Macy发错货了,可以退到店里去吗?

米糊糊
楼主 (北美华人网)
买了羽绒被,送来一个巨大的新秀丽箱子,去店里货不对版能退掉吗?
更新,已经去店里丝滑退掉了
水上漂
可以的,退过
w
woaixiaodi
Macy’s 不知道 NR发生过 我去店里 不给退 说系统没法操作 让联系线上客服
米糊糊
水上漂 发表于 2025-01-04 22:00
可以的,退过

谢谢,好重的箱子,真怕搬过去不让退,太麻烦了
米糊糊
woaixiaodi 发表于 2025-01-04 22:00
Macy’s 不知道 NR发生过 我去店里 不给退 说系统没法操作 让联系线上客服

macy网上也有人说不给退,让联系客服的
w
weiyixia
可以。
水上漂
米糊糊 发表于 2025-01-04 22:09
谢谢,好重的箱子,真怕搬过去不让退,太麻烦了

我也是买的被子,收到别的东西,两者价格差不多,退的时候他们没有为难。
米糊糊
那太好了,谢谢。再问一个问题,macy家具部有提供购物推车吗?箱子太大了,没购物车都不知道怎么搬进店
s
silvershoes
是不是可以申请退货,快递过来你家取货。

H
Haiping
可以到店里退。我退过。 不过真是浪费时间和油钱。 别人的错误得自己买单。
米糊糊
silvershoes 发表于 2025-01-04 22:41
是不是可以申请退货,快递过来你家取货。


我真是被网上退货退款搞怕了,能店里退的肯定去店里
米糊糊
Haiping 发表于 2025-01-04 22:48
可以到店里退。我退过。 不过真是浪费时间和油钱。 别人的错误得自己买单。

就是啊,我家开过去要半小时高速呢
x
xiaoyiyue
可以。我在macy's online买的,到本地店里退的,很方便。
s
smiling85ww
米糊糊 发表于 2025-01-04 21:57
买了羽绒被,送来一个巨大的新秀丽箱子,去店里货不对版能退掉吗?
macy家具部有提供购物推车吗?箱子太大了,没购物车都不知道怎么搬进店

何止可以退啊,你完全可以退款的。
之前BG买的东西我严重怀疑是打包的装错了,我都忘了我买的啥,但是给我发过来一个散粉,里面的Receipt都不是我的。然后联系客服,也没让我退这个散粉,然后本来可以再寄但没货了,就直接退款了。
c
complicated
打客服电话 说寄错东西了 自己不会开车这么大东西没办法去店里退 问能不能UPS 上门pick up,如果是他们的错 他们会这么做的 ,我以前买过衣个大件也是 后来放在门口 UPS来取的