更新HR诬陷窃取公司资料后续 - 直播贴

芥末黄今天不忙
楼主 (北美华人网)
今天我把他们两个一起约了个会。
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。我很淡定,早上出门之前还吹了个波浪卷,越是撕逼越要打扮一番。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是互相指责,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的公司规章制度到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈公司规章制度,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

 

🔥 最新回帖

s
shaohuacrystal
101 楼
fino819 发表于 2024-11-11 23:04
要我回她第一封email就CC她老板。开完会再发一封meet notes and action items CC她老板。过一星期follow up 再CC她老板。只和她私下argue其实对她没啥伤害,除了当时她面子不好看之外。

说得太好了,一定给她上眼药!
麦芽糖糖
100 楼
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 15:50
回复 23楼 saynomore 的帖子
我觉得我平时挺安静,她以为我是个软柿子,想捏一捏。殊不知,我们公司那些和我打过交道的男人们,都知道我是个母老虎。。

HR是真的蠢,自己给自己挖坑。
V
Viviennedd
99 楼
LZ加油!一代移民不易,努力保护自己权益
夏雨
98 楼
赞楼主,做得好,这样的事情不能忍
r
rubysiam
97 楼
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个会。
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。我很淡定,早上出门之前还吹了个波浪卷,越是撕逼越要打扮一番。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是互相指责,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的公司规章制度到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈公司规章制度,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

支持楼主!
公司斗争模版

 

🛋️ 沙发板凳

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laohua001
回复 1楼 芥末黄今天不忙 的帖子
你好好想办法,赶在老川正式登台前把这事搞定。否则,你可能有大麻烦。
好多美国华教授啥都没干,就被搞得生不如死的。
人在它乡
多一事不如少一事,低调冷静处理。如果对方不再追究,你也别深究了
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lolo
多一事不如少一事,低调冷静处理。如果对方不再追究,你也别深究了
人在它乡 发表于 2024-11-11 14:10

那也不能让污水往身上泼。该斗争一定要斗争!但是全程要求记录。严重建议请律师陪同。这个非常重要。不要试图只靠自己搞定。谁知道后面有没有CALL BACK黑你一道。
l
lolo
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个meeting,
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

建议:既然要斗,一定要请律师。 尽快尽快!同时向州劳工部申诉。
D
Dida123
我通常是建议搞清楚到底HR只是核实工作呢、还是她们故意找事。。。
但是我看楼主搞她们很开心啊, 加油楼主
g
generalB
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个meeting,
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

这也是对亚裔的歧视吧,明显知道你被侮辱了,你老板没有正义感,换个白女他分分钟跳出来当骑士
m
mindstorm
进来围观。LZ V5
N
Northeastian
人在它乡 发表于 2024-11-11 14:10
多一事不如少一事,低调冷静处理。如果对方不再追究,你也别深究了

这正是被整的原因,搞你,你还能怎样?
N
Northeastian
generalB 发表于 2024-11-11 14:32
这也是对亚裔的歧视吧,明显知道你被侮辱了,你老板没有正义感,换个白女他分分钟跳出来当骑士

不能怨老板,人家是挣钱吃饭,远离trouble.
D
Dida123
lolo 发表于 2024-11-11 14:20
建议:既然要斗,一定要请律师。 尽快尽快!同时向州劳工部申诉。

这个我觉得没用,HR可以辩解是例行公事,既然保险公司说啥了,她们就是跟进而已。。。(我没明白这事)
g
grace1025
Northeastian 发表于 2024-11-11 14:38
不能怨老板,人家是挣钱吃饭,远离trouble.

