讲讲最近碰到的一次受骗经历,给大家提个醒

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flyingswing
楼主 (北美华人网)
背景:自从某公司的几百万客户信息被泄漏后,作为它家的用户,不幸地我的个人信息开始在黑网出现,于是马上冻结了我的个人信用,但除此之外,也不知道还能做些什么可以更好地保护自己。
以往陌生电话我都是不接的,但有一次因此错过了一个商家让我去提货的提醒电话,便偶尔也开始接陌生来电了,结果就接到了这样一个电话:来电者说他是Costco 某warehouse的Chinese Department的客服,针对我的投诉进行回访,我说我没有投诉过。他说在我的Costco 账号下,除了我常用的email 账号外,还挂着另一个email账号,问是不是我的,我说不是。然后他告知我,这个email账号之前下过二个order,均是美国网上订货、直接送货到中国,而最近的一个order,则是送货到我的地址,但因为order迟迟没发出而提出投诉。我很吃惊,不知道怎么会发生这种事,就质疑他:1)Costco现在开始可以美国官网下order,然后deliver 货物到中国了吗?2)Costco有Chinese 客服部门了吗?3)这个陌生email网上下单,怎么付钱的呢?
针对前二个问题,他好像有点受伤,觉得我居然怀疑他,他可是想要帮我解决问题呀。于是我迟疑了,觉得人家也许真的是好心,另外也的确很想find out为什么会发生这种情况,所以尽管有所怀疑,我还是继续和他在电话上沟通。对于第三个问题,他说这个电邮是以我的个人信息在中国Costco申请了Costco卡,我说不可能,我的信用已冻结,不可能申请到新的信用卡,而且在中国申请信用卡,不是本人持件去办理,根本办不出的。他就说他也不知道为什么会发生这种事,也许我在中国时,泄漏了自己的ID,被人拿去申请信用卡,反正他看到了这些信息,就提供给我,然后就把这张新开的卡号、国内收货地址等相关信息告诉我,让我去报警,说有了报警记录,他才可以帮助我取消这个陌生电邮和新开的信用卡和我的关联,他也留了自己的姓名和电话给我。
因为他超级耐心,跟我打电话打了很长时间,我觉得这个客服nice得过头了,后面又说到要有报警记录才能取消账户关联,我觉得他的话有点扯,再次怀疑他的真实性,便匆忙挂了电话。  第二天打电话给Costco客服,确认了这通电话就是个Fraud!
事后冷静下来,才发现其实通话里出现过许多雷点,而我居然都选择忽略不计,好像那时候脑子已经不是自己似的,完全被他带着一步步走下去,真是太可怕了,这个骗子绝对是一个PUA高手。我总结了自己几个主要犯错点,用来警示自己:不该接陌生电话;美国的店家只有说英文的客服;不该跟陌生人在电话上确认自己的姓名/电话/地址;要相信自己的直觉,不能因怕伤害人家而选择相信电话上的陌生人。  
        唉,道理都懂,也自诩平时很谨慎,但居然还是会上当,可想而知现在的骗子有多厉害,骗术多么层出不穷,所以就想着把自己的受骗经历分享出来,给大家提个醒。另外也想问问大家,对方已知我的姓名/电话/地址,除了继续冻结我的信用,我还可以做哪些protection呢?
       2024年马上就要过去,希望在新的一年里,我们大家都顺顺利利,永远不要碰到骗子!  
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Mae海鸥
现在骗子太多了,可怕!我现在陌生电话一律不接,如果真有重要事情的会留语音的!还有收到短信链接都不敢打开了,就就怕进入骗子网站!
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zokiya
你这Costco 电话我也接到了,但我至今好奇的是,对方没有要我任何信息,只是一味要我去报警,要不她马上会通报给法院我的欠账,而且第一个打电话的人是纯正美语,很nice的一个人,之后把我转去Chinese department 的那人才是讲中文的. 我至今好奇这个电话的目的是什么,如果是诈骗,对方啥都没要,就知道我名字地址电话号码,这些本身就是公开信息,就要我去报警,我也无聊跟他们搞了很久,最后又打回去给那人,说不知道怎么报警,对方也没办法了,就这样结束了,哈哈.
糖果薯片
同好奇,现在骗子太厉害,不敢接陌生电话
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conniecook627
从来不接陌生电话,真有事会留言
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fannysunny
听到costco 有chinese department就可以挂了,lol
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annettezhang
我也接过,一听中文口音我就直接挂了,他还弃而不舍的打回来好几次,我挂了电话查电话号码,是一个加州costco的。
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flyingswing
回复 3楼 zokiya 的帖子
也让你去报警?真的是有点奇怪,这样的骗子究竟图什么? 难道就是为了确认姓名/电话等个人信息?
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YTD1Smore
收集语言资料,为AI 训练用。永远单向操作,任何事都是自己打给官方才处理,不和来电罗啰嗦。每次和骗子交流,在骗子的档案就更丰满。
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flyingswing
annettezhang 发表于 2024-12-31 09:20
我也接过,一听中文口音我就直接挂了,他还弃而不舍的打回来好几次,我挂了电话查电话号码,是一个加州costco的。

