圣诞前夕,工作上被投诉给了HR

公用马甲41
楼主 (北美华人网)
上周一天,本人是医护工作者,工作性质(类似理疗,病人上机器后,给吃了维他命和高蛋白的饮料,由Tech负责具体上机下机。 工作时间早上5点到晚上五点 那天经理生病,早早回家了 我到了下午也开始全身发冷,人昏昏沉沉,在电脑前就趴下了,断断续续一小时。当中都是tech在,轮流看病人的。 不能回家,因为整个诊所除了我,其他都是tech. 经理生病可以离开,tech有事可以早退,当班护士不行,不然就是遗弃病人,会被开除的。
没有耽误任何病人,也没有事情发生,下班后回去躺了两天 然后一个女Karen病人就在两天后向我经理举报,说我上班睡觉,然后按规定要上报给HR 今天经理通知我,说按程序只能上报给HR,应该不会有事,只是会进我档案
我每天早上五点上班,除了早到,没有一天迟到过,一年里只有一次请了病假,还是提前两天觉得不对劲说的。
现在这个结果,虽然知道是自己的错,但心里还是很难过。


马甲马甲马马甲
无所谓,小事。又不会具体影响到你什么
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Sioux1982
首先要对医务工作者致敬!感恩你们的付出!
你病了,要跟manager/hr说啊;如果对方回信说你需要坚持,那你留下了书面证据。
但是,现在,所有的人都认为你当时身体很好,就是偷懒才睡觉的。
按理说,怎么 be professional 保护自己,是职场第一课啊
公用马甲41
首先要对医务工作者致敬!感恩你们的付出!
你病了,要跟manager/hr说啊;如果对方回信说你需要坚持,那你留下了书面证据。
但是,现在,所有的人都认为你当时身体很好,就是偷懒才睡觉的。
按理说,怎么 be professional 保护自己,是职场第一课啊
Sioux1982 发表于 2024-12-24 20:12

是的,一般情况下,我就直接跟经理说了,但那天她也是生病,说了回家睡觉去。所以我当时觉得自己要挺着。 那天还发生一件事,就是有病人说在lobby area 闻到煤气的味道,这件事两周前也发生过,最后是虚惊一场。但为了慎重考虑,我还是打了911, 消防车来了检查,结果也是不了了之。我将此事上报给上面,经理的头也是轻描淡写。忙活这以后,我就潜意识里觉得领导们根本不在乎下面人的死活,自己也没联系领导的领导,要求外援
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LiuX
是的,一般情况下,我就直接跟经理说了,但那天她也是生病,说了回家睡觉去。所以我当时觉得自己要挺着。
公用马甲41 发表于 2024-12-24 20:15

你这不是2嘛。。。 事情都发生了,但后续可大可小。。。 你研究下平时你在这上班感觉怎么样吧。 如果内部有人要搞事,这事可以搞挺大的,毕竟影响病人安全了。而且是病人自己过来举报的,影响特别差。
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lovejames
只要对你没有实质影响就好, 吃一个教训 下次不舒服就说出来让经理安排。 这次也可以去找经理和HR哭诉。 有摄像头拍到你睡觉了吗?
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happyforever22
回复 4楼 公用马甲41 的帖子
你挺着可以,但要向任何一个上级,实在没有就向同事包括病人,告诉他们你不舒服,要有证人。华人太能忍而且没有保护意识,我觉得你如果当时真是病了,你应该再争取一下,不要轻易就这么妥协,放到档案里也不行,会哭的孩子有奶吃,记住这点,有委屈要适当叫叫,不要总觉得自己有错该被这么对待。
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huanglin82
不舒服要向上汇报。经理生病回家你可以text, email,都可以。但不能不说,然后睡觉。你不说,病人不知道你不舒服。病人看到的就是你上班在睡觉。
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Myrtlewood
生病了就不要硬挺着了,好好回家休息吧
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jingzhang2
病了为啥不请假?如果这个病传染,岂不是接触过你的都遭殃?
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dinglingling
mm辛苦, 以后自己有一点不舒服也要夸大了说,不要硬挺着,
金银岛
》不能回家,因为整个诊所除了我,其他都是tech. 经理生病可以离开,tech有事可以早退,当班护士不行,不然就是遗弃病人,会被开除的。
楼主可以问问经理,当班护士生病了的话应该如何处理。估计诊所需要关门。
我偶尔会收到诊所电话,说医生有事不能在约定时间见我,那就重新约个时间就是了,不算遗弃病人吧。
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yyyyzhang
华人太能忍,为啥要坚持工作呢
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LintulaP
抱抱楼主
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dodorat
就算不能回家,不舒服也要告诉上级领导,让他们知道你是带病上班,如果没有报告,你就在上班时睡觉就肯定不对,记住教训。这次挨病人投诉,你也要尽力去HR为自己辩解,尽可能不要把这事放档案里,会哭的孩子有奶吃。
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generalB
回复 1楼 的帖子
你没做错任何事情,不用为一个Karen难过。做人要脸皮厚心肠硬一些,工作嘛干不干二斤半,这里不干那里干。别那么在意什么表现啦,HR啦,经理啦。不要在乎这些小人物的任何看法
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Fancyowl029
抱抱,感觉妹妹还小。经验不足。要第一时间让你的领导知道你的付出啊。而且下次去个没人的地方睡。当场睡主要是“影响”不好。我虽然不是医疗类的。但是当年刚进公司就有老员工提醒,实在困了休息可以但是绝不能在cube里睡。被看到会被开的。 2025就要来了!快去吃点好吃的,买点喜欢的东西什么的。把这些郁闷留在2024!
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momclub17
不舒服为什么还要上班啊?病人如果被你传染怎么办。病人很脆弱的。
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Jiama20242025
经理和你都病了,不会是流感或COVID吧。病人可能要担心会不会也被传染。应该关闭诊所,打电话给病人取消预约。
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flyheartus
你这么为经理考虑,ta是不是应该做点什么保护你啊,否则你这么做有啥意思,你cover她,她不管你?
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birdlikecherry
你就说你没睡。这种事情除非他们有camera,HR没有证据说你睡觉了。你的态度要好,但是不用承认
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lynnxj
抱抱楼主,带病工作真不容易。我猜楼主是做透析的RN?开年另找工作吧,找一个大一些的团队和诊所,不至于自己生病要休息还要被扣个遗弃病人的,医护也是人,找人顶班本来就是manager的工作又不是你的
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kamchee
按理说你和你经理都生病,谁应该cover谁?谁的职位更大谁的责任越多啊
大衣被禁
你们这是什么工作啊?还不能请假的?肯定得有on call护士啊。要不然谁车坏了,谁撞车了,谁生病了,整个center都不要干了? 你应该去跟你hr 聊这种情况应该怎么办啊
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amberhoho
birdlikecherry 发表于 2024-12-25 16:46
你就说你没睡。这种事情除非他们有camera,HR没有证据说你睡觉了。你的态度要好,但是不用承认

