美国两大零售业巨头,相继宣布:关闭1200家门店,裁员2900人!

n
nongminf
楼主 (北美华人网)
不久前,Walgreens的新任首席执行官Tim Wentworth披露了一个令人震惊的消息——该公司的约四分之一门店处于亏损状态。
周二,Walgreens宣布,未来三年内,公司将关闭1200家亏损门店。这一决定在CVS宣布裁员2900名公司员工后仅两周作出!
如今,两大药品零售巨头正展开一场数十亿美元的成本削减计划——关停数百家门店,裁掉数千个职位,实际上,他们正重新审视自己在美国人日常生活中的定位。


Walgreens宣布关闭1200家门店
最近,美国最大的药品零售商之一沃尔格林(Walgreens)宣布,将关闭1200家门店。未来一年内,预计将关闭大约500家,而到2027年,现有门店的七分之一将不再营业。

Walgreens在全美有超过8500家门店。但今年6月,这家面临财务困境的公司宣布,将关闭300家业绩不佳的门店,作为其多年的优化计划的一部分。当时,公司表示大约四分之一的门店处于亏损状态,并承诺将进行“紧急”调整。

CVS作为Walgreens最大竞争对手之一,本月早些时候,也宣布将裁员约2,900人,作为20亿美元成本节约计划的一部分。此次裁员主要涉及公司总部及管理层的职位,此外,2023年公司已公布裁减了约5,000个岗位。

问题出在哪里?
这两家公司在一些关键决策上都走上了相似的误区。
问题的根本在于规模。CVS和Walgreens分别拥有超过9,000家和8,000家门店,形成了庞大的全国业务网络。它们通过收购小型零售商并签订长期租约,占据了街头黄金位置。然而,现在消费者频繁抱怨门店人手不足,且为防止盗窃,许多商品都被锁在柜中。原本用来提高利润的零食、化妆品、贺卡和清洁用品的货架,如今销售持续低迷——这是它们在与amazon、沃尔玛、costco以及许多本地杂货和美元店的竞争中逐渐失去优势的结果。

GlobalData的零售分析师Neil Saunders指出:“CVS和Walgreens可能确实因为扩张过度而拥有太多门店,但更大的问题是现有门店的经营状况并不理想。”
虽然Walgreens在上个季度的销售超出了预期,收入较去年同期增长了6%。但在2024年最后一个季度,公司仍然报告了超过30亿美元的亏损。亏损的主要原因是对部分资产的减值。

今年零售商的“关店潮”
近几个月,GameStop、Sears、CVS、TGI Fridays、Foot Locker、Pizza Hut、Boston Market、Best Buy、Applebee's、Red Lobster、Pizza Hut、Walmart等许多零售商纷纷关闭了多家门店。 Business Insider报道称,尽管零售店关店数量相比去年有所放缓,但预计未来5年内将关闭超过45,000家门店。

以下是2024年,部分关闭门店的零售商:
Walgreens:1,200家门店该药品零售连锁宣布,将在未来12个月内关闭首批500家门店,此前公司报告了去年财年的86亿美元亏损。
Family Dollar:1,000家门店该连锁超市(同时拥有Dollar Tree)在今年上半年已开始关店,预计未来3年内将再关闭370家。
7-Eleven:444家门店这家在北美随处可见的便利店表示,由于业绩不佳,包括SNAP福利削减和部分地区颁布的销售调味电子烟产品禁令的影响,导致不得不关闭部分门店。
CVS :300家门店该药品零售商正在实施为期三年的关店计划,计划关闭900家门店,并裁减2,900个公司职位,目前已进入实施该计划的最后一年。
LL Flooring:200家门店前身为Lumber Liquidators的该连锁已申请破产,并将停止营业。
Foot Locker :113家门店虽然该公司计划到2026年关闭400家门店并进行品牌重塑,但今年也开设或迁移了数十家新店。
Express :107家门店该服装品牌今年早些时候宣布将关闭95家门店,并关闭12家UpWest品牌店。
Rite Aid :77家门店该药品零售商去年申请破产,已进行9轮关店,共计关闭了800家门店。
Macy’s :50家门店梅西百货商店今年宣布将在未来三年内关闭150家门店。
Big Lots:35到40家门店该连锁去年也关闭了相同数量的门店。
n
nongminf
民主党对零元购的过度放纵让零售商们举步维艰,期待川普拨乱反正,狠狠打击商店盗窃。
f
firstautumn
也不都是零元购的原因。这两家药店卖的商品比Walmart要贵一倍,当然只有急用才有人买。
B
Bgan
W和CVS同样药品比Walmart/Korger贵, 其他商品没有特色价格还高, 没有存在必要。
N
Namama

