公用马甲6 发表于 2025-02-05 22:32 我组里去年底招了一白小哥（不是帅哥，个子比我还矮）：内部人，主动reach out, 谈了几次，感觉人比较活络，样子看着也比较踏实，听他说好像他还懂得挺多的。联系前manager, 也给了很好的feedback，去年年终rating，前面组给的rating是exceeded.。因为是平级调动，我还不好意思，多给他涨了些工资。一切看着都挺好。 去年10月中就开始让他接替的人（也是内部调到另外组了），给他training。 11月没重要活，所以只让他专心training，12月初有一个cycle，基本是旧人做的，他没上手。12月中，我反复强调，让他把要做的tasks多过几遍，不懂的继续问旧人（他们两年底除全公司放假的节日，都不想休假）因为新年过后1月初马上就要进入一个cycle，我希望他能自己上手做了。结果一月份的活根本做不出来。我们这个roles有deadlines, 而且每件任务要做得快，因为影响其他人接着的活。我因为很懂，加上旧人已经离组小半年了。就只有自己卷起袖子干了。这之中，有一次有点时间，我就跑去办公室守着他，让他慢慢做了一天。经过这次，我知道他其实还很欠缺很多东西，对基本的process并没有了解。我虽然对我老板说有点失望， 但还是觉得他再继续做几个cycles (都是repetitive），应该能掌握，但是他的能力也就这样 结果，这哥们倒好，自己每件东西都做的很慢，在办公室自己加班琢磨（也不知道是不是要在大老板面前做样子）。大老板有几次走得晚，很惊讶问他为什么大家都走了，他还在做。他竟然跟大老板说旧人写的manual 很差，导致他不能follow，所以他自己花很多时间勤奋才弄好（这哥们在第一次小组开会就跟全组宣布说自己已经重新写了很好manual，结果第一天自己上手用自己的manual就做错了。让我花时间给他找到错误，然后我说了他一句，这个点现有manual上说得很清楚，请你先掌握了，在improve） 一月份cycle完了，我和他review了一遍他有的问题，再次对他有弄不懂的点进行了讲解，之后他说他懂了。 昨天他跟我直接老板ooo, 说我没有support好他，导致他自己私下要花很多时间到处网上学习。我前几天刚花时间跟他解释好的几个问题，他昨天跟我老板提了说他不懂。 今天我老板马上找我谈话。我是很不爽，之后马上整理：把旧人给他3个月training的日程和花的小时数，还有这recent两个cycles 旧人花的指导他的时间（calls，chats), 又问了system teams support 要了他在1月cycle期间，让别人一步一步手把手教他花的时间。还有我跟他meeting的内容和结果，都发给我老板。把他要的详细training（ 以前system support 做的general training record 和 materials) 发给他，cc我老板。 我也不是第一次当manager了，以前遇到过不会做的，但是人家认真学。这小哥倒好，一上来就现有东西这样不好，那样不好，要革命推翻重来。结果实际一上手，在规定时间做不出来，还给领导抱怨是前任和我的问题。知道表面上要装对他更nice，更supportive，免得他又要再说。但是心里很不爽，请教职场高手们，这种情况我接下来怎么做最好？ 谢谢！
xiaoweixu 发表于 2025-02-05 23:12 做得很慢为什么是他的问题？你不把流程和他说清楚，难道是他的问题？你花了时间，没有办法让对方真正理解你在说什么，难道你不会反思吗？居然还来这里问？
