Lilyqiao 发表于 2025-01-18 21:14 在极端天气条件下，印第安纳州一名敬业的比萨外卖员为完成一单$40的比萨订单，不畏严寒、冒着大雪徒步半英里送货，最终却只获得了$2的小费。这一事件引起了当地警方的关注，甚至有警员主动为这位外卖员提供帮助并筹集善款。 Connor Stephanoff是Rock Star Pizza的员工，在1月17日的暴雪中，布朗斯堡的街道几乎无法通行。尽管交通瘫痪，许多道路被积雪和事故阻塞，Stephanoff依然决定完成这单比萨送货任务。他的车无法通行，街道上出现了学校巴士事故，导致街道被完全堵住。在这种情况下，他没有选择抱怨，而是徒步前行，穿越雪地，只为将比萨送到顾客手中。 Stephanoff完成送餐后，警察理查德·克雷格（Richard Craig）看到他走在雪地中，不禁停下车询问。在得知这名年轻人仅仅获得了$2的小费时，克雷格感到非常震惊和愤怒：“你开玩笑吧？$2？他不畏严寒，不顾恶劣天气跋涉送餐，竟然只拿到这么少的小费，真是令人心寒。” 克雷格认为，Stephanoff的敬业精神和努力应当受到应有的奖励，但不幸的是，这位顾客给出的回报远远不足以表达应有的感谢。 “任何条件，任何时间，任何地点。你会得到你的披萨，“斯蒂芬诺夫告诉 WRTV。TikTok 为了支持这名外卖员，克雷格决定为Stephanoff发起一项GoFundMe筹款活动，目的是筹集$500。在短短几天内，这项活动已经筹集到了超过$16,000，远超原本的目标。克雷格表示：“我认为这件事之所以引起共鸣，是因为曾经有过类似经历的每一位服务行业工作者都能理解Stephanoff的辛苦。我们都曾在恶劣的条件下付出，然而却没有得到应有的回报。” Stephanoff的雇主Rock Star Pizza也对这件事作出了回应，表示虽然餐厅在暴雪中提供了员工自愿留家避风雪的选择，但Stephanoff选择继续工作。餐厅管理层称赞Stephanoff是“一个非常勤奋的年轻人，我们非常高兴能有他在团队中。” 截至周六上午，GoFundMe 页面已为 Stephanoff 筹集了超过 15,000 美元。Stephanoff始终保持着高尚的职业操守，他向当地媒体WRTV表示：“无论什么天气、任何情况下，我都会确保顾客能收到他们的比萨。”他对工作的责任感与敬业精神令人钦佩，他的行为不仅赢得了警察的赞赏，也引发了社会的广泛关注和支持。
Lilyqiao 发表于 2025-01-18 21:16 经营方式和制度问题，中国就没有小费，勤奋的外卖员收入不低。
bigcat1u 发表于 2025-01-18 21:17 外卖小哥是很敬业，该得到奖励。但为啥要指责买pizza的顾客？这个奖励不应该是雇主pizza店给吗
bluebluerain 发表于 2025-01-18 21:20 买家最起码应该把delivery fees给足了。两块应该不足够delivery fees的
thymesu 发表于 2025-01-18 21:19 中国外卖吃大头的都是平台，外卖小哥那种舍命的跑单机制真没有比什么可炫耀的。
laohua001 发表于 2025-01-18 21:32 外卖delivery fee早已经收了。 这个小哥是没收到小费。
这个deliveryfee是谁拿的。老板还是员工？ bluebluerain 发表于 2025-01-18 21:35
我这外卖40刀pizza，delivery fee 6刀，结账时就交了。送货小哥来了再给6刀小费是cash。 至于delivery fee谁拿，就不知道了。 laohua001 发表于 2025-01-18 21:37
bluebluerain 发表于 2025-01-18 21:35 这个deliveryfee是谁拿的。老板还是员工？