东西不便宜,而且也不便利,买个东西还要找人开锁。真心不如Amazon直接网购
也就小孩临时发烧需要退烧药啥的才会去,这才多少生意?
H
Heiniu
我觉得主要是网上购物冲击的, cvs Walgreens 一般都在居民区附近大家图它方便,但是现在大家足不出户点点鼠标就下单了,还比店里便宜,何必呢。
我平时除了亚马逊以外,买东西要么Costco 要么靶子店, cvs Walgreen 这种drugstore 至少有一两年没进去过了

B
Bmhr01233210
Walgreen去过一次,同样的药比CVS贵很多
d
dinglingling
这两年眼见着walgreen和cvs关了不少的店了
m
micheer
去年三大药店我只去过walgreens两次。Mall大概去过4次。能online解决的都prefer online,包括买菜。
H
Heiniu
micheer 发表于 2024-12-03 21:17
去年三大药店我只去过walgreens两次。Mall大概去过4次。能online解决的都prefer online,包括买菜。

买菜我还没习惯网购。还是喜欢自己挑菜挑水果。
我只在疫情的时候网上买过菜。
h
hifromhere
Walgreens真是活该。几年前看urgent care开了药,但当天Walgreens说没收到处方不给配药。后来立马去了旁边带药房的买菜店问能不能当即配,人家说可以还帮忙把处方转到他们那儿。为了让我们当天拿到药,买菜店的药剂师还超时工作了十分钟。之后我们就再也不去Walgreens拿药了。就是疫情期间他们趁着测试拿了政府好多资源,要不早倒闭了,
q
qwewhatever
周末去cvs打流感疫苗,发现连洗发水的货架都装了玻璃门上了锁,很震惊。
y
yuyuhappygo
我觉得他们的出路应该是做mini clinics,cvs已经在做了。跟urgent care 竞争 而且是看病 拿药一站式服务,顺便还买点小量日用品。糖果杂货少卖点 多开几个room做mini clinic. 我们这的walgreen真的管理的很烂 感觉没救了
a
aptapt
Namama 发表于 2024-12-03 21:02

东西不便宜,而且也不便利,买个东西还要找人开锁。真心不如Amazon直接网购
也就小孩临时发烧需要退烧药啥的才会去,这才多少生意?

以前可不这样的,现在真是夸张,什么都上锁
辣手摧花
nongminf 发表于 2024-12-03 20:54
民主党对零元购的过度放纵让零售商们举步维艰,期待川普拨乱反正,狠狠打击商店盗窃。

也不算主因 就是东西卖得贵啊 而且卖的也不是独一份 去别的店买就好了
h
happymc
每次去这些药店里面的人寥寥无几,确实不知道怎么能支持下去
V
Veri
东西太贵,没啥好买的,就拿药时去一趟,收到短信说药准备好了,但到了药房,排上半个小时,说还没开始弄。然后再等半个小时,才拿到药。
午休时间也不大方说明,每次挂上系统出问题,暂时关闭的牌子。店小二说药房系统没问题,是他们在午休,不知道什么时候开门,让等四十几分钟回来再看。为一盒药一天跑了三趟,如果有选择,真的不想去他家。
r
retiep
主要是药太贵。我用的一款降压药从CVS订是80块钱30片,从公司保险提供的网上药店订是20块钱90片,谁的钱都不是大风刮来的。
s
shalalala2
nongminf 发表于 2024-12-03 20:54
民主党对零元购的过度放纵让零售商们举步维艰,期待川普拨乱反正,狠狠打击商店盗窃。