楼主也没说trouble啊,约个三方会谈不就是把这件事搞清楚嘛,这样大家都没有误会,这个老板也真是,他就算dial in,也可以不说话,就装作在开车信号不好,就行了,他这可倒好,连meeting都不参加,那hr不是更肆无忌惮了
g
grace1025
楼主要不然就邀请你老板的老板参加meeting,就说你老板临时有事来不了,你希望有个自己部门的老板在场,以免将来有什么误会,顺便问一下,需不需要你找一个律师出席
芥末黄今天不忙
已更新
l
lovejames
楼主做的很赞 可以作为斗争模版。
s
shaohuacrystal
grace1025 发表于 2024-11-11 14:49
楼主要不然就邀请你老板的老板参加meeting,就说你老板临时有事来不了,你希望有个自己部门的老板在场,以免将来有什么误会,顺便问一下,需不需要你找一个律师出席

我觉得楼主妹妹要和HR的老板面谈,不要轻易放过她。争取到政府部门投诉,或者请律师。
j
jiahui
很赞;要有理有据,合情合理的打到这种蓄意种族迫害的人脸上,ta们才会学乖一点。
a
angel01
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个meeting,
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是point finger,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨说我报警外加同时其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的SOP到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈SOP,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

楼主好样的, 手动点赞
i
isUNsHine
人在它乡 发表于 2024-11-11 14:10
多一事不如少一事,低调冷静处理。如果对方不再追究,你也别深究了

啊?层主对国内的问题回应很激烈的,怎么在美国就要人低调了?
q
qai
回复 3楼 人在它乡 的帖子
我很想认识你这样的人,我非常缺一个被欺凌不会反抗的受气包。
s
summerline
楼主你太赞了! 手动点赞
g
grace1025
楼主真牛!才思敏捷!这反应力,太厉害了!!!只用事实说事儿,没被hr带坑里,打的他们满地找牙,太赞了!!
s
saynomore
这事应该就是个工作极端不负责的HR,偷懒瞎搞出来的。楼主想折腾大一点,就跟这人的老板正式抱怨一下。
x
xpinger2017
回复 1楼 芥末黄今天不忙 的帖子
赞楼主,有智有勇
s
saynomore
一般大公司,类似事件有完善的protocol,每一步怎么走,先通知谁,再约谈谁,什么可以问,什么可以disclose,都有规定的。
楼主公司要么是相对宽松一些,要么就是HR管理混乱。
芥末黄今天不忙
回复 25楼 saynomore 的帖子
我这川粉公司,我很快要把他们踢了, ✌️
H
Haiping
楼主做的很好,有力有理有节👍 既然那个 HR involved你的老板,最好也把那个HR的老板也involved进来。
y
yzt0013
你应该幽默的直接点你老板:老板你今天的三明治餐看起来很不错哈,待会告诉这个店名。以后开会大家可以一起啃三明治啊😂.
E
Evasun
非常棒!赞思维清晰、逻辑缜密!感谢分享你的经历。
j
jarvi
楼主威武。
芥末黄今天不忙
yzt0013 发表于 2024-11-11 15:36
你应该幽默的直接点你老板:老板你今天的三明治餐看起来很不错哈,待会告诉这个店名。以后开会大家可以一起啃三明治啊😂.

我老板也太难了,本来以为说塞车可以夺过一劫。我说不着急,我们两个等你。加上那个白女心里有鬼,怕我当众和她扯头花,强烈要求在她办公室谈话。我老板以为对方非要开这个会,所以没办法硬头皮上了。其实他俩都想风轻云淡就散了,没门!
w
whatever.
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 15:41
我老板也太难了,本来以为说塞车可以夺过一劫。我说不着急,我们两个等你。加上那个白女心里有鬼,怕我当众和她扯头花,强烈要求在她办公室谈话。我老板以为对方非要开这个会,所以没办法硬头皮上了。其实他俩都想风轻云淡就散了,没门!

