楼主 (北美华人网)
旧保险到期前一天发的邮件给agent说不续了 我买了新的保险 因为当天是周末 周一收到回复邮件说让我提供新保险的declaration page. 我看了一下旧保单并没有提这个 只是说要书面通知 于是又跟agent说 他又回复说这是他们agency的要求 他需要upload the evidence 才能cancel 说我的保险自动续了 我又给保险公司打电话 接线员说她没有看到有cancel的记录 理论上cancellation request 不受周末影响 现在我的保险还active 但她也说agent可能需要 我告诉他们我没有mortgage 所以我也可以选择不买保险 为什么他们还要这个 接线员说我这种情况是不需要 于是我又发邮件给那个agent 他还是要求提供 并说我如果不想提供 因为我没有付钱 保单会取消 但会go to collections 我又给保险公司打电话 接线员似乎觉得我说的合理 但因为我是从brokerage那里买的 她给转接到了我保险的brokerage 结果那个人又是一通 说即使没有mortgage也需要新的保单declaration page 但他说我可以redact 价格 我本来觉得这是我能接受的极限了 想尽快处理了算了 但是想到他这个要求没有任何道理啊 而且说还要送去collection 心里很不舒服 但坚持自己的主张 但真的扯皮 费时费力 大家碰到过类似情况吗