你遇上这个很难搞。这种人路数非常相似。我们组就有一个。他总是装作非常努力认真学习的样子，但是脑子完全不行，是根本没办法学会的（我老板实在太好奇了，都去查他gpa了，说这个学历不该都学不会，但他gpa 3.9！可见这个人能量多高）。抱怨的路数一模一样的。 楼主手下这个人之前那个组给他好评，是想送他走，就是好言好语送瘟神的节奏。 看你老板和你关系有多铁了，他要是信你，就还好，否则千万小心，这种人特别会推锅。你老板是白人嘛？我认识那个人，会私下里找同是白人的各级老板喝啤酒拉关系。所以那些老板人知道他废柴也不说，就由着他折腾，哼哼哈哈和稀泥，反正损失的是公司利益，不是他们的。这个人的直属老板是白男老板，这个老板不管他，把他发去别的组做事，说他特别能干，特别好，给了别的组好大人情一样。我的manager就傻乎乎接着，很多骚操作，我看着挺吓人的，虽然目前没出事，但如果真出事了，就是我们组的锅，他老板不用管也不用负责的，白男老板都早早就都安排好了。我都离他远远的。有一个白男老板A去了一个前途很好的大公司，这个同事就找A喝啤酒拉关系，A表面说的好听，根本不要他。前阵子，我们公司一下子走了4个人投奔A去了。可见白男也都不傻。只是这种小人，大家都头疼，能甩多远甩多远。 补充一点，我这同事不但越级告状，还会到处找人诉苦，包括很多越级的老板，人家也不是真告状，就是很巧妙的说自己多郁郁不得志之类的。他前老板也是白男，但是舆论也是被他造起来了。不过那个老板技术背景都很硬，不怕他搞。后来这个老板也走了。 High.eee 发表于 2025-02-05 22:53
公用马甲6 发表于 2025-02-05 23:33 train 他基本流程和detail都是旧人做的，我这个老板要是手下所有人都得一步一步train，我敢情成了专职培训的了？我high-level 的基本过程已经跟他说了好几遍了，实际也带他做过了。不懂慢慢学，关键把自己做不好都怪在别人头上。想起我一个在一个local不好的大学教书的朋友说，遇到学生都把她气死，怎么教不会，考试考不好就告到学校说老师上课没教过这些内容，他们不应该得这么低的人分。幸好备课教案和平时练习都是很完整的书面材料，但我朋友也是一天被气得
qas168888 发表于 2025-02-05 23:40 有的人就是记性特别好。我之前那个组很有毒，里面三四个人都是记忆特别好的。公司的规章制度都背得滚瓜烂熟。我猜他们GPA肯定也很高。但是讨论化学的时候一个个都不行了。当然了这几个人也很厉害，其中一个把原来干得好好的组长踢走，自己混到了小组长。是我们部门唯一一个没做到chemist就直接升为小组长的人。当然那个组自她上任七七八八走了好多人。 我就是想说，这种人看起来没能力，但也千万别掉以轻心。我之前那个组的组长她公开表示自己搞不懂chemistry但是希望在management方向发展，还弄了一个烂校MBA的学位。公司就成全她了。
是的，这种人很危险，一般人都斗不过他的。抢credit，背后阴人，表面奉承，厚脸皮说谎黑白颠倒，passive agressive，技能非常全的。要不是他一定要走技术路线，估计早升上去了。我也不知道他为啥一定要走技术路线，因为他是完全学不会那挂的。 High.eee 发表于 2025-02-06 00:19
这白小哥眼高手低能力有限不说，还越级告状，职场大忌啊！情商太低
Repetitive有manual的活儿都做不好，智商堪忧
他Performance Assessment还是会到你手上吧？如实写，别手软别粉饰
这哥们儿能力表现和我手下一印姐有得一拼，她不仅不懂装懂 然后跟别人说没懂，而且特别喜欢challenge给她布置任务指导她的人 🤣
上周刚收到HR通知acting的她没能通过security clearance, offer取消打回原岗了 🤪
做得很慢为什么是他的问题？你不把流程和他说清楚，难道是他的问题？你花了时间，没有办法让对方真正理解你在说什么，难道你不会反思吗？居然还来这里问？
train 他基本流程和detail都是旧人做的，我这个老板要是手下所有人都得一步一步train，我敢情成了专职培训的了？我high-level 的基本过程已经跟他说了好几遍了，实际也带他做过了。不懂慢慢学，关键把自己做不好都怪在别人头上。想起我一个在一个local不好的大学教书的朋友说，遇到学生都把她气死，怎么教不会，考试考不好就告到学校说老师上课没教过这些内容，他们不应该得这么低的人分。幸好备课教案和平时练习都是很完整的书面材料，但我朋友也是一天被气得