phoenix2002 发表于 2025-01-18 21:37 是的，中国的外卖平台也是资本，资本也是非常贪婪的。好在现在在中国，资本还没有拿到权力，影响政策！
liumajia 发表于 2025-01-18 21:47 资本家转移矛盾，整天挑动底层人民相互伤害
mindstorm 发表于 2025-01-18 22:05 显然付给老板，老板再给送PIZZA的。
虽说我也痛恨小费制度，但这顾客又不是第一天来美国，既然叫外卖了，人家送得也很辛苦，那就得给20%左右吧。。。实在不想给小费可以不买啊 Peacelife 发表于 2025-01-18 21:55
mindstorm 发表于 2025-01-18 22:12 道义上，应当多给。 但我提倡人人一分钱不给。送货的收不到小费，自然没人送。没人送，PIZZA店自然要出足够的钱请人送。如果大雪天，老板给送PIZZA钱平时的2倍，3倍价格，不然没人送。 这个结果就是：由于人人不给小费，送PIZZA的从此以后，只要雪天送PIZZA, 就能得2倍送货费。
Peacelife 发表于 2025-01-18 22:19回复 29楼 mindstorm 的帖子 道理都明白，但这需要很长的时间才能有所改变，就当前来说，送餐的底层人民需要一份份的小费生活下去，我个人是不忍心不给的，大部分人都不会不给，所以想靠消费者不给小费来改变制度是不可能的事情
bluebluerain 发表于 2025-01-18 22:08 会不会这顾客已经给了delivery fee就可以少些小费了。 也许像amazon fresh买食物直接在网上提前按%给小费其实也还行。不过这样应该很少人叫外卖了。
delivery fee， service fee ,都要直接收。雪天送，还是要给人家至少10块钱吧。。。 mindstorm 发表于 2025-01-18 22:23
baicaiye 发表于 2025-01-18 21:34 你以为美国这外卖平台不拿大头啊？真幼稚
外卖小哥是很敬业，该得到奖励。但为啥要指责买pizza的顾客？这个奖励不应该是雇主pizza店给吗 bigcat1u 发表于 2025-01-18 21:17
freshonion 发表于 2025-01-18 21:21 40块的pizza在暴风雪中送给两块？我虽然也不喜欢美国现在日渐膨胀的小费制度，但这个顾客也太过分了
Connor Stephanoff是Rock Star Pizza的员工，在1月17日的暴雪中，布朗斯堡的街道几乎无法通行。尽管交通瘫痪，许多道路被积雪和事故阻塞，Stephanoff依然决定完成这单比萨送货任务。他的车无法通行，街道上出现了学校巴士事故，导致街道被完全堵住。在这种情况下，他没有选择抱怨，而是徒步前行，穿越雪地，只为将比萨送到顾客手中。
Stephanoff完成送餐后，警察理查德·克雷格（Richard Craig）看到他走在雪地中，不禁停下车询问。在得知这名年轻人仅仅获得了$2的小费时，克雷格感到非常震惊和愤怒：“你开玩笑吧？$2？他不畏严寒，不顾恶劣天气跋涉送餐，竟然只拿到这么少的小费，真是令人心寒。”
克雷格认为，Stephanoff的敬业精神和努力应当受到应有的奖励，但不幸的是，这位顾客给出的回报远远不足以表达应有的感谢。
为了支持这名外卖员，克雷格决定为Stephanoff发起一项GoFundMe筹款活动，目的是筹集$500。在短短几天内，这项活动已经筹集到了超过$16,000，远超原本的目标。克雷格表示：“我认为这件事之所以引起共鸣，是因为曾经有过类似经历的每一位服务行业工作者都能理解Stephanoff的辛苦。我们都曾在恶劣的条件下付出，然而却没有得到应有的回报。”
Stephanoff的雇主Rock Star Pizza也对这件事作出了回应，表示虽然餐厅在暴雪中提供了员工自愿留家避风雪的选择，但Stephanoff选择继续工作。餐厅管理层称赞Stephanoff是“一个非常勤奋的年轻人，我们非常高兴能有他在团队中。”
