突发 父母免面签十年签证被拒

父母上次十年签证8/2025到期，12/2024申请新的十年签证，1/7/2025到北京中兴递交材料， 1/22/2025收到据信，要求去北京面签。 而且把护照上现有签证也void了

理由是什么呢

我已经快对突发，breaking等字样免疫了

回复 1楼 exux 的帖子
请问你们除了必须提交的签证文件，其他另外提交了支持文件吗？