哈哈哈哈,这是他们应得的
芥末黄今天不忙
回复 23楼 saynomore 的帖子
我觉得我平时挺安静,她以为我是个软柿子,想捏一捏。殊不知,我们公司那些和我打过交道的男人们,都知道我是个母老虎。。
芥末黄今天不忙
回复 32楼 whatever. 的帖子
I
Inferno
lolo 发表于 2024-11-11 14:18
那也不能让污水往身上泼。该斗争一定要斗争!但是全程要求记录。严重建议请律师陪同。这个非常重要。不要试图只靠自己搞定。谁知道后面有没有CALL BACK黑你一道。

看热闹不嫌事大😄 LZ已经让HR的人知道了,下次就不敢这样了。老板也知道她被冤枉了,见好就收了。 继续的话希望达到什么结果呢。HR的人也不可能被辞退。
y
youyouzou
今天我把他们两个一起约了个meeting,
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是point finger,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的SOP到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈SOP,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29

楼主威武!
这样的楼主多了,我们这些只会干活的老黄牛也跟着间接收益!

香菜叶子
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个meeting,
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是point finger,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的SOP到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈SOP,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

lz好赞。这处理方式,这语言能力,为你点赞
g
generalB
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 15:50
回复 23楼 saynomore 的帖子
我觉得我平时挺安静,她以为我是个软柿子,想捏一捏。殊不知,我们公司那些和我打过交道的男人们,都知道我是个母老虎。。

这种事一定要得理不饶人,对付坏人就不能心软。每当心软的时候就是要倒霉的时候,打蛇不死必被咬
g
generalB
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 15:50
回复 23楼 saynomore 的帖子
我觉得我平时挺安静,她以为我是个软柿子,想捏一捏。殊不知,我们公司那些和我打过交道的男人们,都知道我是个母老虎。。

你老板以后见到你,心里喊大姐大。
芥末黄今天不忙
generalB 发表于 2024-11-11 15:57
你老板以后见到你,心里喊大姐大。

我老板不是第一回见我和别人撕,我也深知他墙头猪的尿性,所以基本自己上。。
芥末黄今天不忙
回复 36楼 youyouzou 的帖子
w
wssf1st
lz威武!!!
k
ksun
支持楼主!
k
kingcythia
楼主真是给我现场教学来了,简直现实爽文。 楼主再一次证明了,遇到事情只要保证自己的行为合法合规,不要怕把事情闹大,坚决为自己发声!
S
Simpson2020
回复 1楼 芥末黄今天不忙 的帖子
建议楼主要document 这个meeting。。
T
Texcat
保险公司个人信息泄露是个大问题。
CRM和客户系统数据来进行合并是严重的违规的。
t
twincity
楼主太赞了!处理的完美!能附上英文对话就更好啦,这些话换成我很可能会讲的情绪化,给人留下我不满被针对的私人情绪的印象,反而被动。
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coalpilerd
给LZ加鸡腿,这个看得太爽了,大处着眼,处处打在白女的软肋上,而且谁都挑不出错来。
psLZ老板真是个猪到不能再猪的队友了……
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cacp
有理有据有节,赞一个。
芥末黄今天不忙
kingcythia 发表于 2024-11-11 16:55
楼主真是给我现场教学来了,简直现实爽文。 楼主再一次证明了,遇到事情只要保证自己的行为合法合规,不要怕把事情闹大,坚决为自己发声!

我大学刚毕业那会儿也挺包子的,现在年纪大了脸皮厚,不怕撕
芥末黄今天不忙
twincity 发表于 2024-11-11 17:01
楼主太赞了!处理的完美!能附上英文对话就更好啦,这些话换成我很可能会讲的情绪化,给人留下我不满被针对的私人情绪的印象,反而被动。

我让ChatGPT替我想了主要的攻击bullet point
芥末黄今天不忙
coalpilerd 发表于 2024-11-11 17:02
给LZ加鸡腿,这个看得太爽了,大处着眼,处处打在白女的软肋上,而且谁都挑不出错来。
psLZ老板真是个猪到不能再猪的队友了……

真的是,他天天手机信息操控管理我,结果遇到和外面撕逼的事情,他从来就是个墙头猪。
我以前和白女老板工作debate的时候,都没到认输的时候他就要我同意白女老板的主张给我们团队增加工作量,我死都不肯,后来我自己和白女老板讨论了八百回合后人家就算了,他每次都没开始就软了
芥末黄今天不忙
回复 49楼 cacp 的帖子
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shaohuacrystal
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 17:16
真的是,他天天手机信息操控管理我,结果遇到和外面撕逼的事情,他从来就是个墙头猪。
我以前和白女老板工作debate的时候,都没到认输的时候他就要我同意白女老板的主张给我们团队增加工作量,我死都不肯,后来我自己和白女老板讨论了八百回合后人家就算了,他每次都没开始就软了

