Capital One转账把钱丢了

公用马甲4
楼主 (北美华人网)
这个Capital One的账户本来也很少用,最近在其他银行开了个账户,想从capital one转钱过去,link external account的测试都成功了,然后我也想转账前自己试试,随手转了50块钱测试一下,结果等了好几天都没收到,Capital One和新账户的银行一个说已经sent了,让我问接收方,一个说完全没收到,让我问转账方,再问就是告诉我等。两边的客服全是一言难尽。
别问我为啥测试不用10块钱而是用50块钱,从有网上银行/手机银行起,转账从来没丢过钱,想着本来也是要往新账户转账的,尤其是Capital One 已经2次小额测试过了,就随手写了50块钱。
Capital One很不配合,拒绝提供tracking number 或者transaction number, 转账的时候有个number,不知道是啥,但很少用capital one,就没记下来。这么多年就没出现过这种事,所以大意了。
有人遇到这种情况么?两边银行都这种态度,不知道怎么办
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gokgs
几天了? 美国转帐确实很l
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mindstorm
公用马甲4 发表于 2024-12-03 18:19
这个Capital One的账户本来也很少用,最近在其他银行开了个账户,想从capital one转钱过去,link external account的测试都成功了,然后我也想转账前自己试试,随手转了50块钱测试一下,结果等了好几天都没收到,Capital One和新账户的银行一个说已经sent了,让我问接收方,一个说完全没收到,让我问转账方,再问就是告诉我等。两边的客服全是一言难尽。
别问我为啥测试不用10块钱而是用50块钱,从有网上银行/手机银行起,转账从来没丢过钱,想着本来也是要往新账户转账的,尤其是Capital One 已经2次小额测试过了,就随手写了50块钱。
Capital One很不配合,拒绝提供tracking number 或者transaction number, 转账的时候有个number,不知道是啥,但很少用capital one,就没记下来。这么多年就没出现过这种事,所以大意了。
有人遇到这种情况么?两边银行都这种态度,不知道怎么办

丢不了。WAIT
公用马甲4
gokgs 发表于 2024-12-03 18:22
几天了? 美国转帐确实很l

1周了,不是汇款,是ACH
C
Constant_sorrow
我掐指一算,三天之内必到
公用马甲4
Constant_sorrow 发表于 2024-12-03 19:42
我掐指一算,三天之内必到

希望借你吉言
C
Cattleya
公用马甲4 发表于 2024-12-03 18:19
这个Capital One的账户本来也很少用,最近在其他银行开了个账户,想从capital one转钱过去,link external account的测试都成功了,然后我也想转账前自己试试,随手转了50块钱测试一下,结果等了好几天都没收到,Capital One和新账户的银行一个说已经sent了,让我问接收方,一个说完全没收到,让我问转账方,再问就是告诉我等。两边的客服全是一言难尽。
别问我为啥测试不用10块钱而是用50块钱,从有网上银行/手机银行起,转账从来没丢过钱,想着本来也是要往新账户转账的,尤其是Capital One 已经2次小额测试过了,就随手写了50块钱。
Capital One很不配合,拒绝提供tracking number 或者transaction number, 转账的时候有个number,不知道是啥,但很少用capital one,就没记下来。这么多年就没出现过这种事,所以大意了。
有人遇到这种情况么?两边银行都这种态度,不知道怎么办

下次从新账户那里 initiate transfer, 就是转入, 而不是从旧账户那里转出。
有没有可能是因为节日的原因?按照道理讲是不会转丢的。
Y
Yan_Zi
曾经在一段时间内从我的bank of American 转几个3000$到我的chase. 然后有2笔就转没了。一个说已经发出 一个说没有收到。打了好几个电话。都没解决。还因为有几笔$3000 的。每次都要解释不是那几笔。后来我只好坐在chase 三方通话。好不容易才找到😅. 最后我也没搞懂到底哪边出问题。现在转钱如果需要几笔的。 我都不敢用相同的整数。
公用马甲4
Cattleya 发表于 2024-12-03 19:46
下次从新账户那里 initiate transfer, 就是转入, 而不是从旧账户那里转出。
有没有可能是因为节日的原因?按照道理讲是不会转丢的。

主要是两边银行的态度,尤其是C1的态度,一定会尽快关了C1账户
公用马甲4
曾经在一段时间内从我的bank of American 转几个3000$到我的chase. 然后有2笔就转没了。一个说已经发出 一个说没有收到。打了好几个电话。都没解决。还因为有几笔$3000 的。每次都要解释不是那几笔。后来我只好坐在chase 三方通话。好不容易才找到😅. 最后我也没搞懂到底哪边出问题。现在转钱如果需要几笔的。 我都不敢用相同的整数。
Yan_Zi 发表于 2024-12-03 19:47

