The child reached longtime dispatcher KimKrause when they dialed 911 on Nov. 15, and after informing thechild the emergency line isn't for homework help, offered to assistnonetheless. — WRTV Indianapolis (@wrtv) 小学数学题目难到报案中心通讯员也投降：我已从学校毕业超过40年了 对这个请求感到诧异的克劳斯本来想试着帮男童完成作业，但题目难到连她都无能为力，克劳斯回忆道： 我已经从学校毕业超过40年了，所以我想了一下，后来告诉他“我不知道自己是否可以帮助你，但我们会找到可以提供协助的人”。 据悉，由于沙瓦诺郡治安官办公室当时不太忙，刚好住在男童家附近的当地副警长梅森（ChaseMason）便亲自登门，完成男童的作业后，梅森提醒他以后只有在真正紧急的情况下才能打911，另外还给了他自己的名片，上面写着他的私人电话号码。 当地警长伦兹纳（George Lenzner）事后表示，自己从来没接过“帮忙作业”的报案电话，并称赞梅森的行为令人感到骄傲。
《29 News》报道，这一事件于本月15日发生在沙瓦诺郡（Shawano），电话接线员克劳斯（KimKrause）突然接到这名10岁男童的报警电话，他在电话中真诚地向克劳斯表示：
女士，我知道我不该为这个打911，但我在家写数学作业需要帮助。
The child reached longtime dispatcher KimKrause when they dialed 911 on Nov. 15, and after informing thechild the emergency line isn't for homework help, offered to assistnonetheless. — WRTV Indianapolis (@wrtv) 小学数学题目难到报案中心通讯员也投降：我已从学校毕业超过40年了
对这个请求感到诧异的克劳斯本来想试着帮男童完成作业，但题目难到连她都无能为力，克劳斯回忆道：
我已经从学校毕业超过40年了，所以我想了一下，后来告诉他“我不知道自己是否可以帮助你，但我们会找到可以提供协助的人”。
据悉，由于沙瓦诺郡治安官办公室当时不太忙，刚好住在男童家附近的当地副警长梅森（ChaseMason）便亲自登门，完成男童的作业后，梅森提醒他以后只有在真正紧急的情况下才能打911，另外还给了他自己的名片，上面写着他的私人电话号码。
当地警长伦兹纳（George Lenzner）事后表示，自己从来没接过“帮忙作业”的报案电话，并称赞梅森的行为令人感到骄傲。