honeysucker 发表于 2025-02-10 21:48回复 1楼 ahca01 的帖子 所以我们作为顾客要经常查自己的信用卡账单,或者设置每笔消费的通知,以便及时发现信用卡是否被盗用。
shoppingspree 发表于 2025-02-10 22:21我顾客被Amex的客服盗用过支票账户,用来付大额账单还是买大件寄去家里的,反正很快就追踪到谁干的了,简直愚蠢至极。
ahca01 发表于 2025-02-10 22:02 是这样的。但是如果一年前,或者几年前,发生的事,再仔细检查也许会忘记了何年何月因何事透露了你的信用卡信息给哪个公司了吧。尤其是现在客服都是在遥远的印度。做客服的都不是富人吧?他们才不会在乎自己的信用或者进监狱吧? 我刚刚搜索了一下Google。Google说大公司有严格的教育制度和法律警告,因为政府规定,一旦发现公司有盗取客户信用卡信息的情况,会对公司罚巨款,比如几百万,因此公司会严加管教客服人员不能偷客户信用卡信息。
我们购物时通过电话告诉客服人员自己的信用卡信息来购物。 我一直都不明白,如果客服人员私自记下客户的信用卡信息,将来(比如1年之后)使用客户的信用卡购物怎么办? 大公司是怎么防止客服人员犯罪的呢?尤其是目前在家工作,客服人员可以偷偷记下客户的信用卡信息啊。他们不会马上盗用,但是等他们不在这个公司做客服人员了,偷用原来知道的客户信用卡,怎么办?或者把客户的信用卡信息透露给家人、朋友让他们偷用怎么办? ahca01 发表于 2025-02-10 21:43
我一直都不明白,如果客服人员私自记下客户的信用卡信息,将来(比如1年之后)使用客户的信用卡购物怎么办? 大公司是怎么防止客服人员犯罪的呢?尤其是目前在家工作,客服人员可以偷偷记下客户的信用卡信息啊。他们不会马上盗用,但是等他们不在这个公司做客服人员了,偷用原来知道的客户信用卡,怎么办?或者把客户的信用卡信息透露给家人、朋友让他们偷用怎么办?
所以我们作为顾客要经常查自己的信用卡账单,或者设置每笔消费的通知,以便及时发现信用卡是否被盗用。
是这样的。但是如果一年前,或者几年前,发生的事,再仔细检查也许会忘记了何年何月因何事透露了你的信用卡信息给哪个公司了吧。尤其是现在客服都是在遥远的印度。做客服的都不是富人吧?他们才不会在乎自己的信用或者进监狱吧?
我刚刚搜索了一下Google。Google说大公司有严格的教育制度和法律警告,因为政府规定,一旦发现公司有盗取客户信用卡信息的情况,会对公司罚巨款,比如几百万,因此公司会严加管教客服人员不能偷客户信用卡信息。
这个真的很嚣张,讲讲详情?最后有没有判刑?
每一笔消费都有短信通知。
我肯定是被某个医生诊所的人偷用过信用卡。因为我有张新开的卡, 只在那里用过一次, 那个诊所我第一次去, 所以生日SSN信用卡都要填, 很快信用卡公司就告诉我有人用这些信息绕过了信用卡公司的电话系统, 然后要求开一张副卡寄到某个地点去, 信用卡公司还算警觉, 发现此地址不在我信用报告上就拒绝了然后通知我。
我现在都尽量用 virtual card.
我还有一张信用卡, 限额只有500元(他们多次来信鼓励我涨限额我坚决不从), 必须用实体卡的地方我就用那张卡。
好主意,学习了