截至周六上午，GoFundMe 页面已为 Stephanoff 筹集了超过 15,000 美元。Stephanoff始终保持着高尚的职业操守，他向当地媒体WRTV表示：“无论什么天气、任何情况下，我都会确保顾客能收到他们的比萨。”他对工作的责任感与敬业精神令人钦佩，他的行为不仅赢得了警察的赞赏，也引发了社会的广泛关注和支持。
外卖小哥是很敬业，该得到奖励。但为啥要指责买pizza的顾客？这个奖励不应该是雇主pizza店给吗
中国外卖吃大头的都是平台，外卖小哥那种舍命的跑单机制真没有比什么可炫耀的。
40块的pizza在暴风雪中送给两块？我虽然也不喜欢美国现在日渐膨胀的小费制度，但这个顾客也太过分了
你这是在美国吗？常识是商家把商品和配送费早收了这个100%不可能少的。小费是唯一顾客可以灵活的。总体同意楼上说的商家应该明算账把员工的工资啥的都放在价格里面去掉小费这种道德绑架的习惯。
外卖delivery fee早已经收了。 这个小哥是没收到小费。
你以为美国这外卖平台不拿大头啊？真幼稚
这个deliveryfee是谁拿的。老板还是员工？
是的，中国的外卖平台也是资本，资本也是非常贪婪的。好在现在在中国，资本还没有拿到权力，影响政策！
我这外卖40刀pizza，delivery fee 6刀，结账时就交了。送货小哥来了再给6刀小费是cash。 至于delivery fee谁拿，就不知道了。
虽说美国的小费文化已经out of control, 但是这个顾客给的两块钱的小费也实在是不太像话。
我自己从来不叫送外卖 都是去店里面拿。上班才会跟同事拼单。我就把钱给她 因为都是好几个人一起定外卖，我自己的餐税后差一点点15块，通常给20同事。也不知道多了还是少了。我常常看到同事把大家多出来的餐钱都给了人 就以为是送餐后才一起给送货和小费的。
资本家转移矛盾，整天挑动底层人民相互伤害
显然付给老板，老板再给送PIZZA的。
indeed
没错。凭什么不付服务员工资？不要跟我说会增加成本。不付服务员工资也已经把菜价翻倍了。
会不会这顾客已经给了delivery fee就可以少些小费了。 也许像amazon fresh买食物直接在网上提前按%给小费其实也还行。不过这样应该很少人叫外卖了。
道义上，应当多给。
但我提倡人人一分钱不给。送货的收不到小费，自然没人送。没人送，PIZZA店自然要出足够的钱请人送。如果大雪天，老板给送PIZZA钱平时的2倍，3倍价格，不然没人送。
这个结果就是：由于人人不给小费，送PIZZA的从此以后，只要雪天送PIZZA, 就能得2倍送货费。
道理都明白，但这需要很长的时间才能有所改变，就当前来说，送餐的底层人民需要一份份的小费生活下去，我个人是不忍心不给的，大部分人都不会不给，所以想靠消费者不给小费来改变制度是不可能的事情
跟Uber一样，天气好交通好非peak hour 司机收费就少，天气恶劣peak hour的时候打uber费用就贵，delivery也应该这样
是的。我们还是给。可是COSTCO自己去拿的只要10美元。来不及去，让送PIZZA店送一个比COSTCO小一圈的大个PIZZA, 小费一切加起来，一般最后都要30美元。
所以，现在尽量不让送，还是自己拿好了。
delivery fee， service fee ,都要直接收。雪天送，还是要给人家至少10块钱吧。。。
小费不能限顾客给多少，下次店家在天气不好的天气直接把deliery fee涨两倍都给小哥好了。这样保障了某种程度的风险费。urber lyft都在用这个方式 天气不好和时间段收费不一
盲猜高华不舍得在美国点外卖。
在目前的小费情况下就是顾客小气了。
反对小费制度的不合理，不应该让一个普通的外卖员，一家餐馆老板来承受
我也认为这种天气小费应该给多点，不过也不能一面倒指责顾客。 小费是on top of the delivery fee 的，所以并不是只给了两块。