yerong 发表于 2025-01-11 19:53 Bear Liu @bearbig 几年前,一位中国朋友来新西兰旅行,我们一起在奥克兰吃了顿午饭。 他在腾讯工作,是一名产品经理。腾讯是中国最大的科技公司之一。因此,我们自然而然地聊到了工作话题。 我向他讲述了我们是如何开展研究、设计和产品开发的。他听了一会儿,停顿了一下,说:"我们以前也是这样工作的。不过,现在已经变了。" 他解释说,腾讯已经不再依赖传统的用户研究和测试。相反,他们现在完全依赖数据来指导决策(至少他所在的团队是如此)。一切行动都由数据指标驱动----每一个决策都必须直接服务于业务,并且有明确可衡量的目标。如果这些与用户体验相冲突……那么,可以说,业务通常占据上风。 当时,我并不认同。老实说,现在我仍然不确定这是更好的方法。 然而,随着我们迈向2025年,这种趋势显然已经超越了腾讯或中国的范畴。越来越多的大型公司正在采用这种"数据优先"的思维方式。 这种转变究竟是好是坏?我不知道。但我知道,作为设计师,我们必须找到在用户体验、业务目标和产品质量之间取得平衡的方法----尤其是在这个不断变化和加速发展的行业中。 这是一个棘手的挑战,但也是我们无法回避的问题。 以下是我女儿的一幅画----我觉得它传达了一个观点:人是我们首先关注的,而数据(作为背景)则帮助我们理解和与人互动,而不是反过来。
chore 发表于 2025-01-11 20:21 “传统的用户研究和测试”是啥?不用数据吗?比如传统的用户survey和A/B testing都是为了得到数据啊。
vitamincc 发表于 2025-01-11 20:28 说的是ux research吧。 估计现在为了求效率,不停用ab test就完事了。
几年前,一位中国朋友来新西兰旅行,我们一起在奥克兰吃了顿午饭。
他在腾讯工作,是一名产品经理。腾讯是中国最大的科技公司之一。因此,我们自然而然地聊到了工作话题。
我向他讲述了我们是如何开展研究、设计和产品开发的。他听了一会儿,停顿了一下,说:"我们以前也是这样工作的。不过,现在已经变了。"
他解释说,腾讯已经不再依赖传统的用户研究和测试。相反,他们现在完全依赖数据来指导决策(至少他所在的团队是如此)。一切行动都由数据指标驱动----每一个决策都必须直接服务于业务,并且有明确可衡量的目标。如果这些与用户体验相冲突……那么,可以说,业务通常占据上风。
当时,我并不认同。老实说,现在我仍然不确定这是更好的方法。
然而,随着我们迈向2025年,这种趋势显然已经超越了腾讯或中国的范畴。越来越多的大型公司正在采用这种"数据优先"的思维方式。
这种转变究竟是好是坏?我不知道。但我知道,作为设计师,我们必须找到在用户体验、业务目标和产品质量之间取得平衡的方法----尤其是在这个不断变化和加速发展的行业中。
这是一个棘手的挑战,但也是我们无法回避的问题。
以下是我女儿的一幅画----我觉得它传达了一个观点:人是我们首先关注的,而数据(作为背景)则帮助我们理解和与人互动,而不是反过来。
颜色很有视觉冲击力。嘴里为什么那么多牙齿
说的是ux research吧。 估计现在为了求效率,不停用ab test就完事了。
A/B testing能测的东西太有限了