Faye176 发表于 2025-01-01 16:08只给credit可以，反正一直在买，但是local store离得远不方便退货就比较麻烦。
Lalala2022 发表于 2025-01-02 00:33 credit可以在outlet店用吗？
Faye176 发表于 2025-01-01 22:11今天这个客服我问她final sale 如果没有local store怎么办，她说那就不能退了，不让邮寄回去。所以我才诧异。
tiffanylee 发表于 2025-01-02 00:57 请问客服是不是三哥三姐？我以前chat 过感觉他们啥都不懂。。
tshuanbanmj 发表于 2025-01-02 11:31 不知为啥，黑五的东西我退店里给退到信用卡上了
没有local store和远的，可以打电话给客服，他们给label免费退
如果outlet 可以用lulu的礼卡就行吧，credit 都是给一张礼卡。
请问客服是不是三哥三姐？我以前chat 过感觉他们啥都不懂。。
不是，而且还跟我说你之前接触的客服如果允许你邮寄退货final sale那都是相当不专业的，跟我说他们从24年1月份就开始严格执行这个政策了。
谢谢楼主，我还一直以为final sale不能退…
是member可以退credit。
我以前final sale的东西，我们村的店里，也给直接退信用卡了。