折磨了。 你当个好人临走给他指个明路吧

前台是指 front end 还是front desk?

feicui 发表于 2025-04-10 09:59
态度好不聪明 大于 态度不好聪明

关键看态度能不能弥补能力的gap（看lz描述是目前弥补不了），lz有多少闲工夫帮着擦屁股，以及换人的成本有多高。

听话最重要

看这工作有多competitive，和多容易招个更好的人。容易的话，果断开。我有个下属，就是有些事多少年都学不好，很慢，但是他反而很擅长别的方面，结果人家自己创业去了。

多唐几遍，给她发一个书面的备忘录并且即时更新，她遇到啥忘记了可以自己去找答案

太smart的过几天旧开始作妖了。

不留。因为一般前台尤其是见客户这类的工作一堆人申请，所以的确可以找到更聪明的

态度好又不懒---值得留，慢慢教

楼主说的前台是front end还是front desk? front end的话，肯定是不留。。。

A B players 都留， C D players看否 coachable， E F 直接赶人。

是front office

如果是70%，那30%gap一般要怎么 close 。如果是指导一次就行，就考虑留。如果次次只能到70%，30%还得你亲自上。那不留。同意前面说的，有些事情不是努力就有用的。从怎么努力的，有没有进步，也能看出来脑子清楚不，要不要流入。

前台是指front office trader ？ 那10回7回有错,可以开了...

如果是马公, 三个月就开了

回复 1楼 公用马甲25 的帖子
我会再给一段时间机会 会和他进行career development 1:1 问他的感受和职业发展计划 同时建议他在公司内找mentor和其他组的机会

国人留，烙印踢走

其实有时听话的人比聪明的人好用。但关键是学东西能提高吗

回复 1楼 的帖子
10回7回错，满意度应该是30%


如果前台是指开展业务见客户的话，这孩子没有前途的，你们公司也想在客户面前推出sharp的员工吧，留给客户的印象也很重要。总有一天这孩子要自己干活的，没有那么多人帮他纠错。

"毕竟是前台，想赚同样钱的优秀的sharp的孩子应该有不少" 这就说明她比Avg 还差的情况了。 楼主也自己分析过她合适Operation,前台还是需要一定的能力她不合适楼主的期待 - 她自己也未必做得开心。 双向， 走吧。

再招个激灵点的吧，有些笨的人是怎么也教不好的。

其实关键问题，还是这孩子现在做的“不好”的程度，对楼主有多大实质影响（是指对楼主自身的职业发展，不是指楼主自个儿心里堵不堵之类的心理活动）。
如果实质影响比较大 - 比如，会影响到楼主自己的评价，或者组里的bonus，那当然不留。
如果实质影响不大，比如，这工作好点赖点儿无所谓，那当然留个听话的。