如果你有beautiful White skin,也许你老板愿意为你撑腰?
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raindrop2020
楼主处理得非常好👍
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coalpilerd
shaohuacrystal 发表于 2024-11-11 17:19
如果你有beautiful White skin,也许你老板愿意为你撑腰?

鬼知道是不是这么回事,但是以我过去的经验,在摊上事儿时最不可能挺你的就是白男老板;白男IC有可能,白男老板就是不可能。倒是老印和老中老板护犊子的事儿见得很多。
芥末黄今天不忙
如果你有beautiful White skin,也许你老板愿意为你撑腰?
shaohuacrystal 发表于 2024-11-11 17:19

呵呵他这么自私的本性,只想他自己,他没少嘱咐我要小心要提放他另一个白下属,他另一个白下属也没少在我面前吐槽他有用信息自己藏着,遇事就不出声。
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aiyamayayongle
楼主是杀人还要诛心,悠着点。
M
Majiama2022
这是做实了这个HR是有心人,觉得中国人好拿捏。
芥末黄今天不忙
Majiama2022 发表于 2024-11-11 17:28
这是做实了这个HR是有心人,觉得中国人好拿捏。

是啊一上来我还没说啥,她自己就心虚语无伦次。
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shaohuacrystal
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 17:30
是啊一上来我还没说啥,她自己就心虚语无伦次。

好爽😄楼主妹妹又美又飒
i
isUNsHine
qai 发表于 2024-11-11 15:24
回复 3楼 人在它乡 的帖子
我很想认识你这样的人,我非常缺一个被欺凌不会反抗的受气包。

你小心呃,它只是被白人欺负时极端反思的受气包,对黑色的估计也是,但是对同族可不是这样的。
m
mottoliu
回复 1楼 芥末黄今天不忙 的帖子
进来手动点赞。楼主好样的
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sophiemichelle
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个meeting,
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。我很淡定,早上出门之前还吹了个波浪卷,越是撕逼越要打扮一番。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是point finger,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的SOP到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈SOP,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

好贴啊,如果华人也有微信小视频功能,点个like就能保存,方便以后翻阅多好。 最喜欢这些有能力的姐妹们分享经验了,含金量特别高! 感谢楼主这么好的分享,正能量会回馈,楼主MM以后会越来越好。
大家都来顶一下,更多人都能看到,非常有学习的意义。
m
mangmang
楼主棒棒哒
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ismajia
学习,谢谢更新
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fatfeet
支持LZ!!!! 关键时候就是不能包子不能怕麻烦
S
SeaTac007
这事确实很让人气愤,不过以多年混大公司的经验看,除非有能力因为这事把HR永远踢走,否则在她道歉后的下半场可能楼主出来打个圆场,用开玩笑一类结局比较好?——简单来说,能在下半场痛打落水狗很解恨,但没法保证打死的话,在公司是个威胁,还不如下半场把狗捞起来哄两句
芥末黄今天不忙
回复 68楼 SeaTac007 的帖子
我都要走人了哄个P啊。她老板我都不哄,何况是她。
一群疯子
回复 1楼 芥末黄今天不忙 的帖子
看着解气。
马格蕾特猪猪
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个会。
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。我很淡定,早上出门之前还吹了个波浪卷,越是撕逼越要打扮一番。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是互相指责,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的公司规章制度到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈公司规章制度,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

