买车付款后dealer服务差,应该如何投诉?

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Almondwang
楼主 (北美华人网)
买车的时候sales服务很好。付款提车后就很差。 registeration和牌照不按时申请。到了也不通知去取。 打dealer电话都是销售接,一问不是买车就转给back office,永远没人接,进留言也没人理会。
review给了差评,但他们不再乎. 还有其它地方可以投诉他们吗。
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sonicsonic
打给headquarter? 现在服务都不咋地,客服能连到真人都是不错的了。我昨天等costco的送货等了半天,不出现连个电话都没有... 还得今天重新schedule约下周送货
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Almondwang
headquarter估计也没有用,一家公司肯定不行。 得找个他在乎的或是能惩罚他的
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Aegeansea03
哪个dealer啊?说出来给大家避雷也好啊
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huanglin82
感觉品牌方就是一杆子买卖啊。
我今年买的某美国品牌车,交易都完成了,品牌方还会不停发短信邮件要survey。dealer的sales一遍一遍请我务必5星,后来又说你5星来我这儿我再送你一箱油!😂 好吧,这个时候我终于答应填survey了。