以前接到说中文的客服电话,我也都会挂了,但那天鬼使神差地好像大脑的警醒雷达就没开启,唉。同时也感叹,被骗是多么容易,看来“宁可误事也不能接陌生电话”是王道啊。
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flyingswing
YTD1Smore 发表于 2024-12-31 10:14
收集语言资料,为AI 训练用。永远单向操作,任何事都是自己打给官方才处理,不和来电罗啰嗦。每次和骗子交流,在骗子的档案就更丰满。

原来如此,多谢解惑!
海拉鲁炸酱面
不要聊太多被采样,你的语言可能会被用来骗你认识的人。我没有遇到过但身边有过,骗子假伴亲属遇到麻烦。接电话怀疑是骗子,就先用你平时不用的说话方式。让报警的有可能会给你个电话说这样直接联系到某某派出所,而不是直接让你打110。
最后,不接就完事了,如果是真的,会有邮件,不会就只有电话。
混凝土举人
回复 9楼 YTD1Smore 的帖子
看来以后接陌生来电都要模仿紫薇或孙悟空的声音来对话了
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Cyabce
zokiya 发表于 2024-12-31 05:46
你这Costco 电话我也接到了,但我至今好奇的是,对方没有要我任何信息,只是一味要我去报警,要不她马上会通报给法院我的欠账,而且第一个打电话的人是纯正美语,很nice的一个人,之后把我转去Chinese department 的那人才是讲中文的. 我至今好奇这个电话的目的是什么,如果是诈骗,对方啥都没要,就知道我名字地址电话号码,这些本身就是公开信息,就要我去报警,我也无聊跟他们搞了很久,最后又打回去给那人,说不知道怎么报警,对方也没办法了,就这样结束了,哈哈.

可能骗你的声音,然后AI去骗你的亲朋好友
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shvane
annettezhang 发表于 2024-12-31 09:20
我也接过,一听中文口音我就直接挂了,他还弃而不舍的打回来好几次,我挂了电话查电话号码,是一个加州costco的。

一样的,一听口音我就挂了。
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namakateaparty
最简单的方法,不论电话里的人说它是代表那个公司或者机构的,挂断电话,自己去官网找到号码打回去
魏大爷的邻居
回复 1楼 flyingswing 的帖子
我的经历,一模一样。是个说话文质彬彬的台湾男生,我也聊了好久。最后他说到有中国的订货,太离谱了,就挂断。自己去打Costco的客服确认。
台湾诈骗的打来电话伪装成了Costco的同号,我才接的。
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Rusteze
魏大爷的邻居 发表于 2024-12-31 12:38
回复 1楼 flyingswing 的帖子
我的经历,一模一样。是个说话文质彬彬的台湾男生,我也聊了好久。最后他说到有中国的订货,太离谱了,就挂断。自己去打Costco的客服确认。
台湾诈骗的打来电话伪装成了Costco的同号,我才接的。

印度人做客服,台湾人做诈骗犯,都是支柱产业
无名ID
flyingswing 发表于 2024-12-31 10:07
回复 3楼 zokiya 的帖子
也让你去报警?真的是有点奇怪,这样的骗子究竟图什么? 难道就是为了确认姓名/电话等个人信息?

之前不是有人写过了 报警就会有你的信息 然后就不小心查到你的ID 刚好涉及一个大案要案 然后就要对你监控,让你转账…
馋鱼夜炖桃
谢谢分享,骗子新剧本层出不穷啊
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mng000

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troy2011
回复 1楼 flyingswing 的帖子
收到过自称是Walmart的,一样的套路。我说我没有损失,你们自己看着办吧。