LifeMatters 发表于 2025-01-06 20:59 那就cc领导，我经历过这样的让，没有方法的办法，要不啥事都帮不成，当然见面时还是热情洋溢，当作啥事都没有发生那样（很多老美的模式）
lunchmm 发表于 2025-01-06 20:53 如果惹不起就给点甜头？ G C或者小礼物之类的.
ecaeca 发表于 2025-01-06 22:47 首先你作为faculty member不应该也不需要和秘书生气。她对你态度好还是不好，背后心态到底是怎么样的，这些小事都不配占用你的时间和精力来思考。人选择对手要谨慎，你要是跟秘书斗起来那不管输赢你都输了。 至于她不回复你任何合理要求的事，我觉得解决方法就是找系主任。以后心里给她设个期限，比如三个工作日。你发信要她办工作的事情她要是超过三个工作日不理你，你就发信给系主任要求他帮你办（不是cc系主任，是发信给系主任，可以cc给那个秘书和系里大秘）。信里不要有任何抱怨的话，就说你需要办什么事，比如改教室，你上星期四联系了xx秘书，但是没有回复。这事如果不及时解决，教学工作会难以开展，所以你问系主任能不能帮你解决。 我理解你担心系主任会觉得你这样很烦。我来解释一下你为什么可以这样做：第一，你有理。你找过秘书，秘书不理你，你找她的上级系主任帮忙把事办了是自然而然的。第二，系主任即使会烦，他/她也会烦秘书不干活，而不是烦你去找他/她。第三，你如果在跟秘书的反复拉扯中耽误了时间，造成了教学上更严重的问题，那你、你的系主任、还有秘书可能都麻烦大了。你及早找系主任帮忙才是为大家负责。 不管秘书对其他老师有没有类似的行为，只要你这样找系主任几次，正常的系主任就会找秘书谈谈要她改进工作了。要是系主任不管或者管不住秘书，那就一直让他/她把秘书的活干了。秘书不干活，系里的活动就没法进行。督促秘书好好干活是系主任的职责，你没有必要操太多心。
huanglin82 发表于 2025-01-06 23:16 re。 楼主要学着 去情绪化。不管是学术界还是工业界，要减少内耗，首先要学会 去情绪化。
说起来容易做起来难，现在每次要找这个秘书办事就头疼，死活不理我。我下次不跟她单线联系，每次都cc主任，或者直接找主任。 马家majia 发表于 2025-01-06 23:18
bye2020 发表于 2025-01-06 23:26好像所有系里秘书都这样…是不是因为工资太低…
yaoyao_yuanyuan 发表于 2025-01-07 13:46 我是每年给秘书感恩节/过年买一个小礼物，花不了多少钱，反而她一年都会开开心心地为你服务。
因为系里过去半年有新的政策，又来了个新人业务不熟，所以经常出错，我们得自己发现问题然后联系让改过来，特别麻烦。新秘书一问三不知或者说没有权利，老秘书老是抱怨自己很忙但是不把权利放手。所以我们三天两头要找她改。她以前态度还算可以，我发个email或者短信，她当天就会回复。两个月前找她，是一个反复弄了好几次还没弄明白的地方，她气呼呼地终于改好。从此之后不再回我的消息，包括短信和email，电话也不接。我因为明年可以申请多一周假期，需要秘书手动通过，结果找不到人（她从疫情开始就是WFH，在家带小小孩）。找系里大秘，人非常好，说简单得很，然后又cc给她了。又是两周杳无音信。最后不得已我把系里的几个大领导都cc上，说两三周了也没个回信，是不是有什么事，她居然秒回了……
这次事情以后一直这样，不管多小的事找她，都是至少一个礼拜毫无音讯，每次都要cc领导才会有回音。我不是个喜欢告状或者把事情搞大的人，但这个白女不知道吃错了什么药，是在针对我吧？我跟一个平时关系不错的印度领导抱怨，人家说哎呀，她不是针对你，她就是太忙了，对我也这样……我真的不信。