有的人就是记性特别好。我之前那个组很有毒，里面三四个人都是记忆特别好的。公司的规章制度都背得滚瓜烂熟。我猜他们GPA肯定也很高。但是讨论化学的时候一个个都不行了。当然了这几个人也很厉害，其中一个把原来干得好好的组长踢走，自己混到了小组长。是我们部门唯一一个没做到chemist就直接升为小组长的人。当然那个组自她上任七七八八走了好多人。
我就是想说，这种人看起来没能力，但也千万别掉以轻心。我之前那个组的组长她公开表示自己搞不懂chemistry但是希望在management方向发展，还弄了一个烂校MBA的学位。公司就成全她了。
你这样已经犯了很多错误：
1）虽然每个入职的人有固定的入职流程，但是你需要根据对方的具体情况去调整具体流程。你只是一个经理，并不是公司老板。你提出“专职培训”的说法不当。这是你的责任，你这件事确实是没有做好。
2）你朋友的个人经历和你的个人印象和这件事没有任何关系。你要学会就事论事，不要去进行各种对比（过去怎么样，现在怎么样，那个人怎么样，这个人怎么样）。你这样说的话，对方也可以这样说你是他目前碰到最差的经理和辅导员，你又能说什么呢？
3）你和他人沟通要把具体的想法和推导过程说清楚，而不是关注中间的操作性流程（你所谓的process）。你上面和我沟通已经有这样的问题。你写了很多东西，都是具体的过程。但是一件事要让他人理解，需要聚焦整体的图景和过去推导的过程。你居然轻易一句话“都是旧人做的”就过去了 - 对方完全没做过，又怎么明白呢？
我建议你每个星期留出五个小时时间专门给新人进行一对一辅导。这五个小时不是给你和他对话。而是让你去花四个小时准备怎么去和他沟通，再花半个小时把四个小时的内容压缩到他能理解的核心。你和他每次交流时间不应该超过半小时，如有问题再继续加时间。这次的事情责任在你，你需要反思这件事。
再加上一句，越级表现真的很讨厌
是的，这种人很危险，一般人都斗不过他的。抢credit，背后阴人，表面奉承，厚脸皮说谎黑白颠倒，passive agressive，技能非常全的。要不是他一定要走技术路线，估计早升上去了。我也不知道他为啥一定要走技术路线，因为他是完全学不会那挂的。
哈哈这种见多啦就习惯了。 本质是能力不够，比你们组原先的那个水平差。客观原因是挖坑容易接手难，这种接手本身就是一件比较恶心的工作。 你下次再遇到这种情况，12月坚决不让老人干活，每天parallel coding，老人搬个板凳坐新人边上看着干就行了。 现在你也没啥好办法，role expectations强调一遍。weekly milestone给他set up好，周二周四你去check in，确保周五deliver。反正不能给他自由度，你说让他干123，他大概率跟你扯45，你一定按住他，干不完123别想45。一定要将明白，你这是为他好，他这个position，就是干这个事儿，干不了上面可都看着呢。
真的！我当年跟他们正面杠，杠完我的那块工作就被她们弄掉了。当然我也很快转了组，后来的组长在招我进组一个月以后晋升为大组长，把那几个人的靠山挤掉了。但是大家都还在，棋没下完谁都不知道结局是啥。
没有必要动气，也没必要带那么多敌对情绪。 这个人就是比较green，有点ego。转组过来可能开始期望较高，但是现在对做的活不太满意。他是想回去也好想留下也好，你作为manager，应该尽力帮他找到合适的位置。 他跟你老板抱怨几句，你一股脑儿发一堆证据，你让你老板怎么看你呢？你老板也觉得你不成熟，他得给你俩处理幼儿园小朋友打架。 不要满脑子想着我是manager我们组的工作谁干。都是给资本家打工，不必太认真，没人干就告诉老板干不了，反正现成的背锅侠也有。没必要发证据，直接说skill set不fit就完了，再拜托你老板给他找个下家