让他们举步维艰的难道不是亚麻?你周围的walgreens有多少被零元购了?骂零元购是新政治正确了吗?
山地时间
Walgreen 拿药特别不方便。我家附近的Walgreen药房开放时间就不是配合大家上下班时候顺便取药的,附近超市的药房就很方便。还有如果是自费的疫苗的话去Costco或者是Sam's会便宜很多,当年不知道带我爸妈去Walgreen打流感疫苗真的是被狠宰了一刀。至于其他的商品,基本上打完折跟别人正常价钱差不多,他们不倒谁倒。现在也就是在他家打打照片,或者节日卡片赶时间的时候。对了他们家打印的卡片也没有Shutterfly那些质量好,不赶时间的话不去他家打印。
S
Silverwing
药店模式早该死了
我惊奇这俩家居然还能熬这么久, 可能各地老头老太们撑着吧
时代的弃儿

讲真的, 你说图它们抓药方便吧?药部 丫的开门时间晚关门时间早, 上班族想去取个药, 还的小心计划。跟抢银行似的要掐点。自从让医生改成亚马孙, 门口直接捡药, 它不香吗
取药排长龙, 店里空荡荡。
它们要活, 服务质量不提高, 绝无可能。 我的忠告是把零售关了 就留药部, 然后24小时取药。 对, 必须24小时, 否则和线上药店毫无优势!
哈森森
主要是定价没有优势,其次优势之一就是便捷,但是现在网购也很方便了。
f
feo
回复 1楼 nongminf 的帖子
以前还能搞搞coupon拿点免费东西,后来coupon太鸡肋就再也不去了
I
Imperio
walgreen早就该倒闭了,他家官网的东西打折,店里一样的东西不match官网折扣价,跟我说店铺要租金肯定比网上贵,我说这是你们自己的网站啊,就便宜两三块钱店里都不match吗。店员说不行,店里不打折。就这种销售方式在现在这个年代,迟早倒闭。还跟讨厌他们收购drugstore,把一个好好的网站给搞没了。
s
shoppingspree
没注意过药价的区别,一般情况下我需要的不是保险cover了就是自付$2-3,我都是选择去家附近的CVS拿药。图个方便省事。看完医生回家路上药就准备好了。 我用过几次minute clinic,就是看看普通的敏感嗓子疼之类的,其实都是为了拿处方药才去的。
c
chickenrib
哈哈哈,零元购,巨大的恶果开始显现。
t
toughth
一瓶处方眼药水100多美元的店居然会亏损,是怎么做到的?
b
bfxsd
这两家店一直就是很少有顾客,一直都怀疑是怎么支撑下来的。
b
bluebluerain
这两家都是靠药撑起来的,一千人就一百万生意额。这个是我们药房的人说的。因为整天逼我们enroll病人在自家药房 逼得我们狂输敏感问题问出来的。卖其他东西就是顺便而已。去年开始就有苗条了,开始给客户mail order了 少人或者盈利不佳的物体店关门了。
b
bluebluerain
药店模式早该死了
我惊奇这俩家居然还能熬这么久, 可能各地老头老太们撑着吧
时代的弃儿

讲真的, 你说图它们抓药方便吧?药部 丫的开门时间晚关门时间早, 上班族想去取个药, 还的小心计划。跟抢银行似的要掐点。自从让医生改成亚马孙, 门口直接捡药, 它不香吗
取药排长龙, 店里空荡荡。
它们要活, 服务质量不提高, 绝无可能。 我的忠告是把零售关了 就留药部, 然后24小时取药。 对, 必须24小时, 否则和线上药店毫无优势!
Silverwing 发表于 2024-12-04 14:24

因为他们有保险公司撑着啊。他们跟很多保险公司合作的 很多就指定去他们那里抓药然后顺便买些东西提供个方便. 就好像我给你病人 你收我少钱些 药厂也跟药房合作啊 你买我的药我给你折扣。我的保险公司把我从stop and shop踢走了去了cvs家 拿药时懒得再去其他店 急需的东西也会顺便买了。都是关系网都是互相由利益牵制着。