想问一下，这种情况除了撕破脸有什么解决办法吗？我全年的假期都要她批，如果这样搞我太被动，但是撕破脸不知道她会不会更要给我穿小鞋。
对，就是故意得，就每次cc， 公事公办，她自找得
谢谢mm，后来呢？还一直这样吗
GC刚给过，不过是和其他几个同事一起，给了很多个秘书。她拿的还是个大的GC。但不是我个人单给，她估计都没感觉
至于她不回复你任何合理要求的事，我觉得解决方法就是找系主任。以后心里给她设个期限，比如三个工作日。你发信要她办工作的事情她要是超过三个工作日不理你，你就发信给系主任要求他帮你办（不是cc系主任，是发信给系主任，可以cc给那个秘书和系里大秘）。信里不要有任何抱怨的话，就说你需要办什么事，比如改教室，你上星期四联系了xx秘书，但是没有回复。这事如果不及时解决，教学工作会难以开展，所以你问系主任能不能帮你解决。
我理解你担心系主任会觉得你这样很烦。我来解释一下你为什么可以这样做：第一，你有理。你找过秘书，秘书不理你，你找她的上级系主任帮忙把事办了是自然而然的。第二，系主任即使会烦，他/她也会烦秘书不干活，而不是烦你去找他/她。第三，你如果在跟秘书的反复拉扯中耽误了时间，造成了教学上更严重的问题，那你、你的系主任、还有秘书可能都麻烦大了。你及早找系主任帮忙才是为大家负责。
不管秘书对其他老师有没有类似的行为，只要你这样找系主任几次，正常的系主任就会找秘书谈谈要她改进工作了。要是系主任不管或者管不住秘书，那就一直让他/她把秘书的活干了。秘书不干活，系里的活动就没法进行。督促秘书好好干活是系主任的职责，你没有必要操太多心。
非常感谢你的详细建议。 我也觉得作为faculty被一个秘书弄得心烦很不像话。我现在豁然开朗，以后不跟她啰嗦，几天不回信就找系主任。
re。 楼主要学着 去情绪化。不管是学术界还是工业界，要减少内耗，首先要学会 去情绪化。
说起来容易做起来难，现在每次要找这个秘书办事就头疼，死活不理我。我下次不跟她单线联系，每次都cc主任，或者直接找主任。
正解。无需往是不是针对你个人的态度上说，就单纯就事论事，用职场的规则走，在其位谋其政，如果因为她的不配合耽误了你的工作，就report给她的直属lead
同意不要让他影响心情。但是也要积极找办法要不然很牵扯精力。可以再问问其他faculty。如果是对其他人也一样，那你们可以联合起来抱怨。如果只针对你，我觉得还是要彻底找他谈一次。可以多列几个证据，找第三方（系主任）一起解决。有的时侯话挑明了，他反而不敢继续。
理智，大智慧的人呀，求交朋友。
不是。 他/她觉得自己有权利，因为和系主任什么因为工作原因，关系密切，领导总是站秘书的边儿。
感觉这种牛逼哄哄的系秘书都是有后台的。以前在一个公立小破校里读书，那个系秘书是个白老太，就是这德行，别说我老板，系主任都拿她没辙。后来换了个系主任，原先在工会干过、搞政治斗争是一把好手，把系秘书调到别的系去了，换了个漂亮妹子做秘书，对谁都超级nice，系里面的气氛一下就好了很多。
没用，已经给了。她疫情期间开始WFH，至今不肯回来。我估计四年里见过她一次。
除了工作上的会议安排几天不回，而且我还经常要调整我个人假期或者系里准许的加班额外假期，她经常故意/“不小心”不给我额外假期，我每次都要去要求。其他人也有这个遭遇。有个小领导说她嫌烦就算了….这怎么能算呢？这个秘书四年多没来过系里露脸，让她少休息她估计要上天
本来可以建议招新人。但一看：新人不被授权。那那个老秘书位置坐挺牢。