你老板挺不上路的,关键时候只想着自保不奋力维护下属的老板没意思
太极世界
回复 2楼 laohua001 的帖子
勇于维护为自己正名,回击找茬的坏人是体面人都该做的,跟TRUMP扯不上关系!
太极世界
回复 7楼 generalB 的帖子
美国的职场一直都有歧视,只是不走运遇到了!但是每个人对待歧视不公的态度不一样,有人忍气吞声,有人奋起回击!
太极世界
回复 2楼 laohua001 的帖子
TRUMP 还没就任呢,有人就成惊弓之鸟了,魂儿都吓飞了!
太极世界
赞楼主!
芥末黄今天不忙
马格蕾特猪猪 发表于 2024-11-11 19:13
你老板挺不上路的,关键时候只想着自保不奋力维护下属的老板没意思

所以是墙头猪
彼岸天涯
赞楼主!!
s
shoeholic
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 15:41
我老板也太难了,本来以为说塞车可以夺过一劫。我说不着急,我们两个等你。加上那个白女心里有鬼,怕我当众和她扯头花,强烈要求在她办公室谈话。我老板以为对方非要开这个会,所以没办法硬头皮上了。其实他俩都想风轻云淡就散了,没门!

手动点赞
芥末黄今天不忙
回复 61楼 shaohuacrystal 的帖子
j
jellynsyrup
给楼主点赞!
i
ismajia
佩服楼主,越是这种情况,越沉着,游刃有余。关键英文还好。
芥末黄今天不忙
回复 81楼 ismajia 的帖子
芥末黄今天不忙
人在它乡 发表于 2024-11-11 14:10
多一事不如少一事,低调冷静处理。如果对方不再追究,你也别深究了

有些时候不是你不想惹事,事就不会找上门
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fino819
Haiping 发表于 2024-11-11 15:35
楼主做的很好,有力有理有节👍 既然那个 HR involved你的老板,最好也把那个HR的老板也involved进来。

要我回她第一封email就CC她老板。开完会再发一封meet notes and action items CC她老板。过一星期follow up 再CC她老板。只和她私下argue其实对她没啥伤害,除了当时她面子不好看之外。
芥末黄今天不忙
fino819 发表于 2024-11-11 23:04
要我回她第一封email就CC她老板。开完会再发一封meet notes and action items CC她老板。过一星期follow up 再CC她老板。只和她私下argue其实对她没啥伤害,除了当时她面子不好看之外。

我没有argue也没有私下,我心平气和进行了三方会谈。。
CC她老板人家不帮自己下属难道帮我?再说她老板干过类似的事情也被我教育过
c
cherrypiggy
LZ太赞了,有勇有谋
取个名字也难
赞楼主冷静应对,也赞楼主更新不烂尾。
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hq50
很好 学习
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complicated
支持露珠 ! 敢于抗争
w
wisepaper
干得漂亮! //respect
w
wisepaper
人在它乡 发表于 2024-11-11 14:10
多一事不如少一事,低调冷静处理。如果对方不再追究,你也别深究了

有些Karen必须被修理,要不然得寸进尺
剑骨琴心
楼主做得很棒 楼主做得很棒
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v077251
学习了
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huaren015
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个会。
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。我很淡定,早上出门之前还吹了个波浪卷,越是撕逼越要打扮一番。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是互相指责,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的公司规章制度到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈公司规章制度,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

赞!
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huaren015
Dida123 发表于 2024-11-11 14:30
我通常是建议搞清楚到底HR只是核实工作呢、还是她们故意找事。。。
但是我看楼主搞她们很开心啊, 加油楼主

楼主前一个贴的细节说明那个hr显然故意搞事。
M
Martian皮皮
回复 1楼 芥末黄今天不忙 的帖子
楼主处理的非常好,即时应对和后续追责都做得很好。👍
r
rubysiam
芥末黄今天不忙 发表于 2024-11-11 13:29
今天我把他们两个一起约了个会。
update 1 - so far, 我老板非常不想被卷入其中,跑出去吃了中饭然后说塞车,约定时间迟迟未归。

