eBay上买的东西(可能)丢了该怎么办?

三分天注定
楼主 (北美华人网)
ebay上买了两箱东西,价值总共$700多。今天下午email通知我送到了,但门口啥也没有。联系了卖家,他让我去我的邮局问,还让我报警。我觉得USPS送错也不罕见,想着过两天说不定邻居就给送过来了。就想问问如果真的丢了,应该他去他寄的邮局问,还是我去我这边的邮局问?USPS有完整的跟踪记录,最后责任应该在谁?第一次碰到这种事情,上来问问,先谢过大家!
J
Jaelynleaf
作为EBAY资深买家,买了十年的东西,在EBAY上花了也近十万美刀 从来没有掉过东西,也没有被送错过东西。 直觉是,你的卖家在骗你。 你要做得是: 1 现在EBAY网站上你买的东西那一栏,要求退款,因为没有收到货。这个需要马上做。 2 根据卖家给你的TRACKING NUMBER去USPS网站查阅,货到底倒没有到,送到哪里了? 3 联系邮局,报TRACKING NUMBER 4 和EBAY客服联系,看这个事情怎么弄,EBAY客服要你FILE COMPLAINT后,在网站上机器人聊天那里,填写自己的电话号码,他们会打电话给你。
我觉得两种可能: 1 USPS过两天给你送来,有时候他们会先写送到,然后第二天又改为没有投递,第三天给你送。 2 卖家的问题。以后超过200美刀的,要求卖家邮寄签名的邮包。
祝顺利。
三分天注定
Jaelynleaf 发表于 2025-01-24 20:19
作为EBAY资深买家,买了十年的东西,在EBAY上花了也近十万美刀 从来没有掉过东西,也没有被送错过东西。 直觉是,你的卖家在骗你。 你要做得是: 1 现在EBAY网站上你买的东西那一栏,要求退款,因为没有收到货。这个需要马上做。 2 根据卖家给你的TRACKING NUMBER去USPS网站查阅,货到底倒没有到,送到哪里了? 3 联系邮局,报TRACKING NUMBER 4 和EBAY客服联系,看这个事情怎么弄,EBAY客服要你FILE COMPLAINT后,在网站上机器人聊天那里,填写自己的电话号码,他们会打电话给你。
我觉得两种可能: 1 USPS过两天给你送来,有时候他们会先写送到,然后第二天又改为没有投递,第三天给你送。 2 卖家的问题。以后超过200美刀的,要求卖家邮寄签名的邮包。
祝顺利。

谢谢楼上MM的回复,很详细,堪称教科书级别了!谢谢!