所以真的会转丢么?那我现在要怎么做才好?C1让我等,我要再等多久?
你是啥时候发生的事?很早以前么?想看看是不是技术不好才出的问题
p
pupper
下次让Capital ONe直接开张支票,自己到新银行存就不用提心吊胆了
c
chore
Capital One转钱出去就是很慢的,比其他银行都慢,等5个工作日都很正常。
一群疯子
回复 1楼 公用马甲4 的帖子
看的我都有点害怕,从来没想到还能这样,我也用capital one,楼主有后续update一下。
猪舌头
幸亏先转50试一下。请lz给更新后续啊。应该就是过节的原因吧,再等几天看看
s
shoppingspree
以我的经验C1的fraud department把这笔钱hold住了。
爱吃木瓜
Yan_Zi 发表于 2024-12-03 19:47
曾经在一段时间内从我的bank of American 转几个3000$到我的chase. 然后有2笔就转没了。一个说已经发出 一个说没有收到。打了好几个电话。都没解决。还因为有几笔$3000 的。每次都要解释不是那几笔。后来我只好坐在chase 三方通话。好不容易才找到😅. 最后我也没搞懂到底哪边出问题。现在转钱如果需要几笔的。 我都不敢用相同的整数。

一样发生N次,这两个银行就像有过结,Boa往chase转钱,付贷款,付信用卡账单,只要是chase 是收钱方,不是金额不对,少个几块钱,就是凭空消失没收到。然后chase 信用卡还罚我钱,车贷也是说没收到钱。Boa往其它银行汇款从来没有发生这样的事。
m
mtwash
capital one的系统是有点问题就是了
我用这家银行做主力的家用和商业银行,平时没啥事的,都很顺畅
但我被搞了两次丢钱,都是因为我早年在一间local银行开设的两个账号。这间小银行被capital one收购了,把我的账号转为capital one账号,我本来认为这样很正常,也就没管它。
其中一个账号在转换过程中平白无故就消失了,我后来在州政府的遗失财物列表里找到了我的钱。
又过了一些年以后,说这剩下的那个小银行的账号不能顺利转为capital one账号(可已经成功转了好多年了,我也用了好多年了),让我把钱拿走,账号要关。我就把钱拿走,只剩100块不到因为当时有个信用卡账号的自动付款设了这个数目已经schedule了。结果账号关得比预计的要快,这个钱我始终没能拿回来。

公用马甲4
chore 发表于 2024-12-03 19:59
Capital One转钱出去就是很慢的,比其他银行都慢,等5个工作日都很正常。

他家一直都这么慢么
k
kitty2
不会吧, 楼主这标题党, 吓死人不偿命啊
公用马甲4
一群疯子 发表于 2024-12-03 21:42
回复 1楼 公用马甲4 的帖子
看的我都有点害怕,从来没想到还能这样,我也用capital one,楼主有后续update一下。

我昨天打了无数个电话,今天收到了
公用马甲4
猪舌头 发表于 2024-12-03 21:46
幸亏先转50试一下。请lz给更新后续啊。应该就是过节的原因吧,再等几天看看

昨天打了无数个电话,今天收到了。我觉得我不问就一直拖着,追着问了几次,就到了
公用马甲4
shoppingspree 发表于 2024-12-03 22:50
以我的经验C1的fraud department把这笔钱hold住了。

很奇怪,我问了就收到了,不问就收不到。我都等了一周多了,我也没当回事,因为转账从来没丢过钱,结果一周多还没收到才开始关注
公用马甲4
一样发生N次,这两个银行就像有过结,Boa往chase转钱,付贷款,付信用卡账单,只要是chase 是收钱方,不是金额不对,少个几块钱,就是凭空消失没收到。然后chase 信用卡还罚我钱,车贷也是说没收到钱。Boa往其它银行汇款从来没有发生这样的事。
爱吃木瓜 发表于 2024-12-03 22:57

多谢你们两位提醒。我看C1这么不好用,还想用BOA呢,看来他俩之间不能互相转。你觉得是Chase的问题还是BOA的问题?
k
kiddo77
50$? 我转过30万,一个月后才到,求我当时的心理阴影面积
公用马甲4
mtwash 发表于 2024-12-03 23:00
capital one的系统是有点问题就是了
我用这家银行做主力的家用和商业银行,平时没啥事的,都很顺畅
但我被搞了两次丢钱,都是因为我早年在一间local银行开设的两个账号。这间小银行被capital one收购了,把我的账号转为capital one账号,我本来认为这样很正常,也就没管它。
其中一个账号在转换过程中平白无故就消失了,我后来在州政府的遗失财物列表里找到了我的钱。
又过了一些年以后,说这剩下的那个小银行的账号不能顺利转为capital one账号(可已经成功转了好多年了,我也用了好多年了),让我把钱拿走,账号要关。我就把钱拿走,只剩100块不到因为当时有个信用卡账号的自动付款设了这个数目已经schedule了。结果账号关得比预计的要快,这个钱我始终没能拿回来。


你在州政府遗失财务中找到你的钱之后怎么办的?怎么能claim回来你的钱?
公用马甲4
50$? 我转过30万,一个月后才到,求我当时的心理阴影面积
kiddo77 发表于 2024-12-04 10:21

你是境内转账么?你先用个小额的试试再转的么?也是用C1吗?
z
ziyi99
一周工作时间