【求助】淘宝转运的包裹快5个月了，曝光卖家了

去年10月底寄出的航空小包，11月初被卡在海关（这个信息是用淘宝转运方提供的链接查到的）。这是正常步骤，无可厚非。 之后联系了淘宝店家，店家一直说那时包裹很多，美国海关很慢，说等2个月很正常。好吧， 那我就等等吧。 然后等到今年年初，再找店家，他们就不理我了。微信小群跟集体失踪了似的。。。之前说好的一对一服务呢？ 近日联系了美国海关，海关让联系Fedex。开始踢皮球。。。 于是联系Fedex, 人家说包裹已经delivered，但是没有delivered date。但是从他家官网上，我只能查到shipping label created啊。这又是什么鬼？ 然后Fedex让我联系淘宝店家，说是要shipper出面联系他们，才可以帮我去找包裹。原因这个包裹时间太久了。为啥要这么复杂？ 版上万能的小伙伴们，给我出个主意吧。
另外，应大家要求还是曝光这个转运卖家了，避免大家踩雷，虽然他家天猫评分还挺高的。。。 天猫希望彩虹旗舰店-昕达国际快递
版上的伙伴们，有谁知道淘宝如何投诉啊？

哪家转运？正想从国内海运点零食呢

曝光这个转运卖家 for sure.
淘宝转运就是开盲盒

航空能拖5个月这也太扯了啊。Fedex现在是出名的烂，已经不复当年那种寄个空箱子人家还要帮你找电脑那认真负责劲儿了，跟他们纠缠大概率是浪费时间。我觉得目前唯一的办法是先跟淘宝投诉。

我想，淘宝应该是熬过了你可以留差评的时间，默认好评了，他们就不理你了。现在淘宝那边的追踪link还说在海关吗？还是转给fedex了？

回复 4楼 coalpilerd 的帖子
怎么跟淘宝投诉呢？

回复 5楼 aipple 的帖子
淘宝的追踪link说还在海关。。。

大概率丢了，索赔给赔钱还行，不然一生黑

不是丢了，就是没寄吧，给个假tracking, 要是中途丢了，包裹会停在某地一动不动的

southparkcm 发表于 2025-03-20 16:28
大概率丢了，索赔给赔钱还行，不然一生黑

这个应该没戏，他们都不理我了，虽然微信群还在，但是集体装死了。。。。。。

jasmine7 发表于 2025-03-20 15:39
去年10月底寄出的航空小包，11月初被卡在海关（这个信息是用淘宝转运方提供的链接查到的）。这是正常步骤，无可厚非。 之后联系了淘宝店家，店家一直说那时包裹很多，美国海关很慢，说等2个月很正常。好吧， 那我就等等吧。 然后等到今年年初，再找店家，他们就不理我了。微信小群跟集体失踪了似的。。。之前说好的一对一服务呢？ 近日联系了美国海关，海关让联系Fedex。开始踢皮球。。。 于是联系Fedex, 人家说包裹已经delivered，但是没有delivered date。但是从他家官网上，我只能查到shipping label created啊。这又是什么鬼？ 然后Fedex让我联系淘宝店家，说是要shipper出面联系他们，才可以帮我去找包裹。原因这个包裹时间太久了。为啥要这么复杂？ 版上万能的小伙伴们，给我出个主意吧。
另外，应大家要求还是曝光这个转运卖家了，避免大家踩雷，虽然他家天猫评分还挺高的。。。 天猫希望彩虹旗舰店-昕达国际快递

闯关灰清失败了
打道回府重新装柜子再出发

版上的伙伴们，有谁知道淘宝如何投诉啊？

是淘宝本身的转运还是自己找的？ 我用的是淘宝自带的菜鸟集运，上次不错。 希望这次也是。