我老板一副不想卷浑水的姿态,于是我就把会议改期等到他来为止。
结果他来了也是很猥琐拿个三文治在啃,一点不打算插话的样子。我看白女神情紧张,以为我要和她来个哥斯拉大战金刚。我很淡定,早上出门之前还吹了个波浪卷,越是撕逼越要打扮一番。
我看了他们两人一眼,首发学着白人那一套虚情假意感谢了他们和我开会。我说上周的事情已经发生了,我今天开会的目的不是互相指责,而是要了解我们公司应对这样的事情,正常的内部程序到底是什么?
我这么说了,白HR女的一上来吧啦吧啦解释一通,解释她自己多么无辜,但是她的话漏洞百出。一开始她说因为保险公司通知她,那个和我同名同姓打电话想要和保险公司销售团队对话,是下班后时间打电话给她,她才要必须雷厉风行行动,但她一会儿又抱怨,说我报警外加通知其他高层行动太快,要是等多几个小时等她问清楚了,就会知道是一场乌龙,没必要把事情搞大。她仿佛完全忘了她一开始听了保险公司乱说,迫不及待把我老板一起卷进来告状,想要搞大这件事的是她自己。
她这么说我先是不出声,只是挑起眉毛看着她,静静看她到底要怎么自圆其说,结果她说到最后发现自己错漏百出,没办法不情不愿承认,是她自己要是一开始先自己做了due diligence , 根本后来就没这么多事了。 然后我听她绕了几场,终于说了Sorry。
然后我点了点头说,我接受你的道歉。但我今天开会的目的不是和你谈你当时处理事情的本意是啥,我想谈的是我们内部应对此类事件的公司规章制度到底是什么。我说上周五好在只是个乌龙,但天下那么多同名同姓的人,我说总不能我要为每一个和我同名同姓的人的行为负责吧。要是真有类似杀猪盘的事件发生,这种情况到底怎么处理?
我说我上周五迅速通知公司高层和报警,是因为我有协助过家人应对identify theft的事情。和警探打交道取证一系列事情我都经历过,这不是什么愉快闹着玩的事情。 当你给我发邮件外加involve我出差老板的时候,我的解读是事情是已经到了程度不轻的严重性,你才会involve我老板。 在未知对方究竟掌握了我什么样的信息到底窃取了什么机密,而且我问你要不要报警你让我自己决定,我只能采取我认为最恰当保护公司利益和我个人integrity的选择。尤其是我们公司高层,的确有时会给我发信息。(这时候我这么说的时候,我装死啃三文治的老板终于抬起头点头了。)当然如你所说,如果你一开始先让保险公司提供证据,这一系列的事情的确不会发生。我说不能每一个同名同姓的人想要联系我们合作的vendor, 我就得被迫做出回应吧。而且这次好在我在美国本土,还能够及时回应解决此事。我要是刚好出个国啥的,连回应的机会都没有。。
我这么一说她完全哑口无言,只能再次道歉。我觉得她心里完全没有准备,她可能以为我今天是来和她扯头花,争她的本意到底是善意还是恶意。。 我心里想我管你本心是啥,你一张嘴说你是无辜你就是嘛?结果一谈公司规章制度,她完全没有任何SOP,扯七扯八最后说她头一回遇见这样的事情。我看她语无伦次许久,然后我让她follow up 给我提供一份SOP。
然后我又问她,为啥保险公司CRM会有我个人信息。她说你只要买保险,保险公司都会有你私人信息,你买保险的时候提供了啊。我老板这个墙头猪,此时又在旁边点头附和,说是啊。是你个头。。我说CRM不是销售软件吗?我是提供了信息买保险,又不是提供信息给他们销售,保险公司自己说的,我私人信息被搞到了他们CRM软件里面,导致我的profile和另一个同名同姓的人合并,才搞了这么一场乌龙。我说我现在很concern我的私人信息到底有没泄露。。我这么一说,他们哑口无言。 后来这个白女说她会去问保险公司,然后再给我follow up。。
后面我看她受得教训差不多了,今天就到这里,接下来看她follow up 怎么说。

支持楼主!
公司斗争模版
夏雨
赞楼主,做得好,这样的事情不能忍