对 如果没有摄像头或者照片 一口咬定你没睡 谁看见了?病人病糊涂了胡说八道!
一个用户
这些karen真讨厌。
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dhd
你要发信或者据理力争 你是生病 不管结果如何 你自己不会不明不白受冤枉
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dhd
整个事情你完全没错
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LiuX
整个事情你完全没错
dhd 发表于 2024-12-25 19:36

这句话也离谱了。 医疗行业工位上睡大觉被病人举报。 如果lz上司要搞她,有可能丢工作的。
我了解类似情况的人因此被pip,然后走人的。
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sunny988
这要据理力争,写信保留证据
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LiuX
一般这种情况,宁愿说自己病了,立马回家。这才是负责的方法。不能回家,遗弃病人这个说法我觉得挺离谱的。
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dhd
回复 29楼 LiuX 的帖子
她是偷懒睡觉吗? 她生病了好吗
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LiuX
lz这情况, 不认不行(会被认为说谎)。 认了更是一个污点(危害病人安全)。
建议lz熟悉一下单位规章制度,如果事情压不下来,做好两手准备吧。 报到HR那去,显然lz上司不准备救她。 (你说为啥俩人都病了,manager就回家了。。因为人家专业啊。。事后上报肯定得给自己撇干净,lz还想牵连他进来。。不自己给自己添堵。。)
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LiuX
dhd 发表于 2024-12-25 19:43
回复 29楼 LiuX 的帖子
她是偷懒睡觉吗? 她生病了好吗

你醒醒吧。 你做手术深度麻醉的时候,麻醉师在边上睡觉呗,他说你做手术太久了困了。 这不纯纯有病吗。
生病不是挡箭牌。lz自己肯定清楚。在这拿生病博同情可以,在HR那,只会让人更质疑她不专业。回去恶补policy吧。
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dhd
回复 34楼 LiuX 的帖子
一个管吃药的 有你说的这么严重吗 这个明显是给人搞了 经理也不作为 你给想想办法 我也敬你是条汉子 楼主是不敬业的人吗?华人就是太负责 太好欺负 做劳模也没人care 遇到点破事就给上纲上线背大锅
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catgoose
楼主还是找新工作吧,一看就是医院或者医疗机构管理有问题,整个医疗就你一个,没有任何backup 的人,很明显这个医疗机构不肯多请人,抠搜的那种。
笨笨熊
经理会告诉你们谁投诉的?
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Viviennedd
不要承认,说自己头疼闭眼忍着,病人看错了。把当天工作过程大概细节时间点记下来以备不时之需。
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LiuX
另外lz搞明白病人怎么投诉的 是写信给某人啊 还是找了你同事吐槽,然后你同事替她投诉的 不要总觉得人家是karen,忽略了自己的问题(尤其你和你经理或hr说这事的时候,露出这种情绪,是很糟糕的)
了解投诉的渠道,你就可以知道是不是你有同事看你不舒服举报了你。一般同事和你关系好的,看你趴着会提醒你的,你要想一下为什么没人提醒你。是你的问题,还是和同事关系不好,或者就是有人搞你。病人一般不会故意搞你,毕竟找你看病,同事倒是有可能。 你要想如果病人是吐槽了一下,你同事直接替她举报了,或者就是你同事举报的你,你老板找病人核实了,你有什么说谎掩饰的空间? 你是不是要稍微考虑一下你和同事的关系。别看啥事都只看表面,人家说啥你就是啥。能决定这件事大还是小的,不是病人,是你同事你老板。
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joanna778899
你不能承认你睡觉啊,你就是突发性昏厥